媒介融合下的數(shù)字圖書館發(fā)展研究

田長斌

(平頂山市圖書館，河南 平頂山 467099)

1 背景

在全球媒介融合大潮的驅(qū)動下，世界各國通過技術(shù)改造、資金支持及相應(yīng)的政策推動等方式，使媒介融合得到迅猛發(fā)展。為順應(yīng)時代發(fā)展趨勢，我國也提出媒介融合發(fā)展規(guī)劃。2015年，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。該意見指出，要加強(qiáng)后臺技術(shù)支撐，以正確的信息內(nèi)容建設(shè)為根本，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維理念，推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體在各個方面的深度融合，形成技術(shù)先進(jìn)、形態(tài)多樣，具有較強(qiáng)傳播力和競爭力的現(xiàn)代傳播體系。2016年，在黨的新聞輿論工作座談會上，習(xí)近平指出，要加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局，探索有序推進(jìn)媒介融合發(fā)展的有效策略，積極主動借助新媒介的傳播優(yōu)勢，不斷鞏固宣傳思想文化陣地，壯大主流輿論陣地。由此，我國媒介融合發(fā)展的大幕已經(jīng)拉開，國內(nèi)各領(lǐng)域媒介融合成為必然發(fā)展趨勢，同時媒介整合也給各行各業(yè)帶來了不同的影響。公共圖書館作為傳統(tǒng)媒介中的一員，應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展，充分利用媒介融合的資源共享、信息傳播等優(yōu)勢，積極向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，使傳統(tǒng)圖書館與數(shù)字圖書館形成優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)而獲得更加持久的前進(jìn)動力。

2 媒介融合與數(shù)字圖書館發(fā)展的關(guān)系

2.1 媒介融合的概念

“媒介融合”一詞最早由尼古拉斯·尼葛洛龐蒂提出。他指出，由于信息在傳播過程中呈多元傳播狀態(tài)，“媒介融合”可以把報刊、電視等傳統(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等新興媒體有效結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)資源共享、集中編排，并將形式多樣的信息通過不同的網(wǎng)絡(luò)平臺傳播給大眾。美國馬薩諸塞州理工大學(xué)教師浦爾在《自由的科技》一書中指出，“媒介融合”是隨著數(shù)字技術(shù)的迅速發(fā)展，以廣播、電視、報刊和電信業(yè)為主的傳統(tǒng)媒體，將打破舊有的藩籬界線，在平臺、經(jīng)營、體制等方面走向一體化[1]。美國新聞學(xué)會媒介研究中心主任安德魯·納齊森(Andrew Nachison)將“媒介融合”定義為“印刷的、音頻的、視頻的、互動性數(shù)字媒體組織之間的戰(zhàn)略的、操作的、文化的聯(lián)盟”。他強(qiáng)調(diào)的“媒介整合”更多是指各個媒介之間的合作和聯(lián)盟[2]。我國較早對“媒介融合”進(jìn)行研究的是中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教師喻國明，他在《傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)教程》一書中認(rèn)為，“媒介融合”是指報刊、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)所依賴的技術(shù)越來越趨同，以信息技術(shù)為中介，以衛(wèi)星、電纜、計算機(jī)技術(shù)等為傳輸手段，數(shù)字技術(shù)改變了獲得數(shù)據(jù)、影像和語言三種基本信息的時間、空間及成本，各種信息在同一個平臺上得到了整合，不同形式的媒介彼此之間的互換性與互聯(lián)性得到了加強(qiáng)，媒介一體化的趨勢日趨明顯[3]。“媒介融合”這一概念的產(chǎn)生，推動了傳統(tǒng)媒介與新媒介的融合發(fā)展，各領(lǐng)域媒介通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了前所未有的發(fā)展。

2.2 媒介融合與數(shù)字圖書館發(fā)展的關(guān)系

數(shù)字圖書館是互聯(lián)網(wǎng)與圖書館在發(fā)展過程中相結(jié)合的產(chǎn)物。近年來，在互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展的帶動下，我國網(wǎng)絡(luò)媒介、手機(jī)媒介、數(shù)字電視成為受眾面廣、傳播速度快、影響力較大的新興主流媒介。新媒介因其方便快捷、信息海量、不受時空限制等優(yōu)勢迅速得到廣大受眾的認(rèn)可，越來越多的人利用新媒介獲取各種信息。公共圖書館作為傳統(tǒng)媒介的重要組成部分，在媒介融合時代的大趨勢下，數(shù)字圖書館得到快速發(fā)展，數(shù)字圖書館將實(shí)體圖書館虛擬化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，通過傳統(tǒng)紙質(zhì)媒介與數(shù)字媒介相融合。以前讀者只能到圖書館閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)，現(xiàn)在通過數(shù)字圖書館即可以享受借閱查詢、館藏查詢、下載電子圖書等自助服務(wù)。以前讀者瀏覽學(xué)術(shù)論文、多媒介課件、參考文獻(xiàn)等信息必須到圖書館電子閱覽室，現(xiàn)在利用手機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)即可以在任何時間、任何地點(diǎn)不受時空限制地進(jìn)行無障礙瀏覽，實(shí)現(xiàn)自助閱讀。數(shù)字圖書館作為互聯(lián)網(wǎng)與圖書館在發(fā)展過程中相結(jié)合的產(chǎn)物，既要發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的關(guān)聯(lián)性、兼容性、延展性、互動性等特點(diǎn)，又要采集、組織乃至集成、整合新老媒介發(fā)布的信息內(nèi)容。數(shù)字圖書館不僅需要在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理等方面與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行模式進(jìn)行深度融合，還直接表現(xiàn)為立體的內(nèi)容生產(chǎn)方式、互動的信息傳播方式和垂直的管理運(yùn)營方式[4]。數(shù)字圖書館積累了海量知識信息，具有傳承保存文化遺產(chǎn)、傳遞信息資源、開展社會教育等職能。隨著新媒介與人們工作、學(xué)習(xí)、生活的不斷融合，人們的閱讀習(xí)慣已經(jīng)逐漸向數(shù)字化閱讀轉(zhuǎn)變，“碎片化閱讀”成為人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N新常態(tài)。

3 媒介融合給數(shù)字圖書館發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

3.1 給信息資源建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為紐帶的媒介融合給傳統(tǒng)媒介和新興媒介帶來了巨大潛能，數(shù)字圖書館在迎來前所未有發(fā)展機(jī)遇的同時，也面臨諸多挑戰(zhàn)?，F(xiàn)階段，由于我國尚未出臺數(shù)字圖書館信息資源方面的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，各個數(shù)字圖書館在信息資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)上缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，標(biāo)準(zhǔn)不一，在信息資源建設(shè)方面存在結(jié)構(gòu)不合理、數(shù)據(jù)庫規(guī)模小、格式不規(guī)范、聯(lián)機(jī)使用低、共享性差等問題。因此，如何將不同數(shù)據(jù)庫進(jìn)行相互關(guān)聯(lián)，將各類文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行有機(jī)聯(lián)系，使用戶通過快速搜索關(guān)鍵字即可滿足自身個性化需求，成為數(shù)字圖書館在信息資源建設(shè)上面臨的首個挑戰(zhàn)。

3.2 給信息資源管理帶來的挑戰(zhàn)

數(shù)字圖書館的館藏數(shù)字資源內(nèi)容豐富、種類多樣，面對海量的文獻(xiàn)信息資源，用戶容易遇到不知如何查詢和利用的問題。現(xiàn)階段，受技術(shù)等因素的制約，數(shù)字圖書館在整合與傳播信息資源時，存在信息資源分散、存儲無序、共享困難等問題。因此，如何通過技術(shù)融合將文本形式的館藏報刊、書籍等文獻(xiàn)資源和網(wǎng)絡(luò)形式的博文、期刊等信息資源等進(jìn)行數(shù)字化處理，通過信息資源管理將實(shí)體館藏資源和數(shù)字化信息資源進(jìn)行優(yōu)化、配置和擴(kuò)充，并建成可利用的數(shù)字化館藏資源，成為數(shù)字圖書館在信息資源管理上面臨的第二個挑戰(zhàn)。

3.3 給人才隊伍建設(shè)帶來的挑戰(zhàn)

媒介融合背景下，越來越多的用戶開始使用計算機(jī)或手機(jī)檢索文獻(xiàn)、查閱資料及獲取信息。隨著傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書資料利用率的持續(xù)下降，數(shù)字圖書館成為未來圖書館事業(yè)發(fā)展的重要方向。面對多種媒介融合的復(fù)雜環(huán)境，圖書館員不僅要精通圖書情報專業(yè)知識，還要掌握計算機(jī)知識、網(wǎng)絡(luò)知識等多學(xué)科知識。傳統(tǒng)圖書館的基本業(yè)務(wù)簡單，多數(shù)圖書館員有“守攤”心理，其自身知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。因此，如何建立一支綜合素質(zhì)高的復(fù)合型圖書館專業(yè)人才隊伍，提高圖書館員的知識儲備和應(yīng)用技能，進(jìn)而滿足數(shù)字圖書館的管理需要，成為數(shù)字圖書館發(fā)展面臨的又一挑戰(zhàn)。

3.4 給相關(guān)版權(quán)問題帶來的挑戰(zhàn)

數(shù)字圖書館將館藏資源數(shù)字化并上傳到網(wǎng)絡(luò)，對數(shù)字化信息資源進(jìn)行傳播，實(shí)際上是對具有版權(quán)保護(hù)的資源進(jìn)行復(fù)制，這涉及知識版權(quán)等利益問題。目前，我國還沒有專門制定關(guān)于版權(quán)作品數(shù)字化方面的法律。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，文獻(xiàn)信息資源的數(shù)字化使復(fù)制、下載、傳播變得簡單方便，而由此引發(fā)的經(jīng)濟(jì)利益矛盾卻日益突出?！吨腥A人民共和國著作權(quán)法》明確規(guī)定，使用作品必須取得作品權(quán)利人同意。但是，擁有海量數(shù)字資源的數(shù)字圖書館要實(shí)現(xiàn)取得每位作品權(quán)利人的授權(quán)同意是相當(dāng)困難的。因此，如何正確處理版權(quán)問題成為數(shù)字圖書館發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)之一。

3.5 給公共服務(wù)模式帶來的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)公共圖書館受地域或載體等因素的制約，其服務(wù)理念、服務(wù)模式主要圍繞實(shí)體圖書館進(jìn)行，服務(wù)對象多以到館內(nèi)閱讀的用戶為主，受眾群體較為固定，文獻(xiàn)傳遞范圍非常有限。用戶到實(shí)體圖書館查閱資料，需要經(jīng)過檢索、尋找書庫、按檢索號尋找圖書等多道程序，手續(xù)煩瑣。媒介融合技術(shù)改善了數(shù)字圖書館的軟硬件環(huán)境，使服務(wù)空間不斷擴(kuò)大，用戶只需登錄數(shù)字圖書館，通過檢索關(guān)鍵詞，即可以獲取相關(guān)信息。因此，如何創(chuàng)新服務(wù)模式，吸引更多的用戶通過數(shù)字圖書館查閱、檢索所需資源，為用戶提供高效、便捷的精準(zhǔn)服務(wù)，成為未來數(shù)字圖書館發(fā)展面臨的新挑戰(zhàn)。

4 媒介融合環(huán)境下數(shù)字圖書館的發(fā)展策略

4.1 引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，打造可持續(xù)發(fā)展空間

現(xiàn)階段，公共圖書館不僅需要在物理空間和網(wǎng)絡(luò)空間為用戶提供服務(wù)，還需要在虛擬空間為用戶提供新的服務(wù)領(lǐng)域。從技術(shù)層面來說，如何把云計算技術(shù)、P2P技術(shù)、流媒介技術(shù)等與數(shù)字圖書館的操作系統(tǒng)進(jìn)行有效融合，為讀者提供智能友好的服務(wù)系統(tǒng)，是各個數(shù)字圖書館面臨的難題。媒介融合背景下，圖書館的理論研究和業(yè)務(wù)實(shí)踐都離不開信息技術(shù)的支撐，數(shù)字圖書館需利用云計算等先進(jìn)技術(shù)整合、計算、存儲各類媒介資源，實(shí)現(xiàn)資源和服務(wù)等方面的共享。面對越來越多的多媒介資源，數(shù)字圖書館還應(yīng)制定統(tǒng)一的轉(zhuǎn)換技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫整合和跨平臺統(tǒng)一檢索，達(dá)到真正意義上的圖書館系統(tǒng)媒介整合的目的。

4.2 加大投資力度，建立多層次共享聯(lián)盟

媒介融合背景下，國家和各級政府應(yīng)加大對數(shù)字圖書館的投資力度。數(shù)字圖書館在購買各種所需設(shè)備和資源的同時，還應(yīng)在建立共享聯(lián)盟、實(shí)現(xiàn)多館合作上加大投入力度。資源共建共享是數(shù)字圖書館按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范要求組織信息資源，利用網(wǎng)絡(luò)空間實(shí)現(xiàn)對信息資源的有效利用和共享。為了建立不同層次的文化資源共享聯(lián)盟，共同開發(fā)和建設(shè)圖書館的文獻(xiàn)信息資源，各館之間可以取長補(bǔ)短、互通有無，為經(jīng)費(fèi)短缺、館藏資源少或其他原因不能直接滿足用戶文獻(xiàn)信息需求的圖書館提供信息資源，還可以實(shí)現(xiàn)各館之間信息資源的橫向整合，解決資源浪費(fèi)問題，避免盲目投資和重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象的發(fā)生。

4.3 加強(qiáng)培訓(xùn)和引進(jìn)人才，提高服務(wù)質(zhì)量

人才隊伍是數(shù)字圖書館發(fā)展的基礎(chǔ)。數(shù)字圖書館在發(fā)展過程中，因服務(wù)類型已向技術(shù)化、智能化發(fā)展，需要引進(jìn)既精通圖書館學(xué)、情報學(xué)、文獻(xiàn)信息學(xué)等專業(yè)知識，又掌握計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)、多媒介等現(xiàn)代化技術(shù)，且具有較高外語水平的高素質(zhì)復(fù)合型人才。數(shù)字圖書館還應(yīng)加強(qiáng)圖書館員隊伍建設(shè)，組織館員開展多種形式的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)培訓(xùn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)技能培訓(xùn)，鼓勵館員繼續(xù)進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)技能，改善館員隊伍的知識結(jié)構(gòu)，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的提高。

4.4 加強(qiáng)立法和普法，妥善解決知識產(chǎn)權(quán)問題

法律是維護(hù)社會穩(wěn)定的基石，互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下我國的法律法規(guī)亟須規(guī)范，在規(guī)范人們網(wǎng)絡(luò)行為的同時，還應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)做出明確規(guī)定，使著作權(quán)人清楚明白自身的合法權(quán)利，使用戶知道自己必須承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為，避免觸犯法律。具體措施有：①數(shù)字圖書館在解決知識產(chǎn)權(quán)問題時應(yīng)尋求政府支持，爭取經(jīng)費(fèi)用于購買合法版權(quán)的數(shù)字產(chǎn)品。②數(shù)字圖書館應(yīng)向社會發(fā)布征集數(shù)字版權(quán)啟事，獲得著作人的授權(quán)。③數(shù)字圖書館應(yīng)利用網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容服務(wù)商的身份適當(dāng)享有法定許可權(quán)。④數(shù)字圖書館應(yīng)通過各類學(xué)會、協(xié)會等行業(yè)團(tuán)體出面組織、代理有關(guān)著作權(quán)的事宜，解決作品使用的授權(quán)與付酬問題[5]。

4.5 實(shí)現(xiàn)信息資源的最大化利用

媒介融合環(huán)境下，數(shù)字圖書館應(yīng)構(gòu)建完善的虛擬圖書館社區(qū)，獲得更多的訪問用戶，滿足用戶的信息需求。數(shù)字圖書館有必要建立具有信息交流、自助特點(diǎn)的虛擬圖書館社區(qū)，通過構(gòu)建較完善的虛擬社區(qū)，為用戶提供全面、精準(zhǔn)、快捷的服務(wù)。虛擬圖書館應(yīng)積極鏈接國家圖書館網(wǎng)絡(luò)或各地區(qū)的圖書館網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)信息資源的最大化利用。數(shù)字圖書館應(yīng)打造個性化特色門戶，根據(jù)用戶的不同需求為其提供不同類型的服務(wù)，包括數(shù)字圖書館指南服務(wù)、文獻(xiàn)檢索服務(wù)、參考咨詢服務(wù)、館際互借服務(wù)等，借助虛擬圖書館社區(qū)向用戶推送內(nèi)容全面、形式多樣、來源準(zhǔn)確、類型廣泛的知識信息。

4.6 強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，構(gòu)建移動智能共享平臺

第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7.51億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.24億，較2016年年底增加2,830萬人。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例由2016年年底的95.1%提升至96.3%。隨著我國移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入穩(wěn)健發(fā)展期，行業(yè)整體向內(nèi)容品質(zhì)化、平臺一體化和模式創(chuàng)新化方向發(fā)展[6]。媒介融合背景下，數(shù)字圖書館要堅持與時俱進(jìn)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合館藏信息資源與海量虛擬資源，構(gòu)建移動智能共享平臺，擴(kuò)大服務(wù)范圍和影響力，使其服務(wù)更加深入人心，為用戶提供更加智能化、個性化的信息服務(wù)。

5 結(jié)語

媒介融合為數(shù)字圖書館跨越式發(fā)展提供了良好的社會環(huán)境，數(shù)字圖書館作為知識資源的重要提供者，通過整合資源、建立一站式檢索平臺等多種服務(wù)模式，不斷拓展自身服務(wù)領(lǐng)域，根據(jù)不同用戶的需求特性，主動提供深層次、多元化、個性化且有針對性的服務(wù)，進(jìn)一步推動我國數(shù)字圖書館建設(shè)快速、健康地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[6] 第40次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》發(fā)布[EB/OL].[2017-10-25].http：//www.cac.gov.cn/2017-08/04/c_1121427728.htm.