輔導(dǎo)員的迎新工作策略分析與總結(jié)

扈紅蕾 扈永強(qiáng)

摘要：又是一年開學(xué)季，各大院校新生陸續(xù)開始報到，輔導(dǎo)員（班主任）也開始了新一屆的迎新工作，新生多數(shù)是由家長陪同前來，對學(xué)校和老師抱著期待和好奇的心理，初入學(xué)?？吹降摹⒙牭降亩紩纬蓪W(xué)校的初步評價，關(guān)系到以后學(xué)生對學(xué)校的接納態(tài)度和家長工作上的配合程度，也影響到輔導(dǎo)員（班主任）以后的學(xué)生管理工作開展的是否順利。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；迎新工作；學(xué)生管理

新生初來乍到，迫切需要一個能真誠接待他們、幫助他們適應(yīng)環(huán)境的人，這個人就是輔導(dǎo)員。迎新工作瑣碎繁雜，若能提前安排、準(zhǔn)備充分，新生報到那天才能有條不紊、忙而不亂，學(xué)生和家長也會覺得自己選擇了一所正規(guī)、有序的靠譜學(xué)校，那么，該如何做好迎新工作，為以后幾年的學(xué)生管理打下良好基礎(chǔ)呢？

一、提前熟悉學(xué)生信息

在錄取結(jié)束后，各大院校都會形成一份已錄取學(xué)生電子信息，輔導(dǎo)員可通過單位下發(fā)或自己聯(lián)系招辦的方式獲取，熟悉自己班級的學(xué)生數(shù)量、姓名、民族、家庭住址、聯(lián)系方式等，做到對班內(nèi)學(xué)生基本了解，建議盡量記住學(xué)生的名字，后面工作開展起來會更為順手。

二、建立班級記錄本

新生報到前學(xué)?？隙ㄒ_會統(tǒng)一部署，屆時會安排工作和提醒注意事項，這些一定要認(rèn)真記錄下來，尤其是新任輔導(dǎo)員，避免遺漏造成被動，給學(xué)生以不可靠之感。因此建議準(zhǔn)備一個可長期使用并保存的專屬筆記本，記錄大小會議內(nèi)容和班級事務(wù)。

三、迎新前一天的準(zhǔn)備工作

1.迎新流程和人員配置

至少提前一天在腦海中或紙上預(yù)演迎新當(dāng)天的工作流程和可能出現(xiàn)的問題，提前做好應(yīng)對措施。提前與幫忙迎新的同學(xué)溝通，分配迎新當(dāng)天的任務(wù)，如帶領(lǐng)新生去公寓、幫忙領(lǐng)用品等，以保證不出錯、不空缺。

2.準(zhǔn)備“新生報到登記表”

提前做好《新生報到登記表》，打印出來帶到迎新現(xiàn)場。要抓住新生剛來的時機(jī)，在登記表上留下每個學(xué)生父母的聯(lián)系電話，若家長送行最好家長親自填寫，避免以后學(xué)生因各種原因不敢與父母聯(lián)系而提供假信息。

3.教室、宿舍安排

教室、宿舍一般在新生錄取后學(xué)校已安排好，輔導(dǎo)員最好提前到教室、宿舍查看一下，看各種設(shè)施是否能正常使用，公物有無損壞，尤其宿舍上鋪是否有破損存在安全隱患等。安排宿舍，一般將同一地區(qū)的學(xué)生分在不同宿舍，一是可以幫助學(xué)生彼此盡快認(rèn)識，避免了熟悉的同學(xué)聚在一起，而不去主動和新同學(xué)接觸，二是可以防止“拉幫結(jié)派”，不利于團(tuán)結(jié)。分配床位，貼好標(biāo)簽，便于學(xué)生對號入位。

4.建立班級聯(lián)系群

現(xiàn)在通訊發(fā)達(dá)，大學(xué)生幾乎每人一部手機(jī)，輔導(dǎo)員可充分利用這個便利條件，建立班級聯(lián)系群，如QQ群，發(fā)放通知等方便快捷。輔導(dǎo)員可提前建好群，將二維碼打印出來，貼在新生報到處，學(xué)生報到時即可加入。

四、統(tǒng)籌兼顧，細(xì)致開展迎新工作

1.現(xiàn)場堅守，第一時間接觸新生

輔導(dǎo)員最好在迎新現(xiàn)場，第一時間接觸新生和送行的家長，態(tài)度和藹、言語親切，處事大方自信，給學(xué)生和家長以信任感。除按流程完成報到手續(xù)外，還可以觀察學(xué)生的言語、行事、待人接物等，額外留意有能力的學(xué)生，可作為班委儲備人才，有特別問題的也做好記錄方便日后有針對性的管理。一同前來的家長也是觀察的對象，家長的態(tài)度和行事作風(fēng)會影響到學(xué)生的性格形成和處事，如果現(xiàn)場人不多，輔導(dǎo)員應(yīng)主動與家長溝通，家長詢問也應(yīng)積極回答，大多數(shù)學(xué)生家在外地，家長一般很少來學(xué)校，趁著報到的機(jī)會多了解一下，也是輔導(dǎo)員了解學(xué)生及其家庭情況的好時機(jī)。

2.總結(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，開好第一次班會

報到當(dāng)天學(xué)生基本能夠到齊，輔導(dǎo)員可以在晚自習(xí)時間開展第一次班會。這次班會也是輔導(dǎo)員和學(xué)生正式見面的班會，學(xué)生抱著小心謹(jǐn)慎的心態(tài)觀察著輔導(dǎo)員的行事特點(diǎn)和底線，你會發(fā)現(xiàn)每個同學(xué)都很乖巧懂事，但問題是否出現(xiàn)、何時出現(xiàn)視輔導(dǎo)員的態(tài)度而定。因此，第一次班會尤其重要。輔導(dǎo)員要給自己定好位，以什么樣的態(tài)度展現(xiàn)在學(xué)生面前，總的原則是既關(guān)懷親和，又嚴(yán)格有度。班會的內(nèi)容一般包括輔導(dǎo)員自我介紹、學(xué)校校規(guī)校紀(jì)講解、學(xué)生自我介紹，可留出充足的時間讓學(xué)生之間相互認(rèn)識，不拘泥于形式。學(xué)校環(huán)境設(shè)施介紹可用宣傳片的方式展現(xiàn)。選出幾個臨時負(fù)責(zé)人幫助處理軍訓(xùn)期間的有關(guān)班務(wù)，可由學(xué)生自薦或輔導(dǎo)員指定，此時日間對學(xué)生的觀察就派上了用場。

3.走訪宿舍，關(guān)心學(xué)生的思想生活

報到當(dāng)天班會結(jié)束，輔導(dǎo)員應(yīng)親自走進(jìn)學(xué)生宿舍，關(guān)心他們的思想和生活，有困難及時予以指導(dǎo)解決，幫助他們盡快適應(yīng)新環(huán)境。時間允許，也可以在宿舍與學(xué)生進(jìn)行一次談話，了解他們的想法和感受，有問題及時疏導(dǎo)，互幫互助，相互關(guān)心，引導(dǎo)學(xué)生共同建立溫馨和諧的宿舍氛圍。

五、詳細(xì)采集學(xué)生信息，全面了解學(xué)生

新生報到當(dāng)天時間緊張，只對學(xué)生進(jìn)行了最基本的信息登記，現(xiàn)在應(yīng)趁學(xué)生剛剛安頓下來還未熟悉環(huán)境，一鼓作氣將學(xué)生的其他具體信息全部采集完畢，為接下來的各項工作如建立學(xué)籍、發(fā)放貧困助學(xué)金等做準(zhǔn)備?？蓞⒖枷卤恚?/p>

因其他信息，諸如身份證號碼、家庭住址等在錄取信息里已經(jīng)存在，可不重復(fù)采集。

新生初入學(xué)校時的心態(tài)、與周圍新同學(xué)最初建立的關(guān)系、來往的方式很大程度上決定了以后同學(xué)間相處的模式，直接影響到這個班級的班風(fēng)建設(shè)，因此，輔導(dǎo)員想讓自己的班級成為什么類型的班級，學(xué)生成為什么樣的學(xué)生，應(yīng)從自身開始體現(xiàn)，在迎新工作中的言語、行為、表情等都在向新學(xué)生傳達(dá)著你的思想信息，他們從中得到引導(dǎo)、心理暗示，不知不覺中影響著自己的行為和思想，逐漸成為你想讓他們成為的人，“言傳身教”由此而來。

以上是迎新工作的一些經(jīng)驗總結(jié)，輔導(dǎo)員的工作繁復(fù)紛雜又細(xì)致入微，要求輔導(dǎo)員以持之以恒的耐心、愛心、關(guān)心、真心來對待學(xué)生，全神貫注投入其中，做好了迎新工作，就是打好了三年學(xué)生管理的第一炮，邁出了新生管理的穩(wěn)健一步。

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