杜婧
(河北省唐山市第二醫(yī)院,河北 唐山 063000)
隨著人民生活水平的不斷提高,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革和創(chuàng)新,愈演愈烈,其形式和內(nèi)容獨(dú)具特色,與社會發(fā)展和前進(jìn)的腳步,緊密地結(jié)合起來。而其中最主要的則是醫(yī)院的思想政治教育工作的不斷深入。因為只有通過不同的途徑和渠道,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的思想道德教育,增強(qiáng)其責(zé)任意識,提高專業(yè)性的素養(yǎng),是當(dāng)務(wù)之急。面對紛繁復(fù)雜的醫(yī)院醫(yī)護(hù)工作,許多工作人員,難免會產(chǎn)生抵觸情緒,有時會出現(xiàn)言語不和藹,態(tài)度不真誠的現(xiàn)象,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,阻礙醫(yī)院整體管理效果的提高。為此,有效地開展思想政治工作,細(xì)化各個環(huán)節(jié),從多個管理方式出發(fā),切實解決新醫(yī)改下面臨的突發(fā)狀況,以提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、社會效益。那么在實際的醫(yī)院改革和發(fā)展中,開展思想政治工作存在的問題,又具體采用哪些措施呢?
我國已經(jīng)實現(xiàn)從計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌,其發(fā)展速度之快、規(guī)模之大,影響力之深遠(yuǎn)。這樣全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r下,一些地區(qū)醫(yī)院的思想政治工作,不能順利地與經(jīng)濟(jì)發(fā)展融合起來,不能成功地走出市場經(jīng)濟(jì)利益的誤區(qū),無法擺脫傳統(tǒng)治療觀念的束縛,醫(yī)療體制無法與患者的實際結(jié)合起來,不能滿足患者對醫(yī)護(hù)工作的需求,醫(yī)護(hù)工作的整體隊伍,不能與時代接洽,導(dǎo)致醫(yī)院的改革不能全面開展。
一直以來,醫(yī)院各項工作就與患者和醫(yī)生之間的關(guān)系,密切相連,兩者是不可分割的整體。但是由于醫(yī)療改革的措施不到位,許多的思想政治工作脫離實際,醫(yī)護(hù)人員不能用自己的真誠的心,去對待患者,態(tài)度冷淡,無法運(yùn)用情感與患者進(jìn)行溝通,找不到交流的技巧,不能真正走近患者的心理,許多問題也不能作出耐心、細(xì)致地解答,沒有形成完整的醫(yī)療服務(wù)體系,制約思想政治教育工作的全面開展。
市場經(jīng)濟(jì)在發(fā)展和前進(jìn)中,為避免工作人員,受經(jīng)濟(jì)利益的誘惑,需要開展多種形式的思想政治教育工作,及時進(jìn)行整頓,面對不同的問題,實施不同的策略,采用具體問題具體解決的原則,要定期對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行必要的思想引導(dǎo),對于開貴藥、亂開藥的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)肅的批評和教育,規(guī)范醫(yī)護(hù)工作的程序,適時地引導(dǎo),建立健全醫(yī)院治療體系,完善和優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),創(chuàng)設(shè)積極健康的醫(yī)護(hù)環(huán)境,從不同的角度去組織思想政治工作,組織醫(yī)院的各項工作,以思想道德教育為基礎(chǔ),開展職業(yè)教育,全面提升醫(yī)護(hù)人員的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素養(yǎng),切實解決各種問題,更貼近患者的生活實際,全方位開展和落實思想政治教育工作,充分體現(xiàn)思想政治工作的靈活性和先進(jìn)性,從而為后續(xù)的工作開展,打好基礎(chǔ)。
思想政治教育工作是目前最重要的內(nèi)容和形式,也是推動醫(yī)院管理得以順利開展的重要保障。鑒于醫(yī)患關(guān)系緊張的情況,為滿足醫(yī)生和治療的水平,必須強(qiáng)化和突出思想政治教育工作。作為醫(yī)院的思想政治教育工作人員,需求立足本院發(fā)展的實際,針對醫(yī)護(hù)人員與患者的關(guān)系,打破傳統(tǒng)的管理思維,樹立先進(jìn)的管理思想,遵循“以患者健康為第一位”的宗旨,加強(qiáng)對醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)、改善患者的住院環(huán)境,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保醫(yī)院的思想政治工作能夠得以科學(xué)、合理地進(jìn)行,要尊重人的發(fā)展,使思想政治工作更加貼近人們的現(xiàn)實生活,使醫(yī)院員工更容易接受和實施,整合周邊資源,加強(qiáng)自身運(yùn)作能力,并利用新的醫(yī)療改革政策,重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)院管理人員和醫(yī)務(wù)人員的思想政治作風(fēng),以實現(xiàn)醫(yī)院整體效益和質(zhì)量的全面提高,以達(dá)到思想政治教育工作的落實,更好地為患者服務(wù),滿足患者的內(nèi)心需求,從而提高醫(yī)院的社會影響力。
總的來說,醫(yī)療改革的速度不斷的加快,促使各項工作沿著既定的軌道發(fā)展其形式呈現(xiàn)出多元化的趨勢。在實際的醫(yī)院發(fā)展,雖然面臨很多的問題,但是思想政治教育工作的開展,已經(jīng)引起醫(yī)院各個部門的高度重視,采取有效的對策,進(jìn)行科學(xué)地解決,是目前最重要的方式。為此,合理化地分析不同的問題,以積極的心態(tài)對待醫(yī)護(hù)工作,把握好醫(yī)院發(fā)展的整體布局,抓住思想政治教育這一法寶,與時俱進(jìn),協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)人員與患者的關(guān)系,從而促進(jìn)醫(yī)院工作的可持續(xù)發(fā)展。