近年來,隨著我國對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展的支持,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一些特色產(chǎn)業(yè)也在不斷的發(fā)展壯大中,尤其是服務(wù)業(yè)。在我國的志丹縣,它具有豐富的旅游資源以及種植資源,在發(fā)展服務(wù)業(yè)中具有較大的優(yōu)勢。因此,在志丹縣的發(fā)展中,借助其紅色旅游資源以及蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的服務(wù)業(yè)在逐漸的擴(kuò)大,進(jìn)而為志丹縣的發(fā)展提供了一條大道。因此,志丹縣依托本身的特色文化,借助其互聯(lián)網(wǎng)的傳播,進(jìn)而不斷促進(jìn)志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展,改變志丹縣原有的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),促進(jìn)志丹縣的可持續(xù)發(fā)展和綠色發(fā)展。
在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,其服務(wù)業(yè)單一,政府對(duì)服務(wù)業(yè)的投入力度不足是其中的不足之處。在志丹縣的服務(wù)業(yè)中,對(duì)服務(wù)業(yè)的理解過于單一,無法真正的挖掘志丹縣的有利資源和本地特色,使得志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展長期滯后,進(jìn)而逐漸發(fā)展落后,無法與其他縣市的服務(wù)業(yè)競爭。在志丹縣的服務(wù)業(yè)中,如果提起服務(wù)業(yè),人們較多的會(huì)想到旅游業(yè)以及各種各種的金融和教育,但是對(duì)服務(wù)業(yè)的其他方面了解較少。此外,由于政府對(duì)服務(wù)業(yè)重視不足,導(dǎo)致在服務(wù)業(yè)的投入力度較少,缺少先進(jìn)的服務(wù)業(yè)設(shè)施和服務(wù)業(yè)人才,進(jìn)而影響志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展。例如,在志丹縣中,紅色資源是志丹縣的一大特色的旅游資源,但是,在對(duì)紅色資源的利用中,僅僅只限于旅游業(yè)的開發(fā),對(duì)于文化方面的開發(fā)就顯得較少,使得志丹縣的紅色資源無法真正發(fā)揮它的優(yōu)勢。此外,志丹縣的蘋果產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)今志丹縣產(chǎn)業(yè)中發(fā)展較好的一項(xiàng),但是蘋果產(chǎn)業(yè)只局限于種植業(yè)和銷售方面,對(duì)于近年來發(fā)展較快的農(nóng)業(yè)休閑等產(chǎn)業(yè)開發(fā)不足。因此,志丹縣的服務(wù)業(yè)單一無法真正的挖掘其服務(wù)業(yè)的資源,這是志丹縣服務(wù)業(yè)發(fā)展中遇到的問題之一。
人員綜合素質(zhì)不齊也是志丹縣服務(wù)業(yè)發(fā)展過程中的障礙性因素之一。在服務(wù)業(yè)中,工作人員的綜合素質(zhì)對(duì)于服務(wù)業(yè)的質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用,而人員服務(wù)水平也取決于服務(wù)人員的綜合素質(zhì)。在志丹縣中,由于對(duì)于服務(wù)人員缺乏對(duì)其服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn),使得服務(wù)業(yè)的人員的服務(wù)水平以及理論知識(shí)匱乏,缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),加之服務(wù)人員對(duì)于服務(wù)市場的信息了解不足,無法迅速的捕捉消費(fèi)者的心理,導(dǎo)致服務(wù)人員的綜合素質(zhì)不佳,從而無法促進(jìn)志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展。例如,在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,服務(wù)人員需要對(duì)其所在的崗位的要求以及服務(wù)方式的要求理解不夠深入。因此,服務(wù)人員的綜合素質(zhì)不齊也是志丹縣服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重要問題。
志丹縣的服務(wù)業(yè)管理模式落后,無法適應(yīng)現(xiàn)今社會(huì)的發(fā)展趨勢和潮流是志丹縣服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀中的一個(gè)重要問題。在志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展中,緊跟時(shí)代發(fā)展的方向,不斷創(chuàng)新服務(wù)業(yè)的管理模式是其中的重要方面。但是,在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,還依然應(yīng)用傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)的管理模式,使用人力管理的模式,在處理志丹縣的服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)時(shí),其效率和質(zhì)量都無法提升。而隨著世界信息技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用在不斷的擴(kuò)展,但是,志丹縣對(duì)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用以及互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)業(yè)的聯(lián)合的了解較少,同時(shí)對(duì)于新興的大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用較少,導(dǎo)致在服務(wù)業(yè)的發(fā)展中,無法及時(shí)的捕捉到消費(fèi)者的消費(fèi)愛好和消費(fèi)心理。故此,服務(wù)業(yè)的管理模式應(yīng)用技術(shù)和手段落后,無法緊跟社會(huì)轉(zhuǎn)型,導(dǎo)致志丹縣的服務(wù)業(yè)的發(fā)展一直處于緩慢的發(fā)展階段,無法做到跨越式的發(fā)展,影響志丹縣的整體發(fā)展和長足進(jìn)步。
服務(wù)業(yè)的發(fā)展要依靠強(qiáng)大的技術(shù)水平以及豐富的旅游資源,加之大力宣傳,其服務(wù)業(yè)也會(huì)逐漸發(fā)展。志丹縣被稱作是中國革命的紅都,在這里有著光榮的革命傳統(tǒng),這里有志丹陵、毛澤東舊居、中國抗日紅軍大學(xué)等眾多革命遺址。除此之外,志丹縣的蘋果產(chǎn)業(yè)資源豐富,蘋果產(chǎn)業(yè)是志丹縣的著名產(chǎn)業(yè)。因此,志丹縣借助紅色的旅游資源以及蘋果產(chǎn)業(yè)資源,充分發(fā)掘志丹縣的服務(wù)業(yè),進(jìn)而不斷提升志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平。
此外,在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,人力資源豐富也是志丹縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢之一。在發(fā)展服務(wù)業(yè)中,人力資源是其中的重要因素,而志丹縣人口較多,對(duì)于發(fā)展服務(wù)業(yè)極其便利。故此,志丹縣在發(fā)展服務(wù)業(yè)的過程中,要把握其豐富的服務(wù)業(yè)資源以及豐富的人力資源,借助先進(jìn)的信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析,同時(shí)借鑒互聯(lián)網(wǎng)的管理模式,迅速捕捉消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,將志丹縣的服務(wù)業(yè)與現(xiàn)今的社會(huì)聯(lián)系起來,進(jìn)而不斷促進(jìn)志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,充分開發(fā)志丹縣的旅游資源是其中的重要途徑之一。在服務(wù)業(yè)發(fā)展中,利用本地的特色資源,開發(fā)出獨(dú)具一格的服務(wù)產(chǎn)業(yè),能夠使得志丹縣在服務(wù)業(yè)中占據(jù)一席之地。因此,志丹縣要借助其豐富的紅色革命資源,同時(shí)開發(fā)志丹縣民間特色的風(fēng)俗新館以及悠久的民間文化,使得志丹縣的紅色革命旅游資源與志丹縣的民間文化相結(jié)合,進(jìn)而不斷豐富志丹縣服務(wù)業(yè)的資源。例如,在志丹縣,信天游世世代代在傳唱,它既唱出了摯熱的愛情,同時(shí)也唱出了三十年代火熱的革命歲月。因此,政府可以借助信天游這一民間文化,集中力量謀劃和建設(shè)文化項(xiàng)目,同時(shí)與志丹縣的紅色旅游資源相結(jié)合,構(gòu)建一個(gè)聯(lián)動(dòng)的紅色旅游文化環(huán)境,促進(jìn)志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展。此外在志丹縣,其蘋果產(chǎn)業(yè)也較為有名,政府可以借助蘋果產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展一村一品,一鄉(xiāng)一業(yè),推動(dòng)志丹縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。同時(shí),推動(dòng)蘋果產(chǎn)業(yè)由單一的銷售模式向一二三產(chǎn)業(yè)融合的發(fā)展轉(zhuǎn)變,大力發(fā)展果園觀光旅游業(yè)、現(xiàn)代冷藏業(yè)以及有機(jī)肥生產(chǎn)等產(chǎn)業(yè),進(jìn)而延長蘋果產(chǎn)業(yè)鏈。故此,在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,充分開發(fā)志丹縣的服務(wù)業(yè)資源,將各個(gè)資源相融合,打造一個(gè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈,從而推動(dòng)整個(gè)志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
營建并舉也是志丹縣發(fā)展服務(wù)業(yè)的一個(gè)重要手段。在一些城市的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,只重視監(jiān)造,卻不重視對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的經(jīng)營,進(jìn)而導(dǎo)致服務(wù)業(yè)無法可持續(xù)發(fā)展。因此,在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,要利用市場化的融資手段,不斷加快志丹縣旅游資源的開發(fā)和項(xiàng)目建設(shè),不斷豐富志丹縣服務(wù)業(yè)的配套措施。在建設(shè)服務(wù)業(yè)的配套措施的同時(shí),也要加強(qiáng)經(jīng)營的管理。例如,在開發(fā)志丹縣的紅色資源以及建設(shè)其旅游景區(qū)景點(diǎn)的同時(shí),要加強(qiáng)對(duì)景區(qū)的管理,避免出現(xiàn)建設(shè)景區(qū)之后,對(duì)其放任不管,導(dǎo)致景區(qū)的發(fā)展逐漸沒落。同時(shí),在開發(fā)志丹縣的服務(wù)業(yè)時(shí),要注重對(duì)黃土高原和延河流域的綜合治理,堅(jiān)持抓大和抓小并重的原則,確保服務(wù)業(yè)的實(shí)施,保障開發(fā)與保護(hù)并舉。因此,在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,要注重營建并舉,雙軌道發(fā)展,減少因偏向其中一面而出現(xiàn)的問題。
在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,創(chuàng)新服務(wù)業(yè)的管理模式,借助現(xiàn)今信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)的手段,是志丹縣服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展的重要因素。在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,由于服務(wù)業(yè)中的技術(shù)落后,無法滿足現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展的需求,進(jìn)而使得志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展緩慢。故此,在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,利用互聯(lián)網(wǎng)對(duì)志丹縣的服務(wù)業(yè)進(jìn)行宣傳,同時(shí)借助信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析的手段,不斷捕捉消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理,根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)愛好,制定相應(yīng)的服務(wù)手段,進(jìn)而提升志丹縣服務(wù)業(yè)的競爭水平。例如,在志丹縣的紅色革命旅游資源的開發(fā)中,可以將革命遺址與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓走進(jìn)革命遺址的游客可以利用互聯(lián)網(wǎng)的手段了解革命遺址的知識(shí)和過往,同時(shí)景區(qū)可以借助大數(shù)據(jù)分析手段,選出游客最為喜歡的革命遺址,之后將其開發(fā)成紅色革命文化進(jìn)行宣傳,進(jìn)而引起游客的興趣。故此,在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,創(chuàng)新服務(wù)業(yè)的管理模式,利用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息技術(shù),從而提高志丹縣服務(wù)業(yè)的競爭力,促進(jìn)志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
政府加強(qiáng)對(duì)服務(wù)業(yè)的扶持和規(guī)范作業(yè)也是志丹縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要策略。服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),其成長與發(fā)展離不開政府的扶持和幫助。在服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程中,政府要加大對(duì)服務(wù)業(yè)的投資力度,不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)施,同時(shí)為服務(wù)產(chǎn)業(yè)類型的企業(yè)提供保護(hù)。此外也要規(guī)范服務(wù)企業(yè)的惡性競爭以及由于市場化而帶來的市場混亂等情況。例如,在志丹縣的服務(wù)業(yè)發(fā)展中,政府可以到各地對(duì)志丹縣的服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行宣傳,加大對(duì)志丹縣服務(wù)業(yè)的投入力度,借助各種優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼,吸引大量的企業(yè)進(jìn)行開發(fā)服務(wù)業(yè)項(xiàng)目,引進(jìn)服務(wù)業(yè)人才。此外,吸引大量有實(shí)力的企業(yè)到志丹縣投資服務(wù)業(yè),同時(shí)優(yōu)化服務(wù)業(yè)類型的企業(yè)的文件簽署過程,為企業(yè)在志丹縣發(fā)展服務(wù)業(yè)提供便利。因此,志丹縣在發(fā)展服務(wù)業(yè)中,政府要在政策優(yōu)惠、技術(shù)引進(jìn)以及規(guī)范市場等方面加大對(duì)服務(wù)業(yè)的扶持,借此讓服務(wù)業(yè)在志丹縣有充沛的土壤不斷成長,帶動(dòng)一系列第三產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,從而提高志丹縣服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和促進(jìn)志丹縣服務(wù)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
總而言之,在服務(wù)業(yè)的發(fā)展中,提高其服務(wù)水平,緊跟時(shí)代潮流以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,是保持服務(wù)業(yè)不斷進(jìn)步的一個(gè)重要因素。故此,志丹縣借助縣內(nèi)獨(dú)特的紅色旅游資源以及果樹資源等,進(jìn)而開發(fā)符合志丹縣發(fā)展的旅游業(yè)和休閑采摘等服務(wù)業(yè),同時(shí)借助互聯(lián)網(wǎng)的形式,將志丹縣的服務(wù)業(yè)進(jìn)行不斷宣傳和推廣,進(jìn)而使得志丹縣的服務(wù)業(yè)不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。因此,借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng),不斷創(chuàng)新志丹縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展方式,進(jìn)而推動(dòng)志丹縣的長足進(jìn)步。
(志丹縣統(tǒng)計(jì)局,陜西延安717500)