王一婷

摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力市場經(jīng)營環(huán)境高度的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性和不確定性給人力資源部帶來了較大的挑戰(zhàn)，以往的人力資源管理模式已經(jīng)無法滿足現(xiàn)如今社會發(fā)展的需求，應(yīng)該及時(shí)調(diào)整管理模式，以此為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。本篇文章就關(guān)于人力資源部位核心的企業(yè)人才供應(yīng)鏈模型構(gòu)建進(jìn)行了分析，希望可以為相關(guān)從業(yè)者提供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；人力資源部；供應(yīng)鏈；構(gòu)建

引言：近些年，隨著社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，電力企業(yè)的市場生存環(huán)境發(fā)生了較大的變化，為企業(yè)管理和經(jīng)營帶來了更高的復(fù)雜性和更大的不確定性。而面對現(xiàn)如今這種現(xiàn)狀，關(guān)鍵在于企業(yè)是否可以擁有一支對環(huán)境變化產(chǎn)生快速反應(yīng)的人才隊(duì)伍，即就是企業(yè)的員工素質(zhì)能力是否符合現(xiàn)如今社會的發(fā)展，是否有良好的平臺讓其充分施展才能，他們是否愿意積極主動(dòng)去發(fā)揮等，這已經(jīng)成為現(xiàn)階段企業(yè)維持自身競爭力的重要問題，直接影響著電力企業(yè)未來的發(fā)展。

一、人才資源管理與供應(yīng)鏈管理的相似性

人力資源管理即就是企業(yè)將各部門的招聘、培訓(xùn)以及考核等人力資源智能進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)配和管控，從而促使人力資管理的規(guī)模效應(yīng)和水平得到提高。因此，人力資源部是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。

供應(yīng)鏈管理是伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力市場競爭環(huán)境激烈、用戶需求更高等變化，導(dǎo)致制造商、供應(yīng)商、分銷商以及零售商之間需要進(jìn)行信息的互通、共享，從而來提升整個(gè)供應(yīng)鏈競爭力的管理技術(shù)。

其兩者都是比較典型的供、產(chǎn)、銷鏈條。供應(yīng)鏈管理，制造商從供應(yīng)商獲取原材料，經(jīng)過加工后最終配送和銷售給顧客與零售商；企業(yè)的人力資源管理也是相似的流程，企業(yè)從高校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等組織獲取原料、經(jīng)過招聘面試和培訓(xùn)最終被分配到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)崗位。

二、人才供應(yīng)商的類型

人力資源供應(yīng)商通常指的是可以為企業(yè)提供人才、人力資源產(chǎn)品和符合的企業(yè)，并且可以在未來與企業(yè)之間建立起長期的合作。而人才供應(yīng)商又被分為很多種，我們比較常見的有為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才的高等院校，為企業(yè)提供“但求所用、不求所有”的勞務(wù)派遣公司以及幫助企業(yè)獲的高端人才的獵頭公司等。

高等院校，根據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國“十二五”時(shí)期全國普通高校的畢業(yè)生已經(jīng)達(dá)到七百萬人，而這一數(shù)字還在每年增長。這些畢業(yè)生畢業(yè)之后大多數(shù)都會進(jìn)入各種行業(yè)、企業(yè)，由此可見很多企業(yè)最大的人才供應(yīng)商是全國各地的高等院校。并且，高等院校的學(xué)生多是受過高等教育，具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和過硬的專業(yè)知識，同時(shí)社會經(jīng)驗(yàn)較少可塑性很強(qiáng)，比較容易接受企業(yè)的文化和價(jià)值觀，深受各大企業(yè)的喜愛。

獵頭公司，獵頭即就是獵取相關(guān)公司的首領(lǐng)，也就是說對于高層人員的招聘。獵頭公司通常都是以鑒別、搜尋和獲取各種中高級人才為目標(biāo)的商業(yè)組織，尤其是伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭壓力越來越大，而人力資源又是作為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵內(nèi)容，這就促使獵頭行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。而該行業(yè)的出現(xiàn)，促成了在社會經(jīng)濟(jì)體系中人力資源的高效流動(dòng)和合理配置，這也促使獵頭成為企業(yè)招聘高端人才的重要途徑和選擇。

人才網(wǎng)，一般指的是為用人單位和人才提供交流的網(wǎng)站，比如前程無憂、智聯(lián)以及中華英才網(wǎng)等。而人才網(wǎng)的作用不僅是為用人單位和人才之間提供了一個(gè)交流的平臺，也為雙方提供了一個(gè)互相了解的信息平臺。求職者可以在人才網(wǎng)上注冊個(gè)人的簡歷，獲取到更多的企業(yè)用人信息；用人單位可以根據(jù)自己的用人需求在人才網(wǎng)站上發(fā)布相關(guān)的信息，還可以直接瀏覽求職者的簡歷。人才網(wǎng)的出現(xiàn)使得雙方降低了搜尋的成本，提升了社會效率。隨著社會的不斷發(fā)展，人才網(wǎng)的服務(wù)業(yè)不僅僅局限于網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合性人才供應(yīng)商。

三、人力資源部與供應(yīng)商、人才需求組的整合

企業(yè)人力資源部門應(yīng)該基于與人才供應(yīng)商整合的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)和企業(yè)內(nèi)部用人部門的聯(lián)系，將人力資源部門作為企業(yè)用人部門與人才供應(yīng)商之間的橋梁，構(gòu)建企業(yè)人才供應(yīng)鏈，其就相當(dāng)于人才中介的作用。

（一）人才供應(yīng)鏈工程要素

一是，人才的需求者，即就是電力企業(yè)內(nèi)部的用人部門；二是，生產(chǎn)者與銷售者，這就是電力企業(yè)的人力資源管理部門，它們通過將招聘的人才進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)，配置給企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)需求部門；三是，人才供應(yīng)商，即為電力企業(yè)人力資源提供人才供給和人力資源服務(wù)的機(jī)構(gòu)；四是，信息，企業(yè)人力資源部、人才供應(yīng)商和人才需求者之間需要信息的共享。也就是人才需求者將自己人才需求的數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)等傳達(dá)給人力資源部，人力資源部再通過核查后傳達(dá)給人才供應(yīng)商，人才供應(yīng)商就按照所獲得信息來培養(yǎng)、搜尋相關(guān)的人才；五是，合作機(jī)制，三者之間通過業(yè)務(wù)之間的往來不斷增加了解，然后根據(jù)自己的需求來選擇合適的合作對象，構(gòu)建共贏的機(jī)制。

（二）模型分析

首先，動(dòng)因的分析，人才供應(yīng)鏈的產(chǎn)生是電力企業(yè)內(nèi)部部門有人才的需求，而正是這種需求促使了人力資源部門去付諸行動(dòng)來滿足；其次，信息流動(dòng)分析，信息流動(dòng)是相互的，人力資源部門通過了解內(nèi)部相關(guān)部門的人才需求，為其搜尋和培養(yǎng)人才，或者是需求部門將自己的人才需求數(shù)量、標(biāo)準(zhǔn)等提供給人力資源部門；最后，合作機(jī)制分析，合作機(jī)制的構(gòu)建是為了確保人才供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性，而構(gòu)建必須是人力資源部、人才供應(yīng)商與人才需求部門三者以期，除了要進(jìn)行經(jīng)常性的技術(shù)交流、信息共享外，還需要將各方的義務(wù)、權(quán)利有明確的規(guī)定，以此來作為人才供應(yīng)鏈各主體的行為規(guī)范準(zhǔn)則，從而促使合作的穩(wěn)定性和持續(xù)性。

四、基于人才供應(yīng)鏈的人才管理對策

（一）與內(nèi)部用戶整合

首先，電力企業(yè)的人力資源部應(yīng)該要與內(nèi)部用人部門進(jìn)行協(xié)作，結(jié)合用人部門的需求來分類分層的任職資格體系和相應(yīng)的勝任特征模型。這樣才可以幫助人力資源部門清晰了解到內(nèi)部用人部門的人才標(biāo)準(zhǔn)，基于此才有可能在未來與人才供應(yīng)商進(jìn)行有效協(xié)作。

（二）部門自身的變革

其次，需要電力企業(yè)的人力資源部門從原來的人事管理職能中脫離出來，利用人力資源信息化技術(shù)和人力資源外包，促使自身工作質(zhì)量和效率的提升。另外，從戰(zhàn)略性人力資源管理方面來講，需要對企業(yè)的人才及時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)和發(fā)展預(yù)測，清晰認(rèn)識到企業(yè)未來的核心競爭力。

（三）與人才供應(yīng)商的整合

最后，是要與人力供應(yīng)商的整合。電力企業(yè)的人力資源部門就需要進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，跟蹤評估人才供應(yīng)商所提供的人才，從而評定和分級人才供應(yīng)商的專業(yè)能力，逐漸將低等級的人才供應(yīng)商進(jìn)行淘汰，與高等級人才供應(yīng)商建立有效合作。比如，將企業(yè)的人才需求數(shù)量、未來戰(zhàn)略以及質(zhì)量信息與人才供應(yīng)商進(jìn)行共享，從而將供應(yīng)商人才的培養(yǎng)周期和搜尋周期縮短；還可以對供應(yīng)商采用傭金獎(jiǎng)勵(lì)和利益分享等激勵(lì)手段，促進(jìn)人才需求和人才供應(yīng)匹配度的提高。

五、結(jié)束語

總而言之，伴隨著社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，人才競爭已經(jīng)成為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容。因此，電力企業(yè)的人力資源部門應(yīng)該重視和內(nèi)部用人單位進(jìn)行緊密合作，了解企業(yè)用人的實(shí)際需求，并且與外部的人才供應(yīng)商合作，這樣才能夠在現(xiàn)如今市場競爭環(huán)境下滿足企業(yè)對人才的各種需求，從而為企業(yè)的發(fā)展建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。

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