中職校計算機(jī)機(jī)房管理方法探討

李妮 上海市行政管理學(xué)校

引言：隨著社會的進(jìn)步，信息技術(shù)的發(fā)展，計算機(jī)已成為各行各業(yè)必不可少的工具。上海市教委也將信息技術(shù)這門課程作為中職校的學(xué)業(yè)水平考試的必考科目，計算機(jī)已經(jīng)成為中職生必須掌握應(yīng)用的一個工具。不少中職校也開設(shè)了與計算機(jī)相關(guān)的專業(yè)：計算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲與動漫制作、室內(nèi)設(shè)計、平面設(shè)計等，都大量地使用計算機(jī)作為實訓(xùn)工具，進(jìn)行專業(yè)技能課程的學(xué)習(xí)，這就讓計算機(jī)機(jī)房從以前單純的教學(xué)場所轉(zhuǎn)變成為一個重要的實訓(xùn)場地。計算機(jī)機(jī)房的高頻率使用對機(jī)房的管理工作提出了更高的要求。

1 目前計算機(jī)機(jī)房的現(xiàn)狀與困惑

1.1 環(huán)境衛(wèi)生：目前中職校的機(jī)房都比較規(guī)范，地面基本鋪設(shè)了靜電地板。由于各專業(yè)的實訓(xùn)要求與各學(xué)校的使用要求不同，計算機(jī)機(jī)房的桌子椅子等各不相同。對于一些存在抽屜、或隔板太多的計算機(jī)機(jī)房，會存在非常多的衛(wèi)生死角，由于不能方便打掃，造成垃圾灰塵堆積。再加上由于桌椅、機(jī)器散熱等需要，機(jī)房經(jīng)常會開窗開門進(jìn)行通風(fēng)，更加大了灰塵的侵?jǐn)_。

1.2 硬件維護(hù)：計算機(jī)是一個使用年限較長的工具，大部分學(xué)校計算機(jī)的使用年限是6－8年。由于機(jī)房的高使用率，頻繁的開關(guān)、不同操作習(xí)慣的學(xué)生進(jìn)行使用，使用年限過長等問題，造成了中職校機(jī)房內(nèi)計算機(jī)的硬件損耗。再加上環(huán)境衛(wèi)生等，機(jī)箱內(nèi)容易堆積灰塵，造成主板、電源等問題。在機(jī)房的維護(hù)工作中，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)存條、硬盤、主板、電源是最容易損壞的硬件。鼠標(biāo)、鍵盤也有一定的損耗。

1.3 軟件的維護(hù)：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，軟件的種類越來越多，版本更替非常之快。對于中職校的機(jī)房管理部門來說，每學(xué)期都要進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)和軟件的安裝。系統(tǒng)維護(hù)是為了避免病毒等，對系統(tǒng)的破壞，造成不能正常使用計算機(jī)進(jìn)行教學(xué)活動。而軟件的安裝與升級則是為了滿足各專業(yè)的學(xué)生相關(guān)專業(yè)課程教學(xué)的需要。特別是計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)和設(shè)計類專業(yè)，使用的軟件對計算機(jī)的硬件及操作系統(tǒng)都有較高的要求。機(jī)房軟件的安裝都是批量安裝，而不是單機(jī)安裝，這也是機(jī)房管理的一大難題。

1.4 使用者管理：機(jī)房作為公共教學(xué)場地，面向?qū)W校的所有師生開放，由于資源有限，不能保證機(jī)房作為專用機(jī)房提供給某個專業(yè)或班級。所以機(jī)房的使用者涉及到學(xué)校的各個專業(yè)的學(xué)生和教師，這也對機(jī)房管理提出了一個新的考驗。

鑒于以上的機(jī)房的各種現(xiàn)狀，為了更好地服務(wù)師生，保障機(jī)房的教學(xué)順利進(jìn)行，筆者經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗提出了以下的一些看法及建議：

2 機(jī)房管理的措施與建議

2.1 計算機(jī)機(jī)房對環(huán)境衛(wèi)生的要求比較高

建議有條件的學(xué)?？梢圆捎眯嘛L(fēng)系統(tǒng)與中央除塵系統(tǒng)，減少灰塵的堆積以及提供一個良好的通風(fēng)環(huán)境，保障上課師生的健康。在計算機(jī)機(jī)房內(nèi)的桌椅，設(shè)計時可以考慮到減少衛(wèi)生死角，少用擋板；所有的強(qiáng)電弱電的線，盡量進(jìn)行一定的捆扎，不要拖在地板上，不僅便于維護(hù)，還減少了因為拖移摩擦引起的線路接觸不好的問題。

2.2 硬件維護(hù)方面：

機(jī)房管理員要進(jìn)行定期巡檢，每學(xué)期開學(xué)前及每學(xué)期教學(xué)工作結(jié)束后，進(jìn)行機(jī)房的大檢查；平時針對故障機(jī)器及時進(jìn)行檢修。機(jī)房管理員在進(jìn)行管理維護(hù)工作時，要注意對計算機(jī)的保護(hù)，規(guī)范操作，先關(guān)機(jī)后再斷總電源，避免電涌對計算機(jī)的損傷。有條件的學(xué)校，可以定期打開機(jī)箱對機(jī)箱內(nèi)的硬件進(jìn)行簡單的除塵，比如小刷子刷除灰塵或小功率帶刷頭的吸塵器進(jìn)行吸塵處理等。

2.3 系統(tǒng)維護(hù)及軟件升級維護(hù)的方法

原來的計算機(jī)機(jī)房系統(tǒng)及軟件的的安裝是單機(jī)版的安裝模式，先做好一臺母機(jī)后，進(jìn)行GHOST，再對子機(jī)逐臺進(jìn)行GHOST的操作。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和應(yīng)用，從單機(jī)版的安裝模式現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)化到了網(wǎng)絡(luò)同傳的模式，大大節(jié)省了人力。諸如聯(lián)想、清華同方等品牌都推出了專門針對教育部門的計算機(jī)，和商務(wù)機(jī)不同的是，它們有網(wǎng)絡(luò)同傳和還原功能。這兩大功能大大減輕了機(jī)房管理中的系統(tǒng)及軟件的維護(hù)問題。網(wǎng)絡(luò)同傳，在制作好一臺母機(jī)后，讓原來一臺一臺裝機(jī)變成了依靠局域網(wǎng)，實現(xiàn)同一網(wǎng)段的所有機(jī)器同時進(jìn)行裝機(jī)，速度依賴于本地局域網(wǎng)的速度。比起人工單機(jī)版裝機(jī)模式，不僅能依靠母機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)同傳還能利用網(wǎng)絡(luò)同傳功能設(shè)定好電腦的IP地址。既快又準(zhǔn)確。

系統(tǒng)還原功能在原來沒有出現(xiàn)系統(tǒng)還原保護(hù)軟件前，大部分機(jī)房都是利用硬件還原卡對系統(tǒng)進(jìn)行還原。這樣就會有一部分的額外費(fèi)用支出，并且要耗費(fèi)一定的人力時間來進(jìn)行安裝調(diào)試。出現(xiàn)系統(tǒng)的保護(hù)還原軟件后，利用系統(tǒng)還原功能，不僅減少了病毒對系統(tǒng)的損害，也避免了前期上課的學(xué)生在實訓(xùn)時對系統(tǒng)作的更改影響后續(xù)上課的同學(xué)的情況。而且目前主流的網(wǎng)絡(luò)同傳還具有增量傳輸?shù)墓δ?，在原有的系統(tǒng)基礎(chǔ)上安裝新的軟件或復(fù)制新的素材，可以采用增量傳輸?shù)姆绞?，直接跳過同傳原系統(tǒng)的時間，在原系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行增量傳輸，為機(jī)房管理工作節(jié)約了大量的人力和時間。在學(xué)校的機(jī)房也建議購買安裝多媒體網(wǎng)絡(luò)教室軟件：如藍(lán)易思、極域等軟件。利用這些軟件，教師可以管理網(wǎng)絡(luò)教室，與學(xué)生進(jìn)行溝通，以及進(jìn)行個人輔導(dǎo)，并且無需離開授課計算機(jī)即可完成所有這些工作。使用這種類型的軟件作為教師可以進(jìn)行下列操作：

（1）將您的桌面和語音廣播給學(xué)生。

（2）讓學(xué)生給您和其他學(xué)生演示軟件。

（3）監(jiān)視和控制學(xué)生端桌面。

（4）給學(xué)生傳遞多種類型的視頻文件和攝影圖片。

（5）將桌面操作錄制到文件中，并向?qū)W生播放這些操作。

（6）對學(xué)生訪問網(wǎng)站，使用應(yīng)用程序進(jìn)行有效管理。

（7）遠(yuǎn)程關(guān)閉學(xué)生端計算機(jī)。

（8）給學(xué)生發(fā)送文件。

（9）給學(xué)生發(fā)送消息。

（10）向?qū)W生發(fā)送遠(yuǎn)程命令。

（11）與學(xué)生分享音視頻資源，等等。

虛擬化技術(shù)的運(yùn)用：傳統(tǒng)的計算機(jī)機(jī)房采用的是獨(dú)立物理機(jī)組成的模式。目前也可以利用虛擬化技術(shù)組建虛擬化的實訓(xùn)室，利用服務(wù)器集群技術(shù)和虛擬化技術(shù)，組建一個借助終端盒和屏幕即可組建的機(jī)房，減少了硬件的投入與維護(hù)，方便了操作系統(tǒng)的安裝與軟件的安裝、升級。

2.4 機(jī)房規(guī)章制度的制定

規(guī)范的計算機(jī)機(jī)房規(guī)章制度的制定能夠最大限度地保障機(jī)房的正常運(yùn)行。在規(guī)章制度制定的時候，應(yīng)該針對不同的使用管理者制定不同的規(guī)章制度。

首先，對機(jī)房管理員制定機(jī)房工作規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，制定出電源的開關(guān)規(guī)定、門窗的開關(guān)規(guī)定、巡檢的時間及內(nèi)容規(guī)定，實現(xiàn)機(jī)房管理員按規(guī)范進(jìn)行工作，避免因為管理工作失誤而影響最終的教學(xué)任務(wù)。

其次對使用的學(xué)生制定規(guī)章制度，包括對上機(jī)過程攜帶物品的規(guī)定、對計算機(jī)操作的規(guī)范性規(guī)定、使用學(xué)號固定學(xué)生使用的計算機(jī)，對使用的計算機(jī)實行故障報告的規(guī)定，不僅保護(hù)了機(jī)房和環(huán)境衛(wèi)生，也對計算機(jī)硬件的損耗降到最少。

最后，對在機(jī)房任課的教師制定相關(guān)的規(guī)章制度，保護(hù)了各種教學(xué)設(shè)備，減少教師額外的工作量，并能較更好地配合機(jī)房管理員進(jìn)行機(jī)房和管理工作。

3 結(jié)束語

由于中職校專業(yè)設(shè)置的特點(diǎn)，機(jī)房已經(jīng)是不可或缺的教學(xué)場所和實訓(xùn)場所。根據(jù)中職校學(xué)生學(xué)習(xí)、實訓(xùn)的特點(diǎn)，以上關(guān)于機(jī)房管理的各種建議和措施，在筆者所在學(xué)校的實施過程中，非常順利，除了正常的硬件損耗外，很少出現(xiàn)其他的損壞或管理不善影響教學(xué)的事例。基于各種管理措施以及各種規(guī)章制度的制定，機(jī)房管理工作從困頓不堪到漸入佳境。軟硬件技術(shù)的不斷發(fā)展，雖然為機(jī)房管理帶來了一些困惑，但更多的是為機(jī)房管理帶來了便利，節(jié)約了人力、物力和時間。隨著各種信息技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，虛擬化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及人工智能的發(fā)展，未來的機(jī)房管理肯定會走向更加自動化、智能化的管理模式。