文/朱睿

淺談離退休管理工作的思路創(chuàng)新

文/朱睿

國(guó)網(wǎng)山西省電力公司陽(yáng)泉供電公司

離退休管理工作雖然是各類(lèi)用人單位管理活動(dòng)的重要組成，卻因不屬于在職主體而常被忽略，尤其是工作思路陳舊落后，已經(jīng)成為制約管理整體水平提高的主因之一。創(chuàng)新離退休管理工作思路當(dāng)從過(guò)去的被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)，借助時(shí)代賦予的機(jī)遇和條件大膽嘗試，進(jìn)而在超越和突破中創(chuàng)新發(fā)展。

離退休；管理工作；思路創(chuàng)新

“十九大”政府工作報(bào)告在關(guān)于一些突出問(wèn)題未能解決時(shí)提到“發(fā)展質(zhì)量和效益還不高，創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)”。這不僅是指生產(chǎn)制造等實(shí)體經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在缺陷，也包括管理層面的理念思想等創(chuàng)新不足。比如用人單位在離退休管理工作思路方面就亟待以創(chuàng)新求突破。

1 離退休管理工作傳統(tǒng)模式下管理思路的局限性

傳統(tǒng)管理模式下，用人單位離退休管理工作長(zhǎng)期處于相對(duì)被動(dòng)、形式單一、內(nèi)容匱乏的不利局面。比如對(duì)離退休人員的關(guān)注往往只集中在屈指可數(shù)的若干法定節(jié)假日中，即便是開(kāi)展節(jié)前慰問(wèn)也常常以贈(zèng)送禮品和寒暄幾句草草了事；為離退休人員提供的服務(wù)也常常局限在玩玩樂(lè)樂(lè)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看，消遣休閑成了核心，卻幾乎不能產(chǎn)生任何具有教育意義或提升性質(zhì)的積極作用；單位制定的戰(zhàn)略決策、發(fā)展規(guī)劃等一般不會(huì)及時(shí)傳達(dá)到離退休人員層面；投入到離退休人員服務(wù)管理環(huán)節(jié)的資金、資源等寥寥無(wú)幾，與單位整體營(yíng)收和投資等完全不成比例……如此種種不勝枚舉。

顯然，對(duì)比不斷推陳出新的企事業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理新理念新方法，離退休管理幾十年不變的工作思路早已被遠(yuǎn)遠(yuǎn)落下，和時(shí)代發(fā)展間產(chǎn)生了越來(lái)越顯著的差距。這不僅造成當(dāng)前眾多用人單位的離退休管理工作低質(zhì)低效，更在很大程度上影響了管理工作水平整體提高，甚至制約了企事業(yè)單位的發(fā)展。

2 離退休管理工作思路創(chuàng)新的策略

2.1變被動(dòng)為主動(dòng)，融自治于他治

創(chuàng)新思路常常意味著更換視角與方位。比如變被動(dòng)為主動(dòng)，融自治于他治。具體而言，就是讓更多離退休人員充分參與到管理工作過(guò)程中，使離退休管理成為一種雙向開(kāi)展、往復(fù)進(jìn)行的過(guò)程。尤其是隨著國(guó)民健康水平的不斷提高，越來(lái)越多離退休人員的身體狀況非常良好，完全可以繼續(xù)投入社會(huì)工作。選擇那些年齡相對(duì)較輕又比較活躍主動(dòng)的離退休人員加入管理工作無(wú)疑是對(duì)相對(duì)欠缺的在職管理隊(duì)伍非常及時(shí)有益的補(bǔ)充。

特別是當(dāng)前不少用人單位常常采取兼職管理的方式開(kāi)展離退休管理工作，不僅人員緊張，且往往因?yàn)榧媛氝^(guò)多分身乏術(shù)而在管理過(guò)程中出現(xiàn)有所欠缺和不足的問(wèn)題。倘若將健康狀況、管理水平等相對(duì)較好的離退休人員納入專(zhuān)職、正式的管理隊(duì)伍，則用人單位不僅可以因此緩解在職員工不足的困境，更能因?yàn)殡x退休人員的主動(dòng)介入而提升離退休管理工作的質(zhì)量水平。

2.2深入挖掘人力資源潛在動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值再創(chuàng)造

在很多離退休人群中，擁有高知學(xué)歷、豐富工作經(jīng)驗(yàn)的成員數(shù)量不菲。尤其是其中存在眾多掌握核心技術(shù)或高水平管理方法的關(guān)鍵崗位離退休人才。倘若這些人才依然心存報(bào)國(guó)之志且身體條件尚可，則棄之不用顯然就是對(duì)人才的浪費(fèi)。因此，深入挖掘人力資源潛在動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)價(jià)值再創(chuàng)造就不僅是新時(shí)期離退休管理工作思路的創(chuàng)新，也是為離退休人員發(fā)揮余熱、再續(xù)輝煌提供機(jī)遇和條件。

2.3充分利用先進(jìn)技術(shù)，突破傳統(tǒng)管理舊框架

信息時(shí)代大環(huán)境中，管理借助技術(shù)的先進(jìn)性已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了線上線下的融合發(fā)展。對(duì)離退休管理工作來(lái)說(shuō)，充分利用先進(jìn)技術(shù)，突破傳統(tǒng)管理舊框架也是實(shí)現(xiàn)管理思路創(chuàng)新的良策之一。

比如，搭建企事業(yè)單位離退休管理工作網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)就是值得嘗試的策略之一。除了可以借助線上平臺(tái)進(jìn)行諸如人員日常聯(lián)絡(luò)、提高管理者與離退休人員的交流互動(dòng)頻率外，線上平臺(tái)還是進(jìn)行重要信息傳播、核心價(jià)值觀引導(dǎo)等的關(guān)鍵要素之一。

比如用人單位制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃后，借助線上管理平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)面向在職員工和離休人員的實(shí)時(shí)傳達(dá)；通過(guò)移動(dòng)通訊平臺(tái)，企事業(yè)單位可以將包括職代會(huì)、黨組織生活、政策宣講等重要活動(dòng)通過(guò)視頻向全體員工直播，并在會(huì)后利用互動(dòng)平臺(tái)聽(tīng)取在職員工與離退休人員的感想與建議；如果條件允許，甚至可以借鑒時(shí)下極為流行的網(wǎng)絡(luò)主播活動(dòng)模式，幫助離退休人員通過(guò)線上平臺(tái)展示豐富多彩的離退休生活，不斷擴(kuò)大與同齡人甚至更多年輕群體的交流互動(dòng)。

2.4加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，提升終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力

在當(dāng)前這個(gè)知識(shí)型社會(huì)中，知識(shí)型員工是各類(lèi)用人單位最為渴求的人才。而知識(shí)對(duì)于不同年齡段人群的促進(jìn)意義同樣適用于老齡人口、離退休人員。國(guó)外科研機(jī)構(gòu)早有研究表明，人類(lèi)大腦具有不斷再生神經(jīng)元和自我更新的潛能。而眾多實(shí)驗(yàn)也已經(jīng)證實(shí)，包括第二外語(yǔ)等的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)能夠有效阻斷或延緩阿爾茨海默癥的發(fā)生。

加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，提升終身學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力是創(chuàng)新社會(huì)中離退休管理工作思路創(chuàng)新的又一重要手段。對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)，不妨建立起定期針對(duì)全員展開(kāi)的教育培訓(xùn)模式，如國(guó)家政策、法律法規(guī)、心理知識(shí)等都是可供選擇的內(nèi)容。這樣的教育和培訓(xùn)不僅有利于創(chuàng)新離退休管理工作思路，其實(shí)也是實(shí)現(xiàn)管理工作全局可持續(xù)發(fā)展的良策之一。

3 結(jié)束語(yǔ)：

作為一個(gè)具有敬老愛(ài)老傳統(tǒng)文化的文明古國(guó)，中國(guó)歷來(lái)就有“老吾老以及人之老”的古訓(xùn)。尤其是在面對(duì)已工作一生、將最美好人生歲月貢獻(xiàn)給了各行各業(yè)的離退休老人時(shí)，做好對(duì)他們的服務(wù)和管理工作已然成為了所有負(fù)責(zé)任企事業(yè)單位應(yīng)盡的義務(wù)。只是，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、經(jīng)濟(jì)大潮嚴(yán)酷沖擊讓大量用人單位忙于應(yīng)對(duì)生存發(fā)展的壓力，對(duì)離退休人員漸漸疏于服務(wù)和管理，長(zhǎng)期囿于陳舊的管理思想原地踏步。這不僅造成離退休管理工作形式單一、內(nèi)容機(jī)械，也影響了離退休管理工作品質(zhì)與成效的提升。而當(dāng)“雙創(chuàng)”已經(jīng)成為中國(guó)社會(huì)發(fā)展大勢(shì)所趨時(shí)，離退休管理工作思路也必須向著優(yōu)化創(chuàng)新的戰(zhàn)略方向轉(zhuǎn)變。這不僅是離退休管理工作提升水準(zhǔn)的需要，更是管理工作全局實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn)的必須。

[1]唐丹.試分析城鄉(xiāng)因素在老年人抑郁癥狀影響模型中的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J].人口研究,2016，(03)：10-11

[2]裴怡,褚春.關(guān)注生理更需呵護(hù)心理，莫讓抑郁癥成老年人“殺手”[J].人口研究,2016，(01)：19-20