劉 克
國有企業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力,面臨復(fù)雜的市場經(jīng)濟(jì)形勢,國有企業(yè)的人力資源優(yōu)勢受到很大沖擊,民營企業(yè)靈活的用人機(jī)制和薪酬政策對國有企業(yè)員工產(chǎn)生很大的吸引力,導(dǎo)致一部分國有企業(yè)員工向民營企業(yè)流動,給國有企業(yè)部分業(yè)務(wù)帶來影響,也使國有企業(yè)在職員工產(chǎn)生很大波動。為此,國有企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新十分迫切。
在傳統(tǒng)觀念中,國有企業(yè)是許多人夢寐以求的工作單位。待遇條件好,工作輕松,成為國有企業(yè)的優(yōu)越性象征,導(dǎo)致企業(yè)人浮于事,效率低下,效益不高。然而,隨著國有企業(yè)改革的推進(jìn),這些情況得到很大的改善,由于崗位管理和績效管理的推進(jìn),國有企業(yè)的閑散人員大為減少,員工定崗定責(zé)工作壓力增大。與此同時(shí),和同類型的民營企業(yè)相比,國有企業(yè)部分員工的工資福利待遇反而較低,導(dǎo)致國有企業(yè)部分員工流向民營企業(yè),給國有企業(yè)的發(fā)展造成一定影響,特別是一些重要的技術(shù)崗位,對國有企業(yè)影響更大。國有企業(yè)要保持競爭優(yōu)勢,必須做好人力資源管理,充分重視人才外流對國有企業(yè)發(fā)展造成的沖擊,進(jìn)行人力資源管理創(chuàng)新,吸引人才,培養(yǎng)人才,留住人才,促進(jìn)國有企業(yè)的良性發(fā)展。
現(xiàn)階段,從國有企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀來看,有以下兩個(gè)方面的問題:
第一,招聘要求、用工條件不合理,導(dǎo)致進(jìn)人難與招人難并存。國有企業(yè)在人力資源管理方面受到諸多條件的限制,對于人員招聘要求很高,特別是一部分大中型企業(yè),對于招聘人員的要求中最重要的一點(diǎn)就是學(xué)歷要求高,本科以上,碩士、博士等學(xué)歷為首要條件,而對專業(yè)、實(shí)踐能力要求反而較低,一部分專業(yè)不對口的人員被接納進(jìn)來,進(jìn)入管理部門,成為“固定工”。而國有企業(yè)的許多一線工種崗位大多招聘非合同制工人。兩個(gè)不同類型的用工形式形成巨大反差,管理部門成為競爭的重點(diǎn)對象,而一線工種無人問津,大量缺員,需要長年招聘。
第二,薪酬管理缺乏靈活性,難以留住人才。國有企業(yè)薪酬管理較為固定,有固定的政策規(guī)定,員工晉升受到諸多條件的限制。比如,一般員工以工齡為主,按級調(diào)檔,晉級緩慢,內(nèi)部晉升因?yàn)槁殧?shù)有限,大多數(shù)員工無緣升職加薪,影響了員工的工作積極性。民營企業(yè)為了挖掘國有企業(yè)的優(yōu)秀人才,在薪酬上舍得花重金,于是國有企業(yè)部分員工愿意到民營企業(yè)就職。對于這種現(xiàn)象,國有企業(yè)沒有有效的管理措施,對在職員工產(chǎn)生了很負(fù)面的影響。
產(chǎn)生上述問題的原因在于國有企業(yè)人力資源招聘和激勵(lì)機(jī)制方面存在問題。一是在招聘方面表現(xiàn)為“唯學(xué)歷論英雄”,沒有重視專業(yè)和能力考核管理,使一部分高學(xué)歷員工不能在崗位上發(fā)揮所長,感到不受重視,被“閑置”,當(dāng)外界條件更加優(yōu)越,且專業(yè)對口時(shí),這部分員工會選擇外流。二是對一線工種崗位用工方式不固定,導(dǎo)致一線員工缺乏安全感、歸屬感,流動性大。三是國有企業(yè)的用人環(huán)境和薪酬制度沒有民營企業(yè)靈活,民營企業(yè)在關(guān)鍵人才的挖掘上舍得投入,而這一點(diǎn)正是國有企業(yè)欠缺的。
第一,加強(qiáng)人力資源管理,豐富人才儲備。國有企業(yè)要發(fā)展就必須重視人力資源管理,做好人力資源管理。首先,要做好人力資源發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)企業(yè)實(shí)際與未來發(fā)展需要,做好人力資源預(yù)測,編制人力資源發(fā)展規(guī)劃,為企業(yè)發(fā)展提供人力資源保障。其次,要豐富人才儲備。在當(dāng)前定崗定責(zé)的情況下,國有企業(yè)必須做好人才儲備管理,建立人才儲備庫,通過招聘、引進(jìn)、培養(yǎng)等方式,為企業(yè)發(fā)展儲備一批優(yōu)秀人才。
第二,加強(qiáng)一線員工的用工管理與交流。國有企業(yè)要將一線員工納入用工體系,建立靈活的用工管理制度,根據(jù)企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合員工意愿簽訂勞動合同,維護(hù)用工的穩(wěn)定性。切實(shí)保障一線員工的切身利益,將之納入企業(yè)長期發(fā)展計(jì)劃中。做好一線員工的培訓(xùn)、培養(yǎng)工作,將一線員工中的優(yōu)秀人才吸引到企業(yè)管理部門來;同時(shí),讓一部分管理人員投入一線,加強(qiáng)鍛煉,提升他們的實(shí)踐能力,真正發(fā)揮他們的實(shí)際效用,促進(jìn)企業(yè)效率的提升。國有企業(yè)要真正培養(yǎng)一批優(yōu)秀人才,讓這部分人才脫穎而出,能夠獨(dú)當(dāng)一面地工作。要將實(shí)績業(yè)績放在一線,加大對一線員工的薪酬管理傾斜力度,維護(hù)一線員工的穩(wěn)定性,為企業(yè)的長期發(fā)展提供人力資源保障。
第三,建立差別化的績效管理體系和靈活的激勵(lì)措施,以留住人才。國有企業(yè)績效管理具有一定的科學(xué)性,但在操作上缺乏靈活性,為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同崗位做好績效管理差別化設(shè)計(jì),進(jìn)行適當(dāng)區(qū)分,以起到不同的激勵(lì)效果。同時(shí),采取多種靈活的激勵(lì)措施,留住優(yōu)秀的專業(yè)人才,保持企業(yè)的核心競爭力。
國有企業(yè)肩負(fù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展重任,必須充分發(fā)揮人力資源作用。在市場競爭日益激烈的情況下,人力資源競爭尤為突出。國有企業(yè)要豐富人才儲備,采取差別化激勵(lì)措施,留住核心人才。