張萍萍

[摘? ? ? ? ? ?要]? 網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)對(duì)社區(qū)居民來講可以說是一把雙刃劍，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展在社區(qū)居民的學(xué)習(xí)、生活等方面均創(chuàng)造了非常有利的條件;反之復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也使社區(qū)居民在網(wǎng)絡(luò)方面面臨著許多安全問題。社區(qū)居民可以說是我國目前網(wǎng)絡(luò)使用最廣泛的人群，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)生活的融入使得社區(qū)居民的衣食住行方方面面均產(chǎn)生了翻天覆地的變化，然而網(wǎng)絡(luò)的安全教育卻沒有隨之加強(qiáng)。盡管一些社區(qū)居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題存在一定的警惕心，然而大多數(shù)社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)還是較為淡薄。對(duì)此，想要真正運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)這把雙刃劍，首先我們必須正視目前社區(qū)居民在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用中存在的問題，明晰網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，運(yùn)用正確手段宣傳網(wǎng)絡(luò)安全教育的重要性，培養(yǎng)社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。從目前社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育存在的問題入手，就如何加強(qiáng)社區(qū)安全教育提出一些應(yīng)對(duì)策略。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 社區(qū)居民;網(wǎng)絡(luò)安全教育;現(xiàn)狀;策略

[中圖分類號(hào)]? D631.4? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）28-0198-02

近幾年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)導(dǎo)致信息的大爆炸，在方便社區(qū)居民進(jìn)行信息接收的同時(shí)卻常?；祀s著不適合大眾觀看的不良信息，如暴力語言、低俗圖片、視頻等。要解決網(wǎng)絡(luò)帶來的安全問題，首先要對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育。必須讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)有積極的一方面同樣存在著消極的地方，要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保持正確的態(tài)度，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)的自制力，自覺抵制不良信息，有節(jié)制、有選擇地運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)。認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全教育知識(shí)，提高對(duì)不良信息的辨別能力。五彩繽紛而又復(fù)雜萬千的網(wǎng)絡(luò)，對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全教育提出了更高的要求。

一、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育存在的問題

近些年來隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，無孔不入的網(wǎng)絡(luò)闖入了社區(qū)居民的學(xué)習(xí)和生活中。不論是手機(jī)還是電腦只要聯(lián)上網(wǎng)絡(luò)之后可以說世界各地的信息皆在“屏幕之中”。面對(duì)紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)，勢(shì)必要對(duì)網(wǎng)絡(luò)主體——社區(qū)居民進(jìn)行一定的網(wǎng)絡(luò)安全教育，然而在社區(qū)居民的網(wǎng)絡(luò)安全教育中，總是存在著種種問題。

（一）社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)淡薄

目前，在社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育方面，我國的普及程度可以說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)在十幾年內(nèi)取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展，作為新生事物的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷吸引著社區(qū)居民的目光，對(duì)新事物的好奇心導(dǎo)致居民迫不及待地接觸網(wǎng)絡(luò)，而忽視了新事物的危險(xiǎn)性——網(wǎng)絡(luò)安全問題。缺乏安全教育意識(shí)的社區(qū)居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的種種問題缺乏基本的判斷意識(shí)。尤其是智能手機(jī)的出現(xiàn)使居民與網(wǎng)絡(luò)的接觸程度大大加深，一些居民認(rèn)為僅僅是“玩手機(jī)”而已，不可能會(huì)有什么危險(xiǎn)產(chǎn)生。因此在使用網(wǎng)絡(luò)的過程中，什么都敢碰，什么都敢信，哪怕聽說身邊有人遭遇了網(wǎng)絡(luò)安全問題，也會(huì)存在一種“僥幸心理”，覺得如果是自己肯定不會(huì)受騙。同時(shí)，受其網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)淡薄的影響，哪怕受騙，一些人也只是自怨自艾，而喪失了最佳的報(bào)警時(shí)間。目前我國許多網(wǎng)絡(luò)安全問題的產(chǎn)生，很大因素是社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)淡薄的影響。

（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境尚不成熟

目前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了多起網(wǎng)絡(luò)詐騙事件，究其原因可以歸結(jié)為居民對(duì)個(gè)人隱私的不夠重視，以及目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)還不夠安全。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，騙子的行騙手段也隨之與時(shí)俱進(jìn)發(fā)展到了網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。而居民的隱私意識(shí)比較淡薄，從而成為犯罪分子的詐騙對(duì)象。在一些新興的網(wǎng)絡(luò)聊天軟件當(dāng)中，居民在使用時(shí)很容易將個(gè)人信息泄露出去。受到網(wǎng)絡(luò)騙子花言巧語的欺騙而在不自覺中將自己的個(gè)人信息泄露，騙子在得到居民的個(gè)人信息之后，將其財(cái)物盜取，或者是將信息販賣到不法平臺(tái)之上。另外網(wǎng)購平臺(tái)的興起，也為騙子行騙造成了一定的優(yōu)勢(shì)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，居民越來越喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購買物品，像是淘寶、天貓、聚美優(yōu)品等等。但是，一些社區(qū)居民卻對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物當(dāng)中需要進(jìn)行的環(huán)節(jié)不夠熟悉。一些騙子利用這種不熟悉的心態(tài)，將一些不法鏈接發(fā)送給居民。居民在不知不覺當(dāng)中點(diǎn)擊鏈接而導(dǎo)致個(gè)人信息的泄露，從而發(fā)生財(cái)物丟失等等。此外，我國的網(wǎng)絡(luò)安全平臺(tái)上不成熟。缺乏相關(guān)人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行維護(hù)。從而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信息紛繁復(fù)雜，面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，居民很容易迷失其中。

（三）社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育不當(dāng)

面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，一些社區(qū)非常有先見之明地進(jìn)行社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育課程，從教育層面加強(qiáng)居民網(wǎng)絡(luò)意識(shí)，提升居民面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的應(yīng)變能力。然而在開展網(wǎng)絡(luò)安全教育課程時(shí)，出現(xiàn)種種問題導(dǎo)致居民對(duì)課程失去興趣。大多數(shù)老師主要采用課堂授課方式，以課堂講授為主，形成一種“灌輸式”的教學(xué)方法。居民上課時(shí)感覺枯燥乏味，沒有參與思考的積極性。況且網(wǎng)絡(luò)安全課程涉及的知識(shí)多而雜：網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)編程、病毒、蠕蟲、木馬、身份認(rèn)證、訪問控制、防火墻、網(wǎng)絡(luò)攻擊、入侵檢測(cè)、密碼學(xué)，在授課教師眼中這些知識(shí)是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題的基礎(chǔ)性問題，而社區(qū)居民則對(duì)其一頭霧水。不適當(dāng)?shù)慕逃椒ú粌H沒有對(duì)居民起到應(yīng)有的警示作用，有時(shí)甚至?xí)m得其反。

二、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全教育問題的應(yīng)對(duì)策略

隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)安全問題也逐漸得到了人們的重視。面對(duì)層出不窮的網(wǎng)絡(luò)安全問題，需要社區(qū)居民引起極大的關(guān)注。然而對(duì)于這些不斷出現(xiàn)的安全問題，居民缺乏應(yīng)對(duì)手段。接下來，本文將對(duì)如何正確面對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問題提出幾點(diǎn)具體的應(yīng)對(duì)策略。

（一）更新觀念，重視網(wǎng)絡(luò)安全教育

在網(wǎng)絡(luò)新時(shí)代，威脅安全的手段和方式發(fā)生了變化，信息也能威脅安全，如充斥屏幕的犯罪信息。如果社區(qū)居民還以單純的想法去度量網(wǎng)絡(luò)上的虛假信息和詐騙、犯罪信息，對(duì)居民的身心健康及個(gè)人財(cái)產(chǎn)都會(huì)產(chǎn)生不良影響。只有讓社區(qū)居民正視網(wǎng)絡(luò)安全問題，學(xué)會(huì)分辨網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中良莠不齊的信息，才能保證居民在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中不受傷害。然而，在目前的社區(qū)居民生活當(dāng)中，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的危害意識(shí)還不夠充分，對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全教育也不夠重視。這就導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全問題的落后，使得居民不僅不能夠在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中采用豐富而有用的信息，而且極易導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中出現(xiàn)安全問題。

面對(duì)這種現(xiàn)狀，需要社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全法律法規(guī)的重視以及做好宣傳工作。為社區(qū)當(dāng)中開展好網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)宣傳工作，例如可以在社區(qū)開創(chuàng)“法律網(wǎng)絡(luò)法規(guī)小黑板”，每天定時(shí)在上面登載一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)，讓居民通過正確的途徑學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)知識(shí)。除此之外，還可以開展知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，定期在社區(qū)當(dāng)中開創(chuàng)“網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)我知道”的知識(shí)競(jìng)答小活動(dòng)。社區(qū)出題，讓居民來進(jìn)行搶答，對(duì)于得分較高的居民給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。采用這樣的方式，使得居民對(duì)法律法規(guī)更加地重視，并且在活動(dòng)當(dāng)中居民自身的法律意識(shí)不斷提升。

（二）培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)安全教育者

網(wǎng)絡(luò)知識(shí)涵蓋內(nèi)容非常廣泛，然而社區(qū)居民對(duì)此掌握尚不全面，這樣片面地理解網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，導(dǎo)致社區(qū)居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)不夠。要想真正加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全教育知識(shí)的學(xué)習(xí)，需要專門的教育人員來負(fù)責(zé)，加強(qiáng)居民意識(shí)。為此，社區(qū)可以選擇一些了解居民心理以及網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的人來擔(dān)當(dāng)教師。

為了真正能夠選擇好有知識(shí)的人來擔(dān)任此工作，社區(qū)可以與高校進(jìn)行聯(lián)合，邀請(qǐng)高等院校的專家或者教師以及擁有較高水平的高素質(zhì)學(xué)生來進(jìn)行一定的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)講座或者培訓(xùn)活動(dòng)。高校的教師、教授等往往擁有較高的知識(shí)水平以及文化知識(shí)，尤其是相關(guān)專業(yè)的人才對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全了解更加全面透徹。通過這些高素質(zhì)人才對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行培訓(xùn)，可以有效地加強(qiáng)社區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。同時(shí)在對(duì)社區(qū)居民的網(wǎng)絡(luò)安全教育過程當(dāng)中，可以糾正其以往重理論而輕實(shí)踐的教育方式。對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)進(jìn)行宣傳以及對(duì)安全知識(shí)進(jìn)行闡述?？梢赃M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬遇到安全突發(fā)問題時(shí)應(yīng)該采取哪些措施。教師當(dāng)場(chǎng)糾正居民錯(cuò)誤做法，為居民的解答正確的應(yīng)對(duì)手段。通過這樣的實(shí)踐方式，加強(qiáng)居民對(duì)于網(wǎng)絡(luò)知識(shí)以及安全問題的正確應(yīng)對(duì)措施。網(wǎng)絡(luò)安全教育針對(duì)性較強(qiáng)，需要有專門的人來負(fù)責(zé)，網(wǎng)絡(luò)安全教育應(yīng)該立足于怎樣最大程度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，疏導(dǎo)居民有序出入，而不是堵住門口不讓進(jìn)。

（三）營造積極健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，居民在瀏覽海量的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)卻忽視了對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息質(zhì)量的篩選。網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的信息紛繁復(fù)雜，好的與壞的交雜在一起，使得人們?cè)诮佑|這些網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)很容易迷失在錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)信息當(dāng)中。網(wǎng)絡(luò)文化營造不出一個(gè)良好的氛圍，導(dǎo)致居民的素質(zhì)得不到好的培養(yǎng)。現(xiàn)在很多社區(qū)居民沉迷于網(wǎng)絡(luò)之中，而忽視了對(duì)于健康生活的追求，每日埋頭在手機(jī)、電腦等網(wǎng)絡(luò)信息當(dāng)中而忽視了與家人、朋友的交流，社區(qū)人際關(guān)系非常淡薄，久而久之不利于良好人文環(huán)境的建設(shè)。

想要改變這種現(xiàn)象，社區(qū)需要?jiǎng)?chuàng)建一種健康的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境，需要社區(qū)以及居民的共同努力。對(duì)此，社區(qū)可以針對(duì)居民的身心健康開設(shè)一系列的社區(qū)活動(dòng)，盡量選擇一些戶外的活動(dòng)，不僅鍛煉社區(qū)居民的身體，并且保持良好的心理狀態(tài)，可以有效地幫助社區(qū)居民戒除網(wǎng)癮。除此之外，社區(qū)還可以開創(chuàng)一些線上的網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)。例如，開創(chuàng)社區(qū)論壇，定期在上面發(fā)布一些關(guān)于社區(qū)文化的信息，開創(chuàng)多個(gè)板塊，例如社區(qū)寵物。社區(qū)小明星等等，讓大家暢游在良好的文化環(huán)境當(dāng)中。通過開展良好的社區(qū)文化活動(dòng)，提升居民的文化品位以及拓展網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí)。在種種活動(dòng)之中貫穿網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，盡力為社區(qū)居民營造出一個(gè)積極向上、運(yùn)行良好的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境。

由于信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，新的網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨之不斷產(chǎn)生。因此，我們需要及時(shí)關(guān)注和更新網(wǎng)絡(luò)安全教育的主要內(nèi)容。社區(qū)安全是確保社區(qū)居民生存和生活以及發(fā)展的基礎(chǔ)，也是社區(qū)發(fā)展與存在的前提條件。網(wǎng)絡(luò)安全是目前開展社區(qū)安全工作的重要內(nèi)容，我們需要從實(shí)際出發(fā)，針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)安全課程存在的問題，切實(shí)更新社區(qū)居民的網(wǎng)絡(luò)觀念，不斷完善社區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全活動(dòng)，努力營造健康、積極、向上的良好社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。

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◎編輯 曾彥慧