企業(yè)勞動定額管理存在的問題及對策

摘要：勞動定額管理在企業(yè)管理中具有重要的作用。研究勞動定額的相關(guān)理論，對實(shí)際工作的開展具有現(xiàn)實(shí)意義。因此，從勞動定額的內(nèi)涵研究入手，分析當(dāng)前企業(yè)中勞動定額管理存在的問題，即：績效考核淡化了勞動定額的作用、勞動定額人員的素質(zhì)能力較低、分配和激勵(lì)機(jī)制不健全、勞動定額基礎(chǔ)工作較弱等幾個(gè)方面，進(jìn)而提出加強(qiáng)企業(yè)勞動定額管理的對策，希望對此領(lǐng)域的研究提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：勞動定額；企業(yè)生產(chǎn)；科學(xué)管理；技術(shù)型

勞動定額是企業(yè)勞動管理的基礎(chǔ)性內(nèi)容，并為生產(chǎn)過程勞動組織的情況、勞動力的分配情況、生產(chǎn)計(jì)劃的準(zhǔn)備等情況提供依據(jù)和參考。只有具備了準(zhǔn)確的勞動定額數(shù)據(jù)，才能做好人力、財(cái)務(wù)、物資等各方面的準(zhǔn)備，實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，對企業(yè)勞動定額管理的研究，是合理組織企業(yè)生產(chǎn)勞動必不可少的內(nèi)容。

一、什么是勞動定額

勞動定額是指一個(gè)企業(yè)運(yùn)用科學(xué)準(zhǔn)確的測算方法，預(yù)算出的合格產(chǎn)品與工作任務(wù)的勞動消耗的限額數(shù)據(jù)。由于產(chǎn)品的生產(chǎn)一定會產(chǎn)生一定的勞動消耗，這樣既可以預(yù)算出利潤，同時(shí)科學(xué)的勞動定額也將減少企業(yè)與職工之間的勞資糾紛，因此勞動定額管理對于企業(yè)來說是十分重要且必要的。

二、當(dāng)前企業(yè)中勞動定額管理存在的問題

（一）績效考核淡化了勞動定額的作用

由于企業(yè)為了最大限度的激發(fā)職工開展工作，創(chuàng)造利潤，將績效考核納入員工的管理當(dāng)中，同時(shí)將績效考核的結(jié)果與員工的薪資待遇、職務(wù)晉升等情況掛鉤。員工為了取得績效考核的成績，會最大限度的努力工作，有時(shí)甚至是超負(fù)荷工作，這樣雖然為企業(yè)最大限度的創(chuàng)造了利潤，但是卻存在很多隱藏的問題，特別是高強(qiáng)度和大量的工作內(nèi)容對員工自身造成了很大傷害。所以規(guī)定勞動定額在企業(yè)管理當(dāng)中是十分必要的。

（二）勞動定額人員的業(yè)務(wù)能力較差

勞動定額管理由技術(shù)型和管理型定額兩部分組成。從定額技術(shù)型工作來看，大多為流水線工作，也并不需要員工具備太強(qiáng)的綜合素質(zhì)和能力，只需完成定額工作量即可，所以這一部分的員工組成，呈現(xiàn)出綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力較差的問題。

（三）分配和激勵(lì)機(jī)制不健全

勞動定額的分配原則就是只要完成額定工作量，即可拿到相應(yīng)的工資數(shù)額，這就意味著完成工作量的標(biāo)準(zhǔn)即可，所以對于技術(shù)工人來說，定額有的時(shí)候就意味著缺乏相應(yīng)的激勵(lì)和績效激勵(lì)，這也是它的弊端。

（四）勞動定額基礎(chǔ)工作較弱

在很多企業(yè)當(dāng)中勞動定額技術(shù)工人只需完成自己所從事的某個(gè)環(huán)節(jié)的工作即可，對生產(chǎn)產(chǎn)品的其他過程與結(jié)構(gòu)工序，并不需要去熟悉與了解，也就是每天守好自己的“一畝三分地”。當(dāng)人員發(fā)生調(diào)整時(shí)，生對其他工作不熟悉需要進(jìn)行重新培訓(xùn)，所以這也呈現(xiàn)出工序定額方面的問題。同時(shí)，一些企業(yè)存在著定額工時(shí)和實(shí)動工時(shí)存在一些差距，工時(shí)雖然完成率較高，但是產(chǎn)品的成品率卻較低，勞動量與產(chǎn)品成品率沒有成正比。所以這也表現(xiàn)出工時(shí)制定當(dāng)中存在著一些不合理的問題。

三、加強(qiáng)勞動定額管理的對策

（一）加強(qiáng)對勞動定額管理的重視

很多企業(yè)盲目的追求績效管理，而忽視了勞動定額管理?？冃Ч芾黼m然非常重要，但是定額管理卻是績效管理的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對勞動定額管理的重視，認(rèn)識到定額管理是降低勞動消耗、提高產(chǎn)品成品率和經(jīng)濟(jì)效益的重要依據(jù)，同時(shí)要把這種理念貫徹到企業(yè)的和管理人員當(dāng)中。通過科學(xué)準(zhǔn)確的定額管理預(yù)算，切實(shí)抓緊抓好定額管理的實(shí)施。

（二）制定完備可行的勞動定額管理制度

首先，要理順出勞動定額管理的相關(guān)內(nèi)容，制定出完備有效、切實(shí)可行的定額管理制度體系。特別是在人員管理、激勵(lì)制度、約束制度、培訓(xùn)制度等方面完善。同時(shí)，對勞動定額人員實(shí)行委配制，要求必須持證上崗，并進(jìn)行統(tǒng)一管理，同時(shí)在待遇方面要既要考慮勞動定額也要與績效掛鉤，形成既以人為本，又激勵(lì)勞動人員積極性的制度和政策。

（三）加強(qiáng)對勞動定額人員的培訓(xùn)

上文已經(jīng)提到，勞動定額分為技術(shù)型和管理型。管理型定額人員涉及對整個(gè)勞動定額計(jì)算和企業(yè)的管理，需要具備企業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)技能、生產(chǎn)工序流程、統(tǒng)計(jì)、心理學(xué)、管理學(xué)等多方面的綜合素質(zhì)與能力。同時(shí)還要有一定的企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)。所以對于管理人員來說，應(yīng)該加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)提高綜合素質(zhì)。對于技術(shù)型定額人員來說，應(yīng)該加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)方面以及安全方面的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)，同時(shí)應(yīng)該增加外出學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，向相關(guān)和類似的企業(yè)學(xué)習(xí)管理和技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)對于每次培訓(xùn)應(yīng)該增加考核，實(shí)現(xiàn)合格后上崗，使定額管理和技術(shù)型符合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。

（四）促進(jìn)勞動定額管理規(guī)范化發(fā)展

首先，從工序定額方面要進(jìn)行整合和規(guī)范。某項(xiàng)工作由于比較復(fù)雜，可以分階段進(jìn)行。

在工序定額工作完成之后，要對工時(shí)指標(biāo)進(jìn)行重新設(shè)定，同時(shí)結(jié)合能力工時(shí)，計(jì)算生產(chǎn)任務(wù)量和工人的勞動力，以此衡量企業(yè)職工是否符合人數(shù)要求，為人力資源配置提供數(shù)據(jù)和參考。對于短缺的崗位，要進(jìn)行人員補(bǔ)充，對于富足的崗位，要進(jìn)行人員調(diào)整。工序定額完成之后，要逐步分解到生產(chǎn)班組去執(zhí)行，在執(zhí)行過程當(dāng)中要實(shí)現(xiàn)透明分配，讓每名技術(shù)工人都能了解本人的工資總額。通過工資分配的透明管理，對新產(chǎn)品按經(jīng)驗(yàn)估工和計(jì)算機(jī)輔助制定相結(jié)合的方法，制定出科學(xué)先進(jìn)的工時(shí)定額，以此促進(jìn)勞動定額工作朝著科學(xué)化、規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

（作者單位：中車沈陽機(jī)車車輛有限公司）

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