史艷杰

(四平市中心人民醫(yī)院，吉林 四平 136000)

對(duì)于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作而言，應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行合理的分析與研究，創(chuàng)建科學(xué)化的管理系統(tǒng)，充分發(fā)揮市場(chǎng)作用針對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置，在科學(xué)管理與研究的情況下，更好的進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管控，達(dá)到預(yù)期的工作目的。

1 合理開展醫(yī)院經(jīng)濟(jì)資源的優(yōu)化配置工作

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理部門在實(shí)際工作中，應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制進(jìn)行合理的分析，遵循衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)建醫(yī)療服務(wù)管理工作體系，在新時(shí)期背景之下提升醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作水平。首先，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理部門需全面分析市場(chǎng)衛(wèi)生資源特點(diǎn)，樹立優(yōu)化配置觀念，保證醫(yī)療服務(wù)分配的公平性，結(jié)合當(dāng)前各方面管理要求開展經(jīng)濟(jì)管控活動(dòng)。其次，應(yīng)針對(duì)醫(yī)院技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)等資源進(jìn)行合理的分析，結(jié)合群眾健康發(fā)展需求開展市場(chǎng)資源的優(yōu)化調(diào)整等工作，在患者科學(xué)分流的情況下，促進(jìn)醫(yī)患雙方關(guān)系的合理調(diào)節(jié)。且在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作中，還需創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)性的控制模式，形成醫(yī)療資源的整合與干預(yù)等管理系統(tǒng)，在區(qū)域衛(wèi)生條件規(guī)劃與合作的調(diào)整基礎(chǔ)上，合理使用先進(jìn)的管理理念完成醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的管控任務(wù)，更好的進(jìn)行機(jī)械設(shè)備配置，提升自身服務(wù)質(zhì)量與水平。最后，在日常管理工作中，應(yīng)加大學(xué)科研究力度，重視學(xué)科建設(shè)工作，開展醫(yī)療價(jià)格的調(diào)整等工作，在合理配置衛(wèi)生資源的情況下開展管控活動(dòng)。

2 保證經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的多元化發(fā)展

醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)發(fā)展期間呈現(xiàn)自負(fù)盈虧的趨勢(shì)，應(yīng)進(jìn)行價(jià)值補(bǔ)償與增值管理，拓寬服務(wù)功能與社會(huì)影響力，在科學(xué)研究與管控的情況下，形成良好的工作模式與發(fā)展體系，促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的良好建設(shè)。具體措施為以下幾點(diǎn)。

2.1 完善品牌戰(zhàn)略體系

醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理期間應(yīng)做好品牌戰(zhàn)略的改革工作，通過品牌戰(zhàn)略方式完成當(dāng)前的管理任務(wù)，更好的進(jìn)行管理與協(xié)調(diào)。首先，醫(yī)院需提升醫(yī)療工作人員的技術(shù)水平，保證醫(yī)療機(jī)械設(shè)備的先進(jìn)性與規(guī)范性，并保證管理工作符合要求，通過思政教育方式提升醫(yī)療人員的職業(yè)道德素養(yǎng)，營(yíng)造良好的醫(yī)院發(fā)展環(huán)境與氛圍。其次，在建設(shè)醫(yī)院品牌期間應(yīng)贏得消費(fèi)者的信賴，為患者提供高質(zhì)量服務(wù)，增加醫(yī)療服務(wù)中的技術(shù)含量，保證產(chǎn)品質(zhì)量，調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。最后，應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)醫(yī)療衛(wèi)生情況進(jìn)行科學(xué)研究與合理分析，創(chuàng)建特色化與專業(yè)化的技術(shù)體系，在無形資產(chǎn)管理情況下，提升醫(yī)院信譽(yù)度與知名度，保證醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)口碑。在此期間，還需創(chuàng)建醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理中的品牌戰(zhàn)略，不僅可以轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，還能贏得患者的信賴，在新時(shí)期發(fā)展背景之下促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

2.2 完善服務(wù)戰(zhàn)略體系

醫(yī)院應(yīng)制定完善的服務(wù)戰(zhàn)略，將患者作為中心開展服務(wù)改革活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)流通環(huán)節(jié)的管理工作，提升醫(yī)療人員的責(zé)任感，并保證操作程序的嚴(yán)格性，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全性。在此期間，醫(yī)院應(yīng)樹立正確的人文關(guān)懷觀念，從患者角度出發(fā)考慮問題，將服務(wù)戰(zhàn)略融入經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中，加大戰(zhàn)略開發(fā)力度創(chuàng)建科學(xué)化與合理化的協(xié)調(diào)系統(tǒng)。為了更好的進(jìn)行醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理，工作部門應(yīng)樹立正確觀念，細(xì)致的進(jìn)行檢查，要求工作人員掌握先進(jìn)醫(yī)療技能，在實(shí)際工作期間可將醫(yī)療技能融入其中，更好的參與到醫(yī)療服務(wù)中。

2.3 完善價(jià)格戰(zhàn)略內(nèi)容

醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理期間需針對(duì)價(jià)格戰(zhàn)略進(jìn)行改革與完善，結(jié)合國(guó)家政策規(guī)定與醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目等確定價(jià)格，不可以隨意增加醫(yī)療費(fèi)用，在保證藥品費(fèi)用科學(xué)管理的情況下完成當(dāng)前整體的管控任務(wù)。在此期間，應(yīng)針對(duì)醫(yī)療服務(wù)中設(shè)備檢查價(jià)格、技術(shù)價(jià)格等進(jìn)行分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)問題，采取科學(xué)合理的措施解決問題，在政府指導(dǎo)的情況下協(xié)調(diào)市場(chǎng)價(jià)格開展調(diào)整活動(dòng)，提升醫(yī)療服務(wù)價(jià)格透明度，在科學(xué)研究與協(xié)調(diào)的情況下進(jìn)行醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理。

3 合理進(jìn)行成本核算

為了在市場(chǎng)環(huán)境之下科學(xué)進(jìn)行醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理，工作部門需合理開展成本核算工作，科學(xué)使用醫(yī)院資金開展工作，滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需求，提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)能力，充分發(fā)揮成本核算工作的積極作用。具體措施為以下幾點(diǎn)。

3.1 樹立正確的成本觀念

醫(yī)院應(yīng)設(shè)置單獨(dú)的經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)開展成本核算工作，制定完善的管理制度，并提升運(yùn)營(yíng)程序的可靠性，以便于規(guī)范經(jīng)濟(jì)管理行為，提升成本管理工作效果。經(jīng)濟(jì)管理機(jī)構(gòu)需加大成本管理宣傳力度，使得每位工作人員都能樹立正確的成本核算意識(shí)，并積極參與到各方面工作活動(dòng)中，在提升醫(yī)療服務(wù)效果的情況下，促進(jìn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益之間的良好結(jié)合，滿足實(shí)際發(fā)展需求。

3.2 材料成本的管理措施

在材料成本管理工作中，需針對(duì)醫(yī)院資金占用量進(jìn)行科學(xué)控制。通常情況下，醫(yī)院的材料成本占總體成本的31%左右，因此，在實(shí)際管理工作中必須要重點(diǎn)關(guān)注成本管控工作，創(chuàng)建科學(xué)化的材料成本管理系統(tǒng)與機(jī)制，完善整體工作制度內(nèi)容，使用材料消耗定額管理方式完成當(dāng)前任務(wù)。在日常管理工作中還需進(jìn)行庫(kù)存材料與藥品材料的科學(xué)管控，明確儲(chǔ)備量與周轉(zhuǎn)情況，嚴(yán)格開展周轉(zhuǎn)率的考核評(píng)價(jià)工作，在一定程度上可降低儲(chǔ)備定額數(shù)量，并減少其中的資金占用數(shù)量，在嚴(yán)格分析與協(xié)調(diào)的情況下實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)管理目的，使用競(jìng)爭(zhēng)方式等更好的開展管控活動(dòng)，確保采購(gòu)工作質(zhì)量符合要求，降低采購(gòu)成本。

3.3 完善責(zé)任制度內(nèi)容

在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理期間需完善責(zé)任制度內(nèi)容，明確各方面經(jīng)濟(jì)管理工作職責(zé)，在落實(shí)責(zé)任之后實(shí)現(xiàn)目標(biāo)經(jīng)濟(jì)管理工作目的，明確科室與工作人員的責(zé)任與權(quán)利，在科學(xué)開展成本核算工作的情況下，準(zhǔn)確計(jì)算成本數(shù)據(jù)信息，提升整體管控工作效率與水平。在此期間，還需使用責(zé)任帶動(dòng)方式進(jìn)行管控，在一定程度上能夠開展成本的合理管理與控制，增強(qiáng)效益核算力度，使用經(jīng)濟(jì)杠桿的方式進(jìn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)合理平衡，以此提升管理工作水平。

3.4 使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化技術(shù)

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理部門需樹立正確觀念，在日常工作中合理使用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化技術(shù)方式開展管控活動(dòng)，在發(fā)現(xiàn)問題之后可以采取科學(xué)措施解決問題，創(chuàng)建綜合化的管理系統(tǒng)與機(jī)制，滿足實(shí)際發(fā)展需求。對(duì)于計(jì)算機(jī)自動(dòng)化技術(shù)而言，在應(yīng)用中可形成電算化會(huì)計(jì)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的成本計(jì)算與核算工作目的，加大計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)力度，在一定程度上可提升數(shù)據(jù)收集與傳輸工作效果，做好匯總分析等工作，保證成本核算工作質(zhì)量符合時(shí)代發(fā)展需求。

4 促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作健康發(fā)展

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理部門應(yīng)樹立正確觀念，促進(jìn)自身工作的健康發(fā)展。一方面，應(yīng)將社會(huì)效益作為主要的管理內(nèi)容，遵循服務(wù)第一的工作原則，嚴(yán)格開展考核工作，端正工作人員的服務(wù)態(tài)度。另一方面，需結(jié)合醫(yī)院的發(fā)展特點(diǎn)開展經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面利益主體之間關(guān)系，在科學(xué)分析與控制情況下完成工作任務(wù)。

5 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理期間應(yīng)創(chuàng)建合理的發(fā)展模式，樹立以人為本的工作觀念，將服務(wù)與管理作為首要內(nèi)容，創(chuàng)建科學(xué)化與合理化的管控體系與模式，在新時(shí)期管理背景之下總結(jié)豐富經(jīng)驗(yàn)，更好的進(jìn)行管理與維護(hù)。

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