朱恒 文明

關(guān)鍵詞手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲 社會(huì)問(wèn)題 法律規(guī)制

自信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入4G時(shí)代以后，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲也逐漸成為廣大大學(xué)生休閑娛樂(lè)的主要方式?；谑謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲具有即時(shí)性、代入性以及消費(fèi)性等特點(diǎn)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲帶來(lái)了諸多的法律問(wèn)題，需要社會(huì)給予高度的關(guān)注與重視。

一、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲的特征分析

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲是指可以承載多個(gè)玩家同時(shí)在線游玩，并以現(xiàn)代智能手機(jī)作為終端將電子數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成人眼可識(shí)別的光色信號(hào)、將玩家的物理行為轉(zhuǎn)換成電子信號(hào)，依托于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸以相互同步其他玩家關(guān)于程序互動(dòng)的信息，具有一定目的性的電子視頻游戲。手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲具備了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)游戲所具備的特征，其亦包含了一些新特征，其中最為主要為以下幾個(gè)方面：

（一）即時(shí)性

手游的即時(shí)性體現(xiàn)玩家（全體玩家）的即時(shí)存在，所有的游戲內(nèi)容以電子數(shù)據(jù)的形式在很短的時(shí)間內(nèi)完成在全體玩家之間的共享和重建，即一個(gè)玩家在游行中所為的所有行為以及行為帶來(lái)的所有程序化后果都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)給其他正處于同一個(gè)服務(wù)器內(nèi)的其他玩家;同時(shí)及時(shí)性也表現(xiàn)為時(shí)間和空間上的任意性，智能手機(jī)可以讓不同玩家在任何時(shí)間任何地點(diǎn)獲得相同的游戲體驗(yàn)。

（二）代入性

代入感也是手游頗受人們青睞的一大原因，游戲玩家十分容易融入游戲虛擬世界甚至將虛擬世界當(dāng)作是現(xiàn)實(shí)世界來(lái)對(duì)待。大部分的游戲基本上有一定的游戲機(jī)制，這些游戲機(jī)制一般是要求玩家或者給予玩家選擇來(lái)達(dá)到某一游戲目的，而這些目的通常在真實(shí)世界里是不能達(dá)到的，在游戲世界中達(dá)到這一目的后，游戲會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，例如游戲幣、經(jīng)驗(yàn)值或是十分稀有的游戲道具，這很大程度上起到了一種榮譽(yù)機(jī)制的作用，這些決定了手游具有相當(dāng)強(qiáng)的代入性，而代入性實(shí)際上是由即時(shí)性所決定的，沒(méi)有即時(shí)性就沒(méi)辦法是其他玩家注意到你的游戲成果，亦無(wú)可能與其他玩家進(jìn)行比較，榮譽(yù)感就無(wú)從談之。

（三）消費(fèi)性

所謂消費(fèi)性即手游玩家通常在游玩某個(gè)手游一段時(shí)間后就會(huì)在游戲里消費(fèi)現(xiàn)實(shí)財(cái)富的特征。消費(fèi)性是由上述的代入性所致，當(dāng)手游的榮譽(yù)機(jī)制徹底在玩家心中扎根時(shí)，就會(huì)分化出兩類玩家，一類是憑借自己的能力和時(shí)間來(lái)達(dá)到某一游戲目的，另一類玩家就會(huì)開(kāi)始在游戲中花錢（現(xiàn)實(shí)金錢）來(lái)達(dá)到游戲目的。之所以說(shuō)代入性導(dǎo)致消費(fèi)性，主要的原因是花錢購(gòu)買作為商品的游戲道具和游戲內(nèi)容可以額外獲得榮譽(yù)感，因?yàn)閾碛辛祟~外的游戲道具可以顯示自身與其他玩家的差別，更重要的是可以借助額外的游戲道具更輕易的達(dá)成游戲目的。故而在現(xiàn)實(shí)中，往往手游的代入性越強(qiáng)，其消費(fèi)性就更強(qiáng)。

二、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲帶來(lái)的社會(huì)問(wèn)題

基于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲存在的上述特點(diǎn)，大學(xué)生在參與手游過(guò)程中也產(chǎn)生了諸多社會(huì)問(wèn)題。

（一）國(guó)家安全法律問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)手機(jī)游戲所具有的即時(shí)性使得全球玩家可以在一起同臺(tái)競(jìng)技，但是不排除有一些國(guó)外的敵對(duì)勢(shì)力通過(guò)這種途徑危害我國(guó)國(guó)家安全，相關(guān)的事例經(jīng)常出現(xiàn)在新聞報(bào)道中。如2018年9月15日《新聞聯(lián)播》和《焦點(diǎn)訪談》先后報(bào)道，“2018-雷霆”專項(xiàng)行動(dòng)破獲百余起臺(tái)灣間諜案件，多名臺(tái)灣情報(bào)人員色誘、拉攏大陸學(xué)生。手機(jī)游戲往往不是間諜組織與大學(xué)生直接聯(lián)系的途徑，而是一種“契機(jī)”，間諜組織往往可能通過(guò)手游的內(nèi)置聊天交流工具來(lái)發(fā)現(xiàn)符合條件的大學(xué)生，然后通過(guò)線下或線上其他方式來(lái)發(fā)展培植這些大學(xué)生。這些大學(xué)生往往缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)或者對(duì)生活缺乏希望亦或是家庭較為貧困，面對(duì)較為可觀的間諜收入，一些貧困的大學(xué)生是有可能加入這些間諜組織或是接受其任務(wù)，危害國(guó)家安全。

（二）尋釁滋事法律問(wèn)題

由于手游具有代入性的特征，這賦予了玩家極強(qiáng)的榮譽(yù)感。現(xiàn)在一些手游的內(nèi)置聊天平臺(tái)的監(jiān)管不足加之部分玩家素質(zhì)有限，時(shí)常會(huì)有游戲玩家內(nèi)置聊天平臺(tái)上對(duì)其它玩家進(jìn)行人身攻擊、語(yǔ)言辱罵等，被攻擊的玩家極有可能為了榮譽(yù)感進(jìn)行反擊，這一來(lái)二去的就演變?yōu)榫€下約架?，F(xiàn)實(shí)中確有案例，在武漢就有兩個(gè)大學(xué)生因?yàn)橥婢W(wǎng)游中相互奚落而在現(xiàn)實(shí)中約架的例子。若是玩家在線下約架就有可能涉及到尋釁滋事、故意傷害等刑事法律問(wèn)題，故玩家極有可能在如今普遍手游玩家素質(zhì)有待提高的時(shí)代里產(chǎn)生沖突，然后發(fā)展成為更大的矛盾，最后涉及到尋釁滋事的刑事法律問(wèn)題。

（三）玩家的個(gè)人信息安全法律問(wèn)題

“信息時(shí)代無(wú)隱私”是當(dāng)下最為流行的口號(hào)式的真理，手游玩家的個(gè)人信息安全問(wèn)題也相當(dāng)嚴(yán)重，手游玩家的個(gè)人信息安全問(wèn)題主要分為兩個(gè)部分，一個(gè)是涉及游戲平臺(tái)出賣玩家個(gè)人信息的法律問(wèn)題;另一個(gè)是涉及玩家個(gè)人隱私被其他玩家侵犯的法律問(wèn)題?，F(xiàn)在絕大多數(shù)的手游在注冊(cè)賬號(hào)或者登錄的時(shí)候都會(huì)要求玩家進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，即提供玩家的真實(shí)姓名、公民身份號(hào)碼以及聯(lián)系電話等給游戲平臺(tái)，且基本上是一個(gè)身份信息對(duì)應(yīng)一個(gè)游戲賬號(hào)。手游背后的開(kāi)發(fā)公司就可能收集了和玩家數(shù)量大致相當(dāng)?shù)纳矸菪畔?，在手機(jī)了大量的玩家信息的前提下，這些游戲平臺(tái)有沒(méi)有可能出賣玩家信息就成為了一個(gè)大問(wèn)題。事實(shí)上，游戲平臺(tái)出賣玩家信息是大量存在的事實(shí)，2012年著名的游戲廠商“暴雪”被爆出因涉嫌出賣玩家個(gè)人信息而被起訴，這在眾多的游戲玩家中引起軒然大波，這說(shuō)明相當(dāng)一部分的手游玩家的個(gè)人信息被出賣或者面臨被出賣的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）為玩家的個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全法律問(wèn)題

手游具有消費(fèi)性的特點(diǎn)，這不僅僅是指游戲平臺(tái)本身提供玩家消費(fèi)，也包括了近年來(lái)興起的手游代練職業(yè)以及游戲道具交易市場(chǎng)。為了提高自己的游戲代入感、榮譽(yù)感以及游戲的良好體驗(yàn)感，一些玩家愿意購(gòu)買游戲商家提供的游戲道具或者游戲內(nèi)容，但是若是所有的游戲目的均可以通過(guò)花錢購(gòu)買游戲道具來(lái)完成，那么這款游戲肯定是不會(huì)受到玩家長(zhǎng)久青睞的，故而為了保證游戲本身的可玩性，游戲廠家會(huì)設(shè)定一些不能購(gòu)買的游戲道具和游戲內(nèi)容，玩家有獲得更強(qiáng)的代入感和榮譽(yù)感的需求，相應(yīng)的游戲代練和道具交易市場(chǎng)也就應(yīng)運(yùn)而生。

三、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲問(wèn)題的法律規(guī)制

大學(xué)生參與手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游游戲引發(fā)的社會(huì)問(wèn)題原因是多個(gè)方面的，針對(duì)這些原因，筆者認(rèn)為，我們應(yīng)當(dāng)從強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)幾個(gè)方面去規(guī)制。

（一）強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)

在上文的案例中，不論是涉及國(guó)家安全問(wèn)題，還是游戲沖突演變成尋釁滋事，亦或是消費(fèi)購(gòu)買被人詐騙，都體現(xiàn)了大學(xué)生普遍缺乏法治意識(shí)，即缺乏規(guī)則意識(shí)。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)法律了解普遍不夠，法制意識(shí)明顯不強(qiáng)。所謂規(guī)則意識(shí)就是一切事物盡量按照合法合理的途徑予以解決，例如被境外勢(shì)力利誘的大學(xué)生就沒(méi)有形成合理的規(guī)則意識(shí)，一般人不會(huì)輕易相信拍幾張雜志的照片就可以賺一兩千塊錢，這是異于常理的;又如游戲沖突演變成尋釁滋事的大學(xué)生，即便游戲中有沖突，兩人完全可以通過(guò)合法的途徑解決沖突，沒(méi)必要?jiǎng)邮謧?。有合理合法的途徑、?guī)則來(lái)解決問(wèn)題而不運(yùn)用，行事不納入合法合理的軌道中，這便是大學(xué)生缺乏規(guī)則意識(shí)的直接表現(xiàn)。

（二）強(qiáng)化游戲賬號(hào)交易的管理

手游平臺(tái)要實(shí)施實(shí)名認(rèn)證、一人一號(hào)的游戲政策，必須從形式上禁止游戲賬號(hào)的交易。實(shí)名認(rèn)證的目的是方便管理玩家的賬號(hào)以及規(guī)范玩家在游戲中的言行舉止，畢竟玩家在游戲過(guò)程中涉及不文明的言行，游戲平臺(tái)可以進(jìn)行處罰（賬號(hào)封禁等），若是玩家的言行涉及違法犯罪，那么也可以將其實(shí)名認(rèn)證的真實(shí)身份提供給執(zhí)法機(jī)關(guān)予以懲戒。允許賬號(hào)交易實(shí)際上就規(guī)避了實(shí)名認(rèn)證制度的目的，使得原本應(yīng)當(dāng)生效的實(shí)名認(rèn)證制度失去了實(shí)效，玩家可以購(gòu)買賬號(hào)，并用購(gòu)買來(lái)的賬號(hào)在游戲世界中恣意妄為，反正也不會(huì)追究到行為人的頭上，實(shí)名認(rèn)證便失去了其震懾價(jià)值。若是手游平臺(tái)不禁止游戲賬號(hào)交易，那么就沒(méi)必要要求玩家進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，否則實(shí)名認(rèn)證制度沒(méi)有任何意義，唯有給手游平臺(tái)出賣玩家個(gè)人信息提供方便。

（三）加強(qiáng)防沉迷機(jī)制的設(shè)置

手游防沉迷系統(tǒng)就是讓手游中的玩家無(wú)法依賴長(zhǎng)時(shí)間在線來(lái)獲得游戲成果的增長(zhǎng)，從而有效控制在線時(shí)間，改變沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的不健康上網(wǎng)習(xí)慣。目前來(lái)看，大部分的手游都針對(duì)未成年人設(shè)有防沉迷機(jī)制，但普遍的大學(xué)生都是成年人，所以不受防沉迷系統(tǒng)的限制，然而大學(xué)生控制和辨認(rèn)能力實(shí)際上是處在一個(gè)不夠成熟的階段，若是手游平臺(tái)不對(duì)大學(xué)生設(shè)定防沉迷系統(tǒng)，那么由于游戲的代入性強(qiáng)、大學(xué)生控辯能力弱，極有可能造成大學(xué)上對(duì)手游過(guò)分沉迷。一旦沉迷其中，很大程度上便會(huì)為了手游而做出一些不合理不合法的事，例如游戲沖突而線下約架。

（四）強(qiáng)化內(nèi)置聊天平臺(tái)的監(jiān)管

上文中，筆者多次提及，出現(xiàn)的很多法律問(wèn)題，“問(wèn)題玩家”均通過(guò)手游平臺(tái)的內(nèi)置聊天平臺(tái)進(jìn)行初始聯(lián)絡(luò)。實(shí)際上，手游內(nèi)置聊天平臺(tái)確實(shí)是由手游公司游戲后期開(kāi)發(fā)的工作人員以及監(jiān)測(cè)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行監(jiān)管，但由于手游市場(chǎng)普遍存在的“前提下猛力，后期弱無(wú)力”的現(xiàn)象，許多的游戲公司在開(kāi)發(fā)出一款手游之后通常就不會(huì)在后期的開(kāi)發(fā)和維護(hù)上投入過(guò)多的資金和力量，這往往就導(dǎo)致國(guó)內(nèi)的手游在外掛監(jiān)測(cè)、內(nèi)置聊天平臺(tái)監(jiān)管等后期開(kāi)發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到營(yíng)造一個(gè)和諧安全的游戲環(huán)境的要求。這也從側(cè)面體現(xiàn)了國(guó)內(nèi)一些開(kāi)發(fā)公司的不負(fù)責(zé)任，無(wú)法對(duì)于正在進(jìn)行的違法犯罪進(jìn)行監(jiān)管，也沒(méi)有能力對(duì)即將發(fā)生的違法犯罪進(jìn)行預(yù)測(cè)，更沒(méi)辦法對(duì)網(wǎng)絡(luò)不文明現(xiàn)象進(jìn)行有效的打擊處理，從而導(dǎo)致了手游內(nèi)置聊天平臺(tái)實(shí)際上淪為了違法犯罪以及威脅社會(huì)和諧穩(wěn)定的“溫床”。

（五）完善社會(huì)征信制度

上文中提到，國(guó)內(nèi)游戲公司在手游上線開(kāi)服之后，通常就不注重游戲后期的開(kāi)發(fā)和維護(hù)，這便是典型的不誠(chéng)信的表現(xiàn)，但是這種行為在國(guó)內(nèi)的游戲公司中是早已司空見(jiàn)慣，究其原因就是國(guó)內(nèi)近些年在建設(shè)的社會(huì)征信制度還沒(méi)有覆蓋到這一領(lǐng)域，實(shí)際上這是由于國(guó)內(nèi)對(duì)于游戲產(chǎn)業(yè)的重視程度還不夠。按照我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)目前情況和結(jié)構(gòu)來(lái)看，占據(jù)信息主導(dǎo)地位仍然是企業(yè)信用。就目前而言，國(guó)家并未頒布關(guān)于征信信息方面的法律法規(guī)，對(duì)企業(yè)信用的規(guī)章制度缺少針對(duì)性。實(shí)際上國(guó)內(nèi)的游戲行業(yè)存在大量的利益和問(wèn)題。2019年7月30日，伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布了《2019中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)半年度報(bào)告》，報(bào)告中指出：今年上半年中國(guó)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收入為1163.1億元，同比增長(zhǎng)10.8%;中國(guó)移動(dòng)游戲（手游）市場(chǎng)實(shí)際銷售收入突破700億元，較去年同比增長(zhǎng)18.8%。這顯示國(guó)內(nèi)的手游市場(chǎng)規(guī)模之大，而目前社會(huì)征信制度在游戲產(chǎn)業(yè)的覆蓋率明顯與其產(chǎn)業(yè)規(guī)模脫節(jié)，這顯然是不合理的，也是導(dǎo)致游戲公司普遍不講誠(chéng)信的原因，滋生諸如游戲公司出賣玩家個(gè)人信息、游戲公司不重視后期的游戲開(kāi)發(fā)和維護(hù)等等法律問(wèn)題。