侯曉雪

（鐵嶺衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院，遼寧 鐵嶺 112000）

在人文精神倡導(dǎo)的社會環(huán)境下，臨床基礎(chǔ)護理工作在實施過程中也應(yīng)該要加強對人精神狀態(tài)以及內(nèi)在需求的關(guān)注，以此來避免人的異化。在臨床護理工作不斷發(fā)展過程中，人文關(guān)懷式服務(wù)也成為現(xiàn)代基礎(chǔ)護理操作中的重要構(gòu)成，如何積極有效的將人文關(guān)懷理念應(yīng)用到基礎(chǔ)護理操作中也成為了現(xiàn)如今時代發(fā)展的重要問題，本文也是基于這一目的進行了如下分析。

1 人文關(guān)懷在基礎(chǔ)護理操作中應(yīng)用的必要性

在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展過程中，臨床護理工作受到了關(guān)注度也在不斷提升，而以人為本、滿足患者需求則成為了基礎(chǔ)護理操作中的關(guān)鍵。疾病的形成機制本身就十分的復(fù)雜，是由多方面因素所決定的，在這種情況下，對于疾病的有效預(yù)防也就需要立體且有效的綜合措施才能得以實現(xiàn)，在醫(yī)療服務(wù)之中人文關(guān)懷的應(yīng)用就是以患者為中心，加強對患者的關(guān)注和重視，借助于這一方式來讓患者獲得心理、精神等多方面的安慰和舒適度，從而真正有效的提高基礎(chǔ)護理操作效果與質(zhì)量。由此可見，人文關(guān)懷在基礎(chǔ)護理操作中的應(yīng)用是時代發(fā)展的必然趨勢，也是引發(fā)護理模式改革的必然結(jié)果，更是社會對于基礎(chǔ)護理工作提出的新要求。

2 人文關(guān)懷在基礎(chǔ)護理操作中的應(yīng)用實踐

2.1 樹立以人為本的護理理念

人文關(guān)懷要想在基礎(chǔ)護理操作中得到有效的應(yīng)用實踐，護理人員首先一定要樹立起以人為本的護理理念，在基礎(chǔ)護理操作中真正關(guān)愛人、尊重人，真正做到以人為本。因為人文關(guān)懷理念本質(zhì)上就是對患者進行關(guān)懷與護理，如果沒有實現(xiàn)現(xiàn)代化人文關(guān)懷，整個基礎(chǔ)護理程序也就會流于形式，從而也就無法保障基礎(chǔ)護理操作效果。所以說，護理人員一定要在基礎(chǔ)護理中關(guān)注、呵護患者，真正以患者為中心來展開基礎(chǔ)護理，積極構(gòu)建出以患者為中心的護理機制，加強對患者心理、精神、情緒、社會、環(huán)境以及思想等多方面的有效護理，這樣才能更好地提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量。

2.2 構(gòu)建人文化護理團隊

要想真正將人文關(guān)懷有效的落實到基礎(chǔ)護理操作之中，醫(yī)院還需要積極構(gòu)建出人文化護理團隊，進一步提高基礎(chǔ)護理操作人員的素質(zhì)，以此來進一步提高基礎(chǔ)護理品質(zhì)。首先，護理人員需要提高認(rèn)識，積極學(xué)習(xí)人文關(guān)懷精神，提高整體護理效果，只有把握了人文關(guān)懷內(nèi)涵才能真正形成關(guān)心患者、以患者為中心的人文環(huán)境氛圍。其次，還需要提高護理人員基礎(chǔ)護理操作技術(shù)，以此來為基礎(chǔ)護理工作的實施奠定基礎(chǔ)，畢竟只有真正做好了基礎(chǔ)護理才能展開之后的人文意識探討與落實。

2.3 構(gòu)建和諧的服務(wù)環(huán)境

在落實人文關(guān)懷的時候，護理人員還需要積極為患者構(gòu)建和諧的服務(wù)環(huán)境，以最為溫和、飽滿的情緒來接待患者，積極樹立起“以醫(yī)院為家，以科室為家”的思想觀念，在護理過程中提高自身責(zé)任心與事業(yè)心。此外，在基礎(chǔ)護理過程中，還需要讓患者病房保持整潔明亮，整個居住環(huán)境最好是溫馨不刺眼，這樣才能更好地提高患者的滿意度，有效的落實人文關(guān)懷。

2.4 加強護患溝通與交流

人文關(guān)懷在基礎(chǔ)護理操作中的有效應(yīng)用，還需要護理人員在基礎(chǔ)護理過程中加強和患者的溝通和交流，在和患者進行交流的時候，語氣要溫柔、平靜，對患者進行護理與治療的時候也最好是使用商量的口吻進行；另外，在和患者進行交談的時候，還需要結(jié)合患者實際情況來合理使用用于，比如說對于一些文化水平不高的患者在溝通過程中一定要多解釋；而對于知識分子則可以簡明扼要的進行交流，這樣才能更好地提高溝通的效果。另外，患者心理護理也是人文關(guān)懷中較為重要的一點，護理人員可以在基礎(chǔ)護理操作中對其進行健康教育與宣傳，也可以結(jié)合患者情緒心理進行針對性的心理疏導(dǎo)，這樣就能進一步舒緩患者不良情緒和心理，真正有效的落實人文關(guān)懷。

2.5 護理細(xì)節(jié)體現(xiàn)人文關(guān)懷

護理人員在進行基礎(chǔ)護理操作的時候，還需要在所有的護理細(xì)節(jié)操作中體現(xiàn)人文關(guān)懷，比如說，在科室內(nèi)為患者準(zhǔn)備一些小物品以備患者不時之需，像是衛(wèi)生紙、針線、電話等等，通過這些細(xì)節(jié)護理來進一步提高患者滿意度，從而有效的提高基礎(chǔ)護理操作質(zhì)量和效果。

3 結(jié) 論

綜上所述，在社會不斷發(fā)展過程中，人文關(guān)懷已經(jīng)成為了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)文明以及社會和諧發(fā)展的重要標(biāo)志，基礎(chǔ)護理工作內(nèi)涵本身就是關(guān)懷與照顧，而人文關(guān)懷在基礎(chǔ)護理中的應(yīng)用則是進一步提高護理工作質(zhì)量以及患者滿意率的關(guān)鍵。