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      當(dāng)前大學(xué)生對(duì)品牌的認(rèn)知及其消費(fèi)行為調(diào)查與研究

      2018-12-31 00:00:00冮林蒙蔡名言
      當(dāng)代旅游(下旬) 2018年7期

      摘要:隨著時(shí)代的發(fā)展,因?yàn)橹袊嗣竦闹腔?,中國人民的努力,黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo),中國的經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不同于以前,現(xiàn)在如乘坐了動(dòng)車一般迅猛發(fā)展,帶動(dòng)了生產(chǎn)力也在不斷提高。與此同時(shí),人民的生活水平也日益提高,也就是說人們的購買力在不斷地提高。消費(fèi)者已經(jīng)有了品牌意識(shí),而賣家也在不斷改進(jìn)自身的特色來吸引消費(fèi)者的注意,人們已經(jīng)不滿足于吃飽喝足,而是要吃得好,穿的貴,各種名牌加身。

      關(guān)鍵詞:大學(xué)生;品牌認(rèn)知;消費(fèi)現(xiàn)狀;消費(fèi)特點(diǎn)

      品牌是一個(gè)企業(yè)或商品的個(gè)性化的沉淀和凝結(jié),也是在激烈市場競爭中引起消費(fèi)者注意或購買的重要識(shí)別特征,它通過特定的文字、圖像、符號(hào),使企業(yè)某種商品區(qū)別于其他企業(yè)的同類產(chǎn)品,有助于消費(fèi)者在購買時(shí)分辨商品的制造商、經(jīng)銷商,并從同類商品中確認(rèn)自己所選擇的商品。品牌同時(shí)為消費(fèi)者提供視覺線索,使其對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、聲譽(yù)、用途、價(jià)值等產(chǎn)生深刻認(rèn)識(shí),進(jìn)而建立起對(duì)企業(yè)與其產(chǎn)品的信任,促使企業(yè)保持,維護(hù),提高產(chǎn)品的質(zhì)量和市場信譽(yù)。

      消費(fèi)者品牌消費(fèi)心理主要解決消費(fèi)者兩方面的要求,一方面是品牌自身所具備的功能用途,消費(fèi)者相信品牌商品比普通商品質(zhì)量更好,使用時(shí)間更長;另一方面,購買品牌商品能給消費(fèi)者帶來虛榮感,在別人面前不遜色。大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,不具備賺錢能力,又有著極強(qiáng)的炫耀感,研究大學(xué)生最適合。本文通過到大學(xué)校園隨機(jī)采訪以及問卷調(diào)查的方法來研究當(dāng)代大學(xué)生對(duì)品牌的認(rèn)知與態(tài)度,研究其消費(fèi)現(xiàn)狀,分析當(dāng)代大學(xué)生品牌消費(fèi)心理特點(diǎn),并對(duì)他們加以引導(dǎo),樹立正確的消費(fèi)觀。

      一、品牌認(rèn)知

      不同產(chǎn)品的品牌,在大學(xué)生中有不同的地位與對(duì)待。不同的大學(xué)生選擇購買何種生活消費(fèi)品的時(shí)候,選擇也是不同的。通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn),女大學(xué)生更看重服飾和化妝品的品牌,每個(gè)月大部分的錢都用來買衣服和化妝品,而且買的都是比較高檔的,品牌相對(duì)來說比較知名的,而對(duì)于自己所吃的東西則沒那么多追求,好吃就行。大部分男大學(xué)生則看中數(shù)碼產(chǎn)品的品牌,例如汽車、手機(jī)、照相機(jī)等等。還有的男同學(xué)因?yàn)橄矚g足球,而對(duì)球鞋情有獨(dú)鐘,每個(gè)月都要花上千元來買最新推出的球鞋。只有極少數(shù)的大學(xué)生比較注重內(nèi)在,比較看中食品及書目的品牌。從調(diào)查中可以看出,實(shí)物科技含量越高,大學(xué)生就越看中其品牌價(jià)值。而生活基本必需品相比其他種類言則不太被大學(xué)生看中品牌。

      在采訪中,發(fā)現(xiàn)大學(xué)生購買品牌商品是覺得所買產(chǎn)品確實(shí)比普通商品更實(shí)在,所以對(duì)其價(jià)格也覺得合理。他們普遍認(rèn)為所買的品牌商品特立獨(dú)行,能凸顯自己的個(gè)性,符合自己的身份。還有的覺得從很多人口中都說這個(gè)品牌用得好,回頭率高,從而產(chǎn)生從重心理,自己也想試試。

      二、消費(fèi)現(xiàn)狀特點(diǎn)

      (一)消費(fèi)收入來源不同

      通過采訪我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的消費(fèi)收入來源主要是家庭,貸款和勤工儉學(xué)三大渠道。家庭收入越高,父母給孩子的生活費(fèi)就越多,大學(xué)生的消費(fèi)收入就越高,大學(xué)生的消費(fèi)收入與家庭的收入呈正比。由于每個(gè)家庭的收入因?yàn)楦改杆诘貐^(qū)及工作單位、工作能力、所在職位的不同而不同,所以大學(xué)生的消費(fèi)水平也由此不同。消費(fèi)水平低的,甚至連最基本的學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)都無法支撐的大學(xué)生,就需要貸款或者勤工儉學(xué)來維持生活。這樣的學(xué)生能吃飽喝足已經(jīng)很好,就不要說去買名貴的奢侈品了。

      (二)消費(fèi)支出不同

      調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生的消費(fèi)支出也有所不同。有的學(xué)生一個(gè)月消費(fèi)少則一兩千,多則五六千,而有的一個(gè)月消費(fèi)只有幾百,僅僅夠基本的飯費(fèi)。面對(duì)消費(fèi)支出情況,消費(fèi)不同的學(xué)生有不同的心理感受,有7成以上的同學(xué)對(duì)于自己目前的消費(fèi)狀況表示不太滿意,尤其消費(fèi)支出很少的同學(xué)認(rèn)為自己的經(jīng)濟(jì)條件差,平時(shí)不可以和同學(xué)們一起出去吃飯,一起去買東西,面對(duì)同學(xué)推薦的產(chǎn)品也只能笑而不語,長此以往就會(huì)覺得自己什么也買不起,低人一等,由此而自卑,沒有同學(xué)一起聯(lián)絡(luò),只能自己獨(dú)自做事情,學(xué)習(xí)成績也會(huì)下降;而消費(fèi)支出較高的學(xué)生則表示很滿意自己目前的消費(fèi)水平,因?yàn)樗麄儧]有經(jīng)濟(jì)困擾,想買什么基本都可以買,不用擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況,相對(duì)消費(fèi)支出少的同學(xué)而言,學(xué)習(xí)和生活都很輕松;只有少部分消費(fèi)水平不高的同學(xué)盡管買不起名牌產(chǎn)品,也表示能夠坦然面對(duì)自己的消費(fèi)狀況,認(rèn)為學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),不會(huì)去攀比,認(rèn)為自己的錢滿足日常普通的消費(fèi)即可。

      (三)消費(fèi)結(jié)構(gòu)不同

      近年來,大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)隨著社會(huì)水平的發(fā)展而發(fā)生了新的變化,在過去,大學(xué)生只會(huì)把錢用于學(xué)習(xí)和基本的生活消費(fèi),但現(xiàn)在科技發(fā)達(dá),生活水平提高,大學(xué)生已經(jīng)不滿足于現(xiàn)況,除了學(xué)習(xí)消費(fèi)和基本的生活支出,還會(huì)把錢用在人際交往、娛樂、旅游和健身等方面,因此每月的生活費(fèi)也會(huì)需要的越來越多。隨著現(xiàn)在科技的發(fā)展,人們已經(jīng)可以通過新媒體來了解商品特性,很多大牌商品供應(yīng)商都會(huì)請(qǐng)當(dāng)下炙手可熱的明星來做代言,增加其知名度,這樣大學(xué)生就會(huì)因?yàn)樽冯S自己所喜歡的明星而去購買品牌商品,一些名牌產(chǎn)品倍受大學(xué)生的青睞。

      三、消費(fèi)心理特點(diǎn)

      (一)追求時(shí)尚,過度消費(fèi)

      大學(xué)生處于成長的青年時(shí)期,自我需求強(qiáng)烈而多樣,他們站在時(shí)代的前沿,追求新鮮感,唯恐落后于潮流,希望購買時(shí)尚商品來向其他人展示自己的時(shí)尚感,喜歡購買一些不尋常的東西,來展示自己的特性。

      (二)貪慕虛榮,攀比消費(fèi)

      攀比消費(fèi)是目前大學(xué)生的消費(fèi)的一個(gè)重要特點(diǎn)。大學(xué)生消費(fèi)心理往往相互影響,相互攀比,不想讓別人知道自己買不起某種商品,不想被別人看不起,看到別人購買某種物品時(shí),不管自己是否需要,不管自己是否具有購買能力,也要追隨去購買,滿足自身的虛榮心,不少同學(xué)在日常消費(fèi)中,不顧自己家庭狀況,為滿足虛榮心,購買時(shí)尚品牌商品,過度消費(fèi),明明不需要買那么貴的,卻還要購買高檔名牌商品,有的大學(xué)生把消費(fèi)高作為表現(xiàn)自己有錢的標(biāo)志,認(rèn)為有錢就高人一等,從而走入消費(fèi)的誤區(qū)。

      (三)激情沖動(dòng),盲目消費(fèi)

      大學(xué)生因?yàn)槌醮巫孕兄溴X財(cái),手中第一次握著那么那么多的錢,理財(cái)能力比較差,對(duì)于錢財(cái)?shù)拈_支沒有計(jì)劃,遇到自己喜歡的東西就買,在消費(fèi)上失去應(yīng)有的判斷力,造成很多非理性的盲目消費(fèi)。

      四、引導(dǎo)大學(xué)生樹立健康的消費(fèi)觀

      消費(fèi)觀是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的基本觀點(diǎn)和基本態(tài)度,是消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)目標(biāo)、消費(fèi)方式和消費(fèi)模式等涉及整個(gè)消費(fèi)活動(dòng)各種因素的一種價(jià)值判斷的態(tài)度。

      大學(xué)生是祖國的未來,他們在消費(fèi)中出現(xiàn)許多誤區(qū),這就需要全社會(huì)成員一起需重視,幫助他們及時(shí)改正。使學(xué)生生活在一個(gè)勤儉節(jié)約的社會(huì)里,從而更好培養(yǎng)自己節(jié)儉的生活作風(fēng)。

      我們現(xiàn)在只是學(xué)生,現(xiàn)在所吃的用的穿的都是父母工作掙的血汗錢,盡管有的父母可能掙的比較多,但終究不是靠我們自己所掙。在我們沒有經(jīng)濟(jì)能力時(shí),沒有理由也沒有資格去大手大腳地花錢,不要因?yàn)樘摌s心而去購買高檔奢侈產(chǎn)品,不要以為一時(shí)購買了時(shí)尚物品,就被人瞧得起,在大學(xué)里,能夠互相攀比的只有學(xué)習(xí)成績。應(yīng)該時(shí)常告誡自己,自己只是個(gè)學(xué)生,應(yīng)該對(duì)金錢的使用具有規(guī)劃,不要為了所謂的虛榮心而去消費(fèi),等到自己工作掙錢之后,有能力的情況下,想買什么就買什么,因?yàn)槭强孔约弘p手掙出來的,這時(shí)才會(huì)充滿自豪感?,F(xiàn)在的我們只需好好學(xué)習(xí),為自己的明天創(chuàng)造美好的未來!

      (作者單位:遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院)

      作者簡介:冮林蒙,1997年生,女,學(xué)生。

      蔡名言,1981年生,女,副教授,研究員。

      基金項(xiàng)目:遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目《大連市普通高校大學(xué)生消費(fèi)行為與品牌認(rèn)知與研究》(編號(hào):2018XJDCA072)

      參考文獻(xiàn)

      [1]榮曉華.消費(fèi)心理學(xué)(第二版)[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2005.

      [2]張志祥.當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的特征及趨勢[J].中國青年研究,2002(5):33-36.

      [3]王寧.消費(fèi)的欲望[M].南方日?qǐng)?bào)出版社,2005.

      [4]李華敏,崔瑜琴.基于情境理論的消費(fèi)者行為影響因素研究[J].商業(yè)研究,2010(3):163-165.

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