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      媒介融合背景下職業(yè)教育觀念轉(zhuǎn)變的新進(jìn)路
      ——基于議程設(shè)置理論

      2018-12-12 10:29:30許艷麗
      職業(yè)技術(shù)教育 2018年25期
      關(guān)鍵詞:議程職業(yè)院校媒介

      許艷麗 王 潔

      一、引言

      提升吸引力是職業(yè)教育的關(guān)鍵問題。我國已經(jīng)建立起世界上規(guī)模最大的職業(yè)教育體系框架[1],成為名副其實的職業(yè)教育大國,正在向職業(yè)教育強國邁進(jìn)。但是,鄙薄和輕視職業(yè)教育的思想觀念仍然存在,重學(xué)歷學(xué)位、輕實際能力現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重[2]。有吸引力的職業(yè)教育最直觀的標(biāo)準(zhǔn)是人們選擇的集中性,民眾愿意接受職業(yè)教育,就是職業(yè)教育有吸引力的表現(xiàn),而促使民眾作出選擇的因素是多樣的,其中就包括職業(yè)教育的整體聲譽[3]。傳媒具備文化傳播、環(huán)境監(jiān)測、社會調(diào)適等社會功能,能夠影響公眾的社會認(rèn)知。研究表明,傳媒在增強職業(yè)教育吸引力方面發(fā)揮著重要作用,可以改變公眾對職業(yè)教育的印象[4],提升職業(yè)教育的整體聲譽。中國從職業(yè)教育大國向職業(yè)教育強國邁進(jìn)的過程中,迫切需要傳媒發(fā)揮輿情功能,通過傳播職業(yè)教育信息、監(jiān)測職業(yè)教育發(fā)展環(huán)境、調(diào)適職業(yè)教育輿論等促進(jìn)職業(yè)教育輿論健康發(fā)展,改變公眾對職業(yè)教育的認(rèn)知。

      互聯(lián)網(wǎng)深刻影響和改變了信息傳播模式,已經(jīng)成為受眾獲取新聞、學(xué)習(xí)知識、信息交流、生活娛樂、商業(yè)活動不可缺少的工具[5]。2014年8月,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過了《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》,將媒介融合提高到國家戰(zhàn)略層面的理論高度。媒介融合就是把報紙、電視、電臺等傳統(tǒng)媒體,與互聯(lián)網(wǎng)、手機、手持智能終端等新興媒體傳播通道有效結(jié)合起來,資源共享,集中處理,衍生出不同形式的信息產(chǎn)品,然后通過不同的平臺傳播給受眾[6]。在媒介融合背景下,傳媒的傳播力和影響力得到加強。在職業(yè)教育傳播實踐中,需要傳媒充分應(yīng)用新技術(shù)、新手段、新平臺,創(chuàng)新職業(yè)教育傳播方式,占領(lǐng)信息傳播制高點。

      二、議程設(shè)置理論闡釋

      議程設(shè)置理論由馬克斯韋爾·麥庫姆斯和唐納德·肖于1972年提出,屬于傳播學(xué)媒介效果理論的一種,是指媒介決定人們談什么、想什么、為公眾安排議事議程[7]。麥庫姆斯認(rèn)為,新聞每天告知公眾大環(huán)境中無法直接經(jīng)歷的事件和變化,通過重復(fù)性的新聞篩選與編排提高公眾對某議題重要性的認(rèn)知。這種影響各種話題在公眾議程上顯要性的能力被稱為新聞媒介的議程設(shè)置功能[8]。

      隨著議程設(shè)置理論的逐漸擴(kuò)展,融入了很多新命題。1988年,美國學(xué)者埃弗雷特·羅杰斯和詹姆斯·迪靈提出議程設(shè)置過程模式,研究重點是傳媒如何對受眾產(chǎn)生最理想的效果。議程是在某個時點上按重要性的等級排列加以傳播的一批議題。議程設(shè)置過程分為媒介議程、公眾議程、政策議程三大部分。媒介議程是指來源于媒介的一系列議題,這些媒介包括報紙、電視、廣播等;公眾議程是指來源于部分公眾認(rèn)為重要的一系列議題;政策議程是指決策制定者認(rèn)為重要的議題,決策制定者可能是立法委員以及能夠影響立法進(jìn)程的一些人[9]。議程設(shè)置過程模式見圖1[10]。

      圖1 議程設(shè)置過程模式

      議程設(shè)置理論成為關(guān)于媒介議程及其效果的一張詳細(xì)圖譜[11]。守門人即傳媒,在傳播學(xué)領(lǐng)域,將傳媒形象地比喻為守門人,通過傳媒篩選的信息能夠通過這道“門”得到報道,未能引起傳媒重視或未能通過篩選的信息則不被報道。圖1以媒介為中心,關(guān)注傳媒在形成輿論方面的作用,并詳細(xì)解釋影響議程設(shè)置的因素和過程。議程設(shè)置過程模式可分為兩部分。

      第一部分,議程設(shè)置內(nèi)部要素。媒介議程、公眾議程及政策議程相互交織和作用,媒介議程影響公眾議程,公眾議程繼而又可能影響政策議程[12]。三個部分中,媒介議程是最強有力的議程,媒介議程直接設(shè)定公眾議程,并能直接或間接影響政策議程;政策議程和媒介議程屬于相互作用關(guān)系,獲取來自媒介議程及公眾議程的信息后,政策議程能夠通過媒介議程間接影響公眾議程。公眾議程由媒介議程設(shè)定,公眾作為公眾議程的主體,也可設(shè)定公眾議程。三者均能直接或間接設(shè)定公眾議程,進(jìn)而達(dá)到影響公眾輿論的目的。在這個過程中,媒介議程的主導(dǎo)者傳媒起到重要作用,不僅告訴公眾想什么,也告訴公眾該怎么想[13]。

      第二部分,議程設(shè)置外部環(huán)境。傳媒是信息在社會流通過程中的守門人,其功能是選擇內(nèi)容,決定應(yīng)該予以報道的事實[14]。傳媒通過主導(dǎo)媒介議程,能夠與公眾議程、政策議程建立聯(lián)系,并對公眾輿論產(chǎn)生影響?!吧鐣⒑推胀ü姷膫€體經(jīng)驗、相互溝通形成的認(rèn)識等”及“某個議題或事件在現(xiàn)實世界的重要性”兩個要素同樣能夠?qū)θ齻€議程產(chǎn)生直接影響。本研究著重利用外部環(huán)境中的傳媒及其與議程設(shè)置內(nèi)部三個議程的關(guān)系進(jìn)行問題分析,利用外部環(huán)境中其他兩個要素進(jìn)行對策分析。

      三、議程設(shè)置理論下職業(yè)教育傳播問題分析路徑

      根據(jù)議程設(shè)置過程模式,結(jié)合傳媒關(guān)于職業(yè)教育新聞報道的實際情況,構(gòu)建職業(yè)教育新聞報道中傳媒作用模式,見圖2,其中包含傳媒作用于公眾的三條路徑。從議程設(shè)置過程的媒介議程、公眾議程及政策議程入手,依據(jù)職業(yè)教育新聞報道中傳媒作用模式的三條路徑分析傳媒中的職業(yè)教育傳播問題。

      圖2 職業(yè)教育新聞報道中傳媒作用模式

      (一)傳媒主導(dǎo)媒介議程,負(fù)面性報道造成公眾對職業(yè)教育的負(fù)面性評價

      大眾媒體既是信息的倍增器,又是信息傳輸管道,還是信息通道上強大的守門人,對什么樣的信息能夠通關(guān)放行擁有強大的權(quán)力[15]。傳媒主導(dǎo)媒介議程,媒介議程主要來源于傳媒,在傳媒的作用下,媒介議程決定公眾議程。報道內(nèi)容的選擇,報道方式的選用,均由傳媒?jīng)Q定。在職業(yè)教育領(lǐng)域,職業(yè)教育新聞充當(dāng)著媒介議程的角色,有關(guān)職業(yè)教育的報道偏向負(fù)面報道。第一,職業(yè)教育新聞報道鄙薄職業(yè)院校。如鳳凰網(wǎng)2017年2月發(fā)布的題為《部分職校有令不依致違規(guī)實習(xí)多發(fā),律師建議學(xué)生增強維權(quán)意識》的新聞報道,標(biāo)題中的關(guān)鍵詞如“有令不依”“違規(guī)實習(xí)”“多發(fā)”等,將職業(yè)院校負(fù)面?zhèn)€案普遍化,制造和深化了職業(yè)院校實習(xí)管理不善等問題頻發(fā)的現(xiàn)象,使公眾對職業(yè)院校評價降低。職業(yè)院校是職業(yè)教育的主要教育機構(gòu),承擔(dān)著為國家培養(yǎng)高技能人才的重任,傳媒關(guān)于職業(yè)院校的負(fù)面性報道,破壞了職業(yè)院校的社會聲譽,對職業(yè)院校學(xué)生招生和學(xué)生培養(yǎng)產(chǎn)生不利影響,造成高技能人才培養(yǎng)數(shù)量不足、質(zhì)量不佳等問題。第二,職業(yè)教育新聞報道鄙薄職業(yè)院校學(xué)生。如中國青年報2016年1月發(fā)布的《是“溫馨提示”,還是刺骨歧視?浙江一普通中學(xué)提醒學(xué)生“不要與職高生混”》這條新聞報道,媒體為了吸引公眾,擬定的標(biāo)題帶有強化問題的傾向,通過突出普通中學(xué)對職業(yè)院校學(xué)生的鄙薄現(xiàn)象,導(dǎo)致公眾認(rèn)為職業(yè)院校學(xué)生素質(zhì)不高,進(jìn)而鄙薄職業(yè)院校學(xué)生。在這種媒介環(huán)境下,教育問題被傳媒主觀放大,一些職業(yè)教育事件不像媒體塑造的那般惡劣,也容易被任意曲解[16]。職業(yè)院校學(xué)生是反映職業(yè)院校培養(yǎng)質(zhì)量的重要指標(biāo),關(guān)于職業(yè)院校學(xué)生的社會評價直接反映職業(yè)院校培養(yǎng)質(zhì)量。目前,社會形成了職業(yè)院校學(xué)生素質(zhì)不高的輿論氛圍,導(dǎo)致公眾傾向于把職業(yè)教育看作“二流教育”,將職業(yè)院校學(xué)生視為“問題青少年”,對職業(yè)教育形成負(fù)面性評價,降低職業(yè)教育社會聲譽。

      從上述媒介議程設(shè)置實例可以看出,傳媒主導(dǎo)媒介議程設(shè)置,傳媒通過將職業(yè)教育的負(fù)面事件作為設(shè)置議程,并通過媒介傳播到社會,形成公眾議程,導(dǎo)致公眾被動接觸大量的職業(yè)教育負(fù)面信息,在這種媒介環(huán)境下,公眾輿論受到媒介議程的直接影響,很難形成關(guān)于職業(yè)院校和職業(yè)院校學(xué)生的正面印象,進(jìn)而產(chǎn)生關(guān)于職業(yè)教育的消極認(rèn)知,加深了鄙薄職業(yè)教育的觀念。

      (二)傳媒傳遞政策議程,應(yīng)付式報道降低公眾對職業(yè)教育的興趣

      政策議程的主導(dǎo)者一般是政府及其職能人員,媒介需要為政府政策的宣傳普及提供便利和途徑,進(jìn)行突出報道,從而影響輿論環(huán)境。我國政府高度重視職業(yè)教育,出臺了一系列推動職業(yè)教育發(fā)展的政策,政府設(shè)置了大力發(fā)展職業(yè)教育的政策議程,政策議程是傳媒的傳播重點之一。但是,傳媒對職業(yè)教育政策的報道程度與國家對職業(yè)教育的重視程度不匹配。部分傳媒對教育部門召開的職業(yè)教育會議,發(fā)布的相關(guān)政策文件,往往采取應(yīng)付式報道。媒體記者剖析職業(yè)教育政策,捕捉職業(yè)教育領(lǐng)域新鮮素材的積極性不高[17]。以新華網(wǎng)有關(guān)職業(yè)教育的報道為例,其反映政府政策和政府工作的報道居多,如2017年4月發(fā)布的《教育部等六部門關(guān)于做好2017年職業(yè)教育活動周相關(guān)工作的通知》(以下簡稱《通知》),2016年12月發(fā)布的《教育部部長六大關(guān)鍵詞談職業(yè)教育發(fā)展》兩條新聞報道。兩條新聞都及時反映國家職業(yè)教育政策,將政府對職業(yè)教育的重視程度和發(fā)展態(tài)勢告知社會大眾,具有積極作用,但此類報道屬于單純的告知性報道:第一條報道僅將《通知》從教育部網(wǎng)站簡單遷移到新華網(wǎng),缺乏深度解讀及跟進(jìn)報道;第二條報道僅介紹了現(xiàn)代職業(yè)教育發(fā)展推進(jìn)會的會議概況以及六大關(guān)鍵詞的具體內(nèi)容,未能充分挖掘六大關(guān)鍵詞的潛在意義。由于報道缺乏深度和持續(xù)性,導(dǎo)致重視發(fā)展職業(yè)教育的政策議程在短時間內(nèi)被輿論淡忘,無法培育重視職業(yè)教育的社會輿論氛圍。

      從傳媒傳遞政策議程的實例可以看出,傳媒關(guān)于職業(yè)教育政策的應(yīng)付式報道,造成各種媒介在宣傳職業(yè)教育政策議題時大同小異,不能滿足不同社會群體的政策理解能力,導(dǎo)致公眾對職業(yè)教育政策缺乏認(rèn)知興趣,很難了解職業(yè)教育的政策走向。公眾在傳媒上捕捉不到有關(guān)職業(yè)教育政策的深度信息、新鮮素材,降低了對職業(yè)教育新聞的閱讀興趣,進(jìn)而影響公眾對職業(yè)教育的客觀認(rèn)知。

      (三)傳媒臆測公眾議程,邊緣化報道弱化公眾對職業(yè)教育的關(guān)注度

      根據(jù)議程設(shè)置過程模式,新聞媒介的議程能夠成為公眾的議程,即新聞媒介設(shè)置了公眾議程[18]。在職業(yè)教育報道中,由于傳媒對職業(yè)教育的邊緣化報道,造成公眾在傳媒上接觸不到或者很少接觸到職業(yè)教育新聞,使公眾形成職業(yè)教育不受重視的認(rèn)知。

      第一,職業(yè)教育報道邊緣化。部分媒體認(rèn)為,職業(yè)教育在教育領(lǐng)域處于弱勢地位。家長都希望子女上高中,而不是讀中職;希望子女念本科,而不是讀高職;因為公眾不重視職業(yè)教育,傳媒將職業(yè)教育進(jìn)行邊緣化報道[19]。首先,以鳳凰教育、新浪教育、騰訊教育以及搜狐教育為例,這四大新聞門戶網(wǎng)站均設(shè)置了中小學(xué)、高考等教育版塊,但未開辟職業(yè)教育版塊,職業(yè)教育報道的邊緣化問題顯著。其次,以光明網(wǎng)教育頻道要聞版塊為例,在2017年6月24日到2017年7月24日共計418條新聞報道中,與基礎(chǔ)教育相關(guān)的報道有66條,報道比例約16%,與職業(yè)教育相關(guān)的報道僅有13條,報道比例不足4%,傳媒的邊緣化報道弱化了公眾對職業(yè)教育的關(guān)注度。最后,在大學(xué)生畢業(yè)季,主流報紙會定期刊登大學(xué)校長的畢業(yè)致辭,但很少有職業(yè)院校校長畢業(yè)致辭被刊登。以中國教育報為例,在2017年7月3日題為《大學(xué)精神在“最后一課”中灼灼閃光——2017大學(xué)校長畢業(yè)致辭十大關(guān)鍵詞》的新聞報道中,詳細(xì)盤點了復(fù)旦大學(xué)、武漢大學(xué)、山東大學(xué)等26所大學(xué)的校長畢業(yè)致辭,高職院校作為高等教育的重要組成部分,此報道未涉及高職院校校長的畢業(yè)致辭。

      第二,高技能人才報道邊緣化。受傳統(tǒng)教育觀念的影響,職業(yè)教育在教育領(lǐng)域處于弱勢地位。高技能人才未受到社會重視,媒體傾向于將職業(yè)教育高技能人才進(jìn)行邊緣化報道。例如,隨著我國教育事業(yè)快速發(fā)展,各大新聞門戶網(wǎng)站相繼成立教育新聞版塊,加強對教育新聞的報道。但是,教育新聞報道中存在明顯的冷熱差異,普通教育成為教育新聞的熱點,而職業(yè)教育處于冷狀態(tài)。全國職業(yè)院校技能大賽是職業(yè)教育的重大事件。傳媒在全國職業(yè)院校技能大賽的報道中,更多在職業(yè)教育相關(guān)雜志上報道各類比賽結(jié)果、比賽階段等信息,主流媒體很少對獲獎?wù)?、?yōu)秀職業(yè)院校進(jìn)行宣傳報道。而在高考臨近,主流媒體競相發(fā)布高考日期和注意事項,大力宣傳高考中的突發(fā)事件和應(yīng)對措施,爭相采訪高考狀元的求學(xué)志愿等,相比之下,缺少對職業(yè)院校和高技能人才的相關(guān)報道。

      從傳媒臆測公眾議程的實例可以看出,邊緣化報道職業(yè)教育,造成各種媒介在宣傳職業(yè)教育時難以凸顯職業(yè)教育取得的成就,不能反映職業(yè)教育的優(yōu)勢和社會影響力,導(dǎo)致公眾議程對職業(yè)教育缺乏認(rèn)知理性,很難了解職業(yè)教育的發(fā)展前景。

      四、媒介融合背景下轉(zhuǎn)變職業(yè)教育觀念的實現(xiàn)路徑

      媒介融合的核心是提升媒體傳播信息的效能與效率,實現(xiàn)傳播效率最大化,而不是新媒體取代傳統(tǒng)媒體,或者傳統(tǒng)媒體變身為新媒體[20]。在媒介融合背景下,職業(yè)教育傳播實踐既要借助傳統(tǒng)媒體強化傳播威信,又要借助新媒體優(yōu)化報道方式,引導(dǎo)社會輿論關(guān)注,轉(zhuǎn)變職業(yè)教育觀念,以增強職業(yè)教育吸引力。

      (一)內(nèi)容融合:強化正面宣傳,引導(dǎo)公眾重視職業(yè)教育議題

      內(nèi)容融合即基礎(chǔ)生產(chǎn)平臺的融合,通過建立統(tǒng)一的采編中心,利用媒體的系統(tǒng)條件和技術(shù)手段進(jìn)行信息的融合管理、統(tǒng)一把關(guān),然后通過多媒體終端,多層級發(fā)布[21],即“一次采集、多種生成、多元傳播”。傳媒應(yīng)該以正面報道為主,建立集中式新聞生產(chǎn),促進(jìn)媒介內(nèi)容融合,引導(dǎo)職業(yè)教育輿論正向發(fā)展。第一,拓寬傳播渠道,宣傳職業(yè)教育品牌院校。品牌院校在職業(yè)教育辦學(xué)機構(gòu)中具有示范性,能夠有效反映職業(yè)教育發(fā)展現(xiàn)狀,通過對職業(yè)教育品牌院校的宣傳報道,能夠營造職業(yè)教育蓬勃發(fā)展的社會氛圍,吸引公眾選擇職業(yè)教育。例如重點宣傳國家示范性(骨干)高等職業(yè)院校、國家職業(yè)教育改革創(chuàng)新示范區(qū)等。通過各媒體部門通力合作,共享新聞素材,在職業(yè)教育報道中突出職業(yè)教育品牌院校的辦學(xué)特色、辦學(xué)成果、辦學(xué)優(yōu)勢及其在學(xué)生培養(yǎng)、學(xué)生就業(yè)、學(xué)生未來發(fā)展中的重要作用,同時大力宣傳地方政府、企業(yè)、行業(yè)等對品牌院校發(fā)展的支持力度與支持政策,轉(zhuǎn)變公眾的職業(yè)教育觀念,改變鄙薄職業(yè)院?,F(xiàn)象。第二,挖掘職業(yè)院校先進(jìn)人物、高技能人才,強化事件營銷報道能力。職業(yè)院校的高技能人才培養(yǎng)質(zhì)量是影響公眾對職業(yè)教育印象的重要因素。在世界技能大賽和全國職業(yè)院校技能大賽中,會涌現(xiàn)出一批先進(jìn)人物和高技能人才。媒體應(yīng)該重視自身在關(guān)鍵節(jié)點的爆發(fā)能力,即事件營銷報道能力[22]。在技能大賽舉辦期間這一關(guān)鍵節(jié)點,傳媒應(yīng)該廣泛宣傳高技能人才對社會的貢獻(xiàn)力量,積極進(jìn)行事件營銷報道:一方面,充分報道職業(yè)教育對高技能人才培養(yǎng)的重要性;另一方面,充分挖掘職業(yè)院校高技能人才的先進(jìn)事跡、成長歷程等,采集人物背后的故事,形成關(guān)于高技能人才的全方位報道。第三,促進(jìn)多元媒體通力合作,宣傳職業(yè)教育品牌院校和先進(jìn)人物,做到“一次采集、多種生成、多元傳播”。充分挖掘和采集職業(yè)院校及學(xué)生的先進(jìn)事跡,提煉不同類型的新聞素材,生成多種新聞類型。通過促進(jìn)多元媒體通力合作,借助多種手段、多種傳播渠道形成關(guān)于職業(yè)教育品牌院校和先進(jìn)人物的規(guī)模報道,做好職業(yè)教育宣傳工作,引導(dǎo)公眾重視職業(yè)教育議題。

      (二)渠道融合:加強政策解讀,加強公眾的職業(yè)教育政策認(rèn)知

      渠道融合即信息傳播通道的融合。在職業(yè)教育政策報道中,促進(jìn)報紙、微博、微信、客戶端、手機報等多種傳播渠道的融合,形成“新媒體發(fā)布、傳統(tǒng)媒體解讀再發(fā)布、媒體與公眾良性互動”的傳播范式。在媒介融合時代,傳媒必須圍繞職業(yè)教育做有力度、有深度、有維度的新聞報道,增強職業(yè)教育吸引力[23]。以2017年8月發(fā)布的《教育部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)職業(yè)教育信息化發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)為例,在政策報道中,應(yīng)把握好三個環(huán)節(jié)。

      第一,發(fā)布環(huán)節(jié)。發(fā)揮新媒體即時性優(yōu)勢,保證職業(yè)教育政策報道及時有力度。時間是影響議程設(shè)置效果的重要因素,新媒體是時效性最強的傳媒類型,是保證政策報道時效性的有力手段。在新媒體時代,瀏覽報紙新聞逐漸被瀏覽電子新聞取代,公眾越來越習(xí)慣于通過移動設(shè)備上網(wǎng)自主選擇和閱讀新聞,借助微信、微博、客戶端等新媒體手段獲取一手信息,擁有了更大的信息獲取自主權(quán)?!兑庖姟钒l(fā)布后,為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代公眾的新聞獲取習(xí)慣,媒體應(yīng)該利用電子報、手機報、微信、微博等新媒體形式,及時將《意見》信息傳達(dá)給公眾,使公眾獲取職業(yè)教育政策最新動態(tài),保證信息的時效性。

      第二,跟進(jìn)環(huán)節(jié)。在深度訪談、深度報道方面,傳統(tǒng)媒體具有新媒體無法比擬的深度優(yōu)勢,擁有強大的一體化新聞采編系統(tǒng),豐富的相關(guān)行業(yè)專家資源,龐大的新聞記者群體,能夠有效整合各類資源,挖掘新聞的深度信息,形成深度報道。在職業(yè)教育政策報道中應(yīng)該充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的深度性優(yōu)勢,保證職業(yè)教育政策跟進(jìn)報道有深度。《意見》發(fā)布后,報紙等傳統(tǒng)媒體可以邀請職業(yè)教育專家學(xué)者進(jìn)行??瘜8遄珜?,進(jìn)行職業(yè)教育政策的深度解讀,拓展職業(yè)教育政策相關(guān)專業(yè)信息,深化公眾的職業(yè)教育政策認(rèn)識。第三,互動環(huán)節(jié)。媒體與公眾進(jìn)行良性互動,保證職業(yè)教育政策報道有維度。職業(yè)教育傳播應(yīng)該充分發(fā)揮媒介的宣傳功能,促進(jìn)多種媒體渠道融合。經(jīng)新媒體發(fā)布《意見》、傳統(tǒng)媒體解讀《意見》后,應(yīng)致力于促進(jìn)多種媒體渠道與公眾保持良性互動,多維考慮公眾的層次需求。

      (三)平臺融合:加大報道力度,提升公眾對職業(yè)教育發(fā)展的信心

      平臺融合即數(shù)據(jù)平臺的融合。在職業(yè)教育傳播中,媒體應(yīng)該堅持受眾本位,搜集職業(yè)教育受眾數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)平臺的融合。職業(yè)教育新聞報道要與職業(yè)教育重要地位相匹配,通過建立數(shù)據(jù)平臺,保證職業(yè)教育新聞數(shù)量和質(zhì)量,加大職業(yè)教育報道力度,端正職業(yè)教育新聞報道態(tài)度,幫助職業(yè)教育走出邊緣化。

      第一,建立職業(yè)教育用戶數(shù)據(jù)庫,深刻洞察公眾和社會輿論。通過建立職業(yè)教育用戶數(shù)據(jù)庫,將分散的信息和數(shù)據(jù)匯集到一起,成為一個實時、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫。在職業(yè)教育傳播實踐中,通過整合各媒體渠道的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢,建立職業(yè)教育用戶數(shù)據(jù)庫,使得傳媒能夠及時從用戶數(shù)據(jù)庫中調(diào)取職業(yè)教育用戶數(shù)據(jù),強化對用戶信息需求數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)捕捉,充分了解公眾的信息需求,避免對公眾輿論形成誤判,實現(xiàn)職業(yè)教育傳播的精準(zhǔn)定位,提高傳播影響力,形成公眾廣泛關(guān)注職業(yè)教育的輿論氛圍。

      第二,建構(gòu)職業(yè)教育傳播數(shù)字聯(lián)盟,保證職業(yè)教育新聞報道數(shù)量。各類傳播機構(gòu)應(yīng)形成關(guān)于職業(yè)教育對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展重要程度的統(tǒng)一認(rèn)知,達(dá)成職業(yè)教育傳播共識,協(xié)同建立以各省、市為單位的職業(yè)教育傳播集團(tuán):一方面,在傳播集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行有效的職業(yè)教育信息資源共享,充實各級傳播機構(gòu)的信息素材庫;另一方面,鼓勵傳統(tǒng)媒體與新媒體組織通力合作,共享職業(yè)教育新聞數(shù)據(jù),達(dá)成職業(yè)教育傳播數(shù)字聯(lián)盟,構(gòu)建職業(yè)教育傳播規(guī)模優(yōu)勢,保證職業(yè)教育新聞報道數(shù)量。

      第三,建立職業(yè)教育數(shù)據(jù)庫,保證職業(yè)教育新聞報道質(zhì)量。進(jìn)行精準(zhǔn)的職業(yè)教育數(shù)據(jù)傳播是提升職業(yè)教育新聞報道質(zhì)量的有效途徑。美國、英國的職業(yè)教育宣傳活動都把發(fā)布相關(guān)數(shù)據(jù)、向廣大民眾宣傳職業(yè)教育對于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的價值作為重要目標(biāo),企業(yè)、納稅人和學(xué)習(xí)者個體都認(rèn)識到職業(yè)教育對于自身發(fā)展的重要價值[24]。傳媒應(yīng)該深入捕捉職業(yè)教育前沿動態(tài),進(jìn)行資源共享、集中信息處理,組建職業(yè)院?;蚋呒寄苋瞬判畔⒐蚕頂?shù)據(jù)庫,使碎片化的職業(yè)教育信息呈現(xiàn)整體化、集約化優(yōu)勢。通過發(fā)布職業(yè)院校發(fā)展成果、畢業(yè)生就業(yè)率等職業(yè)教育數(shù)據(jù)的形式,滿足公眾多樣化、個性化需求,提升公眾對職業(yè)教育發(fā)展的信心。

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