文/本刊記者 李穎
記者日前采訪發(fā)現(xiàn),三大運(yùn)營商不限流量套餐依然存在種種“限制”,這些“限制”不僅不會讓消費(fèi)者少花錢,而且還降低消費(fèi)體驗(yàn)效果。
與以往相比,三大運(yùn)營商推出的不限流量套餐,市面價(jià)格確更加實(shí)惠了。中國移動推出的“4G任我用卡(新)”每月需188元,經(jīng)過優(yōu)惠活動后,每月僅需98元;中國聯(lián)通、中國電信推出的無限流量套餐,最低每月僅需99元。而數(shù)月前,中國聯(lián)通的冰激凌套餐費(fèi)用還是每月198元。
不過,這些定向免流量套餐卻隱藏著諸多“套路”,不少消費(fèi)者甚至表示手機(jī)流量費(fèi)用不降反升。
以愛奇藝和中國移動聯(lián)合推出的“任我看流量包”為例,業(yè)務(wù)說明顯示“彈幕、直播、音頻播放、奇秀視頻、VR視頻、3D視頻、視頻購、第三方視頻播放或下載,圖片、文字、愛奇藝網(wǎng)頁瀏覽等非視頻內(nèi)容”均不在不限流量范圍內(nèi);而優(yōu)酷視頻APP的客戶端啟動、視頻內(nèi)插播廣告、第三方廣告等產(chǎn)生的流量,也均不在定向不限流量范圍內(nèi)。
不僅是視頻類APP,記者發(fā)現(xiàn)一些音樂類APP推出的免流量套餐不包括歌詞下載、聽歌識曲、直播電臺等,一些地圖類APP推出的免流量套餐不包括在線上報(bào)、車主服務(wù)等。而像視頻類APP中的插播廣告、音樂類APP中的歌詞下載、地圖類APP中的在線上報(bào)等需要耗費(fèi)額外流量的服務(wù),在消費(fèi)者正常使用時(shí)幾乎很難規(guī)避。
以中國移動推出的不限流量套餐為例,當(dāng)用戶國內(nèi)數(shù)據(jù)流量達(dá)到20GB后,上網(wǎng)將限速至最高1Mbps;當(dāng)國內(nèi)數(shù)據(jù)流量累計(jì)使用100GB后,限速至最高128Kbps。中國聯(lián)通在冰激凌套餐的限速說明中,將限速原因解釋為“為保障所有用戶網(wǎng)絡(luò)公平使用權(quán)”。
記者從業(yè)內(nèi)人士處了解到,限速主要是從技術(shù)層面,即基站所承載的流量極限考慮的。如果放開流量限制,則有通信網(wǎng)堵塞風(fēng)險(xiǎn),甚至造成基站信號傳輸癱瘓。不過限速后,1Mbps的網(wǎng)速看視頻會很困難,只能簡單瀏覽網(wǎng)頁,因此從實(shí)際情況來看,消費(fèi)者的體驗(yàn)效果也打了不少折扣。