問(wèn)：半個(gè)月前，一名工友因工受傷住院，公司派我前往陪護(hù)，醫(yī)院同意并加收陪護(hù)費(fèi)。一日凌晨一小偷將我的背包盜走，我發(fā)現(xiàn)后一邊呼喊一邊追，但因醫(yī)院保安和值班人員均未在崗，最終小偷得以逃走。事后我向醫(yī)院要求賠償被拒，醫(yī)院表示我非患者，且醫(yī)院在病房貼有告示：患者與陪護(hù)人員應(yīng)自行管好物品，如有丟失，院方概不負(fù)責(zé)。請(qǐng)問(wèn)醫(yī)院是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任？

答：醫(yī)院應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

你受公司指派前往陪護(hù)工友，醫(yī)院同意并收取了陪護(hù)費(fèi)，表明你與醫(yī)院之間形成了消費(fèi)合同關(guān)系?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定：“經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求?！币?yàn)獒t(yī)院提供的環(huán)境未能保證你的財(cái)產(chǎn)安全，未盡到安全保障義務(wù)，應(yīng)依法賠償。雖然醫(yī)院在病房張貼了告示，但該告示系醫(yī)院?jiǎn)畏綖橹貜?fù)使用而預(yù)先擬定，目的在于免除自己對(duì)患者、陪護(hù)人員財(cái)物丟失的賠償責(zé)任，加重和排除患者、陪護(hù)人員的自擔(dān)損失責(zé)任，并未得到患者、陪護(hù)人員認(rèn)可，依法該告示無(wú)效。當(dāng)然鑒于你對(duì)自己所攜財(cái)物沒(méi)有采取嚴(yán)密保管措施，存在疏忽大意、看管不嚴(yán)的過(guò)失，可依法減輕侵權(quán)人責(zé)任。

摘自法治安徽網(wǎng)