淺談社會工作者如何踐行社會主義核價值觀

社會工作雖然興起并發(fā)展于西方，且中國與西方的理念也有所差異，但社會主義主義價值觀一開始就把關(guān)懷底層人民和受壓迫民眾的利益視為自己的天然使命，把追求社會的公平正義作為無產(chǎn)階級運動的價值訴求，把文明和諧的社會視為共產(chǎn)主義革命的根本目標，但所以社會主義核心價值觀與當代社會工作倫理的核心價值與基本目標是基本一致的。

1 社會主義核心價值觀

黨的十九大提出，倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。富強、民主、文明、和諧是國家層面的價值目標，自由、平等、公正、法治是社會層面的價值取向，愛國、敬業(yè)、誠信、友善是公民個人層面的價值準則，這24個字是社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容。作為社會工作的學生在培養(yǎng)社工價值觀時，也應該在社會主義個人層面的價值標準：愛國、敬業(yè)、誠信、友善的前提下發(fā)展自己的價值標準。

“富強、民主、文明、和諧”，是我國社會主義現(xiàn)代化國家的建設目標，也是從價值目標層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練，在社會主義核心價值觀中居于最高層次，對其他層次的價值理念具有統(tǒng)領(lǐng)作用。富強即國富民強，是社會主義現(xiàn)代化國家經(jīng)濟建設的應然狀態(tài)，是中華民族夢寐以求的美好夙愿，也是國家繁榮昌盛、人民幸福安康的物質(zhì)基礎。民主是人類社會的美好訴求。我們追求的民主是人民民主，其實質(zhì)和核心是人民當家作主。它是社會主義的生命，也是創(chuàng)造人民美好幸福生活的政治保障。文明是社會進步的重要標志，也是社會主義現(xiàn)代化國家的重要特征。它是社會主義現(xiàn)代化國家文化建設的應有狀態(tài)，是對面向現(xiàn)代化、面向世界、面向未來的，民族的科學的大眾的社會主義文化的概括，是實現(xiàn)中華民族偉大復興的重要支撐。和諧是中國傳統(tǒng)文化的基本理念，集中體現(xiàn)了學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居的生動局面。它是社會主義現(xiàn)代化國家在社會建設領(lǐng)域的價值訴求，是經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定、持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。

“自由、平等、公正、法治”，是對美好社會的生動表述，也是從社會層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。它反映了中國特色社會主義的基本屬性，是我們黨矢志不渝、長期實踐的核心價值理念。自由是指人的意志自由、存在和發(fā)展的自由，是人類社會的美好向往，也是馬克思主義追求的社會價值目標。平等指的是公民在法律面前的一律平等，其價值取向是不斷實現(xiàn)實質(zhì)平等。它要求尊重和保障人權(quán)，人人依法享有平等參與、平等發(fā)展的權(quán)利。公正即社會公平和正義，它以人的解放、人的自由平等權(quán)利的獲得為前提，是國家、社會應然的根本價值理念。法治是治國理政的基本方式，依法治國是社會主義民主政治的基本要求。它通過法制建設來維護和保障公民的根本利益，是實現(xiàn)自由平等、公平正義的制度保證。

“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，是公民基本道德規(guī)范，是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。它覆蓋社會道德生活的各個領(lǐng)域，是公民必須恪守的基本道德準則，也是評價公民道德行為選擇的基本價值標準。愛國是基于個人對自己祖國依賴關(guān)系的深厚情感，也是調(diào)節(jié)個人與祖國關(guān)系的行為準則。它同社會主義緊密結(jié)合在一起，要求人們以振興中華為己任，促進民族團結(jié)、維護祖國統(tǒng)一、自覺報效祖國。敬業(yè)是對公民職業(yè)行為準則的價值評價，要求公民忠于職守，克己奉公，服務人民，服務社會，充分體現(xiàn)了社會主義職業(yè)精神。誠信即誠實守信，是人類社會千百年傳承下來的道德傳統(tǒng)，也是社會主義道德建設的重點內(nèi)容，它強調(diào)誠實勞動、信守承諾、誠懇待人。友善強調(diào)公民之間應互相尊重、互相關(guān)心、互相幫助，和睦友好，努力形成社會主義的新型人際關(guān)系。在公民道德規(guī)范的基礎上，社會工作的價值觀、道德規(guī)范不斷發(fā)展、完善。

2 社會工作價值觀

社會工作是指在共建，共融，共享的框架下，運用專業(yè)知識和技巧，為處于困境中的個人家庭、群體和社區(qū)提供專業(yè)社會服務，幫助其預防、解決社會問題，實現(xiàn)助人自助，恢復和發(fā)展其社會功能的社會服務，是融合價值觀、理論與實踐的多維系統(tǒng)。其根本目的是促進人的全面發(fā)展，促進社會文明與和諧，這與社會主義核心價值觀所倡導的內(nèi)容一致。

社會工作專業(yè)價值觀分法具有多樣性，見仁見智。莫拉萊斯和謝弗把其分為三個方面，包括對人的價值偏好、對社會的價值偏好、社會工作的工具價值。第一方面包括相信人的尊嚴與價值是與生俱來的；人有動機和能力去追求更好的生活；個人需要對自己及他人負責；人具有歸屬性，共同需求和特殊性。第二方面包括社會須提供機會讓個人發(fā)展；社會當提供資源與服務，滿足人們的基本需求，預防社會問題的發(fā)生；人人具有平等機會參與社會。第三方面包括社會工作者相信所有人均應受尊敬與尊嚴，使人有機會決定自我生活方向；協(xié)助個人與他人互動建立滿足人人需求的社會；相信人的獨特性而不以刻板印象對待。概括起來，社會工作價值觀主要有：尊重個人價值與尊嚴、案主自決、提供機會和資源、賦權(quán)、平等、社會正義、保密與隱私、分享。

社會工作價值觀，是指一整套用以支撐社會工作者進行專業(yè)實踐的哲學信念。社會工作價值觀以人道主義為基礎，充分體現(xiàn)了熱愛人類、服務人類、促進公平、維護正義和改善人與社會環(huán)境關(guān)系的理想追求，激勵和指導著社會工作者的具體工作。社會工作價值觀總體上與我們國家當前以人為本、構(gòu)建和諧社會的社會發(fā)展理念及社會主義核心價值觀是相符的。社會工作研究的核心是人類行為與社會環(huán)境之間的關(guān)系，實踐目標是維護社會公平和正義，恢復和增強人們的社會功能，幫助人們妥善利用各種社會資源，積極主動地適應社會。因而，作為專業(yè)信念的社會工作價值觀必須建立在當時當?shù)卣?、法律、?jīng)濟和社會福利制度所體現(xiàn)的社會主流價值觀，以及傳統(tǒng)文化對社會環(huán)境的影響之上。

3 社會工作者的價值觀

在中國社會工作者，作為一種特殊的職業(yè)正在不斷的發(fā)展、壯大。任何職業(yè)都有其價值偏向，以給實踐者以目的和方向，專業(yè)價值，又離不開社會價值，廣義的社會價值，反映在聲稱確保人民利益的憲法和法律中，也反映在設計來保證人民權(quán)利和促進社會公益的實體和項目中。社會工作也是如此，它信奉所選擇的社會價值，它的社會價值也是在符合社會主義核心價值觀的框架下進行的。它的宗教起源和它與社會福利制度的密切關(guān)系決定了它是一種以價值為本的專業(yè)，作為社會工作的靈魂，加之的重要性不僅在于，它界定社會工作的目標和意義，而且在于它同時界定社會工作的技巧和方法，社會工作機構(gòu)的項目、目標和社會工作者行為和態(tài)度，并且其貫徹于社會工作實務的全過程。

1）社會工作者的職業(yè)關(guān)系是建立在對個人價值和尊嚴的尊重之上，并且有互相參與，接納和負責地處理沖突而得到尊敬。這個價值也反映在倫理守則的一些條款中，守則的第一條價值說“社會工作者的最初目標是服務”，這就是說對別人的服務是比自我利益居于更高地位的。社會工作者用自己的知識、價值和技巧幫助有需要的人去回應社會問題。第二價值又說他們服務于他人是以這樣的方式：“社會工作者尊重人與身俱來的尊嚴和價值”。每個人是獨特的，有與身俱來的價值，因此，社會工作者當案主追求和利用資源與人互動時，應該增進案主的尊嚴和個性。使他們平等地參與社會生活公平地獲得權(quán)利，提高他們的能力，增進她們解決和應對問題的能力，使他們能自主地生活。社會工作的服務對象通常處于極大的困難中，并且已經(jīng)用盡他們的應對資源，許多人來服務處時，都感受到困難所帶來的壓力，除了幫助他們減輕壓力以外，社會工作者還可以，以多種服務方式來提供服務：幫助他們從一個新的角度來看問題；培養(yǎng)一種力量意識，動員實際的和潛在的應對資源，幫助案主考慮各種治療的選擇。增進案主的自我意識，教以問題解決策略和人際技巧。這個原則意味社會工作者在有目的的努力去提升、恢復、維持和增進案主福利的過程中，把案主作為合作者。

2）社會工作者尊重做出獨立決定和積極參與助人過程。人們在不違背別人權(quán)力的范圍內(nèi)有權(quán)利自由，因此，在尋求和利用資源與人互動時，應增進他們的獨立性和自決權(quán)。在過去，社會工作者和其它助人專業(yè)，總是關(guān)注“不足、疾病和失功能”；現(xiàn)在，我們強調(diào)充權(quán)和力量引導案主提高他們個人的權(quán)益和政治權(quán)利，這樣，案主能夠改變他們的社會條件。與這種價值觀相一致，我們應該強調(diào)從賦權(quán)和力量取向的視角來與案主工作。

3）社會工作者致力于協(xié)助案主獲得必要的資源。人們應該進入他們需要的資源來滿足生活的挑戰(zhàn)和困難，同時貫穿一生能獲得他們潛能的機會，假如案主缺少進入達到他們的目標所必需的資源，我們致力于案主的自決和賦權(quán)就是虛偽的。人們常常不知道現(xiàn)有的資源，所以實踐者常常要履行經(jīng)紀人的角色，把人和資源，如家庭咨詢機構(gòu)、法律服務中心、健康機構(gòu)、兒童福利機構(gòu)、老齡中心等等有效的連接起來。有時所需資源沒有，社會工作者還得充當開發(fā)者去創(chuàng)造和組織新的資源系統(tǒng)，如：為老人、低保戶定期照相表明自己的存在，應該聯(lián)系相關(guān)機構(gòu)、組織定期培訓或定時采集。

4）社會工作者致力于使社會機構(gòu)更人道，并對人的需要更負責任。盡管直接服務者主要提供直接服務，但他們也有責任通過提升，改進物質(zhì)和社會環(huán)境的政策和立法來增進生活質(zhì)量。因此，直接社會工作者不能把自己局限于治療活動，而應該尋求發(fā)現(xiàn)問題的環(huán)境因素，并發(fā)起或支持旨在增進人們環(huán)境的努力。

5）社會工作者展示尊重和接納不同人群的獨特性。社會工作者服務于不同的群體，包括不同種族、文化、階層、性別、宗教及出生地位等特征組成的群體。這意味著社會工作者必須尊重這些差異，他們必須教育自己，自己不斷地終生學習，因為，沒有一本“如何做”的手冊，來指導他們來理解多元性的所有方面。他們必須不斷地更新與來自諸如此類的、群體的、個人的知識，以增進敏感性和服務的有效性。

4 社會工作者培養(yǎng)和踐行社會主義核價值觀

首先，社會工作者要用社會主義核心價值觀構(gòu)建社區(qū)工作價值理念。從中國國情出發(fā)構(gòu)建我們社區(qū)社會工作的價值觀，是社會主義核心價值觀的要求，也是體現(xiàn)現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化精髓的過程，社區(qū)工作要充滿活力，蓬勃的朝氣，自由、平等，公正法治，才能構(gòu)建文明社區(qū)。用社會主義核心價值觀構(gòu)建社區(qū)工作價值理念體現(xiàn)了集體主義價值取向，倡導人的里由發(fā)展，為我國當前社區(qū)社會工作的開展奠下基石，為社會工作者的工作開展明確了價值導向。社區(qū)建設的基本理念導社會主義核心價值觀所倡導的精神基本一致，都在積極提倡科學發(fā)展，可持賣發(fā)展以及循環(huán)發(fā)展的理念，都十分注重人在社社會發(fā)展中的重要作用。社區(qū)服務貫穿于社會主義核心價值觀踐行活動是將社區(qū)社會工作的基本價值理念念社會主義核心價進步為目標的社會活動。其中，社會工作者的社區(qū)工作是重要的橋梁和紐帶。

其次，社會工作者要以社會主義核心價值觀為開展服務的指導思想。圍繞社會主義核心價值觀開展社會工作，目的是要明確在進行社會朋服務時應該怎么第量，社會工作者要加強服務對象的社會主義核價值觀思想教育，使服務對象更容易理解核心價值觀的肉容，與社工一起自覺踐行社會主義核心價值觀。第二社會工作者要以社區(qū)為平臺，以構(gòu)建社區(qū)內(nèi)居民間的互助支持系統(tǒng)為方法，大力宣傳和弘揚社會主義核心價值觀，并以社會主義心價值觀的價值標準評估社會服務活動的服務成果。第三，社會工作者要精心設計活動內(nèi)容下斷豐富活動元素。

最后，社會工作者要以社會主義核心價值觀為服務的宗旨。社會主義核心價值觀亦是社會工作者開展活動的重要基石，社會工作者在為受助者提供服務時，要積極發(fā)揮受助者的潛能，助人自助，增強受助者獨立應對困難和挑戰(zhàn)的信心、決心，促使受助者成為對社會有價值的人。通過個案工作、小組工作、社區(qū)活動等專業(yè)的社會工作方法，發(fā)掘受助者的潛能，提高受助者的精神力量，促進受助者增加解決問題的能力、動力。

社會主義核心價值觀有利于養(yǎng)成關(guān)懷之情、尊重之心、堅韌之意、公正之德、和諧之美等等這些社會工作者所需要的美德，對塑造和培養(yǎng)社會工作者的個體美德具有引領(lǐng)作用。社會工作者在開展工作時不僅要遵循“助人自助用生命影響生命”的服務目標，還應把社會主義核心價值觀作為服務的宗旨，通過提供專業(yè)的社會服務，使受助者感受到社會主義核心價值觀的精神力量。從這個意義上講，社會工作者以社會主義核心價值觀為服務宗旨，可以促進社會良好文化氛圍的形成，推動社會的和諧穩(wěn)定，增強社會凝聚力，促進社會的良好發(fā)展，最終助力國家實現(xiàn)富強、民主、文明、和諧的目標。

參考文獻

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作者簡介

李政（1989-），男，漢族，山西省陽泉市人，目前就讀于天津理工大學社會發(fā)展學院，是社會工作專業(yè)非全日制研究生。