錢 宏

(江蘇省蘇州市吳江區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心，江蘇 蘇州 215200)

辦公室行政管理工作對于事業(yè)單位的工作質(zhì)量、服務(wù)水平和工作效率都有重要影響，面對快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會情況，事業(yè)單位辦公室行政管理人員要不斷改進(jìn)行政管理工作，從而實(shí)現(xiàn)辦公室行政管理工作的穩(wěn)步運(yùn)行。

一、事業(yè)單位辦公室行政管理工作中的問題

(一)辦公室管理制度有待完善

完善的管理制度是事業(yè)單位辦公室行政管理工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。事業(yè)單位辦公室行政管理工作受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會的變革的影響，需要對原本的管理制度進(jìn)行一定的改變和完善。事業(yè)單位辦公室行政管理工作在發(fā)展過程中出現(xiàn)了很多弊端，管理體系不完善，就會直接影響到辦公室工作的辦事效率，管理體系與工作模式發(fā)生矛盾，管理人員對制度不適應(yīng)等等都會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)漏洞，影響到事業(yè)單位的發(fā)展。

(二)辦公室工作模式不夠科學(xué)

事業(yè)單位辦公室行政工作內(nèi)容較為復(fù)雜，涉及的領(lǐng)域很多，工作難度的提升對于工作人員的素質(zhì)也提出了更高的要求。傳統(tǒng)的行政管理工作中，層級分明，劃分細(xì)致，每個部門都有自己的具體職責(zé)，需要層層傳遞，才能到達(dá)管理層，之后再到達(dá)實(shí)施人員手中，對于辦公室行政管理工作的效率產(chǎn)生了較大影響[1]。

(三)辦公室作風(fēng)建設(shè)仍需優(yōu)化

我國事業(yè)單位辦公室行政管理中，在工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)等方面仍存在著一定的問題，比如在事業(yè)單位辦公室內(nèi)部存在著拉幫結(jié)派的行為，影響到辦公室行政管理工作的整體效率等等。此外，辦公室行政管理人員自身專業(yè)素養(yǎng)低下，也對辦公室行政管理工作的順利進(jìn)行增加了一定的難度。

二、完善事業(yè)單位辦公室行政管理工作的措施

(一)健全辦公室行政管理體系和管理制度

辦公室行政管理工作直接關(guān)系到整個事業(yè)單位的工作效率。要建立健全辦公室行政管理工作體系，提高辦公室行政管理人員的責(zé)任意識和整體意識，從大局出發(fā)，實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位利益最大化。正確處理各單位各部門之間的關(guān)系，樹立服務(wù)意識，嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的命令。對于下屬也要進(jìn)行合理管理，以事業(yè)單位的利益為原則，勤儉節(jié)約，避免不必要的人力、物力、財力浪費(fèi)。及時糾正不恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞?，提高管理體系的可靠性，保證管理體系的可行性。做好角色定位，以身作則，及時解決事業(yè)單位辦公室行政管理中存在的問題。結(jié)合單位現(xiàn)狀，制定出科學(xué)的行政管理模式，為當(dāng)前的社會發(fā)展服務(wù)，增強(qiáng)單位行政管理部門具體的管理職能[2]。

(二)提升辦公室行政管理人員的整體素質(zhì)

辦公室行政管理工作一直存在著復(fù)雜性，對于辦公人員的整體素養(yǎng)要求較高，辦公室行政管理人員的專業(yè)素養(yǎng)直接影響到工作質(zhì)量和工作效率。要提高辦公室行政管理人員的整體素養(yǎng)，就要加強(qiáng)人員篩選，做好人員聘用把關(guān)工作，對于不符合要求的人員堅決不予錄取，錄用的人員也要及時進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)水平，及時適應(yīng)行政工作變化，跟上社會發(fā)展。培養(yǎng)合作意識，適應(yīng)辦公室工作的復(fù)雜性，加強(qiáng)整體合作意識，實(shí)現(xiàn)多方面的配合工作，實(shí)現(xiàn)對辦公室工作整體的學(xué)習(xí)和掌握，建立良好的合作關(guān)系。

(三)嚴(yán)肅處理辦公室工作作風(fēng)問題

針對辦公室作風(fēng)問題，要做到嚴(yán)肅處理，一旦出現(xiàn)內(nèi)部貪污問題，一定要進(jìn)行嚴(yán)格的處理，并按照相關(guān)法律進(jìn)行懲罰。相關(guān)員工也要參與到反腐工作中來，部門要做好保護(hù)措施，避免報復(fù)行為。傳統(tǒng)的工作模式中存在著嚴(yán)格的層級，要進(jìn)行權(quán)力分流改革，構(gòu)建合理的辦公室行政權(quán)力管理體系，減少辦公室內(nèi)部拉幫結(jié)派的行為，揚(yáng)正氣，樹新風(fēng)，營造清廉正氣的辦公室工作氛圍[3]。

(四)促進(jìn)事業(yè)單位的民主化和法治化

傳統(tǒng)的事業(yè)單位行政工作需要通過接受指令來進(jìn)行運(yùn)作，缺乏法律監(jiān)督，在進(jìn)行工作時經(jīng)常會發(fā)生拖沓現(xiàn)象，職權(quán)范圍也不明確。在事業(yè)單位的發(fā)展過程中，要以法律法規(guī)為基礎(chǔ)，加快完善相關(guān)制度并進(jìn)行貫徹落實(shí)。對于各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行公開考核，以促進(jìn)行政管理的法制化和透明化。加快改革步伐，提高資源利用率，推進(jìn)資源合理分配，促進(jìn)事業(yè)單位的民主化和法治化。從多方面入手，保證事業(yè)單位的穩(wěn)定運(yùn)行，提升工作人員的主動性和積極性，保障事業(yè)單位工作效率的穩(wěn)步提升?？茖W(xué)劃分職權(quán)范圍，并對具體職能進(jìn)行劃分，從社會利益出發(fā)，對改革思路進(jìn)行透徹了解，各司其職，并做好相關(guān)工作的評估工作，為制度完善提供相應(yīng)的依據(jù)。

三、結(jié)語

在事業(yè)單位辦公室行政管理工作進(jìn)行中，受內(nèi)外主客觀因素影響，始終存在著部分問題，影響著事業(yè)單位行政管理工作的效率、質(zhì)量和水平。因此在事業(yè)單位辦公室行政管理工作的改進(jìn)過程中，要結(jié)合社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，針對性改進(jìn)事業(yè)單位辦公室行政管理工作，通過完善行政管理體系、嚴(yán)格處理作風(fēng)問題，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)水平等等方式，解決行政管理工作面臨的問題，從而實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位辦公室行政管理工作的順利開展。