全媒體背景下老年社交圈層化研究

鄧楠

摘 要 果山公園是四川省川東北地區(qū)的一個休閑場所，公園內(nèi)有一個由老年人自主發(fā)起的一個公園集會，幾乎每天都在上演著信息交流與辯論的話題。在全媒體蓬勃發(fā)展的大背景下，基于分眾理論與圈層結(jié)構(gòu)理論，文章擬以媒體使用、文化差異與社交方式為標(biāo)準(zhǔn)，通過媒體選擇的變化探尋老年社交圈層的影響因素，對老年人社交圈層進(jìn)行分析，為老年群體如何自身進(jìn)行“積極老齡化”提出簡單的可行之策。

關(guān)鍵詞 全媒體；老年人；社交圈層化

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2019）226-0190-03

據(jù)國家統(tǒng)計局2017年數(shù)據(jù)，全國65周歲及以上人口約15 831萬人，占總?cè)丝诘?1.4%。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展和國際社會老齡化程度進(jìn)一步加深的現(xiàn)實背景下，由于不會使用互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代技術(shù)與他人進(jìn)行溝通交流和信息傳播，在退休或清閑后，老年人的社交圈層被進(jìn)一步壓縮，社會參與空間也逐步縮小，與外界的聯(lián)系逐漸弱化。成功老齡化、生產(chǎn)性老齡化以及積極老齡化的提出就是相關(guān)理論觀點在應(yīng)對老齡化挑戰(zhàn)戰(zhàn)略安排中的具體體現(xiàn)。

圈層結(jié)構(gòu)理論是城市發(fā)展建設(shè)的一般理論。內(nèi)向傳播、人際傳播、組織傳播、大眾傳播和跨國傳播是邵培仁先生根據(jù)傳播范圍的大小所劃分的五類傳播現(xiàn)象。我們說，傳播必須在一定的范圍（圈層）內(nèi)進(jìn)行，沒有毫無邊界的傳播存在。同樣，傳遞信息必須依靠某種介質(zhì)，在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代化社會，老年群體的傳播方式同樣出現(xiàn)了一些新變化，果山公園則是一定歷史時期下出現(xiàn)的特殊的圈層內(nèi)的人際傳播現(xiàn)象。

1 老年人群社會參與過程的媒體迭代

活動理論認(rèn)為，老年人應(yīng)盡可能的縮小自身與社會的距離，進(jìn)行積極的老齡化。據(jù)前期調(diào)查顯示，老年人獲取信息的渠道主要包括廣播、電視、報紙雜志、網(wǎng)絡(luò)、家人間的交流和自己原有和新建的社交圈。其中通過電視等傳統(tǒng)媒體渠道獲取信息的老年人最多，而接觸互聯(lián)網(wǎng)的老年人也在緩慢增長。根據(jù)最新的互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查報告顯示，2017年我國60周歲以上的網(wǎng)民占比約5%，相較于2016年的老年網(wǎng)民數(shù)量增長了約0.9%，說明老年人網(wǎng)絡(luò)接觸的群體在逐漸增多。

由于信息交換的需要，最初通過報紙雜志、廣播和電視所獲取的信息難以再維持其信息交流的需要，而網(wǎng)絡(luò)所帶來的海量信息能夠較好的滿足其信息需求，通過網(wǎng)絡(luò)所匯聚的各種信息極大地拓展了他們的視野，因此聚集在果山公園的老年人群的網(wǎng)絡(luò)使用率遠(yuǎn)高于全國的普遍使用率。

在針對主要接觸網(wǎng)絡(luò)的老年人的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，少部分人使用微信與遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的兒女取得聯(lián)系，多數(shù)人主要通過互聯(lián)網(wǎng)獲取自己在平時生活中接觸不到的或感興趣的信息，很少有人互聯(lián)網(wǎng)上主動發(fā)表自己的意見看法。廣播電視盡管仍在“意見表達(dá)者”與“意見持有者”占據(jù)著主要的信息來源，但由“意見領(lǐng)袖”主導(dǎo)的“網(wǎng)絡(luò)媒體革命”正在逐漸成型。

2 社交圈層化的理論基礎(chǔ)

2.1 分眾理論

分眾理論，最初由J·C·梅里爾和R·L·洛文斯坦兩位美國學(xué)者在《媒介、訊息與人的新視角》一書中所提及。個性多樣化的需求在大數(shù)據(jù)時代的不斷發(fā)展的情況下越來越旺盛，專業(yè)媒體的功能不斷細(xì)分，受眾群也根據(jù)不同的特點被分割為多個“圈層”。因為所處圈子的差異，圈層中的受眾與文化的屬性各不相同，所以造就了各個圈子較大的差異。

以近期IG奪冠與藍(lán)潔瑛去世事件為例，其所產(chǎn)生的影響對數(shù)量龐大的受眾群來說是不一樣的，多數(shù)中老年受眾不知道IG是誰，而年輕群體不知道藍(lán)潔瑛是誰。這種現(xiàn)象則是“圈層”和自我的文化選擇所帶來的差異?！叭邮鼙姟庇兄约旱恼J(rèn)知、需求，并非處于完全被動的狀態(tài)。

從傳播學(xué)研究的歷史來看，考察人所處的社會關(guān)系結(jié)構(gòu)對大眾傳播效果的影響和制約是十分必要的。在果山公園的前期調(diào)查中，不同的老年群體通過不同的傳播渠道獲知信息，在這一過程中，老人自身所具有的社會價值觀、心理和認(rèn)知結(jié)構(gòu)則會受到來自傳播源的影響。作為一般的社會大眾，其對信息的需求有著相近性和類似性，但又由于自身屬性的不同，從而使得老年人群在對同一事件持有不同觀點的基礎(chǔ)上進(jìn)行分化，從而導(dǎo)致了社交圈層的產(chǎn)生。在圈內(nèi)與圈外，由于個人屬性的不同，同質(zhì)與異質(zhì)的交融，在不同的圈層的過程中，受眾規(guī)模也會隨之增大或縮減，而其中所形成的的圈內(nèi)傳播，最終會影響到圈外的個人傳播行為。

2.2 圈層結(jié)構(gòu)理論

圈層結(jié)構(gòu)理論最初是由德國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馮·杜能提出。這一理論最初應(yīng)用于城市發(fā)展建設(shè)，在研究中發(fā)現(xiàn)，圈層結(jié)構(gòu)理論同樣存在與人際傳播之中，在果山公園的老年人群及其媒介中體現(xiàn)得較為明顯。

從外部組織結(jié)構(gòu)上看，來自不同文化圈層，有著不同社會背景和媒介選擇的老年人聚會有一個較為明顯的規(guī)律，即在最開始的一兩個圈層內(nèi)的受眾在越來越多時，由于所接受教育或思想的不同，圈層會逐漸進(jìn)行分化，在基于社會認(rèn)知與自我體驗不同的情況下而產(chǎn)生多個社交文化圈，圈內(nèi)所談?wù)摰脑掝}會有所改變，或在話題不變的情況下，看待問題分析問題的角度會有所變化。圈層分化的主因往往是在圈層的接納度已不能統(tǒng)一較多意見同時存在的情況下發(fā)生，或是圈層內(nèi)的受眾對此話題不感興趣。

對于經(jīng)常接受某一思想的人來說，想要接受另一種思想無疑是非常困難的。但圈層形成后并非固定，而是在不停的流動的，除“意見領(lǐng)袖”的角色外，其他在不同圈層中扮演受眾角色的老年人不斷地游走在各個圈之間，尋找一個對自己胃口的臨時社交圈，也就是在圈層的分化過程中產(chǎn)生的“圈層受眾”，他們有自己的認(rèn)知、需求，不是完全被動的存在。尤其在4～8人所組成的小型圈層中，這一部分受眾所處的社會關(guān)系結(jié)構(gòu)及這一圈層內(nèi)受眾的特點都會影響到他們對信息的理解和處理，來避免因為自身的加入導(dǎo)致圈層的潰散。

圈層融合的進(jìn)程較之于圈層分化的進(jìn)程要慢得多。融合主要發(fā)生在兩個話題度高度相似的社交圈內(nèi)，例如在深入調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，其中一個圈子所涉及話題為改革開放前的國家領(lǐng)導(dǎo)人，另一圈子的話題為改革開放后的領(lǐng)導(dǎo)人，在圈層所處的空間距離較近的情況下，兩個圈子會因為某個觀點或意見進(jìn)行辯論，最終在較為強勢（贊成人員較多）的一方所統(tǒng)一意見，最終開啟下一話題。在不斷地爭論中，圈層的融合也在緩慢的進(jìn)行。最終的融合并不會回到原點，而是成為3～4個較大的圈層之后重新開始分解融合的循環(huán)，直至聚會結(jié)束。

從內(nèi)部文化結(jié)構(gòu)上看，參照個人發(fā)言時間及發(fā)言頻率，將臨時的話題圈層分為了3個部分：作為中心存在的“意見領(lǐng)袖”，分中心的“意見表達(dá)者”和 “意見持有者”所占據(jù)的邊緣圈層。在這一劃分中，“邊緣受眾”并非盲目跟從“意見領(lǐng)袖”，而是有自己的思考，但表達(dá)欲望不強成為單純聽取意見的老年群體。而在大型圈層中，由于多種意見難以統(tǒng)一的原因，中心的存在感相較于中小型圈層要弱，且往往起話題發(fā)起者的作用，身份在“意見領(lǐng)袖”與“意見表達(dá)著”之間搖擺。在起意見領(lǐng)袖作用的老年人的活躍度最高，信息獲取渠道是最多的，對微博、微信等新媒體的接觸程度較高，“意見領(lǐng)袖”與“意見領(lǐng)袖”之間存在更多的互動?！耙庖姳磉_(dá)者”與“意見持有者”也更樂意與身處相同層次的人進(jìn)行信息傳遞，三個層次之間的信息交互相對較弱，但起到了鏈接不同圈層的老年人的作用。

2.3 亞文化群理論

亞文化群又稱副文化群、次文化群，老年群體盡管龐大，但在社會環(huán)境中相對處于弱勢。他們有著獨屬于自身年代的價值觀和媒介偏好，在社會中仍舊起著重要作用。

活動理論指出，老年人應(yīng)盡可能地保持中年時期的生活節(jié)奏與生活方式，并嘗試用新的社會角色取代因退休或喪偶而失去的舊角色，把自身與社會的距離縮小到最低限度。聯(lián)合國的“積極老齡化”與這一論述有著相似的含義，即強調(diào)老年人應(yīng)通過社會參與來提高晚年生活質(zhì)量，積極面對晚年生活。在果山公園的觀察研究中顯示，身體健康狀況良好且具有一定的文化的老年人更熱衷于社交活動，而在通過各種渠道獲取信息且具有強烈表達(dá)欲望的老年人則成為了大小社交圈層的“圈層中心”。

人在進(jìn)入老年期后，身體的各項機(jī)能逐漸弱化，進(jìn)行社會參與所必須的精力與資本也在逐漸減少，外部環(huán)境又難以給老年群體提供一個較好的環(huán)境進(jìn)行信息溝通，在內(nèi)外部各種因素的影響下，最終導(dǎo)致老年人退出社會生活?！胺e極老齡化”則是針對這一現(xiàn)狀所提出的一個可行之策，但具體如何實施，仍有待政府機(jī)構(gòu)拿出具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。

果山公園老年聚會則是在此視角下的一種較為特殊的現(xiàn)象，具有固定性、平等性、自發(fā)性等特點，是身處南充的部分老年群體自發(fā)形成的一個社交圈層。在這一圈層中，老年人的活躍度和社會參與度要明顯高于公園外部的老年人。

根據(jù)世界衛(wèi)生組織的定義，老年時為了提高生活質(zhì)量，使保障、參與和健康的機(jī)會盡可能獲得最佳的過程稱為積極老齡化。我國也在著力進(jìn)行“積極老齡化社會”的建設(shè)工作，但由于老年人口數(shù)量龐大，相關(guān)的設(shè)施不到位，這一目標(biāo)難以在短期內(nèi)得以實現(xiàn)，在現(xiàn)狀下，只能采取老年群體自身為主，國家為輔的手段。

一方面，相關(guān)的行政單位應(yīng)開辟專供老年人學(xué)習(xí)的場所，包括互聯(lián)網(wǎng)的接觸，各界資訊的獲取等，讓老年人不至于在步入老年階段后與社會脫節(jié)；增設(shè)老年人心理和思想健康的咨詢師，關(guān)注老年人的內(nèi)在世界。另一方面，根據(jù)現(xiàn)實情況，采取多種手段調(diào)動老年人的積極性，使老年人能夠自發(fā)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓老年人在晚年創(chuàng)造自己的價值。

2.4 傳播儀式觀

傳播儀式觀認(rèn)為，傳播作為一種儀式、一種人類活動的性質(zhì)，強調(diào)人們在傳播中的平等參與地位，強調(diào)意見的交流共享而非所謂真理的灌輸與接收。在老年人退居家中時，原有的平等關(guān)系被打破，老人成為了被贍養(yǎng)的對象，經(jīng)濟(jì)地位的不平等使得老年群體的發(fā)言權(quán)自然有所弱化，故交流僅限于身體健康，而不能做到思想上的溝通。因此，多數(shù)老年人相比家人和網(wǎng)絡(luò)，更加樂意與自己身邊同樣身為老年群體的人進(jìn)行交流。故而社交圈雖有交互現(xiàn)象的存在，但三個圈層都有交叉的情況較少，兩兩間的交叉較多，多為親族圈層和自身社交圈層、互聯(lián)網(wǎng)圈層和親族圈層的交叉。

在個人背景對社交方式的影響上，經(jīng)濟(jì)水平與文化水平的因素占據(jù)了較大部分，具備一定的經(jīng)濟(jì)能力才有時間學(xué)習(xí)新事物，接觸網(wǎng)絡(luò)的機(jī)會也大幅增加，而文化因素的影響主要表現(xiàn)在接觸互聯(lián)網(wǎng)上哪些方面的內(nèi)容，這也是其他媒介接觸影響因素中的主要因素，同樣是為何在果山公園社交圈層內(nèi)部存在如此多異質(zhì)內(nèi)容的原因。

3 結(jié)論

無論是大范圍內(nèi)的老年群體社交圈層化還是小范圍內(nèi)容的信息交流與人際傳播，都是在“積極老齡化”這一前提下開展的，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)說明老年人并不希望被排斥在新社會外，想要融入社會，證明自身的價值。目前政府作為提供老年服務(wù)的主體，要更加關(guān)注老年群體這一社會邊緣圈層的狀況，頒布切實有效的惠老政策，幫助老年人更好的實現(xiàn)“再社會化”。

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