基于就業(yè)質量跟蹤調查的高校畢業(yè)生就業(yè)指導工作創(chuàng)新

陳 瑜，李茂平

（麗水學院，浙江 麗水 323000）

我國高等教育進入大眾化階段以后，教育質量提升已成為高等教育事業(yè)發(fā)展的重心。《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020）》中提出“改革教育質量評價和人才評價制度，開展由政府、學校、社會各方面共同參與的教育質量評價活動”。浙江省政府根據(jù)浙江省高等教育改革發(fā)展的實際情況，把《高校畢業(yè)生質量跟蹤調查評價試點》列為省級教育體制改革項目，力爭通過人才培養(yǎng)質量跟蹤調查倒逼就業(yè)指導工作創(chuàng)新升級，不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，進而提升高等教育質量。

一、畢業(yè)生就業(yè)質量跟蹤調查的意義

浙江省自2013年開始實行高校畢業(yè)生就業(yè)質量跟蹤調查，調查對象涉及畢業(yè)生本人和畢業(yè)生所在的用人單位。對畢業(yè)生跟蹤調查又分為畢業(yè)一年后調查和畢業(yè)三年后調查。一年后的調查內容涉及薪資水平、就業(yè)滿意度、對母校滿意度、學校課程及實踐教學水平、就業(yè)求職服務滿意度等十幾個維度，三年后的調查增加了對獲得過晉升或表彰內容。用人單位滿意度調查更注重考察畢業(yè)生的實踐動手能力、專業(yè)知識水平、創(chuàng)新能力以及團結協(xié)作的綜合素養(yǎng)。由此看來，就業(yè)質量跟蹤調查可以較為直觀地反映出畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展、高校就業(yè)指導工作及人才培養(yǎng)質量現(xiàn)狀。對歷年調查數(shù)據(jù)的跟蹤分析把握，有助于高校進一步明確辦學方向，調整招生、培養(yǎng)和就業(yè)工作方案，全面優(yōu)化人才培養(yǎng)體系，提升辦學水平；有助于高校及時調整專業(yè)結構設置，優(yōu)化教育資源配置，以市場為導向，更新就業(yè)教育理念和指導內容，提升就業(yè)指導工作水平；有助于高校深化教育教學改革，完善人才培養(yǎng)質量監(jiān)督體系，積極構建畢業(yè)生質量反饋及評價機制，不斷提升人才培養(yǎng)質量。

二、高校畢業(yè)生就業(yè)中存在的主要問題

（一）離職率高

就業(yè)質量跟蹤調查數(shù)據(jù)顯示，浙江省本?？飘厴I(yè)生的離職率都較高，一年內離職率高達45%左右，且呈現(xiàn)?？聘哂诒究茟B(tài)勢，?？齐x職率達55%，這意味著在畢業(yè)一年內有近一半的畢業(yè)生離開了初次就業(yè)的崗位。通過對離職原因的調查，排名前三的分別是個人發(fā)展空間受限、薪資福利水平低和工作壓力大。畢業(yè)生在就業(yè)單位的發(fā)展空間已連續(xù)六年名列畢業(yè)生求職和離職原因之首。此外，工作壓力大、對企業(yè)管理制度和文化不適應引起的辭職也呈逐年上升趨勢。頻繁離職或離職率過高不利于用人單位的穩(wěn)定和個人職業(yè)發(fā)展，而且會造成資源的浪費，這就要求高校在平時的教育過程中做好學生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，求職過程中避免盲目。高校需要重視并加以引導，特別是?？圃盒！Ｅc離職率相對應的是畢業(yè)生穩(wěn)定度，數(shù)據(jù)顯示，離職率低的高校畢業(yè)生就業(yè)的穩(wěn)定度高，呈顯著負相關。

（二）創(chuàng)業(yè)困難

創(chuàng)業(yè)在創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)實踐之間發(fā)揮著重要的中介作用，創(chuàng)業(yè)質量一定程度上反映了高校的人才培養(yǎng)質量。調查數(shù)據(jù)顯示，雖然浙江省創(chuàng)業(yè)率居全國前列，但畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)也存在較多問題，主要表現(xiàn)在本科畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率低于?？?，創(chuàng)業(yè)者經(jīng)營形態(tài)以本人注冊營業(yè)執(zhí)照的自主創(chuàng)業(yè)為主，占創(chuàng)業(yè)總數(shù)的60%左右，經(jīng)營形勢比較單一。創(chuàng)業(yè)規(guī)模以1-5人的微型企業(yè)為主，占創(chuàng)業(yè)總數(shù)的60%左右，創(chuàng)業(yè)規(guī)模較小。創(chuàng)業(yè)資金來源較為單一，主要是家庭或朋友資助，占創(chuàng)業(yè)總數(shù)的60%左右，以自我能力、創(chuàng)業(yè)貸款和社會籌資創(chuàng)業(yè)的數(shù)額較少。創(chuàng)業(yè)獲利中，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)者年純利潤收入在十萬以下的占一半左右，二十萬以下的占七成，利潤相對微薄。創(chuàng)業(yè)的主要困難表現(xiàn)在缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和人脈關系以及缺乏創(chuàng)業(yè)資金，占總量的70%。近30%的創(chuàng)業(yè)者明確表示自己沒有接受過任何創(chuàng)業(yè)教育，近一半的創(chuàng)業(yè)者僅聽過創(chuàng)業(yè)講座，學習過完整創(chuàng)業(yè)課程的不到30%。除個人自身魄力外，社會環(huán)境和政策支持已成為影響畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)成功的第二個關鍵因素。因此，不管是從創(chuàng)業(yè)者本人來說還是從社會環(huán)境來講，剛畢業(yè)的學生創(chuàng)業(yè)非常困難，缺乏經(jīng)驗和資金的支持。高校應積極整合資源，出臺政策制度，開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育類課程，開展創(chuàng)新競賽活動，搭建實踐平臺，營造氛圍，提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支持。

（三）專業(yè)就業(yè)相關度不高

社會需求是影響高校專業(yè)設置的重要影響因素。專業(yè)就業(yè)相關度是指畢業(yè)生就業(yè)崗位與所學專業(yè)具有一定的相關性，相關度高說明高校人才培養(yǎng)符合社會經(jīng)濟的發(fā)展需求，可以有效避免專業(yè)人才大量浪費，也有利于畢業(yè)生個人職業(yè)的長遠健康發(fā)展、學以致用。專業(yè)就業(yè)相關度的排名一定程度上反映了院校專業(yè)結構優(yōu)化的程度及本校專業(yè)在同類院校同類專業(yè)人才培養(yǎng)質量中的競爭力。調查數(shù)據(jù)顯示，全省受雇工作畢業(yè)生的就業(yè)相關度在60%左右，有待進一步提升。通過院校對比，本科院校中，醫(yī)學類院校專業(yè)的相關度最高，其次為師范類院校的師范專業(yè)和警校的公安警察類專業(yè)，這些專業(yè)度較高的專業(yè)也是離職率較低的專業(yè)；?？圃盒Ｖ?，除醫(yī)學類和師范類專業(yè)外，實用性強的專業(yè)相關度也高，如閥門設計與制造、汽摩零部件制造、鞋類設計與工藝等專業(yè)，同時這三個專業(yè)也是?？茖I(yè)中月收入排名前三名的專業(yè)，屬于當前就業(yè)市場的緊俏專業(yè)。某些專業(yè)由于可替代性強等原因造成專業(yè)性相對較低，如農村區(qū)域發(fā)展、園藝、信息與計算科學等，專業(yè)就業(yè)相關度低，一定程度上影響了高校與社會的有效融合，造成了資源的浪費。

（四）基層和公益事業(yè)單位就業(yè)人數(shù)少

就業(yè)地域一直是影響高校畢業(yè)生就業(yè)選擇的重要因素，就業(yè)地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平、生活環(huán)境、發(fā)展空間等都直接影響畢業(yè)生抉擇。從調查數(shù)據(jù)分析畢業(yè)生就業(yè)地區(qū)流向，每屆畢業(yè)中普遍選擇在省會或縣市級城市就業(yè)，占畢業(yè)總人數(shù)的70%且數(shù)據(jù)呈增長趨勢。只有10%左右的畢業(yè)生愿意去鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農村就業(yè)，其中愿意去農村工作的比例僅占畢業(yè)生總數(shù)的1%，且此數(shù)據(jù)呈現(xiàn)緩慢下降的趨勢，這意味著隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，愿意前往農村工作的畢業(yè)越來越少。從事公益事業(yè)崗位的人數(shù)及比例是高校思想道德教育和社會責任意識培養(yǎng)成效的體現(xiàn)，公益事業(yè)崗位包括參軍、支教支農支醫(yī)、大學生村官和兩項計劃等。數(shù)據(jù)顯示，五年中從事公益崗位的人數(shù)呈明顯下降趨勢。這說明我省大學生服務基層和欠發(fā)大家地區(qū)的意識減弱，缺乏奉獻精神。

三、基于跟蹤調查的高校就業(yè)指導工作創(chuàng)新

（一）培養(yǎng)全面發(fā)展人才

從跟蹤調查的結果分析，特別是用人單位對高校人才培養(yǎng)的反饋意見來看，培養(yǎng)全面發(fā)展的人才是高校的必由之路。除相應的專業(yè)知識外，用人單位對畢業(yè)生道德素質培養(yǎng)更加重視，重視程度從2013屆的1.3%到2017屆的12.29%，比重上升了11個百分點；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力仍然是用人單位最看重的，占43.58%，高居第一；綜合素質培養(yǎng)占38.88%，實踐動手能力、人際交往、工作適應和生涯規(guī)劃等均超過30%，可見用人單位對畢業(yè)生要求非常全面。此外，畢業(yè)生自身感受用人單位對人才素質看重比例中，綜合素質與能力也占七成比例，這就要求高校除了重視專業(yè)知識技能的培養(yǎng)外，其他通識能力的培養(yǎng)也非常重要。這些能力的提升更多來源于課堂之外。第二課堂是區(qū)別于課堂學習的一種課外學習活動，是第一課堂的延伸，是大學生全面提升綜合素質能力的有效載體。因此，高校要重視和加強第二課堂建設，重視實踐育人，發(fā)揮社會實踐、社團、學生會及志愿服務等校園文化活動載體，全面提升大學生綜合素養(yǎng)，推動第二課堂建設，進而為國家和社會培養(yǎng)全面發(fā)展的人才。

（二）積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

浙江人依靠敏銳的洞察力和中小企業(yè)的優(yōu)勢，以產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌升級為動力，涌現(xiàn)了一批全國知名企業(yè)。浙江省高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率位居全國前列，這都是浙江省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的優(yōu)勢。高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，并不是單純地鼓勵所有專業(yè)學生去創(chuàng)業(yè)，而是培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)意識以及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。在專業(yè)及課程教學方面，高校應促進專業(yè)教育與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合，專任教師在教授專業(yè)知識的過程當中要充分挖掘課程資源，有目的地加強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。面向所有學生開設創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類必修和選修課，如職業(yè)生涯規(guī)劃、學科前沿、創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)基礎、研究方法以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導等，同時邀請創(chuàng)業(yè)成功人士或校友來校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座，以此構建逐年遞進、有機銜接、科學合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程群，全面提升學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（三）全力推進課程課堂改革

調查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生對母校滿意度缺失的部分主要表現(xiàn)在對專業(yè)課程結合實際的評價較低、通識課程的吸引力不高、專業(yè)課程的專業(yè)性和創(chuàng)新性較低等。因此，高校課程課堂改革非常有必要從灌輸式課堂向對話式課堂轉變，從封閉式課堂和開放式課堂轉變、從重學輕思向學思結合轉變、從知識課堂向能力課堂轉變、從重教輕學向教主于學轉變，加強學科專業(yè)性的培養(yǎng)，畢業(yè)生有能力從事與本專業(yè)相關的工作，提升專業(yè)就業(yè)相關度，避免人才浪費。課程教學中注意引入基層就業(yè)的案例，鼓勵畢業(yè)生服務基層、服務欠發(fā)達地區(qū)。積極探索一條跨學院、跨學科、跨專業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才新機制，促進人才培養(yǎng)由學科專業(yè)單一向學科融合轉變。

（四）深入實施分層分類教育

除專業(yè)之外，大學生在校期間還需接受各類其他課程的教育，其中與就業(yè)密切相關的課程需進行分層分類教育，即分專業(yè)進行階段教育。大一階段開展職業(yè)教育和職業(yè)生涯規(guī)劃教育，授課內容包括在校理論課程和校外實踐課，同時給每位學生確定一名職業(yè)指導師，負責該生大學期間的職業(yè)發(fā)展和就業(yè)指導等工作。職業(yè)教育的內容應包括專業(yè)教育，讓學生在大一階段了解本專業(yè)的基本情況、人才培養(yǎng)方案和就業(yè)前景等。針對目前大學生職業(yè)規(guī)劃籠統(tǒng)、求職目標不清和消極依賴等問題，高校要積極開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學生認識自我、認識社會，明確生涯發(fā)展目標，做好人生規(guī)劃。實踐課程中讓學生走進就業(yè)對口的行業(yè)或企業(yè)，讓實踐推動學生在校學習。大二階段開設創(chuàng)業(yè)教育課程，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，通過創(chuàng)業(yè)實踐課程實地參觀走訪本專業(yè)創(chuàng)業(yè)成功的校友企業(yè)，讓學生了解本專業(yè)如何利用所學進行創(chuàng)業(yè)。大三下學期開設就業(yè)指導課程，讓學生了解目前的就業(yè)市場，獲得求職的基本技能，如簡歷的制作、面試的技能等。就業(yè)實踐課程則是體驗基層崗位，在實習實踐中提升工作能力，提升思想認識，珍惜來之不易工作機會。同時，要鼓勵學生到農村、基層或欠發(fā)達地區(qū)就業(yè)，引導學生樹立奉獻精神，將自己的青春熱血灑在國家最需要的地方。