張雯婷

（浙江大學(xué)，浙江 杭州 310058）

隨著高等教育發(fā)展全球化進程的加快，外籍教師作為不可或缺的師資力量，對于促進我?！半p一流”建設(shè)的意義日益凸顯，為此，探討如何做才能更有效的規(guī)范外籍教師的管理工作顯得尤其重要。外籍教師的管理離不開合同契約，合同契約是規(guī)范高校和外籍教師權(quán)利和義務(wù)的基本法律文件。但傳統(tǒng)的合同契約強調(diào)對“事”的管理，忽視了外籍教師的文化適應(yīng)，而且僅僅憑借合同契約和制度的約束也難以穩(wěn)定外籍教師的管理，有效調(diào)動工作積極性。而校院儀式作為校園文化傳承的重要載體，有很強的情感凝聚感召功能。為此，在現(xiàn)行的以合同契約為基礎(chǔ)的外籍教師管理體制基礎(chǔ)上，探索校園儀式與管理工作結(jié)合的途徑，有利于促進外籍教師的文化適應(yīng)，填補合同契約的不足，從而提高高校外籍教師的聘用效益。

一、外籍教師群體特點

外籍教師群體本身的文化體系與中國的文化環(huán)境存在著一定的差異。因此，要考察這一群體的文化適應(yīng)性，應(yīng)對其基本特點進行分析。

（一）流動頻繁。目前，國家有外國人永久居留證（中國“綠卡”）申領(lǐng)的政策，外籍教師在不改變自己的國籍前提下，仍然可以合法的長期居住，但申領(lǐng)對居留時間和職稱等要求較高，還不具有普遍性。再加上外籍教師本身就有交流或者選派性質(zhì)，決定其不太可能長時間在華停留，在華定居者就更少。外籍教師在華時間的短暫性，決定了這一群體具有較強的流動性。但不容忽視的是，科教文化交流的持續(xù)性決定了外籍教師更替的延續(xù)性，即使是短暫的停留，都意味著文化適應(yīng)研究具有一定的意義。

（二）背景多元。全球化背景下高等教育發(fā)展日趨多元，中國和世界各國間都可能存在頻繁的文化交流，來華外籍教師群體構(gòu)成呈現(xiàn)出多元化特點，這也意味著來華外籍教師不可能局限于英美等西方國家。當(dāng)然，考慮到英美等西方國家教育發(fā)展程度較高，以及英語作為國際語言的原因，來自英美等西方國家的外籍教師還是主體。通過訪談發(fā)現(xiàn)，持同一語言的外籍教師由于情感上的親和性，內(nèi)部表現(xiàn)出強烈的認(rèn)同感，并借助于集體力量的優(yōu)勢，展示出較好的文化適應(yīng)性。

（三）目的明確。外籍教師來華工作的主要目的有以下三類，即學(xué)術(shù)交流、語言文化體驗和職業(yè)發(fā)展。外籍教師來校工作首先是傳授自己所學(xué)專業(yè)知識，指導(dǎo)中國學(xué)生學(xué)習(xí)外語。其次，是利用在華任教的機會游歷中國，更直觀地體驗中國的風(fēng)土人情，更深入地了解中國文化，增強語言文化體驗。職業(yè)發(fā)展目的主要體現(xiàn)為在華工作的經(jīng)歷將有利于其今后的職業(yè)發(fā)展。

外籍教師群體特點決定了其在中國的生活和工作中，不可避免地需要學(xué)習(xí)和了解中國的文化環(huán)境、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式。因此，在跨文化環(huán)境中，外籍教師首先面臨的就是文化適應(yīng)。

二、外籍教師管理的現(xiàn)狀和存在的問題

目前聘請外籍教師的院系，都配備具有良好素質(zhì)的涉外行政人員，有的還專門設(shè)有負(fù)責(zé)外籍教師管理和服務(wù)工作的辦公室。目前在我校，聘請一名外籍教師要遵循一系列程序，通常由學(xué)科提出需求，學(xué)院審核后，由學(xué)校人事部門進行招聘。人事部門對求職人員進行初步審核，然后將篩選的合格者推薦給學(xué)科，學(xué)科根據(jù)所需條件決定人選，人事部門秉持“雙向選擇”的原則進行擇優(yōu)錄取，并以簽訂聘用合同的方式確認(rèn)外籍教師相關(guān)薪酬待遇和工作任務(wù)以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。外籍教師入職后，日常管理一般由學(xué)科或?qū)W術(shù)團隊具體負(fù)責(zé)。

學(xué)者司馬云杰認(rèn)為：“文化適應(yīng)實際上是一種建立新文化體系的問題，它不僅存在風(fēng)俗、信仰、制度等等的再解釋，而且存在著目標(biāo)與價值、行為與規(guī)范的再取向?！币虼耍诳缥幕h(huán)境中，文化適應(yīng)的過程面臨種種不適與挑戰(zhàn)，主要受到以下幾個因素的影響。

（一）語言障礙。語言是文化的符號，更是交流的基本載體。為了更好更快地融入，大多數(shù)外籍教師都會主動去學(xué)習(xí)漢語。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分外籍教師學(xué)習(xí)漢語往往通過自學(xué)或者平時積累的方式完成，通過培訓(xùn)機構(gòu)、學(xué)校渠道來學(xué)習(xí)漢語的外籍教師人數(shù)較少。不過，由于熟練掌握漢語與否對其教學(xué)工作的開展不構(gòu)成實質(zhì)性影響，外籍教師對漢語學(xué)習(xí)顯得不那么迫切。

（二）管理觀念不同。為了更好地讓外籍教師在校安心工作生活，有時會給予他們“特殊照顧”甚至賦予其“超國民待遇”。然而，國內(nèi)的管理是以人為本，法外有情，注重人際關(guān)系的和諧，對于習(xí)慣于契約管理，崇尚“法律為先”的外籍教師而言常會感到無所適從。再加上國內(nèi)高等教育正面臨深刻變革帶來的新形勢，辦學(xué)理念和政策規(guī)定都在快速的適應(yīng)調(diào)整，客觀上也會加大熟悉認(rèn)同的難度。

（三）思維方式差異。中國傳統(tǒng)文化比較注重知覺思維，強調(diào)整體觀念。西方文化中則不然，他們注重邏輯思維和分析思維，把更多的注意力放在個體體驗上。調(diào)查顯示，即使在語言相通的外籍群體內(nèi)部，人與人之間也會保持著一定的距離感。因此，在融入本地主流文化的意愿上，外籍教師并不強烈也不主動。正是難以抹去的強烈的自我意識，文化融入顯得較為困難。

三、校園儀式與外籍教師管理工作結(jié)合現(xiàn)實需要

校園儀式將儀式定位在校園這個特定的場所內(nèi)，根植于校史校訓(xùn)，具有很強的感召性和象征意義。具體歸納，校園的儀式主要有以下功能：高校校園儀式能夠通過營造一種獨特的文化氛圍來感染、陶冶師生，引發(fā)情緒的高度共鳴。如校慶儀式，不僅可以讓外籍人士領(lǐng)略到學(xué)校發(fā)展的光輝歷史，感受到在不同歷史時期為社會進步發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，還可以增強作為我校教師的身份認(rèn)同感和自豪感，更加適應(yīng)學(xué)校文化。

此外，校園儀式還可以給具有相似教育背景和個人理念的師生一個熟悉、交流的平臺，有利于使外籍教師的發(fā)展目標(biāo)和學(xué)校辦學(xué)愿景保持一致。鑒于上述分析，校園儀式所具有的情感凝聚功能使其能夠成為增強外籍教師文化適應(yīng)的有力抓手，兩者結(jié)合也是推動外籍教師管理精細(xì)化的現(xiàn)實需要。

（一）促進外籍教師自身發(fā)展

訪談中發(fā)現(xiàn)，外籍教師對學(xué)校寄予了很高的期望。他們希望在工作的同時能得到文化熏陶，也有參與學(xué)校文化建設(shè)、實現(xiàn)自身價值的迫切愿望。為了實現(xiàn)這樣的愿景，管理工作的著眼點便不能僅僅局限于參與了多少科研項目或是發(fā)表了多少學(xué)術(shù)論文等量化的指標(biāo)上，而是外籍教師的個人愿景與校園文化發(fā)展相結(jié)合，促進他們更好的實現(xiàn)對自我價值的追求。

（二）增強人性化服務(wù)

外籍教師群體來源復(fù)雜，個體的差異性較為明顯，日常的工作生活都較為分散，不便于統(tǒng)一管理。在這樣的情況下，傳統(tǒng)的管理模式，如召開系所例會、座談走訪等，對思想成熟、個性獨立、差異性較明顯的外籍教師來說形式較為單一，真是訴求往往難于表達(dá)。因此，若要真正提升管理服務(wù)水平，勢必要借助校園各類儀式的平臺，多角度搜集需求，打造立體多維度的信息傳遞渠道。

（三）促進校園文化建設(shè)

在校園文化建設(shè)中，校園儀式是最具代表性和傳承性的，校園儀式文化經(jīng)過年復(fù)一年的發(fā)展與演變，在繼承中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中發(fā)展，可以說各類儀式是學(xué)校發(fā)展的一個縮影，是一代代師生“群生像”的展映臺。外籍教師的參與，不僅僅是作為客體被動接受，他們所帶來的多元文化與現(xiàn)有校園文化之間的交流碰撞，更是增進校園文化包容性的重要力量。

四、校園儀式與外籍教師管理工作結(jié)合途徑展望

通過總結(jié)在校外籍教師群體的特點和管理工作的現(xiàn)狀，并分析校園儀式的功能后，可以看出兩者結(jié)合的可行性。在我國高校校園儀式文化發(fā)展逐漸成熟的過程中，普及程度廣、社會認(rèn)可程度高的校園儀式文化多集中在開學(xué)典禮、入黨宣誓、校慶、畢業(yè)典禮、獎學(xué)金頒獎儀式等，但對于外籍教師而言這些校園儀式還缺乏一定的兼容性和針對性。因此，若要真正將校園儀式與高校外籍教師管理工作有成效地結(jié)合，就勢必要在傳統(tǒng)校園儀式的基礎(chǔ)上進行探索和創(chuàng)新。

（一）打造兼收并蓄的儀式內(nèi)涵

外籍教師集體觀念較弱的一個原因就是個人的關(guān)注點差異性較大。校園儀式要呈現(xiàn)出一種多元并存的形式才能更具吸引力。用豐富多彩的儀式活動把不同關(guān)注焦點的外籍教師的注意力吸引過來，在儀式中感受強烈特定精神文化和內(nèi)心深處自我要求的召喚，獲得特定的精神文化營養(yǎng)。例如，在入職歡迎儀式中，為外籍教師佩戴?；眨埻饧處熡H手將自己的照片貼在“照片墻上”，在世界地圖上標(biāo)記所在國家等等，通過具體行動增進歸屬感，也彰顯特色與差異。

（二）提高儀式的辨識度

校園儀式的內(nèi)容反映校園的文化底蘊和發(fā)展歷史，以高“辨識度”的標(biāo)志性深入師生的觀念，給人生動、具體的印象。尤其對于外籍教師這一群體而言，其選擇參加校園活動的標(biāo)準(zhǔn)往往也取決于該活動的“辨識度”是否明顯。因此，若要校園儀式真正能吸引外籍教師，并達(dá)到增進文化適應(yīng)、暢通日常管理的目的，則勢必要求其具有高“辨識度”。例如，為特定的儀式設(shè)計相應(yīng)的吉祥物、LOGO或者標(biāo)語，或為所有參與儀式活動的師生提供相應(yīng)的資質(zhì)認(rèn)證、積分、紀(jì)念徽章等，都可以提高校園儀式文化的辨識度。

（三）增強儀式的感染力

儀式活動與普通的社會活動相比的特殊之處就在于它是在人們特定的環(huán)境下進行的。美國學(xué)者特倫斯·E·迪爾曾在書中提到：“成功典禮必備要素之一就是精心選擇具有吸引力的活動場所”。對于校園儀式而言，學(xué)校的建筑、裝飾、標(biāo)語等都是學(xué)校環(huán)境的組成部分，若能營造感染力強的校園儀式文化環(huán)境，不僅能留給人一時的深刻記憶，更能在更深層次中規(guī)范行為。例如，友誼獎頒獎儀式可以選擇在象征國際交流合作的雕塑前或者會議廳舉行。例如，每年的校慶儀式并不僅僅局限于單一的典禮環(huán)節(jié)，同時還配合以集體婚禮等系列活動，而這個配合校慶儀式的活動選在校園內(nèi)開闊的大草坪上，且活動場地也經(jīng)過精心布置，不僅有精美的拱門、噴繪，亦配合有嘉賓致辭、放飛白鴿等環(huán)節(jié)。參與其中的不乏來自世界各地的師生，浙大校園成為他們?nèi)松匾獣r刻見證。而每年的新教師入職典禮、“浙大感謝你”歡送離退休老師的場地均選在大型會議場館，場內(nèi)不僅鋪有紅地毯、懸掛橫幅，亦有簽名墻噴繪等頗具紀(jì)念意義的裝飾，為所有參加典禮的教師營造具有高度共鳴的文化氛圍。

“高校要善于通過典禮活動來反復(fù)展示學(xué)校發(fā)展過程中的標(biāo)志性象征符號和重要性歷史記憶，要通過各種個性手段和環(huán)節(jié)的設(shè)置來傳達(dá)和強化自身的教育理念，要不斷地表達(dá)大學(xué)對國家進步和人類發(fā)展的崇高使命。”外籍教師需要有喜悅、歡樂的儀式來釋放情感和激情，也需要在莊嚴(yán)肅穆的場合下培養(yǎng)責(zé)任意識。對于外籍教師群體來說，校園儀式可以將校園文化通過隱性教育的方式深入實際、易于產(chǎn)生認(rèn)同和共鳴的情感氛圍，在契約管理的基礎(chǔ)上，將外籍教師的管理工作與外籍教師發(fā)展個人訴求和發(fā)展愿景達(dá)成了良好統(tǒng)一。