王震雷 何曉帆

自2013年被稱為“大數(shù)據(jù)元年”以來，各國紛紛將大數(shù)據(jù)定為國家戰(zhàn)略，人類宣布進入“大數(shù)據(jù)時代”。目前，大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)的運用越來越廣泛，地位作用越來越重要，在部隊思想政治教育領域也越來越被關注。顧名思義，大數(shù)據(jù)的運用，必須建立在擁有海量數(shù)據(jù)的前提之上。為有效運用大數(shù)據(jù)，不斷提高思想教育質量，要高度重視采集思想教育數(shù)據(jù)工作，積極擴展數(shù)據(jù)來源，積累高質量的思想政治教育大數(shù)據(jù)。

一是獲取真實的思想調查數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)改變了傳統(tǒng)的思想調查方式，實現(xiàn)了在對象不知情下大規(guī)模數(shù)據(jù)采集，彌補了運用傳統(tǒng)的問卷等方式調查的不足。當前，網(wǎng)絡調查運用十分普遍，通過網(wǎng)上問卷、網(wǎng)絡投票等調查民情民意，提供網(wǎng)絡調查結果。一批以網(wǎng)絡調查為主營業(yè)務的專業(yè)調查公司，如知己知彼網(wǎng)、愛調研、問卷星、調查派等，提供免費的網(wǎng)絡調查自助服務和收費的專業(yè)服務。利用這些成熟的技術，可自行設計和組織思想調查，對問卷、點擊以及評論情況作出精確統(tǒng)計，更全面地掌握官兵的思想現(xiàn)狀數(shù)據(jù)。

二是及時采集官兵日常行為數(shù)據(jù)。官兵的網(wǎng)上行為，如每一次點擊、每一條發(fā)言，都能反映出官兵喜好、關注類型和心理特點。大數(shù)據(jù)能從這些網(wǎng)上行為中梳理出官兵的認識軌跡、思想脈絡以及趨向走勢。訓練網(wǎng)、政工網(wǎng)（強軍網(wǎng)）、互聯(lián)網(wǎng)、微信、軍營“一卡通”等，都是記錄官兵網(wǎng)上和日常行為數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)載體，對有關數(shù)據(jù)進行采集整理，能夠從中分析官兵思想動態(tài)。

三是深入挖掘輿情監(jiān)測數(shù)據(jù)。設立網(wǎng)絡輿情監(jiān)測和引導中心，通過預設若干關鍵詞，運用輿情監(jiān)測預警系統(tǒng)，從新聞、論壇、博客、微信中對敏感信息依法過濾收集，通過熱點發(fā)現(xiàn)和趨勢判斷等進一步處理，為思想政治教育主體提供具有前瞻性、預測性的信息。

四是注意捕捉基于信息系統(tǒng)的思想動態(tài)數(shù)據(jù)。近些年，全軍部隊為加強基層建設，研制出一批基于信息系統(tǒng)的基層管理軟件系統(tǒng)。這些系統(tǒng)依托綜合信息網(wǎng)，以網(wǎng)上業(yè)務流轉為重點，為官兵提供網(wǎng)上辦公、戰(zhàn)備工作、軍事訓練、行政管理、政治工作、后勤保障和裝備保障等業(yè)務服務；同時，面向官兵提供網(wǎng)上調查、法律咨詢、心理咨詢、網(wǎng)上學校、信息查詢和即時通訊等公共信息服務。這些信息系統(tǒng)中記錄著大量基層數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)技術采集和提取，可大量直接轉化為官兵思想動態(tài)數(shù)據(jù)。

五是不斷挖掘有價值的歷史數(shù)據(jù)。實踐中，各級可根據(jù)多年來的工作經驗，總結出官兵思想變化、各類事故案件多發(fā)時段的規(guī)律，從歷史數(shù)據(jù)中進行預測。比如，新兵下連、老兵退伍、干部轉業(yè)、總結表彰等節(jié)點，部隊改革、工資調整、軍隊反腐等熱點，可能會引起的官兵思想問題。再比如，通過對歷史數(shù)據(jù)分析，總結出剛入軍營時的“想家戀家”心理，工作分工時的“挑揀”心理，立功受獎時的渴望心理，入黨考學時的權衡心理，復員退伍時的利益獲得心理，等等。在實際工作中注意收集整理這些節(jié)點、熱點的數(shù)據(jù)，進而總結出官兵思想變化規(guī)律，為今后掌握官兵思想動態(tài)、部署思想政治教育提供歷史數(shù)據(jù)支撐。

六是主動共享社會大數(shù)據(jù)。如今每個社會成員都處于大數(shù)據(jù)環(huán)境之中：百度掌握個人的隱私，微信知道個人的社交圈，淘寶了解個人的購物習慣，移動電信聯(lián)通三大運營商存有個人的上網(wǎng)和通信記錄，銀聯(lián)知道個人的信用卡信息，導航定位軟件知道個人的位置……思想政治教育可以借助社會大數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)信息，從個人網(wǎng)頁、社交媒體中覓取數(shù)據(jù)，從社會輿情、官兵活動以及家庭和社會關系等信息中查找其思想根源，對官兵思想形成更加全面的認識，構成完整的思想分析預測系統(tǒng)。