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      河南省社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合問題研究
      ——以兩個老舊社區(qū)為例

      2019-01-08 23:26:05
      關(guān)鍵詞:醫(yī)養(yǎng)河南省養(yǎng)老

      白 玉

      隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步,人口老齡化日益加劇,養(yǎng)老問題成為備受各界關(guān)注的重大民生問題。為滿足老年人日益增長的多層次、多樣化健康養(yǎng)老需求,國家大力推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作。特別是2019年利好政策頻發(fā),醫(yī)養(yǎng)結(jié)合迎來快速發(fā)展的窗口期。社區(qū)既是“老有所養(yǎng)”的重要實(shí)現(xiàn)形式,也是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉的“最后一公里”,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的堵點(diǎn)痛點(diǎn)主要在社區(qū)。筆者以兩個老舊社區(qū)為例,實(shí)地調(diào)研河南省社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合問題,為今后推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合從試點(diǎn)延伸至社區(qū)和家庭提供經(jīng)驗(yàn)借鑒和政策建議。

      一、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)的基本情況

      (一)黃委會水文局家屬院

      黃委會水文局家屬院,屬于國家事業(yè)單位家屬院。建院較早,位于鄭州市金水區(qū)城北路8號,周邊醫(yī)療資源較為豐富,西鄰河南省中醫(yī)藥研究院,北邊相隔東里路就是黃河中心醫(yī)院,南邊距離不到2公里是鄭州第一人民醫(yī)院。家屬院內(nèi)有10棟樓,樓高五層,無電梯,共有600多戶,基本都是本單位職工及其親屬。該社區(qū)人口老齡化程度較深,居民幾乎都是離退休老人,80歲以上的高齡老人有20多位,多數(shù)老人子女不在身邊,生活基本能夠自理,僅有1位老人臥床,人均患有高血壓、糖尿病等慢性病1~2種。社區(qū)功能較為完善,內(nèi)設(shè)有警務(wù)室、老干部活動中心、健康管理中心等便民服務(wù)組織。

      黃委會職工健康管理中心水文局醫(yī)療服務(wù)站是社區(qū)內(nèi)開展醫(yī)養(yǎng)服務(wù)的辦事機(jī)構(gòu),在社區(qū)內(nèi)具有獨(dú)立的服務(wù)辦公場所,隸屬于本系統(tǒng)的黃河中心醫(yī)院,由醫(yī)院康復(fù)科派駐2名醫(yī)護(hù)人員,長期駐點(diǎn),主要服務(wù)于本系統(tǒng)的離退休老干部。開展的常規(guī)公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務(wù)有:每月電話或者上門巡診1次,在服務(wù)站可以測血壓、血糖,領(lǐng)取慢性病藥,中醫(yī)理療等,部分肢體康復(fù)項(xiàng)目還提供上門服務(wù)。社區(qū)健康管理中心與黃河中心醫(yī)院之間,建立有較為順暢的接診、轉(zhuǎn)診制度。

      (二)河南省省直工業(yè)院社區(qū)

      河南省省直工業(yè)院社區(qū),位于鄭州市緯二路6號,是20多年前河南省事務(wù)管理局負(fù)責(zé)修建的省直機(jī)關(guān)家屬院。院內(nèi)有8棟樓,樓高七層,暫無電梯,共有200多戶,多為退休人員及其共同生活的子女。社區(qū)周邊生活條件便利,東鄰經(jīng)緯廣場,緊靠河南省實(shí)驗(yàn)小學(xué),西邊有緯四路農(nóng)貿(mào)市場。周邊醫(yī)療資源同樣豐富,半徑1公里內(nèi)有5家醫(yī)院,正北是河南省人民醫(yī)院,東北方向是河南省腫瘤醫(yī)院,東南方向有河南省老干部康復(fù)醫(yī)院、河南中醫(yī)藥大學(xué)第三附屬醫(yī)院,正西是河南省省直第一醫(yī)院。社區(qū)退休老人基本能夠生活自理,很多老人還參加一些文體娛樂活動、老年大學(xué)的學(xué)習(xí),也有幾位因摔倒骨折、行動不便的老人,1位失智老人和2~3位長期臥床的老人。社區(qū)內(nèi)沒有場地開設(shè)養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等便民站點(diǎn)。

      鄭州市花園路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是日常為河南省省直工業(yè)院社區(qū)提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的機(jī)構(gòu),由河南省省直第一醫(yī)院領(lǐng)辦,于2007年經(jīng)鄭州市衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立,2009年成為片醫(yī)負(fù)責(zé)制工作試點(diǎn)單位,實(shí)行“三部一室”規(guī)范化管理。該衛(wèi)生服務(wù)中心,所轄約3平方公里,共91個公共單位、10個社區(qū)、115個樓院、14823戶、45841位居民,服務(wù)辦公地點(diǎn)設(shè)在金水區(qū)政六街33號附22號,距離工業(yè)院社區(qū)有1.4公里。衛(wèi)生服務(wù)中心主要通過簽約家庭醫(yī)生制度,為轄區(qū)老年居民提供免費(fèi)體檢、養(yǎng)生保健、健康管理等服務(wù)。

      二、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)存在的主要問題

      醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)中呼聲最強(qiáng)烈、政府最重視、社會最關(guān)注的民生問題。在對上述兩個社區(qū)開展實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),其周邊的醫(yī)療衛(wèi)生資源非常豐富,能夠直接提升社區(qū)居民醫(yī)療服務(wù)的可及性、便利化,但同時也制約了社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的發(fā)展,主要存在以下三個方面的突出問題:

      (一)社區(qū)老年人對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的有效需求不足

      醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的有效供給,源于老年人對服務(wù)的有效需求。盡管調(diào)研的兩個社區(qū)人口老齡化程度較深,但社區(qū)老年人對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的有效需求不足。一是對社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的需求不迫切。社區(qū)絕大多數(shù)老年人的身體狀況穩(wěn)定,生活能夠自理,子女時??赐踔劣行├先松眢w硬朗,還能發(fā)揮余熱,退而不休。同時,由于社區(qū)周邊醫(yī)療資源豐富,老年人更愿意到大醫(yī)院就診,分級診療落實(shí)不到位,家庭醫(yī)生簽約制度流于形式。二是老年人對醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的支付能力和支付意愿不足。社區(qū)內(nèi)也有個別失能失智老人,或因支付能力受限而很難入住醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機(jī)構(gòu),或因不能享受醫(yī)保待遇不愿自費(fèi)購買醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。

      (二)社區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都缺乏醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的載體

      從調(diào)研情況來看,社區(qū)沒有開設(shè)日間照料中心,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也沒有建設(shè)老年病房,缺乏整合醫(yī)療資源和養(yǎng)老資源的物理空間。因此,社區(qū)居家養(yǎng)老過程中,半失能老人、長期臥床以及術(shù)后出院需要康復(fù)治療的老人無法獲得生活照料、家政、康復(fù)保健、精神慰藉等醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)。對絕大多數(shù)患慢性病的老人,社區(qū)醫(yī)療服務(wù)也僅限于簡單地量血壓、測血糖等一般性健康查體,服務(wù)項(xiàng)目少、時間短且層次低。同時,社區(qū)養(yǎng)老智慧化、信息化滯后,甚至居民樓加裝電梯這類適老化改造,住戶們都不能達(dá)成一致意見,而無法實(shí)現(xiàn)。

      (三)基層社區(qū)醫(yī)務(wù)人員配備不足

      從社區(qū)延伸到家庭是未來醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的重點(diǎn),能夠滿足社區(qū)居民的健康需求,使其在家就可以獲得醫(yī)療康復(fù)服務(wù),最大的問題在“醫(yī)”不在“養(yǎng)”。社區(qū)醫(yī)務(wù)人員缺口大,醫(yī)務(wù)人員開展基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)重。調(diào)研的兩個社區(qū),只配備了1名醫(yī)生和1名護(hù)士,要兼顧醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作有困難。不僅如此,基層社區(qū)醫(yī)務(wù)人員多為聘用制,流動性大,崗位歷練和薪酬待遇都與臨床醫(yī)務(wù)人員有較大差距,尚未建立行之有效的激勵機(jī)制。

      三、政策建議

      基于對河南省社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合問題的初步判斷,提出如下應(yīng)對思路:即人口的老齡化與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的需求并非同步增長,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作需要因時因地進(jìn)行細(xì)化研究、有序推進(jìn);優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的下沉不完全是“近水樓臺先得月”,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合制度安排仍需進(jìn)一步落實(shí)落地;解決醫(yī)養(yǎng)結(jié)合問題需要統(tǒng)籌兼顧老年人的經(jīng)濟(jì)問題與健康問題。

      (一)因勢利導(dǎo)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作

      推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合是順應(yīng)老年人日益增長的美好生活需要,解決養(yǎng)老與醫(yī)療、事業(yè)與產(chǎn)業(yè)、服務(wù)與保障發(fā)展不平衡不充分問題的重要突破口。因勢利導(dǎo)推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作,一是明晰推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的根本出發(fā)點(diǎn)。作為與醫(yī)療服務(wù)具有相似屬性的準(zhǔn)公共產(chǎn)品,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作的成效,應(yīng)該以服務(wù)的合理率、老年人的滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn),而不是單純地強(qiáng)調(diào)覆蓋率、簽約率等工作指標(biāo)。二是明確醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的對象。近年來,人口老齡化加速,與之相應(yīng)的老年人口養(yǎng)老和醫(yī)療需求并沒有同步增加,尤其是在大健康理念指引下,老年人口的健康水平也在提升。國家開始設(shè)定準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),對納入醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的對象進(jìn)行科學(xué)的鑒別。三是有序推進(jìn)試點(diǎn)工作。2018年,河南省已確立245家醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)試點(diǎn)。應(yīng)進(jìn)一步開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合監(jiān)測和專項(xiàng)督導(dǎo)評估,及時掌握試點(diǎn)工作進(jìn)展,總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)試點(diǎn)問題,為有序推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合提供實(shí)踐支撐。

      (二)創(chuàng)新載體平臺打通醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)鏈

      積極創(chuàng)新醫(yī)養(yǎng)結(jié)合載體平臺是“醫(yī)”與“養(yǎng)”有效銜接的關(guān)鍵。一是重視和統(tǒng)籌社區(qū)及周邊老年護(hù)理服務(wù)資源。支持在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)、閑置的場館場地等原有基礎(chǔ)上擴(kuò)充、改造和建設(shè)老年病醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理中心等醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)體。政府部門應(yīng)對轉(zhuǎn)型所需要的土地、設(shè)備設(shè)施給予優(yōu)惠政策。二是加強(qiáng)社區(qū)居家養(yǎng)老的智能化、信息化建設(shè),搭建能夠?yàn)獒t(yī)療康養(yǎng)行業(yè)從業(yè)者和居民受眾提供全方位支持和契合的網(wǎng)上平臺。比如,通過互聯(lián)網(wǎng)智慧分級診療協(xié)同平臺,創(chuàng)新開展家庭病床服務(wù)、家庭護(hù)理、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測及特定人群和特殊疾病健康管理等,打通社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)鏈。三是將社區(qū)志愿服務(wù)引入醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。積極發(fā)展“社區(qū)時間銀行”“互助性養(yǎng)老”等服務(wù)模式,探索社區(qū)、社工機(jī)構(gòu)、社區(qū)志愿組織、社區(qū)志愿者良性互動的社區(qū)照顧支持體系。

      (三)深化綜合配套改革提升醫(yī)養(yǎng)結(jié)合水平

      深化改革促進(jìn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作,既需要新一輪醫(yī)改的有力配合,也需要適時調(diào)整應(yīng)對人口老齡化的基本生活制度安排和人才支撐建設(shè)。一是推進(jìn)醫(yī)保制度改革。發(fā)揮醫(yī)保引導(dǎo)患者有序流動,進(jìn)一步發(fā)揮推進(jìn)分級診療和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的杠桿作用。進(jìn)一步深化基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付方式改革,完善居民醫(yī)保門診統(tǒng)籌和不同級別醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保差異化支付和轉(zhuǎn)診政策,適當(dāng)提高基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)保支付比例,將符合條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和慢性病醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)范圍,促進(jìn)患者有序流動。二是積極探索建立長期護(hù)理保險(xiǎn)制度。探索長期護(hù)理保險(xiǎn)制度,是應(yīng)對人口老齡化、適當(dāng)降低參保人員長期護(hù)理負(fù)擔(dān)的重要措施。借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),例如日本、荷蘭、德國、以色列、韓國等已經(jīng)建立了不同形式的社會長期護(hù)理保險(xiǎn)制度,美國則形成了長期護(hù)理的商業(yè)保險(xiǎn)模式。我國正在探索為長期失能人員基本生活照料和醫(yī)療護(hù)理,提供保障的社會保險(xiǎn)制度,河南省也應(yīng)積極爭取,推進(jìn)試點(diǎn)工作。三是推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)護(hù)教育改革與發(fā)展。加快落實(shí)河南省出臺的相關(guān)實(shí)施意見,通過在高等院校開設(shè)老年護(hù)理專業(yè)、老年護(hù)理相關(guān)課程等方式,重點(diǎn)培養(yǎng)該領(lǐng)域的高級專業(yè)人才,為河南省醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老模式的快速、高質(zhì)量發(fā)展提供人才支撐;通過在職業(yè)技術(shù)院校實(shí)施全程就業(yè)指導(dǎo)、定向培養(yǎng)、與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合實(shí)訓(xùn)基地等方式,加大老年護(hù)理專業(yè)技能型人才的培養(yǎng)。

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