文/謝光森，銅陵學(xué)院

隨著科技的發(fā)展，會(huì)計(jì)行業(yè)在核算手段等方面的技術(shù)越來越進(jìn)步，從最開始的人工核算，到后來的電算化會(huì)計(jì)核算的普及，到如今人工智能逐漸滲透至?xí)?jì)行業(yè)的各方面。這一過程無不顯示著人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響程度越來越深刻。作為傳統(tǒng)行業(yè)之一，會(huì)計(jì)行業(yè)在面臨人工智能為其提供的巨大發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。人工智能取代了一部分人力工作，也給該行業(yè)的從業(yè)人員造成了恐慌。因此，研究人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響并探討應(yīng)對(duì)措施具有積極的意義。

1 人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

人工智能的出現(xiàn)并不是本世紀(jì)的產(chǎn)物，而是在上世紀(jì)五六十年代隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展而來的。根據(jù)當(dāng)前科學(xué)家們的研究，人工智能是研究模擬、延伸和擴(kuò)展人類智能的理論、方法及應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)科學(xué)。人工智能這一基礎(chǔ)學(xué)科是建立在當(dāng)前發(fā)展相對(duì)成熟的計(jì)算機(jī)技術(shù)之上的。當(dāng)前人工智能對(duì)人們?nèi)粘Ｉ钆c社會(huì)生產(chǎn)的影響非常廣泛，主要的應(yīng)用與產(chǎn)品有：圖像識(shí)別與處理、人臉識(shí)別、指紋識(shí)別以及機(jī)器人等。各行各業(yè)由于其自身發(fā)展特點(diǎn)的不同，受到人工智能滲透的影響也不盡相同。但人工智能對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的取代程度是各行各業(yè)受到影響的一個(gè)共性。根據(jù)國外人工智能研究機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，在未來，中國將會(huì)有77%的行業(yè)會(huì)被人工智能取代。而作為傳統(tǒng)行業(yè)典型代表的會(huì)計(jì)行業(yè)首當(dāng)其沖。

當(dāng)前人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用上屬于初級(jí)階段，即尚未涉及決策與管理的層面，僅涉及到初級(jí)的審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、核算等方面的工作。就目前的發(fā)展情況而言，人工智能在電子發(fā)票、電子票據(jù)管理方面為會(huì)計(jì)從業(yè)人員提供了很大的便利，也大大提升了他們的工作效率；但在需要人主觀管理與決策等方面的工作內(nèi)容，仍然是人工智能無法取代的。這一應(yīng)用現(xiàn)狀也為會(huì)計(jì)從業(yè)人員提供了發(fā)展的新思路與希望，而并不是簡(jiǎn)單地切斷了他們的前途。

2 人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

2.1 早期人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

在人工智能的發(fā)展早期，其對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響非常小，甚至可以說是并沒有對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生影響。人工智能的提出是出現(xiàn)在20世紀(jì)的五六十年代。在1950年，被譽(yù)為“人工智能之父”的圖靈在其論文中指出，如果第三者無法辨認(rèn)出人與人工智能機(jī)器的區(qū)別，則可以認(rèn)定為該機(jī)器具備人工智能。這一重要論斷給予了人工智能重要的發(fā)展方向。在此發(fā)展階段中，人工智能主要還是停留在理論研究的層面上。造成這一現(xiàn)象的原因多種多樣，其中計(jì)算機(jī)技術(shù)的尚未成熟與普及是造成眾多公司付諸實(shí)踐而失敗的重要原因。由于此階段中人工智能尚停留于理論研究的層面，因此在會(huì)計(jì)行業(yè)的實(shí)踐中，并沒有過多地看到人工智能的影子。在早期，會(huì)計(jì)人員進(jìn)行記賬、核算等工作時(shí)仍然采用人工記賬的方式。這一階段的會(huì)計(jì)從業(yè)人員依靠自身的專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，為企業(yè)進(jìn)行人工填制憑證、制作賬簿等，耗費(fèi)的時(shí)間非常長(zhǎng)，且準(zhǔn)確率無法得到保證，并且容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的現(xiàn)象。盡管這一階段中人工智能并沒有對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生實(shí)際的影響，但由此提出的人工智能概念在中后期的發(fā)展中對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生了重大的作用。

2.2 中期人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

二十世紀(jì)六十年代開始，人工智能逐漸從理論研究層面轉(zhuǎn)向?qū)嵺`層面。這是因?yàn)榻?jīng)過十多年的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)能夠在一定基礎(chǔ)上為人工智能提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；并且各發(fā)達(dá)國家在經(jīng)過戰(zhàn)后的經(jīng)濟(jì)休整后有充足的資金支撐人工智能的開發(fā)。在此黃金發(fā)展時(shí)期，人工智能得到了快速的發(fā)展。人工智能在上世紀(jì)發(fā)展的一個(gè)典型性事件便是機(jī)器人Shakey的誕生。這一機(jī)器人的誕生意味著人工智能的成功開發(fā)并應(yīng)用到實(shí)踐中，具有重要的意義。也正是在這一時(shí)期，人工智能開始應(yīng)用到會(huì)計(jì)行業(yè)當(dāng)中。我國人工智能應(yīng)用到會(huì)計(jì)行業(yè)中的起點(diǎn)并不算太晚。在1979年，國家財(cái)政部支持并參與了長(zhǎng)春第一汽車制造廠的會(huì)計(jì)電算化試點(diǎn)工作，這標(biāo)志著我國會(huì)計(jì)行業(yè)電算化的開始。在此階段中的會(huì)計(jì)電算化主要完成了自動(dòng)處理數(shù)據(jù)的工作。會(huì)計(jì)人員只需要將相關(guān)的數(shù)據(jù)輸入到系統(tǒng)中，即可以得到需要的各種報(bào)表。只要輸入的數(shù)據(jù)無誤，得到的報(bào)表也能夠保證較高的正確率。在人工智能的幫助下，我國企業(yè)會(huì)計(jì)人員的工作效率得到了大大的提升，極快地縮短了工作時(shí)間，且會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確率得到了較好的保證，對(duì)于促進(jìn)我國企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。尤其是當(dāng)時(shí)我國正處于改革開放初期，各類企業(yè)在國家政策的支持下蓬勃發(fā)展。實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)行業(yè)電算化無疑為這些企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了良好的契機(jī)。

2.3 當(dāng)前人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

2.3.1 積極影響

在當(dāng)前的發(fā)展階段，人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的積極影響主要體現(xiàn)在以下的幾個(gè)方面：

首先是人工智能能夠提高會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。相較于人工記賬而言，人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)中的普及能夠使得企業(yè)內(nèi)會(huì)計(jì)信息在短時(shí)間內(nèi)被準(zhǔn)確、迅速地收集并進(jìn)行處理。這是人工記賬的會(huì)計(jì)時(shí)代難以達(dá)到的一個(gè)優(yōu)勢(shì)。人工智能的應(yīng)用有利于有效避免會(huì)計(jì)信息失效的現(xiàn)象。會(huì)計(jì)信息失效對(duì)于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言無疑是不利的。而導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息失效的一個(gè)重要原因是會(huì)計(jì)人員在處理數(shù)據(jù)上發(fā)生了失誤。人工智能則可以避免這種低級(jí)的錯(cuò)誤。

其次是減輕會(huì)計(jì)從業(yè)人員的工作壓力。會(huì)計(jì)工作的準(zhǔn)確與否在很大程度上會(huì)影響到企業(yè)的決策與管理。因此，在以往，會(huì)計(jì)人員的工作壓力非常大。因?yàn)樗麄兊墓ぷ骺赡軙?huì)直接影響管理層的決策，影響到企業(yè)的發(fā)展前景。而由于數(shù)據(jù)處理的復(fù)雜性，會(huì)計(jì)工作人員在工作中難免會(huì)犯錯(cuò)誤。由此產(chǎn)生的巨大工作壓力往往會(huì)引發(fā)更嚴(yán)重的問題。人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)中的應(yīng)用能夠在很大程度上減輕會(huì)計(jì)從業(yè)人員的工作壓力。因?yàn)槿斯ぶ悄苣軌蛱岣邥?huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性與及時(shí)性，保證會(huì)計(jì)工作有效。

最后是減少假賬的情況發(fā)生。在手工做賬時(shí)代，由于職位分工不明確、管理層可能直接插手會(huì)計(jì)工作等原因，假賬的現(xiàn)象非常突出。但在人工智能時(shí)代，假賬發(fā)生的可能性大大減少。人工智能能夠規(guī)避越權(quán)行為，并減少票據(jù)在流通過程中造假的可能性，因此能夠減少假賬的情況發(fā)生。

2.3.2 消極影響

盡管人工智能能夠給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來諸多積極的影響，但其消極影響也不容忽視。其給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來的消極影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

首先是傳統(tǒng)會(huì)計(jì)人員面臨失業(yè)。人工智能的高容量是人們難以媲美的。由此產(chǎn)生的傳統(tǒng)崗位的淘汰也引發(fā)了人們的思考與討論。并且人工智能在處理數(shù)據(jù)方面還能夠保證較高的準(zhǔn)確率，這也是手工做賬難以達(dá)到的優(yōu)勢(shì)。因此，一旦人工智能得以大規(guī)模地投入到會(huì)計(jì)行業(yè)中，將會(huì)有大批的會(huì)計(jì)人員面臨失業(yè)下崗的可能。這不僅僅是人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的消極影響，更是人工智能普及后給全人類帶來的挑戰(zhàn)與威脅。這一消極影響存在于各行各業(yè)中，應(yīng)當(dāng)引起人們的重視。

其次是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息面臨泄露的威脅。在人工智能時(shí)代，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的利弊也逐漸暴露在人們眼前。人工智能應(yīng)用在會(huì)計(jì)行業(yè)中，需要應(yīng)用到電腦物理空間以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等。盡管人工智能能夠?yàn)槿藗兲峁┍憬菖c高效的會(huì)計(jì)工作，但網(wǎng)絡(luò)安全的問題仍然無法解決。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的重要機(jī)密，一旦被泄露后果不堪設(shè)想。

最后是人際關(guān)系的處理問題。人類是社會(huì)性的動(dòng)物，在日常的工作與生活中逃不開人際關(guān)系的處理問題。人工智能盡管在很多方面能夠與人類保持一致，甚至超越人類的能力，但其始終是機(jī)器，不具備社交的能力。在高級(jí)的會(huì)計(jì)工作中，管理、決策以及與其他單位的交流都涉及到人際關(guān)系的處理。就目前而言，人工智能尚無法代替人類完成這一重要任務(wù)。

3 應(yīng)對(duì)人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)影響的措施

3.1 積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想

在探討如何應(yīng)對(duì)人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生的巨大影響時(shí)，會(huì)計(jì)人員自身應(yīng)當(dāng)首先積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想，以先進(jìn)的思想觀念迎接人工智能給行業(yè)帶來的挑戰(zhàn)與威脅。這意味著會(huì)計(jì)從業(yè)人員必須首先意識(shí)到人工智能的發(fā)展趨勢(shì)不可抵擋。就當(dāng)前的科技發(fā)展水平來看，人工智能未來在各行各業(yè)推廣的趨勢(shì)是不可擋的，也是符合時(shí)代發(fā)展潮流的。會(huì)計(jì)人員應(yīng)意識(shí)到這一點(diǎn)。同時(shí)，會(huì)計(jì)人員還應(yīng)當(dāng)對(duì)會(huì)計(jì)工作有一個(gè)全面的掌握。會(huì)計(jì)工作并不僅僅局限于記賬、算賬等簡(jiǎn)單的工作，還涉及到財(cái)務(wù)報(bào)告的撰寫、公司財(cái)務(wù)信息的管理等多方面的內(nèi)容。隨著時(shí)代的發(fā)展，會(huì)計(jì)行業(yè)在企業(yè)中的重要性越來越得到凸顯。因此，會(huì)計(jì)人員的地位也越來越重要。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)意識(shí)到這一點(diǎn)，才能夠提升自己的業(yè)務(wù)水平，免于被過早被人工智能所取代。新時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)對(duì)會(huì)計(jì)工作的要求絕不僅僅是描述性的，更多是使會(huì)計(jì)信息能夠?yàn)槠髽I(yè)的管理與決策提供更有力的信息與證據(jù)，從而促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。

3.2 主動(dòng)提升自身業(yè)務(wù)水平

人工智能之所以能夠取代人類在各行各業(yè)中發(fā)揮重要作用，其中一個(gè)重要原因便是人類在業(yè)務(wù)水平與工作技能上難以與人工智能制衡。人工智能擁有的容量大、處理速度快等優(yōu)勢(shì)是人類難以媲美的。在當(dāng)前人工智能應(yīng)用到會(huì)計(jì)行業(yè)中趨勢(shì)不可擋的情況下，會(huì)計(jì)從業(yè)人員為了避免過早被淘汰，自身應(yīng)當(dāng)主動(dòng)提升業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技能，使得自己從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型，專攻會(huì)計(jì)對(duì)企業(yè)管理與決策的作用方面，并繼續(xù)發(fā)揮自己的作用。當(dāng)前人工智能在會(huì)計(jì)行業(yè)方面的應(yīng)用仍然處于較為低級(jí)的層面，普遍應(yīng)用于數(shù)據(jù)處理、報(bào)表生成等工作。但更高級(jí)的審計(jì)、涉及到管理與決策方面的工作則是人工智能尚無法完成的領(lǐng)域。因此，會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)緊緊抓住這一缺口，及時(shí)補(bǔ)齊自己的短板，盡快促成業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型。當(dāng)前，國家在促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理型會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型方面也下了功夫，出臺(tái)了《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》等文件，充分展示了國家對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的重視。只有會(huì)計(jì)從業(yè)人員自覺提升業(yè)務(wù)水平與專業(yè)技能，他們才能夠在人工智能的浪潮中存活下來，并推動(dòng)會(huì)計(jì)行業(yè)的新一輪發(fā)展與進(jìn)步。因此，會(huì)計(jì)人員自身的覺醒具有重要的意義與作用。

3.3 完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)

在應(yīng)對(duì)人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的沖擊時(shí)，會(huì)計(jì)從業(yè)人員并不是單打獨(dú)斗的。企業(yè)在此時(shí)也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)站出來，從企業(yè)的角度出發(fā)應(yīng)對(duì)這一巨大的挑戰(zhàn)與威脅。就企業(yè)的發(fā)展而言，人工智能給其帶來的最大威脅便是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息的泄露問題。因此，在此情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)癥下藥，完善企業(yè)內(nèi)信息管理系統(tǒng)的同時(shí)，著重完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，盡可能降低信息泄露的可能性。此外，網(wǎng)絡(luò)安全問題也應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暸c解決。網(wǎng)絡(luò)安全問題得到解決是企業(yè)完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的重要支撐。如果網(wǎng)絡(luò)安全無法得到保障，那企業(yè)的內(nèi)部信息相當(dāng)于處于裸露的狀態(tài)，在開放的網(wǎng)絡(luò)中難以保證安全。因此，無論是企業(yè)自身還是社會(huì)各界，都應(yīng)當(dāng)著力解決網(wǎng)絡(luò)安全這一橫亙?cè)谌祟惿鐣?huì)發(fā)展面前的重大問題。除此之外，企業(yè)也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到人工智能的發(fā)展趨勢(shì)，并可充分利用人工智能的優(yōu)越性完善內(nèi)部的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。當(dāng)然，在實(shí)現(xiàn)人工智能廣泛應(yīng)用于會(huì)計(jì)工作后，企業(yè)還應(yīng)注意規(guī)范相關(guān)人員，避免出現(xiàn)管理人員越權(quán)進(jìn)行會(huì)計(jì)操作等，減少甚至杜絕企業(yè)做假賬的可能性，從而推動(dòng)企業(yè)的良性發(fā)展。

4 結(jié)束語

隨著時(shí)代的發(fā)展，人工智能將會(huì)進(jìn)一步在人們生活與社會(huì)生產(chǎn)的各方面發(fā)揮更大的作用。作為傳統(tǒng)行業(yè)之一，我國的會(huì)計(jì)行業(yè)難以逃脫人工智能的影響。不可否認(rèn)，人工智能在很大程度上給予了會(huì)計(jì)行業(yè)新的發(fā)展思路，但同時(shí)也帶來了很多消極影響，例如傳統(tǒng)崗位的減少，導(dǎo)致從業(yè)人員可能面臨失業(yè)；企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息可能面臨泄露的問題；此外人際關(guān)系的處理也是一個(gè)重點(diǎn)問題。在面臨如此大的挑戰(zhàn)時(shí)，會(huì)計(jì)行業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)首先積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想，以新思想迎接人工智能給會(huì)計(jì)行業(yè)帶來的影響。先進(jìn)的理念能夠有效引導(dǎo)人們作出正確的行為。因此，在應(yīng)對(duì)人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生的深刻影響時(shí)，盡快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想是極其重要的。對(duì)于會(huì)計(jì)從業(yè)人員而言，為了避免被人工智能取代而遭到淘汰，還應(yīng)該主動(dòng)提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過提高自己專業(yè)的業(yè)務(wù)水平，使得人工智能難以或無法替代，積極往管理、決策方向發(fā)展。對(duì)于企業(yè)而言，面臨人工智能的消極影響，還應(yīng)當(dāng)積極完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，避免企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理信息的泄露，以避免企業(yè)因此產(chǎn)生的損失。總而言之，人工智能在新時(shí)期將會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)這一傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)生更為深刻的影響。與其沉溺于其為會(huì)計(jì)行業(yè)帶來的新發(fā)展，企業(yè)與會(huì)計(jì)從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)主動(dòng)應(yīng)對(duì)其帶來的挑戰(zhàn)與威脅，充分利用人工智能的優(yōu)勢(shì)，共同助力會(huì)計(jì)行業(yè)在新時(shí)期的發(fā)展。