張滿霞 (天津城市雜志編輯部,天津 300000)
所謂公用事業(yè),總的來說是指具備各個(gè)企事業(yè)單位及居民個(gè)人能夠共享的特點(diǎn),能夠服務(wù)于城市居民的日常生活,以及對(duì)城市的流通運(yùn)輸、制造生產(chǎn)提供幫助服務(wù)的事業(yè)的總體稱呼。我們國家中,有不少地方的公用事業(yè)是由地方政府投資興辦,再根據(jù)其性質(zhì)的不同,采用不同的經(jīng)營管理模式。比如水電燃?xì)獾?,雖然是單獨(dú)的公司來負(fù)責(zé)進(jìn)行成本及支出等核算,但其領(lǐng)導(dǎo)部門仍所屬于政府。
公用事業(yè)一般來說可以分為四類:
①環(huán)保及安全事業(yè),如衛(wèi)生清理、防災(zāi)、治安管理等;
②交通運(yùn)輸事業(yè),主要是人們的公共通勤,如軌道、公共汽車、立交橋等;
③水電燃?xì)獾鹊闹圃臁⒐芾砗凸┙o;
④其他方面的公共日常服務(wù),如文娛場所、住房修繕、公園、郵政通訊、火葬場、墓地等。
公用事業(yè)是人們?nèi)粘I罴俺鞘猩姘l(fā)展中的不可或缺的事業(yè),是城市生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)和基礎(chǔ)條件。只有將公用事業(yè)發(fā)展好,才能進(jìn)一步提高工作勞動(dòng)生產(chǎn)效率,使人民的生活水平進(jìn)一步提高,為人民創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。因此,公用事業(yè)的發(fā)展對(duì)于一個(gè)城市的整體面貌和文化水準(zhǔn)、生活水平,以及經(jīng)濟(jì)水平起著至關(guān)重要的作用。
近年來,城市發(fā)展的速度之快有目共睹,其公用事業(yè)方面的發(fā)展自然也在飛速提升,但隨之出現(xiàn)的問題也很多。
城市公用事業(yè)囊括了很多行業(yè),由于其具備多種特殊性,因此公用事業(yè)的改革肯定是一個(gè)系統(tǒng)、長效的工程,并且正因?yàn)槠涠鄻有?,更需要多個(gè)領(lǐng)域、部門在利益關(guān)系方面進(jìn)行調(diào)整[1]。因?yàn)槲覈檬聵I(yè)起步較晚,所以與此相關(guān)的法規(guī)存在許多漏洞。這不僅僅是由于相關(guān)法規(guī)的制定缺乏一定的監(jiān)管力度,另一方面,制定人員關(guān)于公用事業(yè)的相關(guān)知識(shí)掌握度低,而且也是由于民眾參與度低、缺乏一定的民主參與意識(shí)。同時(shí)相關(guān)規(guī)章的水平不高,并不具備權(quán)威性。當(dāng)前國家制定和頒布的城市公用事業(yè)改革相關(guān)法規(guī),是以住房及城鄉(xiāng)建設(shè)部和國家發(fā)改委為主體,這也就決定了其通過的規(guī)章制度層次略低、權(quán)威性欠缺。這種情況的法規(guī)的作用通常比較有限,同時(shí)也不利于我市公用事業(yè)改革的深入發(fā)展。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,城市公用事業(yè)運(yùn)營企業(yè)作為政府機(jī)構(gòu)的附屬品在進(jìn)行運(yùn)營,自然而然地形成了公用事業(yè)領(lǐng)域的政府壟斷現(xiàn)象。但隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革推進(jìn),政府壟斷現(xiàn)象逐漸削減了外資及民間資本逐步進(jìn)入城市公用事業(yè)領(lǐng)域,其競爭機(jī)制逐漸形成。但從總體上看,壟斷問題在我國的公用事業(yè)領(lǐng)域的長期存在,而且并沒有形成良性的競爭體制。主要表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營市場范圍實(shí)際上受到了政府行政區(qū)域的限制。并沒有有效的競爭機(jī)制,這就造成了部分公用事業(yè)部門的散漫情況,從而降低了其工作效率。
這幾年,城市公用事業(yè)在價(jià)格方面的改革有了比較明顯的成效,城市公用設(shè)施的有償服務(wù)和使用也逐步施行,但由于價(jià)格體制合理性欠佳,因此投資者的投資收益和利益補(bǔ)償機(jī)制也有需要提高和改善的空間。與此同時(shí)價(jià)格形成機(jī)制誘使成本提高。中國現(xiàn)行的公用事業(yè)價(jià)格管制仍然具有很強(qiáng)的計(jì)劃管制色彩,而且各級(jí)政府的物價(jià)管理部門確定公用事業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格水平的依據(jù)主要是被管制的運(yùn)營企業(yè)自報(bào)的成本,由此企業(yè)就有可能進(jìn)行成本虛報(bào)而致抬高了價(jià)格,最終將壓力帶給了民眾。
城市公用事業(yè)具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)、社會(huì)性、外部性、網(wǎng)絡(luò)性等屬性,因此政府必須對(duì)其施行監(jiān)管。但從實(shí)際情況來看,監(jiān)管機(jī)制存在著許多漏洞,主要包括:監(jiān)管法規(guī)建設(shè)滯后,無法適應(yīng)政府監(jiān)管的需要;監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間權(quán)責(zé)不清晰,欠缺制度性協(xié)調(diào)機(jī)制;公民、非盈利組織缺乏制度性的參與渠道。由于政府監(jiān)管不健全,從而企業(yè)可以輕易將自身利益建立在消費(fèi)者的成本上,從而又導(dǎo)致城市中矛盾不斷加重。
市場化的公用事業(yè)就是要將行業(yè)資源由原來的政府干預(yù)變?yōu)榻唤o市場來調(diào)節(jié);市場化以價(jià)值體系為原則,以公平競爭為方式,以提高效率為目的,由市場價(jià)格和競爭機(jī)制來做配置資源的導(dǎo)向,產(chǎn)權(quán)構(gòu)成清晰化,微觀經(jīng)濟(jì)主體具有單獨(dú)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。市政公用事業(yè)的市場化改革除了要將原本的管理運(yùn)行機(jī)制做調(diào)整之外,還要將經(jīng)營、作業(yè)和資本市場進(jìn)行進(jìn)一步開放,從而形成新的產(chǎn)業(yè)局面。公用事業(yè)的產(chǎn)業(yè)化則要將產(chǎn)權(quán)機(jī)構(gòu)變得清晰明了,調(diào)整好產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)、組織和管理等方面,確立高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)構(gòu)成和主旨,形成相對(duì)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,使各個(gè)環(huán)節(jié)之間都能憑借清晰明了的核算體系串聯(lián)起來,而且能夠保障它們的合理性收益,從而令公用事業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的特性。過去,市政公用事業(yè)實(shí)行的是政府管理下的企業(yè)或事業(yè)經(jīng)營模式,負(fù)責(zé)人由政府直接任命,工作人員的收入由國家來撥款進(jìn)行發(fā)放,單位賺取的利潤要上交國家,如果單位出現(xiàn)虧空,也由政府買單。但結(jié)合當(dāng)前全球的公用事業(yè)發(fā)展形勢,我們應(yīng)該摒棄壟斷作風(fēng),加速將此類單位市場化,建立良性競爭循環(huán),促進(jìn)優(yōu)良企業(yè)加入其中,逐步完成公用事業(yè)的民營化進(jìn)程。
①將壟斷與非壟斷業(yè)務(wù)分離,并將非壟斷業(yè)務(wù)引導(dǎo)入市場競爭。對(duì)壟斷型業(yè)務(wù),如水電燃?xì)獾纫谡O(jiān)督下進(jìn)行改革,實(shí)行“不對(duì)稱管制”等措施,將其向公平競爭方向引入。
②深化國企結(jié)構(gòu)改革。通過多種運(yùn)作方式,創(chuàng)建規(guī)范性現(xiàn)代企業(yè)制度,將國有資產(chǎn)盤活。
管理公用事業(yè)的范疇,除了要對(duì)提供普遍服務(wù)進(jìn)行保障外,還包括市場加入、價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等方面。世界銀行總結(jié)了發(fā)展中國家公營部門市場化的教訓(xùn)后,在《2004年世界發(fā)展報(bào)告:讓服務(wù)惠及窮人》中警告,在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域?qū)嵤┐笠?guī)模私有化的后果是,貧困人口將得不到相應(yīng)的服務(wù)[2]。為適應(yīng)我國公用事業(yè)發(fā)展的市場化需要,政府必須加速良好的監(jiān)管體制,從而更好的維護(hù)公眾利益。
①加速管理方式改革?!缎姓S可法》已經(jīng)實(shí)施,行政審批制度也進(jìn)行了改革,這就要求政府進(jìn)行法制化管制,很多之前的行政管理文件或許可都需要作廢或取消,即便是現(xiàn)在仍在執(zhí)行的文件,也有很多需要進(jìn)行調(diào)整和變更;行政管理部門也需要進(jìn)行監(jiān)管方式的變革;管理方式和內(nèi)容將從以政府為中心向以居民和市場為中心并為其服務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)變[3]。
②改革管理重心和內(nèi)容。之前的體制下,市政公用事業(yè)是由政府投資,實(shí)行國有制,由企事業(yè)單位進(jìn)行日常工作經(jīng)營管理。上世紀(jì)80年代以來許多發(fā)達(dá)國家對(duì)此類行政的企事業(yè)單位的經(jīng)營管理進(jìn)行了改革,其主要實(shí)行的措施是:一方面推進(jìn)市場化,實(shí)行良性競爭;另一方面對(duì)國有壟斷企業(yè)進(jìn)行私有化變更[4]。結(jié)合我國市政公用事業(yè)的當(dāng)前情況,學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)做到“有放有緊”,對(duì)政府管制中心和內(nèi)容進(jìn)行改革。
③對(duì)政府管制體制進(jìn)行改革。當(dāng)前的管理職能部門不集中,比如市場價(jià)值、規(guī)制、安全質(zhì)量等方面都由散在的不同部門進(jìn)行管理,而其主要管理部門又存在既不獨(dú)立又不中立的問題。因此,完善現(xiàn)行管理制度勢在必行。首先,一定要將管理部門和被其領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)之間存在的利益關(guān)系解除,將政企分開,要做到這一點(diǎn),就必須加速國有企事業(yè)單位改革,推進(jìn)市場化進(jìn)程;其次,對(duì)現(xiàn)有的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行改革或建立新的管制機(jī)構(gòu),要保證其中立狀態(tài),盡可能避免管理機(jī)構(gòu)和其領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)間形成的各種關(guān)系[5]。
④形成管理體制的良性循環(huán)。要保證公用事業(yè)健康發(fā)展,就要實(shí)行科學(xué)合理的管理體制。優(yōu)良的管理體制,不僅可以刺激企業(yè)成本降低,變相提高利潤,還能提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,從而提高消費(fèi)者消費(fèi)剩余,提高消費(fèi)者的滿意度。
綜上所述,城市公用事業(yè)的改革勢在必行,政府、公用事業(yè)單位也在積極相應(yīng),用實(shí)際行動(dòng)來推動(dòng)此項(xiàng)改革,與此同時(shí)公眾需要積極地參與到改革過程中來,為自己的利益出一份力,讓我們來共同打造我們美麗的城市。
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