殷少華
摘要:戰(zhàn)略性人力資源管理是當(dāng)前人力資源管理發(fā)展的重要方向,其對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,對(duì)于社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展都具有重要作用和影響。本文就戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)展進(jìn)行研究論述,希望可以為企業(yè)人力資源的更好應(yīng)用提供借鑒。
關(guān)鍵詞:人力資源;人力管理;戰(zhàn)略性
一、戰(zhàn)略性人力資源管理的作用
1.促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營績效提高
企業(yè)只有為顧客提供需要的商品及服務(wù),才能獲取經(jīng)營效益。而商品的提供及服務(wù)是通過員工的具體工作而體現(xiàn)出來的,因此,企業(yè)的人力資源管理在這些商品、服務(wù)提供中發(fā)揮著總體設(shè)計(jì)和管理的作用,是滿足顧客需求、為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵所在。
2.推動(dòng)企業(yè)人力資本擴(kuò)展
人力資源管理關(guān)系著企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)人力資源管理質(zhì)量的提升是實(shí)施人力資源戰(zhàn)略的主要目的,特別是挖掘企業(yè)發(fā)展亟需的能力。有效運(yùn)用人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)手段,進(jìn)一步彌補(bǔ)企業(yè)員工技能與企業(yè)對(duì)員工理想技能需求的差距。人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施就是要運(yùn)用人力資源管理的各種方式手段,為員工的自身發(fā)展提供合理的平臺(tái),為員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃提供指導(dǎo)幫助,從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同成長。
3.獲取企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),由于企業(yè)在內(nèi)部實(shí)施的人力資源管理模式和成果不易被他人所模仿,所以,運(yùn)用人力資源戰(zhàn)略方式所獲取的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比其它經(jīng)營管理方式所獲得的優(yōu)勢(shì)更具有持久性。
4.指導(dǎo)人力資源管理實(shí)踐
人力資源戰(zhàn)略能夠有效指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境和挖掘人力資源價(jià)值中實(shí)現(xiàn)較好的發(fā)展,從而探索總結(jié)出符合企業(yè)實(shí)際的人力資源管理體制。例如,通過對(duì)市場(chǎng)發(fā)展形式的分析,制定長期性的人力資源計(jì)劃、根據(jù)員工的建議建立合理的激勵(lì)制度、用高效的工作方法改進(jìn)來彌補(bǔ)過高的人力資源管理成本、把握技術(shù)發(fā)展的最前沿,及時(shí)更新員工隊(duì)伍的能力素質(zhì),讓員工的整體素質(zhì)能力更加符合企業(yè)發(fā)展的需要。
二、戰(zhàn)略性人力資源管理優(yōu)化路徑
1.進(jìn)行戰(zhàn)略匹配與整合
戰(zhàn)略匹配與整合作為戰(zhàn)略性人力資源管理管理的核心概念,其主要目的就是通過戰(zhàn)略整合來使企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略保持統(tǒng)一,人力資源戰(zhàn)略可以為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略提供保障,并能夠有效指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的制定。只有實(shí)現(xiàn)人力資源管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有效整合,人力資源管理的各種政策才能在企業(yè)中進(jìn)行全面的執(zhí)行貫徹,融入員工的日常工作。戰(zhàn)略匹配主要分為外部匹配和內(nèi)部匹配。
①外部匹配。外部匹配主要是指人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)保持一致,與企業(yè)的發(fā)展階段要對(duì)等,充分考慮組織管理的動(dòng)態(tài)因素,并與組織特點(diǎn)相適應(yīng)。外部匹配所包含的人力資源戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)在關(guān)系,也可以用專業(yè)術(shù)語稱之為“縱向整合”。
②內(nèi)部匹配。反而言之,內(nèi)部匹配可以稱之為“橫向整合”,它是對(duì)人力資源管理的各類政策和實(shí)踐應(yīng)用中的內(nèi)在一致性進(jìn)行發(fā)展和強(qiáng)化來得到實(shí)現(xiàn)的。簡(jiǎn)而言之,就是將互補(bǔ)的人力資源活動(dòng)同步開展,從而保持較高的統(tǒng)一性,從而實(shí)現(xiàn)互為補(bǔ)充的目的。
2.堅(jiān)持雙層雙元原則
戰(zhàn)略性人力資源管理的一個(gè)重要原則就是雙層雙元原則,所謂“雙元”指的是企業(yè)發(fā)展和員工發(fā)展;所謂“雙層”指的是企業(yè)層次和員工層次,具體來講就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展,既要考慮個(gè)人發(fā)展,也要考慮企業(yè)發(fā)展。換言之,就是要合理運(yùn)用戰(zhàn)略性人力資源管理戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)和個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的相統(tǒng)一。
3.多元化文化整合
有的獨(dú)特文化屬性對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源戰(zhàn)略發(fā)揮著直接的影響作用。人力資源具體實(shí)踐方式也會(huì)根據(jù)組織文化屬性的變化而變化。組織文化的部分培養(yǎng)需要人力資源管理的實(shí)踐(如培訓(xùn)、補(bǔ)償、穩(wěn)定員工隊(duì)伍等)操作來實(shí)現(xiàn)的。文化是企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必要因素。企業(yè)要想獲得長期穩(wěn)定的發(fā)展,一定要培養(yǎng)、發(fā)展并整合四類文化核心,即顧客服務(wù)文化、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)文化、運(yùn)營卓越文化、精神驅(qū)動(dòng)文化。其中制定顧客服務(wù)方案是顧客文化服務(wù)的核心內(nèi)容,掌握、判斷顧客需求心理,為顧客提供有價(jià)值的商品和服務(wù)。為企業(yè)發(fā)展開拓空間是創(chuàng)新文化培養(yǎng)的根本任務(wù)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于改進(jìn)技術(shù)應(yīng)用方法制造新商品、開拓新市場(chǎng)。運(yùn)用優(yōu)秀文化的根本目的是建立一個(gè)運(yùn)用過程,充分控制成本和生產(chǎn)效率。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取是通過產(chǎn)品、服務(wù)的有效連接和傳遞流程來實(shí)現(xiàn)的。這一文化運(yùn)用的關(guān)鍵在于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。精神驅(qū)動(dòng)文化的根本目標(biāo)是創(chuàng)建積極的員工工作環(huán)境。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只有在充分發(fā)揮員工的工作潛力和創(chuàng)造力的去前提下才能有效實(shí)現(xiàn)。在具體的戰(zhàn)略性人力資源管理實(shí)施中,企業(yè)要針對(duì)自身企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際情況,來合理有效的整合四個(gè)核心文化要素,將各個(gè)要素有效的融合到各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)當(dāng)中,使戰(zhàn)略性人力資源管理的優(yōu)勢(shì)得到充分的體現(xiàn)。
結(jié)語:戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)展小到對(duì)于企業(yè)來說,大到對(duì)于國家的發(fā)展建設(shè)來說,都具有重要作用和影響。只有做好戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,才能夠保證人才源源不斷地用處,才能夠讓人力資源的應(yīng)用切實(shí)發(fā)揮功效,才能夠讓人力資源的管理更為科學(xué)、規(guī)范。
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