卓靜 王武威

作為現(xiàn)代營銷的一種，文化營銷的方式，可以提升產(chǎn)品自身的競爭力。服裝品牌的文化營銷是一種非常新型的營銷方式，這種新型的營銷方式與傳統(tǒng)的營銷相比，更具有豐富的內(nèi)涵，同時也是一種非常有效的營銷手段。例外女裝就應用了文化營銷的方式，將服裝與圖書進行整合銷售，提升了服裝的文化內(nèi)涵，在激烈的市場競爭當中提升自己的競爭力，展示出了自身的企業(yè)文化。以例外女裝為例，將服裝與圖書進行跨界交流，是融合銷售的一種新型營銷方式。

一、例外女裝與方所圖書的跨界交流

例外女裝與方所圖書是兩個相對獨立的商業(yè)品牌，例外女裝主要負責現(xiàn)代服裝銷售，而方所圖書則主要經(jīng)營的是圖書，在進行圖書銷售的過程當中，搭配咖啡、植物或者是其他國外設計者的品牌來進行銷售，創(chuàng)造了一種美學生活的概念。在進行服裝與圖書跨界交流融合的過程當中，體現(xiàn)了一種非常新型的營銷方式，這種創(chuàng)新型的營銷方式使得服裝本身具有更強的溫度，吸引眾多消費者的注意力，并且提升了服裝自身所具有的文化價值。這兩者看似沒有關聯(lián)的品牌融合在一起，使得服裝品牌以及圖書銷售都具有了更加藝術性的特征，服裝與圖書的融合，就像是物質(zhì)與精神之間的融合，在進行銷售的過程當中，突出了物質(zhì)消費與精神消費兩者的內(nèi)容，在此過程當中，服裝自身的水平也得到了提升，具有相應的文化內(nèi)涵。這種新型的營銷方式也為例外女裝帶來了成功，展現(xiàn)出了與其他服裝之間不同之處，使得品牌創(chuàng)造出了文化價值。

二、文化營銷的作用

1.文化營銷是一項生產(chǎn)力。知識經(jīng)濟時代，人們在進行銷售的過程當中，十分重視產(chǎn)品自身所具有的文化形態(tài)。由此可以看出，眾多企業(yè)在進行生產(chǎn)的過程當中十分重視企業(yè)的經(jīng)濟效益，同時也需要通過文化來進行創(chuàng)造價值，通過文化來獲取營銷，并且對資源進行配置，由此產(chǎn)生更多的經(jīng)濟價值。因此，文化營銷是一種非常重要的生產(chǎn)力，能夠塑造企業(yè)的形象，促進產(chǎn)品的營銷，并且打造出屬于自身的文化品牌。由例外女裝的文化營銷可以看出，在打造出自己的產(chǎn)品之后，自身的價值正在不斷地上漲，這就是一種生產(chǎn)力的體現(xiàn)。

2.文化營銷可以滿足當前消費者的需求。在社會發(fā)展的過程當中，文化是一種非常重要的力量。眾多服裝品牌在賦予文化內(nèi)涵時，就可以提升自己的價值，并且滿足不同消費者對于文化產(chǎn)品的需求，在產(chǎn)品自身具有文化內(nèi)涵時，可以促進企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。近年來，眾多企業(yè)都認識到文化營銷自身所具有的魅力，并且通過開展多種不同的文化活動來促進銷售，在服裝行業(yè)當中出現(xiàn)了眾多現(xiàn)代化的服裝風格，并且賦予了服裝自身的文化內(nèi)涵，企業(yè)的服裝通過自身的文化營銷展現(xiàn)出了自己的價值，吸引了更多消費者的注意力，并且滿足了消費者自身的情感需求，這就使得消費者與企業(yè)之間從文化方面達成了一種共識，促進了雙方之間的交流，對于企業(yè)自身的經(jīng)營有著較大的提升。

3.面對當前商品不斷同質(zhì)化的問題，打造個性化的產(chǎn)品。其中文化營銷就是一種非常重要的方式，通過對市場的多種調(diào)查，可以顯示品牌的塑造與文化之間產(chǎn)生直接的聯(lián)系，尤其是在產(chǎn)品逐漸同質(zhì)化的情況下，企業(yè)之間的競爭日趨激烈，消費者的需求也無法得到滿足。而文化營銷就賦予了企業(yè)品牌獨特的特點，吸引了消費者的注意力，同時也促進了企業(yè)經(jīng)濟效益的提升。對于眾多企業(yè)而言，文化營銷并不是一種時尚或者是流行的銷售，而是對我國深厚的文化內(nèi)涵進行挖掘，整合多種文化資源，為企業(yè)的發(fā)展塑造一種深厚的文化內(nèi)涵。

三、文化營銷的策略

1.提升產(chǎn)品的內(nèi)在價值。首先，企業(yè)必須通過文化來提高自己產(chǎn)品所存在的價值。在進行產(chǎn)品設計的過程當中，就必須要使得企業(yè)產(chǎn)品策略當中包括文化內(nèi)涵，尤其是針對一些走高端企業(yè)來講，堅定的文化理念是非常重要的。隨著社會的發(fā)展，人們消費水平逐漸提高，對于產(chǎn)品的附加值要求也會逐漸增加，這就使得企業(yè)之間的競爭不斷地激烈。企業(yè)需要重視這一問題，同時也根據(jù)自己產(chǎn)品的理念來塑造企業(yè)產(chǎn)品自身所存在的文化價值。文化的締造并不是短時間內(nèi)完成的，需要企業(yè)經(jīng)營者明確自己的經(jīng)營目標，不斷地與企業(yè)的員工以及消費者之間進行交流和溝通，彼此之間產(chǎn)生共鳴，最終形成產(chǎn)品自身的文化特色。我國多種不同的服裝都有自己的歷史背景，包括中國的旗袍都有自己的歷史文化內(nèi)涵。同時，人們對于服裝的需求并不是固定的，對于不同服裝類型有著不同的情感，因此企業(yè)必須要重視服裝文化內(nèi)涵的塑造。一方面，企業(yè)可以通過品牌文化策略來提升產(chǎn)品自身所存在的價值，在進行產(chǎn)品生產(chǎn)的過程當中必須要保證產(chǎn)品自身的質(zhì)量，同時也要對于產(chǎn)品自身的文化內(nèi)涵進行深化。品牌之間的差異就在于企業(yè)文化的差異，也是管理者對于其品牌所具有的理念以及團隊風格的體現(xiàn)。企業(yè)在為消費者展現(xiàn)產(chǎn)品時，也展現(xiàn)了一種價值觀念以及企業(yè)自身所經(jīng)歷的經(jīng)營理念。因此，企業(yè)必須要賦予產(chǎn)品文化內(nèi)涵，使得消費者可以展開聯(lián)想，激發(fā)自身的內(nèi)心情感，從而使得企業(yè)文化可以進行滲透。另外，企業(yè)可以對產(chǎn)品包裝進行文化塑造，產(chǎn)品的包裝不僅是對服裝進行保護，同時也可以對產(chǎn)品的特色進行塑造。企業(yè)可以對服裝包裝設計的材料，圖案以及說明進行協(xié)調(diào)搭配，從而突出產(chǎn)品自身所具有的文化特色，在市場當中能夠樹立自己的形象。

2.打造文化產(chǎn)品。企業(yè)在塑造了產(chǎn)品的內(nèi)在價值以后，就必須要打造自己的文化產(chǎn)品。企業(yè)的品牌需要與文化聯(lián)系在一起，并且通過文化來展示自己的特點。企業(yè)必須要明確產(chǎn)品的定位，從而將相應的文化融入到產(chǎn)品當中，去吸引眾多消費者的注意力，并且找準自己的目標群體，同時與消費者之間產(chǎn)生共鳴，樹立品牌的形象，使得產(chǎn)品具有更高的附加值。例外服裝品牌就展示了自己獨特的文化內(nèi)涵，例外在進行銷售的過程當中，通常情況下，實體店會與書店結(jié)合在一起，這就吸引了眾多消費者的注意力。人們相信，在穿著例外服裝時，不僅僅是服裝，同時也展示了自己的特點。人們將物質(zhì)消費與精神消費結(jié)合在一起，這就體現(xiàn)了外表與內(nèi)涵的結(jié)合，精神世界與現(xiàn)實世界之間的連接。

3.適應文化創(chuàng)新。在社會不斷發(fā)展的情況下，文化內(nèi)涵也在逐漸地創(chuàng)新。當前我國服裝企業(yè)逐漸開始進行國際化。眾多服裝開始進行出口，針對不同的國家有著不同的營銷策略。同時與其他國家之間形成了非常激烈的競爭。服裝企業(yè)在進行文化營銷的過程當中，需要了解不同民族的不同文化背景，重視文化之間的差異，在進行文化營銷的過程當中，必須要實現(xiàn)文化參與融合，從而能夠?qū)οM者進行積極地引導。企業(yè)必須要提升自己的文化適應能力。企業(yè)需要對目標市場的環(huán)境進行了解，在營銷的過程當中，需要了解不同文化的特點，避免在銷售的過程當中與當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)之間產(chǎn)生沖突的問題，從而減少因文化障礙對企業(yè)發(fā)展造成的阻礙作用，從而建立一種特色的營銷溝通模式。企業(yè)需要通過文化營銷的創(chuàng)新來達到與消費者之間的互融，加強與消費者之間的溝通，不斷地對市場進行開拓，尤其是一些跨國企業(yè)在營銷的過程當中，必須要針對性的進行文化營銷，了解當?shù)氐娘L情，使得產(chǎn)品與消費者之間的距離逐漸減小。

企業(yè)與市場之間需要進行文化互動。企業(yè)與市場之間進行文化互動，就是主動地通過多種文化營銷的手段來滿足當?shù)匚幕l(fā)展的需求，并且向市場傳遞出企業(yè)自身的經(jīng)營理念以及經(jīng)營的方法，對一些新產(chǎn)品的特點以及內(nèi)涵進行傳播，并且進行推廣，從而迅速的融入到社會文化當中。對于服裝產(chǎn)品而言，企業(yè)在營銷的過程當中，必須要展示自己產(chǎn)品的內(nèi)涵，展現(xiàn)出產(chǎn)品自身所具有的特色，并且傳遞出產(chǎn)品背后所具有的文化背景。而對于其他的企業(yè)，例如飲食企業(yè)來講，在傳播的過程當中就可能需要是有目標市場的文化要求，例如肯德基在進入中國市場以后，對于快餐的形式以及食物的內(nèi)容做了很大的改變，從而適應中國消費者的消費習慣。與中國的文化之間進行了深入的融合，并且創(chuàng)造出合適的文化營銷策略，鞏固了自己的市場地位。

總之，文化營銷是一種非常新型的營銷模式，也是一種非常有效的營銷方式。在應用文化營銷的過程當中，需要注意文化營銷必須要賦予產(chǎn)品自身特定的文化價值，這也是文化營銷當中最重要的一部分，必須要賦予產(chǎn)品特定的文化內(nèi)涵，打造屬于產(chǎn)品自身的文化品牌，才能夠在激烈的市場競爭中生存，并且獲取更多的經(jīng)濟利益。與此同時，企業(yè)在應用文化營銷的過程當中，必須要提升自己的文化適應能力。在進行營銷的過程當中，需要與當?shù)氐奈幕尘斑M行融合，了解當?shù)厝藗兿M的習慣以及消費的特點，從而能夠?qū)Σ煌a(chǎn)品進行不同的定位，滿足消費者的需求。

（作者單位：浙江紡織服裝職業(yè)技術學院）