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      勞動(dòng)爭(zhēng)議產(chǎn)生的原因探討及其預(yù)防

      2018-12-13 02:05:36申羽凡
      新西部·中旬刊 2018年9期
      關(guān)鍵詞:勞動(dòng)爭(zhēng)議法律意識(shí)用人單位

      【摘 要】 培育勞動(dòng)者的法律意識(shí),有利于增強(qiáng)勞動(dòng)者的維權(quán)能力,降低執(zhí)法部門執(zhí)法的難度,敦促用人單位提高其合法運(yùn)營的意識(shí)。造成勞動(dòng)者法律意識(shí)欠缺的原因主要有:熟人社會(huì)所養(yǎng)成的重許諾、輕合同的生活習(xí)慣,勞資雙方的不對(duì)等關(guān)系使得待遇問題不明朗,勞動(dòng)者缺乏證據(jù)意識(shí)等。相關(guān)政府機(jī)構(gòu)、律師協(xié)會(huì)以及高校建立合作機(jī)制,采取多層級(jí)、多模式的形式,加大相關(guān)法律意識(shí)的宣傳教育,可以有效維護(hù)勞資雙方的權(quán)益,減少因維權(quán)而造成的社會(huì)問題。

      【關(guān)鍵詞】 勞動(dòng)爭(zhēng)議;勞動(dòng)者;用人單位;法律意識(shí)

      狹義上的勞動(dòng)爭(zhēng)議是指“用人單位與勞動(dòng)者因?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)權(quán)利或履行勞動(dòng)義務(wù)發(fā)生分歧而引發(fā)的爭(zhēng)議”。勞動(dòng)爭(zhēng)議與民事爭(zhēng)議、勞動(dòng)行政爭(zhēng)議不同,“是發(fā)生在特定的主體之間,即發(fā)生在用人單位和勞動(dòng)者之間,這兩者之間存在隸屬關(guān)系,勞動(dòng)者一旦成為用人單位的成員并接受用人單位的管理,這種隸屬關(guān)系即已存在”。[1]正是因?yàn)橛羞@種隸屬關(guān)系,致使勞動(dòng)者與用人單位處于一種事實(shí)上的不平等狀態(tài),也就意味著勞動(dòng)者基本上處于弱勢(shì)地位,這就容易導(dǎo)致勞動(dòng)者在與用人單位出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議之后難以維護(hù)自身的權(quán)益,在這些矛盾之中,最常見的莫過于欠薪了。然而,時(shí)常遇到的尷尬問題卻是勞動(dòng)者明明占理,但卻沒有足夠的證據(jù)來佐證自身有理以及指正用人單位存在違法情形。所以,勞動(dòng)者具有最基本的法律意識(shí)就顯得格外重要。

      一、勞動(dòng)者法律意識(shí)培育的重要性

      1、有利于增強(qiáng)勞動(dòng)者的維權(quán)能力

      很多勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)都很淡薄,平時(shí)不注重學(xué)法和存留證據(jù),到了關(guān)鍵之時(shí)又拿不出對(duì)自己有力的證據(jù),這就正中一些不積極履行法定義務(wù)或約定義務(wù)的用人單位的下懷。對(duì)于勞動(dòng)者而言,倘若證據(jù)齊全,就能有效督促用人單位合法、及時(shí)地履行義務(wù),避免啟動(dòng)維權(quán)程序所帶來的麻煩。對(duì)于勞動(dòng)者而言,當(dāng)然也降低了其維權(quán)的成本,甚至可以減少勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的可能性。

      2、有利于降低執(zhí)法部門執(zhí)法的難度

      如果勞動(dòng)者證據(jù)齊全,在維權(quán)過程中就為國家機(jī)關(guān)執(zhí)法省去了一些搜集證據(jù)的煩累,既降低了執(zhí)法部門執(zhí)法的難度,同時(shí)也有利于提高勞動(dòng)者的維權(quán)效果。

      3、有利于敦促用人單位提高其合法運(yùn)營的意識(shí)

      勞動(dòng)者法律意識(shí)的提高,意味著其維權(quán)意識(shí)也會(huì)隨之提高,這就會(huì)給處于勞動(dòng)關(guān)系另一端的用人單位造成相應(yīng)的壓力,那么隨之可以促使其通過學(xué)習(xí)法律或者開辦法律培訓(xùn)課等形式來提高自身的法律意識(shí),因此要“在企業(yè)中要大力宣傳勞動(dòng)法律法規(guī),確保每位員工都懂法、用法,法制觀念深埋心中。這樣可以大大地防治由于不懂法而導(dǎo)致的勞動(dòng)爭(zhēng)議”。[2]

      二、勞動(dòng)者法律意識(shí)欠缺的原因探討

      1、熟人社會(huì)所養(yǎng)成的重許諾、輕合同的生活習(xí)慣

      一些勞動(dòng)者尤其是來自農(nóng)村的勞動(dòng)者,出門務(wù)工的機(jī)會(huì)來自于親朋好友的介紹,用人單位的承諾時(shí)常通過層層傳話獲得,并未簽訂正式的勞動(dòng)合同,到了發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議之時(shí),才發(fā)現(xiàn)用人單位所作的承諾與勞動(dòng)者所認(rèn)為的承諾之間存在差異。造成這種情況的原因主要是勞動(dòng)者、中間人、用人單位之間信息溝通不暢,導(dǎo)致了在理解層面上的誤差及錯(cuò)位。

      無論是什么原因,都意味著勞動(dòng)者在與用人單位之間所產(chǎn)生的糾紛之后沒有齊全的證據(jù)來作證自己的訴求,這就使勞動(dòng)者顯得更加弱勢(shì)。當(dāng)然,勞動(dòng)者與用人單位之間發(fā)生糾紛,也不一定總是處于強(qiáng)勢(shì)的用人單位的問題,也不排除是勞動(dòng)者自身存在問題,但無論如何,雙方對(duì)于勞動(dòng)事項(xiàng)未簽署書面合同或并未留存對(duì)勞動(dòng)權(quán)力義務(wù)進(jìn)行約定的書面文件,總是會(huì)導(dǎo)致矛盾易發(fā)、多發(fā),即便國家相關(guān)部門介入,也往往由于沒有書面證據(jù),增加了執(zhí)法的成本。因此,無論是對(duì)于勞動(dòng)者、用人單位,還是執(zhí)法部門,缺少書面證據(jù)都不是一件好事。

      2、為了能有賺錢的機(jī)會(huì)而不敢向用人單位詢問用人待遇

      “勞動(dòng)者要報(bào)酬和雇主要績(jī)效,使雙方天然地形成博弈關(guān)系”,[3]但在博弈關(guān)系之中勞動(dòng)者幾乎不可能有什么優(yōu)勢(shì)。目前,我國總體上是一個(gè)勞動(dòng)力的“買方市場(chǎng)”,面對(duì)勞動(dòng)者對(duì)于待遇的細(xì)致詢問,用人單位可能會(huì)利用自己的優(yōu)勢(shì)地位拒絕回答,或者故意回避用人待遇的重要信息,致使勞動(dòng)者處于信息劣勢(shì)的狀態(tài)。由于入職之時(shí)沒有簽署與勞動(dòng)權(quán)利義務(wù)有關(guān)的合同,這都會(huì)給勞動(dòng)者合法合理地維護(hù)自己權(quán)益造成諸多不便。

      3、平時(shí)也沒有留存證據(jù)以備不時(shí)之需的意識(shí)和能力

      對(duì)于年輕的勞動(dòng)者,其對(duì)信息的獲取能力和留存能力都不是問題,但對(duì)于一些中老年勞動(dòng)者,在這方面可能還有一些問題。其實(shí),在日常與用人單位或其他工友的交談之中,只要操作得當(dāng),智能手機(jī)、電子郵箱等現(xiàn)代通訊方式都會(huì)留存一些蛛絲馬跡,而這些都可以作為伸張自己合法權(quán)益的證據(jù)。然而,一些上了年紀(jì)的勞動(dòng)者,對(duì)于新事物的接受能力較弱,難以實(shí)現(xiàn)留存證據(jù)的目的。對(duì)于這一問題,家屬或?qū)ζ溥M(jìn)行法律意識(shí)培育的有關(guān)人員,都應(yīng)加強(qiáng)勞動(dòng)者對(duì)于新的傳媒工具的運(yùn)用,注意留存證據(jù),以備不時(shí)之需。

      三、對(duì)勞動(dòng)者法律意識(shí)培育的一點(diǎn)建議

      面對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議的易發(fā)、多發(fā),當(dāng)務(wù)之急就是在平時(shí)做好勞動(dòng)者的法律意識(shí)培育工作,使其知曉如何維護(hù)自身的合法權(quán)益,這樣,既可約束用人單位嚴(yán)格履行合同,在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議之后,勞動(dòng)者也可提供充足且有效的證據(jù)。對(duì)于勞動(dòng)者法律意識(shí)的培育,可以從以下三個(gè)方面著手:

      1、以“勞動(dòng)節(jié)”為契機(jī),加大相關(guān)法律知識(shí)的宣傳

      每年5月1日“國際勞動(dòng)節(jié)”,各級(jí)黨委和政府都會(huì)舉辦一些表彰先進(jìn)工作者的活動(dòng),激發(fā)整個(gè)社會(huì)對(duì)勞動(dòng)者的尊重,但缺乏對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行法律意識(shí)培育的相關(guān)內(nèi)容?!笆虑爸鲃?dòng)的預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議,而不是事后耗費(fèi)龐大的資源和巨大的代價(jià)來應(yīng)對(duì)和處理勞動(dòng)爭(zhēng)議,是一種效率的選擇”。[4]勞動(dòng)爭(zhēng)議的事前預(yù)防,包括對(duì)勞資雙方進(jìn)行法律意識(shí)的培育,使之知法、懂法、用法,盡可能地杜絕矛盾的產(chǎn)生或用非法的方式來維權(quán)。

      就目前的形勢(shì)而言,與勞動(dòng)者密切相關(guān)的法律規(guī)范并不多,具有代表性的就是《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》,除此之外,還有從中央到地方的人力資源和社會(huì)保障部門——該部門名稱由于“大部制”改革而變過多次,頒布了一系列維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的規(guī)范性文件。借助“勞動(dòng)節(jié)”的契機(jī),編寫和設(shè)計(jì)一些宣傳維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益的法律知識(shí)手冊(cè)或傳單,在街頭巷尾免費(fèi)發(fā)放給關(guān)心勞動(dòng)者法律意識(shí)培育的人們,能夠取得較好的宣傳效果。在企業(yè)(用人單位)較為稠密的區(qū)域,人力資源和社會(huì)保障部門可以與用人單位積極協(xié)商,為勞動(dòng)者講解相關(guān)法律知識(shí)。

      對(duì)于農(nóng)民工特別是中年農(nóng)民工而言,由于其學(xué)歷不高、文化水平較低,進(jìn)城所從事的大多是技術(shù)含量不高的工種。工作繁重,加之雇主所設(shè)置的人為障礙,這一部分人群很難及時(shí)受到法律意識(shí)培育。鑒于此,基層政府可以趁農(nóng)民工節(jié)假日回家過年的機(jī)會(huì),開展多種形式的培育,增強(qiáng)其法律維權(quán)意識(shí)。對(duì)于在校學(xué)生,也應(yīng)及時(shí)開展與勞動(dòng)法律相關(guān)的培育。學(xué)校應(yīng)該在畢業(yè)年特別是畢業(yè)前夕,開設(shè)一些講解《勞動(dòng)法》和《勞動(dòng)合同法》的課程,以便即將畢業(yè)走向社會(huì)而參加工作的年輕勞動(dòng)者能夠有最基本的法律觀念,從而為其合法地主張自己的權(quán)益奠定基礎(chǔ)。

      2、政府應(yīng)和律師協(xié)會(huì)或高校建立相關(guān)機(jī)制,做好勞動(dòng)者的法律咨詢的公益活動(dòng)

      律師協(xié)會(huì)每年都會(huì)承擔(dān)一些法律援助案件,這一機(jī)制建構(gòu)運(yùn)行得很好。由此,政府可以向律師協(xié)會(huì)或開設(shè)法學(xué)專業(yè)的高校購買一定的法律意識(shí)培育服務(wù),使律師或教師每年也承擔(dān)一些對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行法律意識(shí)培育的任務(wù)。同時(shí),建立相應(yīng)的咨詢機(jī)構(gòu),協(xié)調(diào)各方,為勞動(dòng)者咨詢與之利益相關(guān)的法律知識(shí)提供方便,使勞動(dòng)者通過法律維護(hù)自己的合法權(quán)益的成本能有所下降。

      此外,人力資源和社會(huì)保障部門應(yīng)該和高校建立協(xié)調(diào)機(jī)制,為從事勞動(dòng)法研究或教育的高校教師到相關(guān)用人單位進(jìn)行調(diào)研提供方便。在實(shí)踐過程中,一些單位對(duì)于專家學(xué)者的調(diào)研活動(dòng)態(tài)度消極,擔(dān)心暴露自身所存在的問題,所以有必要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制,做好對(duì)接工作,一則可以提高科研及教育工作的時(shí)效性,二則可以切實(shí)為勞動(dòng)者和用人單位解決一些實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)一種良性循環(huán)。

      3、勞動(dòng)者應(yīng)該努力提高法律意識(shí)以及運(yùn)用現(xiàn)代傳媒留存證據(jù)的能力

      歸根結(jié)底,勞動(dòng)者法律意識(shí)的提高,最大的受益者首先是自己,因此勞動(dòng)者應(yīng)該以主人翁的精神,借助政府提供的平臺(tái)和機(jī)遇,不斷提高自身的法律素質(zhì),平時(shí)自己遇到勞動(dòng)爭(zhēng)議之后,也應(yīng)該勤向懂法律的人請(qǐng)教。勞動(dòng)者在求職、入職之前,應(yīng)該以合理的方式詢問清楚用人待遇,平時(shí)應(yīng)該注意留存對(duì)自己主張權(quán)益有利的證據(jù),到了發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議之時(shí),也應(yīng)該遵循法律規(guī)定的爭(zhēng)議解決程序,不因自己作為勞動(dòng)關(guān)系之中的弱者而委曲求全,也不因自己有理而突破法律的底線。作為勞動(dòng)者,不斷提高自己的法律意識(shí),用證據(jù)說話,用法律維權(quán),才是求職和維護(hù)自身權(quán)益的長久之計(jì)。

      勞動(dòng)者應(yīng)該學(xué)會(huì)最基本的、最常用的手機(jī)功能,例如通過拍照、截屏的方式,留存對(duì)自己有用的信息。萬一發(fā)生勞動(dòng)糾紛,就可以提供這些有力的證據(jù),維護(hù)自己的合法權(quán)益。

      四、結(jié)語

      “勞動(dòng)關(guān)系問題仍被絕大多數(shù)中小民企認(rèn)為是管理的一個(gè)難題,也是管理中最薄弱的環(huán)節(jié)之一”,[5]而勞動(dòng)關(guān)系法治化以及勞動(dòng)者法律意識(shí)有待提高,則是薄弱環(huán)節(jié)之中的重點(diǎn)之所在。在日常遇到的勞動(dòng)爭(zhēng)議之中,有理無證據(jù),有理但維權(quán)方式卻違法的情況屢見不鮮,所以務(wù)必要注重對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行以《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》為代表的法律知識(shí)的培育,這是各級(jí)黨委和政府的責(zé)任,和律師協(xié)會(huì)、某些高校建立相應(yīng)的協(xié)作機(jī)制,使更多的主體也參與其中,從而為勞動(dòng)者法律意識(shí)的提高貢獻(xiàn)出一份心力。最重要的是,勞動(dòng)者自身也應(yīng)該加強(qiáng)法律意識(shí)的培育,同時(shí)注重運(yùn)用最新的支付方式和信息留存方式保留證據(jù),以防止在發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議之后缺乏申訴的主動(dòng)權(quán),從源頭上降低勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生的概率,降低維權(quán)成本。

      【參考文獻(xiàn)】

      [1] 羅燕.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理[M].北京:中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社,2005.3、8.

      [2] 郭田田.勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)[J].統(tǒng)計(jì)與管理,2017(5).

      [3] 趙磊,劉文華.勞動(dòng)關(guān)系誠信法治化建設(shè)與指引[J].中國勞動(dòng),2017(12).

      [4] 肖竹.群體性勞動(dòng)爭(zhēng)議應(yīng)對(duì)中的政府角色[J].行政法學(xué)研究,2014(2).

      [5] 周靜,程延園,向遠(yuǎn),顧元玉,羅小凡.預(yù)防的障礙——我國企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防機(jī)制建設(shè)的問題與對(duì)策分析[J].行政法學(xué)研究,2014(2).

      【作者簡(jiǎn)介】

      申羽凡(1995—)女,陜西延安人,法學(xué)學(xué)士,國家電網(wǎng)延安分公司法律工作人員,從事勞動(dòng)法理論與實(shí)踐研究.

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