[摘? ? ? ? ? ?要]? 對(duì)高職學(xué)生評(píng)教中的偏差進(jìn)行分析，提出一種學(xué)生評(píng)教偏差控制模型。這個(gè)模型中，首先，對(duì)學(xué)生評(píng)教原始數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行分析，剔除無效的原始的評(píng)價(jià)分值，僅留下真正有效的學(xué)生評(píng)價(jià)分值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其次，對(duì)學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)的分析得出其評(píng)價(jià)權(quán)重，進(jìn)而對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)處理。最后，根據(jù)課程背景加以修正，得到最后的評(píng)教結(jié)果。該結(jié)果將更具有效性和可比性。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 學(xué)生評(píng)教;偏差;控制模型

[中圖分類號(hào)]? G715 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2019）33-0090-02

一、學(xué)生評(píng)教的概念

高校學(xué)生評(píng)教就是讓大學(xué)生可以從學(xué)生的角度出發(fā)正當(dāng)?shù)乇磉_(dá)對(duì)教學(xué)活動(dòng)的意見，對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，從而在一定程度上促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)組織形式等，以盡可能地滿足學(xué)生自身的學(xué)習(xí)需求，進(jìn)而提高教學(xué)質(zhì)量。高校學(xué)生評(píng)教制度就是保障大學(xué)生可以評(píng)價(jià)教學(xué)過程和效果的權(quán)利。學(xué)生評(píng)教已經(jīng)逐漸成為高校教學(xué)評(píng)價(jià)的一種常規(guī)措施，高校通過讓學(xué)生參與評(píng)價(jià)教師的教學(xué)過程，將評(píng)教結(jié)果作為考核課堂教學(xué)質(zhì)量的依據(jù)之一，甚至有的高校還把評(píng)教結(jié)果與教師的績效考核掛鉤，意圖讓學(xué)生評(píng)教發(fā)揮保障教學(xué)質(zhì)量的作用。

二、高職學(xué)生評(píng)教中存在偏差的分析

對(duì)引起學(xué)生評(píng)教偏差相關(guān)因素的研究，國外學(xué)者深入探討了與教師背景有關(guān)的因素，如職稱、個(gè)性特征、表達(dá)力和性別等;與學(xué)生背景有關(guān)的因素，如選課動(dòng)機(jī)、預(yù)期成績、期望和性別等;與課程背景有關(guān)的因素，如班級(jí)規(guī)模、學(xué)科領(lǐng)域、課程水平、課程難度和學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)等;與評(píng)價(jià)管理有關(guān)的因素，如匿名評(píng)價(jià)、教師在場與否和評(píng)價(jià)目的等。

高職學(xué)生由于知識(shí)基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)的差異，常缺乏評(píng)教充足的自主能力和主觀能動(dòng)性，同時(shí)由于沒有對(duì)評(píng)教進(jìn)行約束而導(dǎo)致濫用評(píng)教權(quán)，從而引發(fā)各種評(píng)教相關(guān)的偏差問題，甚至還存在較大的偏差。有部分學(xué)生認(rèn)為評(píng)教只是一項(xiàng)可有可無的任務(wù)，無須認(rèn)真對(duì)待，快速點(diǎn)評(píng)，甚至請(qǐng)他人代評(píng)。另一方面，由于學(xué)生無須對(duì)評(píng)教行為承擔(dān)任何責(zé)任，與自己“關(guān)系”好的老師打出高分，也有可能部分學(xué)生在評(píng)教時(shí)趁機(jī)報(bào)復(fù)教師打出極低的分?jǐn)?shù)。有些教師對(duì)教學(xué)要求高，在課堂教學(xué)中嚴(yán)格要求，作業(yè)量大、次數(shù)多，考試有難度等。這對(duì)缺乏學(xué)習(xí)意愿的學(xué)生來說，這類教師無非就是在“故意為難”他，因此，在評(píng)教時(shí)打出了低分，甚至是給予教師惡意評(píng)價(jià)。

我們采用了本校2014—2017學(xué)年管理工程系和信息工程系兩個(gè)系的評(píng)教數(shù)據(jù)及學(xué)生情況的基本數(shù)據(jù)，進(jìn)行比較分析。課程作業(yè)次數(shù)、不及格率、優(yōu)秀率、出勤、學(xué)生補(bǔ)考次數(shù)與教師的評(píng)教分?jǐn)?shù)高低的關(guān)系。我們的調(diào)查和研究也表明，學(xué)生對(duì)要求嚴(yán)格的教師評(píng)分較低，對(duì)批評(píng)過他的教師評(píng)分更是不可能高，導(dǎo)致治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)格要求的教師常得到較低的學(xué)生評(píng)價(jià)。出勤率越低、過去學(xué)生補(bǔ)考次數(shù)越多，評(píng)教打分的偏差也會(huì)越大。

課程背景因素對(duì)高職學(xué)生評(píng)教偏差的影響。課程背景因素涉及很多方面，主要包括：（1）公共通修課程與專業(yè)核心課程;（2）理論類課程與實(shí)踐類課程;（3）必修課與選修課;（4）學(xué)科類別課程;（5）培養(yǎng)方案設(shè)置的先行課后續(xù)、課程時(shí)數(shù)、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程難易程度、教學(xué)整體要求;（6）開課時(shí)間;（7）班級(jí)容量等。同一門課程，同一個(gè)教師上課也可能出現(xiàn)不同的評(píng)教結(jié)果，這可能僅僅是課程開設(shè)的學(xué)期不同、專業(yè)不同、學(xué)生層次不同，甚至上課的時(shí)段不同而導(dǎo)致的。選修課程設(shè)置相對(duì)課時(shí)數(shù)一般較少，常常以考查方式進(jìn)行考核，上課時(shí)間常在下午或晚上或周末，大多數(shù)上課教師對(duì)學(xué)生的要求不是很嚴(yán)格，學(xué)生對(duì)上課教師印象不深，評(píng)教打分時(shí)隨意性強(qiáng)。相反，必修課程課時(shí)數(shù)一般較多，教師和學(xué)生都更加重視，學(xué)生對(duì)上課教師印象更加深刻，評(píng)教活動(dòng)更客觀，效果相對(duì)來說更好一些。課程特征在一定程度上影響評(píng)教結(jié)果的有效性現(xiàn)象是存在的但并不顯著。除了選修課與必修課的背景特征與學(xué)評(píng)教成績呈顯著差異之外，其他課程背景因素與學(xué)評(píng)成績無顯著性差異表現(xiàn)。

三、高職學(xué)生評(píng)教控制模型

馬秀麟等也對(duì)學(xué)生評(píng)教偏差控制模型研究進(jìn)行了一些研究，計(jì)算出學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)離散度和相似度，計(jì)算學(xué)生評(píng)教權(quán)重，并把學(xué)生自己的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)分析和教師的認(rèn)可度反饋給學(xué)生，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生評(píng)教的積極性和促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)質(zhì)量。本文考慮到學(xué)生個(gè)人因素和課程背景對(duì)評(píng)教的影響，設(shè)計(jì)了如下學(xué)生評(píng)教控制模型。對(duì)學(xué)生對(duì)某門課程的請(qǐng)教數(shù)據(jù)，我們要充分分析數(shù)據(jù)本身的相似度以外，還要分析學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)，如以往所學(xué)課程和本門課程的成績、本門課程的出勤、對(duì)其他課程已評(píng)教數(shù)據(jù)等。以確定該學(xué)生對(duì)本門課程的評(píng)教權(quán)重，以得到加權(quán)平均值。另一方面，也要對(duì)課程背景，如課程的難度、學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)、學(xué)科領(lǐng)域，班級(jí)規(guī)模等，對(duì)課程設(shè)定修正系數(shù)。對(duì)前面加權(quán)平均值進(jìn)行修正后，得到最后評(píng)教結(jié)果。這樣可以降低學(xué)生評(píng)教的學(xué)生人為因素和課程自身等非教師因素的影響。

（一）學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)的清洗處理

對(duì)原始評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行有效度的識(shí)別，導(dǎo)致評(píng)教結(jié)果可信度不高。部分高校的教學(xué)管理部門在收集評(píng)教數(shù)據(jù)時(shí)，未對(duì)參評(píng)對(duì)象——學(xué)生進(jìn)行可信度分析，籠統(tǒng)簡單地以教學(xué)班學(xué)生評(píng)教人數(shù)為基礎(chǔ)，將整個(gè)教學(xué)班中分值最高或最低的幾個(gè)百分點(diǎn)去除，以對(duì)原始評(píng)教進(jìn)行有效數(shù)據(jù)篩選，這種簡單的處理數(shù)據(jù)實(shí)際上非常不科學(xué)。因此，我們?cè)跇?gòu)建新評(píng)教模型時(shí)，必須在每套體系表中能夠運(yùn)用相應(yīng)的手段分析其相似度和離散度，識(shí)別到參評(píng)對(duì)象的原始評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)是否有效。最后再對(duì)原始評(píng)分值統(tǒng)計(jì)分析，將評(píng)判出無效的原始的評(píng)價(jià)分值進(jìn)行剔除，僅留下真正有效的學(xué)生評(píng)分值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，這樣才能保證評(píng)教結(jié)果的可信度。

（二）學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)的處理

通過調(diào)查以及學(xué)校教學(xué)、教務(wù)平臺(tái)等采集學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括：（1）學(xué)生評(píng)價(jià)課程的相關(guān)數(shù)據(jù)，如本課程的作業(yè)次數(shù)、不及格率、優(yōu)秀率、學(xué)生的出勤等;（2）學(xué)生過去課程的評(píng)教數(shù)據(jù)，如：學(xué)生過去的評(píng)教的偏差等;（3）學(xué)生已學(xué)課程的情況如平均成績、補(bǔ)考次數(shù)等;（4）評(píng)教學(xué)生的其他數(shù)據(jù)，如學(xué)生的興趣愛好、家庭情況、性別、性格特征、參加的活動(dòng)、獲獎(jiǎng)受罰情況等。對(duì)這些數(shù)據(jù)要采用必要的數(shù)據(jù)修正技術(shù)，對(duì)數(shù)據(jù)誤差進(jìn)行清洗和修正，進(jìn)而可能用各種不同的算法計(jì)算出較為恰當(dāng)?shù)膶W(xué)生評(píng)教權(quán)重。對(duì)學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)的處理，要從組織層面、采集渠道、處理方法層面和技術(shù)層面四個(gè)層面提升評(píng)教數(shù)據(jù)質(zhì)量的控制體系。特別要增強(qiáng)采集數(shù)據(jù)的真實(shí)性，以及數(shù)據(jù)處理算法的適應(yīng)性。

（三）課程背景的處理

學(xué)生評(píng)教的指標(biāo)庫體系基本可分為理論課類、實(shí)驗(yàn)類、課程設(shè)計(jì)類、實(shí)習(xí)類、體育類指標(biāo)體系，而且每類指標(biāo)的構(gòu)建都會(huì)經(jīng)過非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦騺碛懻撛O(shè)定。

對(duì)被評(píng)教對(duì)象簡單按課程性質(zhì)進(jìn)行分類，缺乏科學(xué)性和可比性。大部分評(píng)教模型按照課程性質(zhì)進(jìn)行分類組建學(xué)生評(píng)教的模板類型。我們發(fā)現(xiàn)，真正在教學(xué)時(shí)，即使通過調(diào)研咨詢部分授課老師后發(fā)現(xiàn)，真正在教學(xué)時(shí)，即使課程性質(zhì)相同，不同學(xué)科的課程授課難度、所需的教學(xué)要求及教學(xué)方法均會(huì)不同。在對(duì)被評(píng)對(duì)象選擇評(píng)教體系時(shí)，不能籠統(tǒng)地將相同性質(zhì)的課程歸為一個(gè)評(píng)教體系表，而必須要考慮其學(xué)科性質(zhì)、專業(yè)性質(zhì)等因素，這樣才能保證學(xué)生評(píng)教指標(biāo)體系的科學(xué)性，使學(xué)生評(píng)教結(jié)果更加科學(xué)和可信，從而得到被評(píng)教老師的認(rèn)可，吸引學(xué)生認(rèn)真評(píng)教。

（四）評(píng)教控制模型的設(shè)計(jì)

我們把學(xué)生評(píng)教控制模型設(shè)計(jì)為如下圖所示：（1）對(duì)某名學(xué)生對(duì)某門課程的評(píng)教數(shù)據(jù)直接進(jìn)行可信度分析;（2）對(duì)該學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析得出其評(píng)教權(quán)重;（3）對(duì)課程背景進(jìn)行分析得出修正系數(shù)。由可信度和學(xué)生評(píng)教參數(shù)得出學(xué)生的評(píng)教分?jǐn)?shù)進(jìn)行加權(quán)平均，進(jìn)而用課程背景得出的修正系數(shù)加以修正得到最后的課程評(píng)教分?jǐn)?shù)。

通過學(xué)生評(píng)教控制模型，可以對(duì)學(xué)生評(píng)教的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行有效性分析，剔除無效的原始的評(píng)價(jià)分值，僅留下真正有效的學(xué)生評(píng)分值進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。通過對(duì)學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)的分析設(shè)定學(xué)生評(píng)教的權(quán)值，對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行加權(quán)處理。根據(jù)課程背景設(shè)定修正系數(shù)加以修正，得到最后的評(píng)教分值，該結(jié)果更具有效性和可比性。

四、總結(jié)展望

有學(xué)者指出評(píng)價(jià)最重要的意圖不是為了證明，而是為了改進(jìn)，高職學(xué)生評(píng)教是改進(jìn)教學(xué)的一種教學(xué)管理手段，是對(duì)教學(xué)質(zhì)量的一種保障，是高職教學(xué)深入發(fā)展的需要。設(shè)計(jì)高職學(xué)生評(píng)教控制模型是為了降低評(píng)教中的偏差，提高學(xué)生評(píng)教的有效性，使其在高職教育中發(fā)揮其應(yīng)用有的作用。本文只提出了模型，具體的參數(shù)設(shè)計(jì)還需大量收集相關(guān)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。為了完善學(xué)生評(píng)教偏差處理工作，還需做好以下幾點(diǎn)：（1）提高學(xué)生參與評(píng)教活動(dòng)的積極性，使學(xué)生能充分認(rèn)識(shí)評(píng)教的意義，提高評(píng)教反饋的數(shù)據(jù)真實(shí)度高;（2）學(xué)校要建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫管理平臺(tái)，各部門要實(shí)現(xiàn)必要的數(shù)據(jù)共享，為收集學(xué)生真實(shí)的相關(guān)數(shù)據(jù)提供方便;（3）本研究只是提出一種降低學(xué)生評(píng)教偏差的模型，但未通過大量數(shù)據(jù)的驗(yàn)證，不同的學(xué)生群體還得區(qū)別對(duì)待，所以，要通過大量的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，以不斷地完善各種大數(shù)據(jù)算法，能夠自適應(yīng)地分析相似性和離散性，根據(jù)學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)計(jì)算出學(xué)生評(píng)教權(quán)重系數(shù)，對(duì)課程背景計(jì)算修正系數(shù)。只有建立正確可行的學(xué)生評(píng)教控制模型，并通過大量數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)，才可以真正提高學(xué)生評(píng)價(jià)的可信度及真實(shí)度，真正為教學(xué)質(zhì)量的提高起到良好的推動(dòng)作用。

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編輯 陳鮮艷