吳春鋒

為切實(shí)提高”春天行動(dòng)“綜合營(yíng)銷(xiāo)效果，農(nóng)業(yè)銀行江蘇沛縣支行確?！八膫€(gè)到位”，強(qiáng)力推進(jìn)“春天行動(dòng)”扎實(shí)開(kāi)展，全力以赴奪取2018年首季綜合營(yíng)銷(xiāo)“開(kāi)門(mén)紅”。

為確保組織推動(dòng)到位，該行精心制定“春天行動(dòng)”綜合營(yíng)銷(xiāo)整體目標(biāo)、實(shí)施方案和考核細(xì)則，著力搞好客戶(hù)細(xì)分、產(chǎn)品細(xì)分和市場(chǎng)細(xì)分，并將營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)逐一分解到網(wǎng)點(diǎn)、部門(mén)和個(gè)人。同時(shí)，專(zhuān)門(mén)組建“春天行動(dòng)”幫扶輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，全程深入基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展服務(wù)督導(dǎo)、產(chǎn)品培訓(xùn)和業(yè)務(wù)外拓。

為確保立體宣傳到位，該行在積極利用電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、政府網(wǎng)站和懸掛宣傳橫幅、散發(fā)宣傳資料等手段對(duì)“春天行動(dòng)”進(jìn)行宣傳推廣的同時(shí)，有針對(duì)性地舉辦迎新春銀企聯(lián)誼、大客戶(hù)拜訪(fǎng)、貴金屬推介、理財(cái)沙龍等宣傳活動(dòng)，努力擴(kuò)大“春天行動(dòng)”的社會(huì)影響力。

為確保營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制到位，該行一方面強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制建設(shè)，對(duì)規(guī)模大、層級(jí)高、系統(tǒng)性強(qiáng)的對(duì)公客戶(hù)組建專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，對(duì)財(cái)富類(lèi)、理財(cái)類(lèi)等個(gè)人貴賓客戶(hù)組建“一對(duì)一”營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì);另一方面強(qiáng)化渠道營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制建設(shè)，建立健全網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)分類(lèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、渠道服務(wù)功能和考核辦法，著力強(qiáng)化物理渠道與電子渠道充分融合，力促形成集渠道、產(chǎn)品、工具、服務(wù)于一體的綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。

為確保人文關(guān)懷到位，該行以“情系員工、共筑和諧”為主題，緊緊圍繞廣大員工的新訴求和新期待常態(tài)化開(kāi)展調(diào)查研究和談心家訪(fǎng)，積極把“親情、友情、同情”融入到員工日常管理工作中去，讓每一名困難員工都能得及時(shí)救助，讓每一位員工都能感受到農(nóng)行大家庭溫暖，從而理順了情緒、化解了矛盾、凝聚了人心、增強(qiáng)了干勁。