媒體融合時(shí)代廣播電視臺(tái)人力資源規(guī)劃與開發(fā)

徐宏

【摘 要】在媒體融合時(shí)代，各種新媒體的涌現(xiàn)，對(duì)廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的生存和發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。廣播電視臺(tái)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，除了要迎合觀眾需求，創(chuàng)新節(jié)目形式和豐富節(jié)目內(nèi)容外，還必須重視高素質(zhì)媒體人才的引進(jìn)。只有通過人力資源規(guī)劃與開發(fā)，打造一支職業(yè)能力出眾的媒體隊(duì)伍，才能制作出更多精品節(jié)目，幫助廣播電視臺(tái)聚集一批忠實(shí)的用戶，并通過口碑效應(yīng)，樹立良好的形象，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】媒體融合；廣播電視臺(tái)；人力資源；問題與對(duì)策

一、引言

媒體行業(yè)是一個(gè)典型的知識(shí)密集型行業(yè)，新舊媒體之間日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是對(duì)于高素質(zhì)媒體人才的競(jìng)爭(zhēng)。地方廣播電視臺(tái)由于管理模式、工作內(nèi)容等諸多因素的限制，對(duì)媒體人才的新引力不如新媒體，在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。面對(duì)這種限制，廣播電視臺(tái)既要客觀認(rèn)清人力資源管理工作中存在的不足，又要有選擇性的借鑒新媒體在招人、用人方面的成功經(jīng)驗(yàn)，通過做好人力資源規(guī)劃與開發(fā)工作，建立起一支高素質(zhì)的媒體隊(duì)伍，為廣播電視臺(tái)的發(fā)展提供智力支持。

二、媒體融合時(shí)代廣播電視臺(tái)人力資源工作面臨的挑戰(zhàn)

1.廣播電視臺(tái)對(duì)媒體人才的吸引力下降

現(xiàn)階段媒體隊(duì)伍中的中流砥柱，主要是80后和90后。這兩個(gè)群體具有明顯的個(gè)性化特征，例如喜歡靈活、自由的工作環(huán)境，喜歡平等、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，善于打破常規(guī)，進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造等。新媒體的工作模式更加靈活，迎合了當(dāng)代主流媒體人才的需求，因此對(duì)人才的吸引力更強(qiáng)。相反，廣播電視臺(tái)內(nèi)部管理較為嚴(yán)格，上下級(jí)分工明確，這種模式化的工作環(huán)境對(duì)年輕的媒體人才很難形成足夠的吸引力，這也是導(dǎo)致在媒體融合時(shí)代，高素質(zhì)媒體人才大部分都流向新媒體公司的重要原因。

2.在職媒體人員的綜合素質(zhì)參差不齊

廣播電視臺(tái)在職的媒體人員，技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)也表現(xiàn)出參差不齊的特點(diǎn)。但是一檔優(yōu)質(zhì)廣播電視節(jié)目的制作，需要各個(gè)部門工作人員的共同努力，從前期素材采集，到中期編輯加工，再到后期播出，都需要媒體人員共同參與。一旦某個(gè)環(huán)節(jié)中媒體人員的工作水平達(dá)不到要求，就會(huì)對(duì)整個(gè)節(jié)目的質(zhì)量造成負(fù)面影響。出現(xiàn)這種情況的主要原因，與廣播電視臺(tái)沒有定期開展培訓(xùn)有密切關(guān)系，許多在職的媒體人員入職后沒有機(jī)會(huì)進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)，個(gè)人工作能力長期得不到提升，不能滿足當(dāng)前行業(yè)要求，也就無法高質(zhì)量的完成本職工作。

3.缺乏激勵(lì)機(jī)制，發(fā)展空間較小

媒體工作人員在工作中付出的努力，如果得不到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，或是相應(yīng)的回報(bào)，就會(huì)導(dǎo)致他們的工作熱情降低，今后的電視節(jié)目制作中也很難全身心的投入，影響節(jié)目質(zhì)量。還有的廣播電視公司內(nèi)部人員流動(dòng)性差，一線工作人員因?yàn)榭床坏桨l(fā)展空間，也紛紛選擇離職，造成了優(yōu)秀人才的流失，制約了媒體融合時(shí)代下廣播電視臺(tái)的發(fā)展。

三、媒體融合時(shí)代廣播電視臺(tái)做好人力資源規(guī)劃開發(fā)的重要性

1.為觀眾提供優(yōu)質(zhì)節(jié)目

媒體行業(yè)的成熟發(fā)展，一方面，為觀眾提供了更加豐富和更高質(zhì)量的節(jié)目；另一方面，觀眾對(duì)于媒體節(jié)目也提出了更高的要求。對(duì)于廣播電視臺(tái)來說，借助于人力資源規(guī)劃和開發(fā)，能夠幫助單位吸引更高質(zhì)量的媒體人才，從而在廣播電視節(jié)目的各個(gè)制作環(huán)節(jié)上進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，切實(shí)提高節(jié)目質(zhì)量，為觀眾呈現(xiàn)出一場(chǎng)視聽盛宴。只有電視節(jié)目受到了觀眾的喜愛，才能逐漸使電視臺(tái)積累一大批忠實(shí)的觀眾，這也是媒體融合時(shí)代下地方廣播電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)定發(fā)展的有效舉措。

2.實(shí)現(xiàn)廣播電視臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展

媒體融合時(shí)代，地方廣播電視臺(tái)既要面對(duì)新媒體的挑戰(zhàn)，同時(shí)也要承擔(dān)大型媒體的壓力。在這種情況下，做好人力資源規(guī)劃與開發(fā)，不僅可以提高人力資源的利用效率，保證現(xiàn)有的媒體人才都能夠在各自的崗位上發(fā)揮作用，而且也最大程度上確保了廣播電視臺(tái)各項(xiàng)工作按部就班的開展。除此之外，面對(duì)激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體，都必須以節(jié)目質(zhì)量取勝。廣播電視臺(tái)通過實(shí)現(xiàn)人力資源最優(yōu)化配置，也為節(jié)目質(zhì)量提供了保證。

四、媒體融合時(shí)代廣播電視臺(tái)做好人力資源規(guī)劃與開發(fā)的對(duì)策

1.關(guān)注外部環(huán)境，調(diào)整內(nèi)部組織架構(gòu)

在媒體融合發(fā)展的大環(huán)境下，不僅媒體行業(yè)的工作內(nèi)容、管理模式都發(fā)生了顛覆式的改變，而且對(duì)于高素質(zhì)媒體人才也提出了更加嚴(yán)格的要求。廣播電視臺(tái)必須要關(guān)注現(xiàn)階段整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)下，高素質(zhì)媒體人才的就業(yè)去向，并反思自己在人力資源管理工作中存在的不足和問題。在此基礎(chǔ)上，要從調(diào)整內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)著手，為高素質(zhì)媒體人才創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。例如，用“扁平化管理模式”代替以往“金字塔管理模式”，有利于減輕媒體人員的工作壓力。此外，在這種相對(duì)平等的工作氛圍中，也有利于媒體工作人員彼此交流工作心得和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)整體能力的提升也有幫助。

2.打破專業(yè)限制，吸引高素質(zhì)媒體人才

以往廣播電視臺(tái)在制作節(jié)目時(shí)，將工作重點(diǎn)放在制作和播出兩個(gè)主要環(huán)節(jié)中，忽視了宣傳工作和經(jīng)營工作，導(dǎo)致電視節(jié)目的收視率和關(guān)注度不高，而廣播電視臺(tái)自身的經(jīng)營收益也會(huì)受到影響。反觀新媒體公司，在這方面則更加靈活和多樣。廣播電視臺(tái)在人力資源管理中，也要打破以往對(duì)專業(yè)人才的限制，吸引更多的優(yōu)秀人才。除了編導(dǎo)、影視、新聞等專業(yè)人才外，也要適當(dāng)招聘一些經(jīng)營管理類人才，負(fù)責(zé)電視節(jié)目后期的宣傳與推廣，以及廣告贊助等。在提升電視節(jié)目質(zhì)量的同時(shí)，也為電視臺(tái)創(chuàng)造更多的收入。

3.實(shí)施激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮人才能動(dòng)性與創(chuàng)新力

對(duì)于當(dāng)前主流的青年媒體人才來說，他們更渴望得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在人力資源管理中，要為青年媒體人才提供更多自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，使他們始終保持前進(jìn)的動(dòng)力。例如，廣播電視臺(tái)可以定期舉辦一些活動(dòng)，如年度最佳新聞評(píng)選活動(dòng)，年度最佳貢獻(xiàn)員工評(píng)選活動(dòng)等，并設(shè)置一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣就可以極大的刺激媒體人員的工作積極性，也會(huì)更加用心的投入到電視節(jié)目的制作中，創(chuàng)造出更多觀眾喜聞樂見的優(yōu)質(zhì)節(jié)目。此外，還要為一線的媒體人員提供晉升空間，引進(jìn)“末位淘汰制”，那些工作能力出眾的，可以提升工資或晉升職務(wù)，那些工作能力不足的，要淘汰掉，這樣才能始終保持人力資源的活力。

4.定期開展培訓(xùn)，滿足人才自我發(fā)展需要

培訓(xùn)絕不僅僅是福利這么簡(jiǎn)單，系統(tǒng)化、高質(zhì)量的培訓(xùn)是對(duì)廣電人力資源存量最有效的二次開發(fā)。培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括理念更新、技能提升、輪崗、設(shè)置業(yè)務(wù)崗位序列等方式。

首先，理念更新最為重要。一方面，現(xiàn)有一部分廣電從業(yè)者對(duì)媒體融合仍持保留意見。他們認(rèn)為新媒體投入大、變現(xiàn)能力差、變化快，不值得投入大量的精力、物力去追隨；另一方面，認(rèn)可媒體融合的大部分廣電人還沒有很明確的思路?；谶@兩點(diǎn)，廣播電視臺(tái)可以開展媒體融合系列講座，邀請(qǐng)國內(nèi)媒體融合方面的專家進(jìn)行了高質(zhì)量的講座，對(duì)廣播電視人的觀念革新、頻道布局和新節(jié)目研發(fā)起到了顯著作用。

其次，媒體融合業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)成為常態(tài)。目前，人民日?qǐng)?bào)、新華社、光明日?qǐng)?bào)、中國日?qǐng)?bào)、中央人民廣播電臺(tái)、中央電視臺(tái)、中國國際廣播電臺(tái)等新聞媒體紛紛加大了媒體融合業(yè)務(wù)培訓(xùn)的力度，例如舉辦全媒體技術(shù)系列培訓(xùn)班、視頻業(yè)務(wù)輪訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)非線性編輯系統(tǒng)輪訓(xùn)班等，對(duì)編播隊(duì)伍進(jìn)行“一專多能”技能培養(yǎng)，要求業(yè)務(wù)人員掌握攝影、攝像、音頻、簡(jiǎn)單網(wǎng)頁制作、社交媒體平臺(tái)發(fā)布、媒介融合新聞產(chǎn)品的編輯與制作等多種技能，建設(shè)能進(jìn)行采、編、播、譯各種工作的全媒體復(fù)合型人才隊(duì)伍。中國國際廣播電臺(tái)還設(shè)置了新媒體等新業(yè)務(wù)崗位序列，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意策劃、網(wǎng)絡(luò)電臺(tái)業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)頻道業(yè)務(wù)和移動(dòng)在線業(yè)務(wù)等多個(gè)序列，以順應(yīng)媒體融合發(fā)展趨勢(shì)。

五、結(jié)語

在媒體融合時(shí)代，新舊媒體激烈的競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底還是對(duì)于高素質(zhì)媒體人才的競(jìng)爭(zhēng)。廣播電視臺(tái)由于自身方面的原因，對(duì)人才的吸引力較低，這就要求廣播電視臺(tái)必須要轉(zhuǎn)變管理思想，通過人力資源的科學(xué)規(guī)劃與適度開發(fā)，為媒體人才創(chuàng)造更加優(yōu)良的工作環(huán)境。只有吸引并打造一支高素質(zhì)媒體人才，才能提升節(jié)目質(zhì)量，吸引更多觀眾，為推動(dòng)廣播電視臺(tái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。

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