苑津燕（衡水學院 河北 衡水 053000）

關鍵字：圖書館；紙質資源；電子資源；流通量

1 紙質資源流通量分析

1.1 圖書流通情況分析

表1 2014～2017年圖書館流通量

從本館各類別圖書的流通情況來看，2015年較2014年，軍事類(E類)，歷史、地理類(K類)，綜合性圖書(Z類)3個圖書類別流通量有所減少，航空、航天類(V類)圖書未被流通，除此之外的其他18個類別圖書流通量均有增加；與2015年相比，2016年馬列毛鄧類(A類)、生物科學(Q類)、交通運輸類(U類)、環(huán)境科學類(X類)、綜合性圖書類(Z類)等5個類別圖書流通量有所減少，除此之外的其他17個圖書類別流通量不變或增加。與2016年相比，2017年各類圖書流通量有所減少，但相對于2014年和2015年圖書流通量是增長的。圖書的流通量與學院的專業(yè)設置保持了高度一致，近幾年來，衡水學院考研的學生人數(shù)驟增，圖書館的資源為讀者們提供了支撐。

表2 本館2014～2017年圖書流通量分布

2014～2016年圖書的流通量不斷增加，2014年累計流通35 266次；2015年累計流通54 618次，較2014年增加54.9%；2016年累計流通65 402次，較2015年增加19.7%；2017年累計流通59 393次，比上年下降9.2%，略有下降。紙質資源流通量下降，主要原因是受到了電子資源的沖擊。

1.2 衡水學院圖書館圖書流通量增加的措施

1.2.1 自2014年起，圖書館采取小批量、多批次措施采購圖書，圖書采購任務貫穿全年，保證了圖書的質量。

1.2.2 根據(jù)衡水學院向應用型本科轉型的教育發(fā)展目標，按照學院的專業(yè)設置以及讀者的閱讀傾向，及時調整圖書采購任務和藏書結構，提高了圖書在全院師生間的流通率。

1.2.3 個性化薦書。以讀者需求為導向進行采購，并對經(jīng)典書目、暢銷書目實時推介，每年舉辦讀書節(jié)活動。

1.2.4 圖書館閱覽服務質量的轉變。由原來每周兩天借書變成每周五天借書，師生一次流通量由原來10冊增加到20冊。

這些措施都不同程度地促進了館內圖書流通量的增長，從另一方面也證明了衡水學院的讀者閱讀素質不斷提高。

1.3 衡水學院圖書館圖書流通量相對較低原因。

1.3.1 借閱時間不合理。受電子信息的沖擊，進入21世紀以來，互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，電子資源的獲取方式更為方便快捷，直接導致讀者閱讀方式的改變。

1.3.2 學院圖書館一直是人工借還圖書，每周一至周五正常工作時間借還圖書，周一至周五晚上以及周六周日只閱不借，影響了流通量的提高。

1.3.3 閱讀推廣力度不夠。自2014年以來，每年4月份舉辦讀書節(jié)活動，取得了良好的效果。每年4月份的圖書流通量增加，但其他月份沒有組織推廣活動或者推廣活動力度不夠，導致流通量低。

1.3.4 館員專業(yè)、服務水平亟待提高。圖書館專業(yè)人員相對較少，學歷偏低，基本上沒有進行過專業(yè)培訓。在進行閱讀推廣過程中，工作人員服務模式單一，館員與讀者缺乏交流與溝通，導致讀者不知道館里有哪些好書，有哪些新書，圖書館藏書與流通圖書信息不對稱，這些都影響了圖書流通量的進一步提升。

1.3.5 系統(tǒng)只統(tǒng)計了讀者的流通數(shù)量，讀者在圖書館閱覽室只閱不借的圖書系統(tǒng)沒有統(tǒng)計在內。

2 數(shù)字資源點擊統(tǒng)計量分析

在2016年之前，衡水學院圖書館購買的數(shù)據(jù)庫有中國知網(wǎng)、MyET英語多媒體資源庫、ProQues學術圖書館期刊、超星移動圖書館、獨秀學術檢索、歌德電子書、方正報紙。2016年10月又采購了維普、萬方、龍源期刊、起點考研網(wǎng)、網(wǎng)上報告廳、SYNC高校網(wǎng)絡教學庫，2017年采購了中國共產(chǎn)黨思路理論庫，截止目前購買了共14個數(shù)據(jù)庫，使用情況如表3。

表3 圖書館數(shù)字資源閱覽統(tǒng)計表

從表3可以發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)庫總體的訪問量呈上升趨勢。主要原因是通過每年的各類宣傳活動，廣大師生對圖書館的數(shù)字資源越來越熟悉。但有個別數(shù)據(jù)庫呈下降趨勢。如知網(wǎng)，2017年與2016年相比訪問量明顯下降，主要原因是圖書館采購了維普、萬方兩個數(shù)據(jù)庫。ProQuest學術期刊數(shù)據(jù)庫也有明顯下降，可能是因為圖書館去年免費引進了Emerald期刊回溯庫、NSTL國家科技圖書文獻中心。這些數(shù)據(jù)庫訪問量出現(xiàn)下降現(xiàn)象，其原因也不排除宣傳不到位的因素。

3 提高文獻流通量的措施

3.1 繼續(xù)優(yōu)化館藏資源結構，建立健全館藏建設體系。一方面，采編部繼續(xù)加強征求學院師生對書刊的需求與采購的意見與建議，還要經(jīng)常通過各種途徑及時了解新書刊信息，適當增訂需求量大的圖書，做到有針對性地訂購。同時采編部要結合本校的專業(yè)設置、學科特點、教師科研方向以及學生讀者的知識水平等因素來確定所收藏圖書，根據(jù)學科專業(yè)建設制定紙質圖書的采購策略。另一方面，根據(jù)本館所收藏的電子書刊來確定紙質書刊訂購的種類和范圍，切實做到紙質書刊與電子書刊的互補，盡量避免重復訂閱，這樣既能合理運用經(jīng)費，擴大圖書館的館藏量，又能切實提高紙質書刊資料的利用率。

3.2 積極進行閱讀推廣活動。經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn)，不少讀者之所以不愿意利用圖書館中的文獻資源，究其根源很大程度上是因為不了解圖書館有哪些資源，到圖書館后往往找不到自己想要的圖書，久而久之，對圖書館產(chǎn)生不信任感。因此，圖書館館員必須加強對圖書的管理工作，做好讀者流通服務基礎工作，本著“讀者第一，效率至上”的宗旨，積極了解讀者的閱讀動機、需求、興趣及愛好，充分利用自己所掌握的專業(yè)知識來輔導讀者，解答讀者所提出的咨詢，通過舉辦各種閱讀推廣活動，向廣大讀者宣傳介紹圖書館的資源。主動做好讀者流通率的統(tǒng)計與反饋工作，使工作有的放矢。向讀者介紹圖書館業(yè)務流程、方法和館藏資源分布情況，使他們盡快熟悉圖書館，進而更好的利用圖書館。積極宣傳圖書館館藏內容、新書目錄推薦，根據(jù)不同讀者群的需求以及在學科上的分布規(guī)律，推薦精品圖書，為讀者提供優(yōu)質服務，從而達到提高紙質圖書流通率的目的。

3.3 建立學科館員制度，與各院系老師積極互動。通過互動提升讀者的信息素養(yǎng)，提高讀者的閱讀質量。目前，讀者閱讀的目的性較強，許多讀者往往為實現(xiàn)升學考試、考證、應聘等個人目的而學習，許多經(jīng)典圖書被冷落。學科館員根據(jù)學科特點向各院系老師推薦書目，再由老師向學生推介，使廣大學生讀者自覺自愿地在圖書館讀書。

3.4 對圖書館館員開展多渠道專業(yè)培訓，提高咨詢服務素質。一方面，圖書館要定期組織館員到相關的機構和院校交流學習和進修培訓，開拓視野，拓展思路，提高專業(yè)技能，提升業(yè)務能力和服務水平；另一方面，圖書館需要引進高學歷和高技能的專業(yè)人才，提高圖書館的信息咨詢服務功能，營造專業(yè)氣息濃厚、為讀者提供一流服務的人文環(huán)境。

3.5 引進自助借還系統(tǒng)。圖書館一線圖書由人工借還轉為自助借還，延長流通時間，可以在周一至周五晚上和周六日繼續(xù)流通圖書。

3.6 紙質圖書與電子圖書的優(yōu)勢融合發(fā)展，促進資源的充分利用?，F(xiàn)代圖書館處在一個復合圖書館時代，館藏多種多樣，其中紙質圖書資料和電子圖書資料是館藏的重要組成部分。根據(jù)紙質圖書資料和電子圖書資料的優(yōu)勢、劣勢及讀者對圖書種類的不同需求，充分發(fā)揮兩者的最大優(yōu)勢，使其優(yōu)勢互補，滿足讀者的各種需求，為讀者提供最為優(yōu)質的服務。

3.7 加大對數(shù)字資源的宣傳力度，宣傳活動不要局限于一種模式，可以通過不同形式去宣傳與推廣；采購各院系實際需要的數(shù)字資源，真正有效地提高各類資源的利用率。