姚文徳

摘 要：中職班主任作為學(xué)生在校接觸最多的教師，其工作量和崗位責(zé)任更大，在長(zhǎng)期的工作中容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒，進(jìn)而對(duì)工作熱情和教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)一定的影響。教師主要對(duì)強(qiáng)化主動(dòng)管理意識(shí)、消除職業(yè)倦怠，提升班主任管理水平進(jìn)行分析和闡述，以有效解決班主任職業(yè)倦怠的相關(guān)問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校；班主任；管理水平；職業(yè)倦怠

中圖分類號(hào)：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1673-9132（2019）02-0023-02

DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2019.02.012

職業(yè)倦怠也稱為工作倦怠，其主要是指在每天固定的工作時(shí)間內(nèi)，完成工作后會(huì)感覺(jué)身心疲憊，對(duì)于工作缺乏熱情和激情，存在一定的抵觸和厭倦情緒，情感和情緒體現(xiàn)極度疲勞。如果這種情緒不能有效改善，會(huì)出現(xiàn)一些冷漠和消極的行為，以厭煩的情緒對(duì)待工作。因此，如何有效消除職業(yè)倦怠、提升管理水平，是十分重要的研究課題。

一、中職班主任出現(xiàn)職業(yè)倦怠的主要特點(diǎn)

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法，對(duì)125名中職班主任進(jìn)行調(diào)查分析，得出如下結(jié)果。

（一）處于初始狀態(tài)

通過(guò)相關(guān)調(diào)查分析顯示，中職班主任職業(yè)倦怠行為并不明顯，情緒衰竭是其主要出現(xiàn)的信號(hào)，表明職業(yè)倦怠正處于萌芽和初始狀態(tài)。教師的從教生涯是動(dòng)態(tài)發(fā)展而不是穩(wěn)定不變的，情緒衰竭的主要原因?yàn)楣ぷ鬟^(guò)度耗盡了其情緒資源，進(jìn)而容易誘發(fā)職業(yè)倦怠[1]。

（二）維度呈現(xiàn)不平衡

通過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，在低成就感、去個(gè)性化和情緒衰竭三個(gè)維度中，情緒衰竭較為嚴(yán)重，低成就感和去個(gè)性化則不太嚴(yán)重。這種維度呈現(xiàn)不平衡的情況，是由壓力不平衡所導(dǎo)致，需要學(xué)校給予重視，并且采取有效措施進(jìn)行調(diào)節(jié)，否則會(huì)加劇班主任的職業(yè)倦怠。

（三）總體現(xiàn)象不嚴(yán)重

調(diào)查結(jié)果分析表明，有106名班主任尚不存在職業(yè)倦怠的情況，占總調(diào)查人數(shù)的84.8%。說(shuō)明中職班主任的職業(yè)倦怠現(xiàn)象并不嚴(yán)重。

二、各個(gè)因素對(duì)班主任職業(yè)倦怠的影響

（一）班主任性別

在低成就感、去個(gè)性化和情緒衰竭三個(gè)維度中，調(diào)查對(duì)象的性別與職業(yè)倦怠并沒(méi)有明顯的關(guān)系，但是在統(tǒng)計(jì)分析中，男性班主任的總體得分要優(yōu)于女性班主任。

（二）班主任年齡

在低成就感和去個(gè)性化兩個(gè)維度中，班主任年齡與職業(yè)倦怠并不存在直接關(guān)系，情緒衰竭這一維度則呈現(xiàn)明顯的年齡差異。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，年齡在30到40歲之間的班主任，其得分總數(shù)最低。職業(yè)倦怠與班主任的發(fā)展與成長(zhǎng)具有直接關(guān)系，不同年齡段的班主任，對(duì)問(wèn)題的關(guān)注點(diǎn)也不相同。例如，青年班主任更加注重師生關(guān)系，而隨著經(jīng)驗(yàn)積累和工作適應(yīng)，班主任會(huì)獲得更多的成就感，其去個(gè)性化和情感衰竭程度也在不斷下降[2]。

（三）班主任職務(wù)職稱

在三個(gè)調(diào)查維度中，職務(wù)職稱與職業(yè)倦怠并不存在直接關(guān)系，但是在總體水平方面依然存在一定的支撐差異。本次調(diào)查并沒(méi)有包含高級(jí)職稱人員，對(duì)職務(wù)職稱和職業(yè)倦怠的關(guān)系缺乏實(shí)證支撐。

（四）班主任的任職原因

在去個(gè)性化和情感衰竭兩個(gè)維度，任職原因與職業(yè)倦怠具有明顯的關(guān)系，自愿選擇班主任這一崗位的總體得分較低，而被動(dòng)任職的班主任的總體得分較高，特別體現(xiàn)在情緒衰竭這一維度。

三、強(qiáng)化主動(dòng)管理、消除職業(yè)倦怠的相關(guān)路徑

（一）調(diào)動(dòng)管理主動(dòng)性

中職學(xué)生存在的行為問(wèn)題經(jīng)常出現(xiàn)在班主任管理范圍之外，問(wèn)題學(xué)生利用管理空檔做出問(wèn)題行為或者違紀(jì)行為，為管理工作增加了難度。因此，班主任需要發(fā)揮主動(dòng)性，事事留心、嘴勤多問(wèn)，從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生群體中存在的行為問(wèn)題，通過(guò)主動(dòng)管理消除職業(yè)倦怠[3]。例如，當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)洗手間有煙味或者煙灰時(shí)，就需要對(duì)班級(jí)學(xué)生進(jìn)行認(rèn)真觀察，找出存在抽煙問(wèn)題的學(xué)生，對(duì)其進(jìn)行思想和情感教育。又如，兩名學(xué)生存在嚴(yán)重的沖突和矛盾，班主任要主動(dòng)調(diào)查他們出現(xiàn)矛盾的原因，然后開(kāi)導(dǎo)學(xué)生、化解矛盾，防止矛盾激化或者擴(kuò)大。

（二）遵循管理規(guī)律性

主動(dòng)管理屬于一種有意義、有目的、有計(jì)劃的管理，教師要遵循其規(guī)律性，捕捉學(xué)生管理時(shí)機(jī)，通過(guò)有規(guī)則、有計(jì)劃的管理，提升班級(jí)管理效率和質(zhì)量[4]。例如，在日常管理中，班主任需要抓住放假前幾天、周六日以及午休等教師松懈和學(xué)生松弛的時(shí)間段，對(duì)學(xué)生的校內(nèi)校外行為進(jìn)行管理。又如，班主任要做到動(dòng)態(tài)管理，突破固化的管理時(shí)間，讓學(xué)生不能預(yù)測(cè)，偶然中伴隨著必然。

（三）主動(dòng)管理多樣性

在我國(guó)教育改革持續(xù)深化背景下，班主任也要注重更新自身的教育理念和管理方式，積極引入符合當(dāng)代中職學(xué)生特點(diǎn)的管理方式，通過(guò)主動(dòng)管理切實(shí)解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)管理多樣性。例如，在課間班主任可以深入到學(xué)生群體中，與學(xué)生像朋友一樣交流，進(jìn)而掌握學(xué)生的情感動(dòng)態(tài)和思想變化。又如，班主任可以與問(wèn)題學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通與交流，幫助他們正視自己的問(wèn)題，共同商討解決方法，體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重。

（四）增強(qiáng)管理實(shí)效性

班主任是學(xué)生在校接觸時(shí)間最多的教師，因此，班主任具有崗位優(yōu)勢(shì)，在與學(xué)生的交流互動(dòng)中，掌握每個(gè)學(xué)生的具體情況，包括興趣愛(ài)好、家庭情況、成長(zhǎng)經(jīng)歷和性格脾氣等，并結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況開(kāi)展富有針對(duì)性的管理工作，做到因材施教、析事明理、啟發(fā)誘導(dǎo)，不能一味地講道理，要站在學(xué)生的角度與其進(jìn)行有效溝通，讓學(xué)生虛心接受批評(píng)、改正錯(cuò)誤。教師要發(fā)揮主動(dòng)管理的作用，提升其實(shí)效性。例如，一些學(xué)生不愛(ài)學(xué)習(xí)，經(jīng)常曠課和打架，針對(duì)這類學(xué)生，教師需要根據(jù)其性格特點(diǎn)，開(kāi)展心靈的互動(dòng)和溝通，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，進(jìn)而主動(dòng)投入到學(xué)習(xí)中。又如，一些學(xué)生沾染了抽煙的壞習(xí)慣，教師要結(jié)合具體的實(shí)例讓學(xué)生了解到抽煙的壞處，進(jìn)而改正抽煙的不良行為。

總而言之，通過(guò)主動(dòng)管理不僅可以提升班主任的管理水平，還能夠有效地緩解和消除職業(yè)倦怠，對(duì)中職班主任和學(xué)生的共同成長(zhǎng)具有積極意義。

參考文獻(xiàn)：

[1] 楊路.中職學(xué)校班主任的職業(yè)倦怠狀況與對(duì)策[J].亞太教育，2016（16）：201.

[2] 劉敏.中等職業(yè)學(xué)校教師職業(yè)認(rèn)同、責(zé)任感與職業(yè)倦怠關(guān)系研究[D].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)，2015.

[3] 嚴(yán)猛.城鄉(xiāng)接合部中職學(xué)校班主任職業(yè)倦怠研究[D].四川師范大學(xué)，2013.

[4] 張麗榮，林益遐.強(qiáng)化主動(dòng)管理意識(shí) 消除職業(yè)倦怠 提高班主任管理水平[J].科技信息，2011（11）：314.