（DIGITAL TRANSFORMATION IN THE AUTOMOTIVE INDUSTRY TOWARDS A GENERIC VALUE NETWORK）

數(shù)字化時(shí)代的出現(xiàn)正在加速汽車工業(yè)的轉(zhuǎn)型，通過提供新的服務(wù)方式來轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的商業(yè)模式。以汽車行業(yè)為例，自動(dòng)駕駛汽車和共享汽車等正在改變著當(dāng)前汽車工業(yè)的模式。而通用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來了大量的商機(jī)，這也改變了汽車行業(yè)的發(fā)展。本文旨在通過使用一種新的方法演變一個(gè)通用的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，來展現(xiàn)當(dāng)前的汽車生態(tài)系統(tǒng)。通過分析數(shù)據(jù)庫中報(bào)告的650家公司的情況，并在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)呈現(xiàn)價(jià)值流，定義了在汽車行業(yè)運(yùn)營的不同角色。為了驗(yàn)證所提出的通用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，對(duì)來自汽車行業(yè)的專家進(jìn)行了五次初步訪談。

服務(wù)主導(dǎo)邏輯認(rèn)為，服務(wù)化是日益增長的數(shù)字化和互聯(lián)世界中的關(guān)鍵趨勢之一。這個(gè)理論暗示，服務(wù)是服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的核心主題。在服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，價(jià)值不再由一個(gè)行動(dòng)者創(chuàng)造，而是通過共同創(chuàng)造而增加。因此，了解生態(tài)系統(tǒng)的基礎(chǔ)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)是至關(guān)重要的。我們采用了三步研究方法。首先，我們確定了它們之間的角色和價(jià)值流。其次，基于已確定的角色和價(jià)值流，對(duì)通用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行可視化。第三，通過初步的模型驗(yàn)證。

通用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)表明，汽車行業(yè)轉(zhuǎn)型為多面價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，從而可以擺脫傳統(tǒng)的商業(yè)模式。一方面，通用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)表明汽車行業(yè)正在通過移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)（如Uber）進(jìn)行轉(zhuǎn)變，Uber可以直接為客戶提供移動(dòng)服務(wù)。由于其新穎性，未來的研究應(yīng)該調(diào)查智能基礎(chǔ)設(shè)施提供商和監(jiān)測角色，在實(shí)踐中反映并拓展它們潛在的通用價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。