文/梁志高

今年兩會《政府工作報告》提出，2018年要加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用。人工智能連續(xù)兩次被寫進(jìn)政府工作報告，人工智能時代已來。

幾個概念及關(guān)系

人工智能就是現(xiàn)在人們常說的“ AI”, 通俗講就是人類希望機(jī)器能代替人工。怎樣才算真正的人工智能？衡量機(jī)器智能程度的最好標(biāo)準(zhǔn)是英國計算機(jī)科學(xué)家阿倫·圖靈的試驗(yàn)。 他認(rèn)為，如果一臺計算機(jī)能騙過人，使人相信它是人而不是機(jī)器，那么它就應(yīng)當(dāng)被稱作有智能。

目前，美國產(chǎn)業(yè)人才總量約是中國的兩倍。美國1078家人工智能企業(yè)約有78000名員工，中國592家公司中約有39000位員工，約為美國的50%。最近由于“中興事件”引發(fā)的中美高科技貿(mào)易爭端，再次讓我國政府和民間高度重視人工智能，甚至有專家提出“人工智能要從娃娃抓起”的建議：未來的全球競爭，是人工智能的競爭，也可以稱之為真正的高質(zhì)量競爭。

因此，在人工智能引領(lǐng)世界制造業(yè)潮流的當(dāng)下和未來，質(zhì)量概念可能會被注入新的內(nèi)涵。

傳統(tǒng)意義上的質(zhì)量概念雖然沒有特別統(tǒng)一的定義和內(nèi)涵，但無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量還是工程質(zhì)量，人們對質(zhì)量有著一致認(rèn)同的核心精神：質(zhì)量是一組固有特性滿足明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望的程度。

專家說得太深奧，試著“翻譯”過來就是：質(zhì)量是一系列有針對性的能滿足人們各種有一定標(biāo)準(zhǔn)的需要的程度。

質(zhì)量是一種“程度”，程度即標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)有高低（或優(yōu)劣）；因此，談質(zhì)量首先一定離不開標(biāo)準(zhǔn)，而標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？

標(biāo)準(zhǔn)的原意為目的，也就是標(biāo)靶準(zhǔn)星；后來由于標(biāo)靶本身的特性，就衍生出一個“如何與其他事物區(qū)別的規(guī)則”的意思；再延伸，把“用來判定技術(shù)或成果好不好的根據(jù)”廣泛化，就推演出：“用來判定是不是某一事物的根據(jù)”，是一種基本準(zhǔn)則，然后引導(dǎo)出技術(shù)意義上的標(biāo)準(zhǔn)，這就是一種以文件形式發(fā)布的統(tǒng)一協(xié)定，比如我們常說的“國家標(biāo)準(zhǔn)”、“歐盟標(biāo)準(zhǔn)”、“汽車質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”等等，其目的是確保材料、產(chǎn)品、過程和服務(wù)能夠符合需要。標(biāo)準(zhǔn)往往對應(yīng)該嚴(yán)肅對待的產(chǎn)品有深遠(yuǎn)意義，比如機(jī)器和工具的安全、可靠性和效率，如玩具、醫(yī)學(xué)設(shè)備家用電器等等。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，正是我們現(xiàn)在常說要的“追求高質(zhì)量”，防止出現(xiàn)“劣質(zhì)品”，而且已上升為國家戰(zhàn)略的層面了。

智能與質(zhì)量的結(jié)合

人工智能的兩個基本面，包括工業(yè)生產(chǎn)和消費(fèi)與生活，即工業(yè)生產(chǎn)智能化和消費(fèi)生活智能化。工業(yè)智能化比如芯片的生產(chǎn)，是高度人工智能的體現(xiàn)，某種程度上講已非人類能所為，高精密的“機(jī)器人”完全替代了人工、超越了人工，國內(nèi)許多大企業(yè)比如格力、華為等等，正在進(jìn)行人工替代，以生產(chǎn)更高標(biāo)準(zhǔn)、更高質(zhì)量的產(chǎn)品。它們代表著中國制造業(yè)的水平和前沿，從高端這一層面講，我們的現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)，可能已經(jīng)落后于現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，而且這種例子越來越多，即實(shí)踐先行，帶動了中國產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)更上層樓，其實(shí)這也就是中國正在或某些方面已建立了更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

因此，隨著國內(nèi)許多企業(yè)特別是高科技生產(chǎn)制造的進(jìn)一步發(fā)展，高質(zhì)量產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的建立，就需要政府嚴(yán)格把關(guān)，相應(yīng)制定出更高標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則，這有利規(guī)范市場并使高質(zhì)量產(chǎn)品能夠得以有序和快速推廣；而推廣的過程，就是中國高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量普及的過程，就是中國制造升級的過程。