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      自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系研究

      2019-01-12 21:03:23張春梅
      魅力中國(guó) 2019年26期
      關(guān)鍵詞:競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略

      張春梅

      (四川岷江水利電力股份有限公司,四川 都江堰 611830)

      一、自主創(chuàng)新戰(zhàn)略影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

      (一)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略主導(dǎo)性與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

      企業(yè)資源配置的范疇很廣,從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論的資源角度出發(fā),探究資源與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)系,認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新能力、銷售能力等屬于主導(dǎo)性資源,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有直接的影響,而組織能力、人力資源等其他資源屬于支持性資源,對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮著間接作用。從自主創(chuàng)新主導(dǎo)性理論層面出發(fā),企業(yè)的創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新收益作為一種資源,需要具有充足的資源的分配能力以及足夠大的相對(duì)壟斷勢(shì)力,需能夠嚴(yán)重影響競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能謀取主要利益,同時(shí)為自己爭(zhēng)取主動(dòng)性,才能獲得較其他企業(yè)更為優(yōu)異的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。綜合而言,自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的主導(dǎo)性表現(xiàn)之一是企業(yè)能夠根據(jù)自身需要進(jìn)行資源合理配置(尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)和創(chuàng)新收益),通過(guò)資源的分配利用轉(zhuǎn)化,形成差異化的產(chǎn)品或服務(wù),以差異化優(yōu)勢(shì)的形式獲取價(jià)值、創(chuàng)造利潤(rùn)。

      (二)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略開放度與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

      一個(gè)企業(yè)可以擁有多種開放性的組織模式,包括購(gòu)買技術(shù)授權(quán)、非股權(quán)戰(zhàn)略聯(lián)盟、商業(yè)化技術(shù)服務(wù)等一方面選擇合適的開放式的組織模式能夠使企業(yè)的技術(shù)被商業(yè)化利用并獲取利潤(rùn)。中國(guó)的環(huán)境中技術(shù)聯(lián)盟和企業(yè)并購(gòu)是較為常見(jiàn)的創(chuàng)新組織模式,但是無(wú)論企業(yè)處于哪個(gè)階段,僅采用一個(gè)模式是不夠的,建立復(fù)雜產(chǎn)品系統(tǒng)技術(shù)創(chuàng)新的組織模式,才是適合我國(guó)企業(yè)的合理對(duì)策,才能夠在市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。另一方面,創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心動(dòng)力,其中必須以組織模式作為載體。原因一是企業(yè)需要組織模式作為制度保障,使企業(yè)保有持續(xù)性的創(chuàng)新發(fā)展動(dòng)力與活力;二是組織模式也是評(píng)價(jià)創(chuàng)新開放度的標(biāo)準(zhǔn),合理的組織模式以及豐富多樣的創(chuàng)新模式,有利于企業(yè)獲得更多的創(chuàng)新資源,有利于提升低成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)。

      外部合作維度對(duì)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)情報(bào)的研究表明,創(chuàng)新外部來(lái)源:一是供應(yīng)商、顧客等縱向合作來(lái)源。二是信息咨詢平臺(tái)例如高校、咨詢公司、技術(shù)中介等,三是非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)包括行業(yè)協(xié)會(huì)、政府以及圖書館等。通過(guò)這些外部機(jī)構(gòu)獲得競(jìng)爭(zhēng)信息、分析競(jìng)爭(zhēng)情報(bào),有助于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),達(dá)到合作共贏。對(duì)于外部合作對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用機(jī)制,研究證明外部合作源越多、內(nèi)外部合作越頻繁,將會(huì)幫助知識(shí)網(wǎng)絡(luò)更加緊密、創(chuàng)新體系更完善、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更優(yōu)異、促進(jìn)了企業(yè)自主創(chuàng)新能力的提高,外部合作創(chuàng)新是企業(yè)自身和行業(yè)領(lǐng)域發(fā)展需求共同作用的結(jié)果。

      (三)自主創(chuàng)新戰(zhàn)略續(xù)航能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

      企業(yè)自主創(chuàng)新續(xù)航能力是指企業(yè)具有能夠持續(xù)不斷推出和實(shí)施新技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目并不斷地將創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益的能力。對(duì)持續(xù)創(chuàng)新能力,即本文中的續(xù)航能力概念筆者提出四層含義:一是企業(yè)所處的環(huán)境條件是動(dòng)態(tài)復(fù)雜的;二是其本質(zhì)在于企業(yè)具備獨(dú)特的知識(shí)、技能以及資源的積累,進(jìn)而形成一系列的激勵(lì);三是為了持續(xù)經(jīng)濟(jì)效益和持續(xù)發(fā)展作為目標(biāo);四是持續(xù)創(chuàng)新能力的通過(guò)新產(chǎn)品與新服務(wù)以及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)出的價(jià)值而反映。將以上的理論綜合,本研究將自主創(chuàng)新續(xù)航能力解構(gòu)為三個(gè)維度:適應(yīng)能力,即在順境和逆境中都能保持創(chuàng)新動(dòng)力;保障制度,即資金成本、時(shí)間成本的持續(xù)投入保障;創(chuàng)新文化,即企業(yè)創(chuàng)新文化的引導(dǎo)凝聚作用。

      企業(yè)的創(chuàng)新文化與企業(yè)創(chuàng)新能力之間密切相關(guān),良好的企業(yè)能夠持續(xù)不斷的發(fā)展創(chuàng)新文化,能夠促進(jìn)員工開展創(chuàng)新活動(dòng),提高企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力,創(chuàng)新文化是企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。研究證明企業(yè)文化以學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力為中間變量,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的正面影響,企業(yè)的創(chuàng)新文化內(nèi)涵中的環(huán)境適應(yīng)導(dǎo)向、持續(xù)發(fā)展導(dǎo)向兩方面的角度影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。此外,從機(jī)制來(lái)看,企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新文化的鋪墊,激發(fā)創(chuàng)新人員的持續(xù)性創(chuàng)新動(dòng)力與能力,通過(guò)新產(chǎn)品新技術(shù)獲取差異化優(yōu)勢(shì),或者生產(chǎn)過(guò)程的改善優(yōu)化獲取低成本優(yōu)勢(shì)。

      二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)影響企業(yè)績(jī)效的中介作用

      (一)低成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)績(jī)效

      低成本優(yōu)勢(shì)對(duì)于企業(yè)績(jī)效有直接的影響,通過(guò)能力—競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)—企業(yè)績(jī)效的分析框架進(jìn)行了實(shí)證研究,低成本優(yōu)勢(shì)使企業(yè)獲得更大的利潤(rùn)和降價(jià)空間,直接轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。體現(xiàn)低成本優(yōu)勢(shì)的維度有規(guī)模經(jīng)濟(jì)、運(yùn)營(yíng)效率、技術(shù)應(yīng)用。低成本優(yōu)勢(shì)包括形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),企業(yè)的產(chǎn)量在一定范圍內(nèi)增加,生產(chǎn)成本可認(rèn)為變化不大,新增的產(chǎn)品分擔(dān)更多的固定成本,專業(yè)化、學(xué)習(xí)效應(yīng)以及各種銷售開發(fā)費(fèi)用的均攤,使企業(yè)總成本下降。在充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的前提下,同時(shí)開展創(chuàng)新,使企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)績(jī)效產(chǎn)生正向影響。

      運(yùn)營(yíng)效率的提升體現(xiàn)于對(duì)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)分析,對(duì)于其中的瓶頸部分進(jìn)行改善優(yōu)化、其中所節(jié)約的費(fèi)用,一方面體現(xiàn)在企業(yè)的利潤(rùn)增加,另一方面以價(jià)格降低的形式獲取了更多顧客。生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率不僅成為影響企業(yè)利潤(rùn)高低的重要因素,而且成為影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效的重要因素。

      技術(shù)應(yīng)用的成果包括形成高效的生產(chǎn)方式、提升自動(dòng)化程度、使企業(yè)的生產(chǎn)生產(chǎn)效率提升,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本;以技術(shù)支持培育低價(jià)的供應(yīng)商,降低原材料采購(gòu)成本。最優(yōu)化的技術(shù)應(yīng)用的最終以成本優(yōu)勢(shì)推動(dòng)了企業(yè)績(jī)效的提高和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的實(shí)現(xiàn)。

      (二)差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)績(jī)效

      當(dāng)今市場(chǎng)屬于買方市場(chǎng),顧客需求變化迅速,企業(yè)必須以差異化戰(zhàn)略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),才難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和替代,獲得真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。體現(xiàn)差異化優(yōu)勢(shì)的維度有品牌形象、顧客忠誠(chéng)度、不易模仿性。

      企業(yè)尋找自身特點(diǎn),根據(jù)自身定位,進(jìn)行產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象的創(chuàng)建,確立獨(dú)特的市場(chǎng)定位,獲得差異化的優(yōu)勢(shì)。這種品牌形象的優(yōu)勢(shì),不僅僅是通過(guò)知名度或廣告效應(yīng)體現(xiàn),還通過(guò)品牌形象能夠增加產(chǎn)品的附加值來(lái)體現(xiàn)。附加值為消費(fèi)者提供了文化和精神價(jià)值,使他們產(chǎn)生滿足感、新鮮感或其他心理表現(xiàn),能夠喚起他們的心理認(rèn)同,從而使企業(yè)獲得差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造這種優(yōu)勢(shì)有利于企業(yè)本身的價(jià)值提升、績(jī)效提升。

      企業(yè)的差異化優(yōu)勢(shì)指的是在面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,企業(yè)挖掘自身特色提供消費(fèi)者特殊服務(wù),在市場(chǎng)中能夠憑借自身在功能、設(shè)計(jì)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)特質(zhì),贏得消費(fèi)者的認(rèn)可。研究認(rèn)為,當(dāng)消費(fèi)者建立了此產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可,則習(xí)慣于購(gòu)買使用,在面對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)品時(shí),能夠保持忠誠(chéng)度。因此企業(yè)通過(guò)提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度樹立差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于企業(yè)增強(qiáng)創(chuàng)新、提高績(jī)效有著積極的作用。

      企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)能力中,不易模仿性是非常具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特質(zhì),其包含了企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)新技術(shù)、技巧訣竅,還包納了企業(yè)管理與文化特征,根植于企業(yè)中難以被復(fù)制。不易模仿性是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中非常核心的優(yōu)勢(shì),是企業(yè)差異化、產(chǎn)品技術(shù)差異化的體現(xiàn),能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成漸進(jìn)性的優(yōu)勢(shì),通過(guò)時(shí)間的積累,在特定的領(lǐng)域占據(jù)市場(chǎng)份額,獲得優(yōu)異的績(jī)效。而同類型的企業(yè)因追趕失敗而退出該領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)。

      三、自主創(chuàng)新戰(zhàn)略影響企業(yè)績(jī)效

      企業(yè)的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略體現(xiàn)了企業(yè)綜合能力之間的平衡,其主導(dǎo)性使其區(qū)別與模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略,其開放度使其區(qū)別于原始創(chuàng)新戰(zhàn)略,其續(xù)航能力有助于企業(yè)在逆境的環(huán)境下仍保持創(chuàng)新的動(dòng)力和毅力。根據(jù)前一節(jié)相關(guān)理論,自主創(chuàng)新戰(zhàn)略有助于企業(yè)獲得低成本優(yōu)勢(shì)和差異化優(yōu)勢(shì)兩方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提升。

      在自主創(chuàng)新戰(zhàn)略與績(jī)效的關(guān)系研究中,一些研究結(jié)論值得借鑒。自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的主導(dǎo)性意味著擁有科研創(chuàng)新的實(shí)力以及創(chuàng)新資源合理支配的掌控力,能夠更順利的將創(chuàng)新往產(chǎn)業(yè)化推動(dòng),對(duì)績(jī)效產(chǎn)生正向的影響。具有開放特征的自主創(chuàng)新戰(zhàn)略,通過(guò)組織模式的多樣化、外部資源的豐富性以及知識(shí)的消化吸收,同時(shí)開放程度越高,企業(yè)的績(jī)效也會(huì)相應(yīng)提升。企業(yè)一方面通過(guò)產(chǎn)品、工藝、原材料、市場(chǎng)等層面持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新,另一方面在制度管理與企業(yè)文化層面上適應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新的要求,使企業(yè)在多變的環(huán)境下形成一種源源不斷的創(chuàng)新力與核心競(jìng)爭(zhēng)力。

      四、結(jié)束語(yǔ)

      本研究中指標(biāo)體系主要來(lái)自于自主創(chuàng)新課題、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)課題的相關(guān)文獻(xiàn),通過(guò)直接利用文獻(xiàn)的測(cè)量指標(biāo)或解構(gòu)出相關(guān)的測(cè)量指標(biāo),指標(biāo)體系可能存在一定的局限性。此外,對(duì)于績(jī)效的測(cè)量指標(biāo),以問(wèn)卷答題者的感知測(cè)量為主,可能具有一定偏差。在后續(xù)的研究中,一方面擴(kuò)大文獻(xiàn)的參考面并且結(jié)合探索性案例的信息來(lái)修訂問(wèn)卷,另一方面結(jié)合企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)績(jī)效測(cè)量指標(biāo)進(jìn)一步完善。本研究構(gòu)建“自主創(chuàng)新戰(zhàn)略-競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-企業(yè)績(jī)效”的框架,自主創(chuàng)新戰(zhàn)略作為潛變量,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)績(jī)效的影響關(guān)系還是較為淺顯,有延伸與深化的空間,希望日后能夠針對(duì)其他可能維度或變量進(jìn)行進(jìn)一步的研究與分析。

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