童娜 張羽馨

（三峽大學(xué)，湖北 宜昌 443002）

一、研究背景及意義

隨著社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和醫(yī)療水平的提高，我國老年人的平均壽命不斷增加，老齡化現(xiàn)象較為嚴(yán)重，加之各類損傷人體機(jī)能疾病的出現(xiàn)以及交通意外事故頻發(fā)，社會對輪椅的需求量日漸強(qiáng)烈。

據(jù)中國殘聯(lián)最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，中國各類殘疾人總數(shù)已達(dá)8500萬。根據(jù)國家2010年第六次全國人口普查報(bào)告，大陸總?cè)丝跒?33972萬人，60歲及以上人口為17764萬人，占總?cè)丝诘谋壤秊?3.26%，其中65歲及以上人口為11883人，占總?cè)丝诘谋壤秊?.87%。同時(shí)老年人的自理能力也在不斷減弱，生活質(zhì)量逐步降低，給家庭和社會帶來很大壓力。

當(dāng)前市場上，無論是普通輪椅還是電動(dòng)輪椅，都存在著產(chǎn)品功能單一，不能滿足使用者具體需要等問題。因此，萌發(fā)了設(shè)計(jì)智能輪椅的設(shè)想，以方便行動(dòng)不便者的日常生活，提高其生活質(zhì)量，減輕社會壓力，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)效益。

二、“智能輪椅”的構(gòu)想

輪椅作為肢體傷殘者和行動(dòng)不便人士的代步工具，同時(shí)也方便家屬移動(dòng)和照顧病員，使病員借助于輪椅進(jìn)行身體鍛煉和參與社會活動(dòng)。而大數(shù)據(jù)輪椅在具備原有功能的基礎(chǔ)上，依托云計(jì)算的分布式處理、分布式數(shù)據(jù)庫和云儲存、虛擬化技術(shù)建立大數(shù)據(jù)平臺，再利用大數(shù)據(jù)平臺搜集大量有關(guān)殘疾人需求的數(shù)據(jù)信息，并對這些含有意義的數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化加工處理，真正了解殘疾人群體的需求，從而研發(fā)并設(shè)計(jì)出適合殘疾人的智能輪椅。接下來與生產(chǎn)工廠對接，將產(chǎn)品投入生產(chǎn)，并招募產(chǎn)品代理人，同成熟平臺以及渠道合作經(jīng)營銷售。

其中智能輪椅產(chǎn)品和服務(wù)包括線上、線下兩部分。線上部分是利用現(xiàn)有成熟的購物網(wǎng)站，增加便捷、快速的視頻交易功能，建設(shè)遠(yuǎn)程可視化網(wǎng)絡(luò)交易平臺和殘疾人智能輪椅交易價(jià)格顯示平臺。線下部分是發(fā)展智能輪椅的定期保養(yǎng)、維修工作。

此款輪椅是根據(jù)殘疾人需求設(shè)計(jì)的具有普適性的智能輪椅，產(chǎn)品的營銷分為線上、線下兩部分。線上“易體驗(yàn)”智能輪椅維修體驗(yàn)體驗(yàn)平臺，借助互聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程可視化技術(shù)，將殘疾人智能輪椅與消費(fèi)者直接對接，讓使用者在遠(yuǎn)程可視化條件下選擇智能輪椅維修體驗(yàn)和其他職能人體服務(wù)。線下部分是發(fā)展維修和定制。

三、“智能輪椅”的特色優(yōu)勢

相比于普通輪椅，“智能輪椅”有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

（一）此款產(chǎn)品具有新穎性，通過建立大數(shù)據(jù)平臺，對數(shù)據(jù)信息進(jìn)行專業(yè)化的處理加工，并增加便捷、快速的遠(yuǎn)程可視化網(wǎng)絡(luò)交易功能，促進(jìn)殘疾人生活質(zhì)量的提高。

（二）與大數(shù)據(jù)相結(jié)合的智能輪椅有極大的競爭優(yōu)勢：

1.建立的大數(shù)據(jù)平臺會對數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)處理加工，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)信息具有代表性，研發(fā)產(chǎn)品定位精準(zhǔn)，具有普適性，能根據(jù)新數(shù)據(jù)信息及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

2.相比較同類型公司，本公司有較為完善的前期使用咨詢平臺以及后期維護(hù)體系，大數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)的持續(xù)更新能夠使產(chǎn)品通過與之配套的APP持續(xù)更新，且質(zhì)量保持周期較之其它公司更長。

3.通過特有的遠(yuǎn)程可視化交易功能，能夠抓住消費(fèi)者“眼見為實(shí)”的購物心理，擁有更加成熟的殘疾人服務(wù)體驗(yàn)。

（三）對于殘疾人智能輪椅的研發(fā)，將通過殘疾人的主要需求方面將研發(fā)細(xì)化：

1.殘疾人康復(fù)方面

康復(fù)服務(wù)能幫助殘疾人恢復(fù)或補(bǔ)償功能, 既能消除殘疾人的痛苦,又能培養(yǎng)起自強(qiáng)精神, 有利于殘疾人融入社會, 還可以減輕社會和家庭負(fù)擔(dān)。如在輪椅上安裝簡形智能支撐板，幫助行走不便的殘疾人能夠隨時(shí)進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練；安裝伸縮式手指鍛煉活動(dòng)裝置，幫助雙手活動(dòng)不便的殘疾人進(jìn)行手指肌肉復(fù)健等。除此之外，安裝智能感應(yīng)器，并研發(fā)與之配套的app，方便用戶隨時(shí)查看自身身體狀況。

2.殘疾人日常生活需求方面

智能輪椅將充分考慮到殘疾人的生活需求，進(jìn)行具有普適性研發(fā)設(shè)計(jì)。如加持智能的自動(dòng)導(dǎo)航服務(wù)，用簡化的操作使行動(dòng)不便的殘疾人能自由地去到任何安全地帶，規(guī)避危險(xiǎn)地帶；安裝智能感應(yīng)腦電波裝置，使表達(dá)不便地殘疾人能夠自由地表達(dá)想法，表達(dá)需求等。

3.殘疾人工作需求方面。由于殘疾人在身體、精神方面存在一定障礙，殘疾人工作形勢十分嚴(yán)峻。據(jù)此，智能輪椅安裝特殊的工作用具，促進(jìn)殘疾人無障礙工作環(huán)境地建成，便于殘疾人進(jìn)行日常工作；在文化教育上，智能輪椅系統(tǒng)可以和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行云端連接，儲備大量文化教育學(xué)習(xí)資源，使殘疾人用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，提高自身能力，促進(jìn)就業(yè)。

4.殘疾人社交需求方面。研究表明，殘疾人在行為上多傾向于自我封閉、回避與他人交往，心理健康狀況普遍較差等問題。因此在研究開發(fā)殘疾人智能輪椅時(shí)，我們設(shè)計(jì)了與之配套的APP，在APP的社交版面用戶可以通過記錄日常生活、情緒抒發(fā)、發(fā)布輪椅使用感受等方式來達(dá)到互動(dòng)交友的目的。

四、“智能輪椅”的應(yīng)用體會

隨著老齡化的加劇和人們追求美好生活的目標(biāo)更加明確，健康服務(wù)和養(yǎng)老的意識有了很大的提高，如何養(yǎng)老，如何保障晚年生活，如何讓老年生活過的更有質(zhì)量等的問題，如何讓殘疾人生活更加的方便……這些問題都普遍受到了重視。與此同時(shí)，智能輪椅在作為殘疾朋友們的代步車的同時(shí)又做到了節(jié)能環(huán)保，極大解決了市場的需求。傳統(tǒng)輪椅雖然可以滿足其基本生活需要，但是依舊對他們的生活造成了障礙，限制其勞動(dòng)力。而本基于大數(shù)據(jù)的智能輪椅完美解決掉了所有障礙，還給了他們百分之八十的自由以及能力。為其勞動(dòng)增加了不可磨滅的保障。

五、結(jié)束語

目前，以深刻認(rèn)識到了信息化技術(shù)在改善人們的日常生活，許多人也萌發(fā)了對輪椅的改進(jìn)設(shè)計(jì)，但是我國的智能輪椅研究還處于相對落后階段，當(dāng)前市場的大部分產(chǎn)品不能充分滿足消費(fèi)者需求，且價(jià)格昂貴。通過對智能輪椅的設(shè)想以減輕社會負(fù)擔(dān)，提升自身價(jià)值，給行動(dòng)不便者帶來實(shí)際便利。