肖來

隨著以智能手機為代表的信息化智能技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)課堂教學(xué)改革迎來了重要的契機，使得翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)有了可靠的技術(shù)支撐。翻轉(zhuǎn)課堂是21世紀(jì)出現(xiàn)的新教學(xué)理念，強調(diào)“以學(xué)生為中心”，在“先學(xué)后教，以學(xué)促教”的理念下，運用現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)建新的學(xué)習(xí)體系。由此可知，信息技術(shù)是翻轉(zhuǎn)課堂實現(xiàn)的技術(shù)保障。翻轉(zhuǎn)課堂的實施，可以有效提高學(xué)生的課堂參與度和學(xué)習(xí)主動性。

J·韋斯利·貝克（2000）指出運用網(wǎng)絡(luò)工具實現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)，教師從“講臺上的圣人”變成學(xué)生“身邊的指導(dǎo)者”，第一次提出互聯(lián)網(wǎng)給未來教育帶來的影響。喬納森·伯爾曼（2007）開始錄制課堂教學(xué)視頻供學(xué)生課后使用，翻轉(zhuǎn)課堂從理論走向?qū)嵺`。國內(nèi)2010年后開始流行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)理念，并且這一理念隨著智能化設(shè)備的出現(xiàn)，得到快速推廣，成為一種新教學(xué)時尚理念。本文旨在通過對目前《旅游政策法規(guī)》教學(xué)中存在問題進行分析，運用信息化技術(shù)找到課堂實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的路徑。

一、目前《旅游政策法規(guī)》課堂教學(xué)存在的問題

（一）教學(xué)理念“功利化”

《旅游政策法規(guī)》作為旅游類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，其課程目標(biāo)是讓旅游類專業(yè)學(xué)生了解我國旅游相關(guān)法律法規(guī)，使其在以后成為從業(yè)者時能夠遵守法律，并保障游客的利益，從而實現(xiàn)旅游行業(yè)的規(guī)范化和法制化。但是在現(xiàn)實教育中，由于該課程是全國導(dǎo)游證考試的必考科目，所以應(yīng)試成為學(xué)校開設(shè)該課程的最主要的現(xiàn)實目的，教師往往按照功利化的應(yīng)試教育方式來實現(xiàn)快速提高學(xué)生的成績，而忽略了通過該課程的教學(xué)提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)生在課堂上只是被動地接受教師轟炸式灌輸?shù)闹R點，通過強化記憶的方式接受考點，這就導(dǎo)致出現(xiàn)一部分學(xué)生考完后立刻忘記知識點的問題，所以更無法將這些知識運用到以后工作中;而另一部分對考證無興趣的學(xué)生，上課更是變成“低頭族”。

（二）教學(xué)方法“程序化”

為了提高導(dǎo)游考試的通過率，《旅游政策法規(guī)》的教師在教學(xué)方法上還是采用應(yīng)試教育方法，課堂以滿堂灌為主，進行大量的知識點講解，并布置大量的習(xí)題，讓學(xué)生反復(fù)做題，死記硬背，把學(xué)生當(dāng)成“流水線”的產(chǎn)品，這中教學(xué)模式無法適應(yīng)學(xué)生的個性化發(fā)展的要求。這種“程序化”模式培養(yǎng)出來的學(xué)生也很難成為優(yōu)秀的學(xué)生。

（三）教學(xué)內(nèi)容“教條化”

高職教育的教學(xué)內(nèi)容重點應(yīng)當(dāng)是提高學(xué)生的動手能力，《旅游政策法規(guī)》這門課程重點應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)生在以后工作中運用相關(guān)法律知識解決現(xiàn)實旅游活動中遇到的問題的能力，并使其了解行業(yè)的最新熱點問題?！堵糜握叻ㄒ?guī)》是導(dǎo)游證考試的必考科目，有眾多法律條款，對于沒有法律基礎(chǔ)的學(xué)生來講，是比較難懂和枯燥的。所以為了提高通過率并讓學(xué)生迅速記住并掌握考試內(nèi)容，任課教師往往在選取教學(xué)內(nèi)容上都是通過分析歷年真題和題庫的重點內(nèi)容，然后通過大量練習(xí)向?qū)W生灌輸這些所謂的法律條文，而對于每個法條背后的深意和在職場上運用的教學(xué)則不夠重視。這樣導(dǎo)致學(xué)生在考試結(jié)束后便忘記了這些條文，所以更難以將其運用到以后的工作和生活中。

二、改革的內(nèi)容

隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，智能課堂成為課堂未來的發(fā)展方向，未來課堂不再是教師在講臺上教，學(xué)生在下面聽的傳統(tǒng)填鴨模式，取而代之的是通過運用信息化技術(shù)建立師生共學(xué)的翻轉(zhuǎn)課堂模式。

（一）建立師生共學(xué)的“學(xué)習(xí)共同體模式”

所謂“學(xué)習(xí)共同體”模式就是將整個學(xué)習(xí)過程中所有的總和看作一個整體，其中學(xué)生、教師、教學(xué)媒體和教學(xué)內(nèi)容都只是共同體中的一分子，他們相互獨立又相互關(guān)聯(lián)，其個體的作用和相互之間的交互作用共同組成了認知學(xué)習(xí)過程。建立師生共學(xué)的“學(xué)習(xí)共同體模式”是實現(xiàn)翻轉(zhuǎn)課堂的基礎(chǔ)。

在這個模式下，教師在課前將《旅游政策法規(guī)》相關(guān)案例、學(xué)習(xí)重點、難點等教學(xué)視頻和教學(xué)任務(wù)發(fā)布至相關(guān)教學(xué)平臺上，學(xué)生提前觀看相關(guān)視頻，了解下一次課程的相關(guān)內(nèi)容，并獲得相應(yīng)積分。根據(jù)各自的興趣愛好、特長組成學(xué)習(xí)小組完成任務(wù)，并撰寫學(xué)習(xí)體會。教師根據(jù)平臺反饋，總結(jié)出課堂上的講解重點和難點，從而在講解時更加有的放矢。課堂上主要進行的活動是小組討論和答疑解惑，在這個過程中師生就共同關(guān)注的問題進行討論，思想水平在碰撞中得到提升，教師和學(xué)生實現(xiàn)共同進步。

在這一模式下，教師和學(xué)生的身份發(fā)生了轉(zhuǎn)變，學(xué)生成為課堂真正的主角，教師根據(jù)學(xué)生課前反饋來決定教學(xué)的重點和難點，學(xué)生從被動接受知識的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃诱?教師只是一個引導(dǎo)者，教師的教學(xué)內(nèi)容不在是一成不變的，而是在教師、學(xué)生、教學(xué)媒體的作用下，不斷在原基礎(chǔ)上衍生出新知識，它是變化的、與時俱進的。

（二）運用新教學(xué)方法

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智能手機為代表的智能化設(shè)備的普及為翻轉(zhuǎn)課堂的實現(xiàn)提供了強大的技術(shù)支撐。信息技術(shù)融入教學(xué)后，使傳統(tǒng)教學(xué)中各個角色發(fā)生變化，教師、學(xué)生角色反轉(zhuǎn)。在新的信息化教學(xué)系統(tǒng)中教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容和媒體成為核心要素，其中媒體的作用越來越重要，新媒體的存在使教師、學(xué)生、教學(xué)內(nèi)容發(fā)生相互作用，使教學(xué)系統(tǒng)更加復(fù)雜，也使教學(xué)方式更加豐富。

為了實現(xiàn)課堂翻轉(zhuǎn)的效果，增強學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，必須根據(jù)學(xué)生現(xiàn)實需求對教學(xué)內(nèi)容進行不斷的調(diào)整，所以教師的備課便成為了一種主動的變化過程。在這一體系中教學(xué)各環(huán)節(jié)設(shè)計如下。課前（教師發(fā)布學(xué)習(xí)任務(wù)等視頻→學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)或合作討論→學(xué)生發(fā)布學(xué)習(xí)心得→教師分析、診斷問題，確定教學(xué)重點和難點）→課中（教師提出相關(guān)問題→學(xué)生進行課堂小組討論，頭腦風(fēng)暴→學(xué)生互評→教師點評→得出結(jié)論）→課后（學(xué)生課后反思→平臺反饋→教師反思改進教學(xué)方法）。

（三）采用多元化評價系列

傳統(tǒng)的《旅游政策法規(guī)》考試都是從每年導(dǎo)游考試中抽題進行卷面考試，這種考核模式完全是應(yīng)試教育的產(chǎn)物。學(xué)生通常會在考前進行死記硬背，臨時突擊，所以考完后很快就會忘記知識點，更不可能在以后工作中學(xué)以致用。如此單一化的評價標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)出來的學(xué)生注定無法適應(yīng)多元化社會現(xiàn)實，因此在信息技術(shù)的支撐下，課堂教學(xué)實現(xiàn)了翻轉(zhuǎn)，學(xué)生評價標(biāo)準(zhǔn)也必須改變，應(yīng)實現(xiàn)多元化評價標(biāo)準(zhǔn)。

教師應(yīng)借助現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，通過教學(xué)平臺實時關(guān)注學(xué)生的成長，收集學(xué)生各階段的學(xué)習(xí)情況與能力表現(xiàn)，包括課前視頻觀看情況、課前發(fā)現(xiàn)問題能力、課堂參與度、課后反饋情況、日常學(xué)業(yè)測試成績、自主合作學(xué)習(xí)情況和參與課題調(diào)查與研究等信息，綜合現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺形成的信息，輔以教師的綜合評價與學(xué)生自我評價，形成學(xué)生的最終信息檔案，作為學(xué)生本門課程評價的重要參考。多元化的學(xué)生評價具有公正性與綜合性，有效彌補了傳統(tǒng)學(xué)生評價方式的不足。

三、結(jié)語

當(dāng)前高校課堂中的“低頭族”越來越多，課堂的效率越來越低，學(xué)生對傳統(tǒng)課堂越來越不感興趣，如果不及時進行相應(yīng)改革，高校課堂教學(xué)的效率將會越來越低，更不可能培養(yǎng)出高質(zhì)量的學(xué)生?！堵糜握叻ㄒ?guī)》課程內(nèi)容廣、知識點分散、難點多，高職學(xué)生普遍有學(xué)習(xí)積極性不高的問題，所以教師的教學(xué)效果不理想。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，信息化成為未來課堂教學(xué)改革的主角，教師應(yīng)運用信息化技術(shù)實現(xiàn)《旅游政策法規(guī)》課堂教學(xué)翻轉(zhuǎn)，讓學(xué)生成為高校課堂的主角，打破傳統(tǒng)教育思維，實現(xiàn)師生共學(xué)共進的“學(xué)習(xí)共同體”。

（作者單位：義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院）