本報(bào)駐新加坡特約記者 辛斌
美國尼爾森調(diào)查公司與支付寶21日聯(lián)合發(fā)布的《2018年中國移動支付境外旅游市場發(fā)展與趨勢白皮書》稱,中國出境游客使用移動支付交易額首次超過現(xiàn)金支付,占總交易額的32%,69%受訪中國游客已在境外使用過手機(jī)付款。
本次調(diào)查覆蓋2806名中國游客和1244家境外商家。報(bào)告顯示,2018年中國出境游客境外消費(fèi)增長9%。有近六成境外商戶在接入支付寶之后,客流量和收入都出現(xiàn)增長,其中73%的商戶明確表示會向同行推薦支付寶。尚未接入的商戶中,則有55%渴望未來盡快接入。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著移動支付成為中國游客購物的日常方式,海外商家接受中國人移動支付的速度在加快。在新加坡、馬來西亞和泰國,75%的超市和便利店已接入了中國移動支付,71%的免稅商店和奢侈品商店也接受這種付款方式。在新馬泰接受中國移動支付的商家中,88%是在過去兩年中采用了這項(xiàng)技術(shù)。且在那些接受移動支付的商家中,40%表示客流量增加了。
調(diào)查顯示,60%的受訪中國人稱,他們在2018年前往美國、加拿大、英國、法國、德國或意大利的旅行中使用了移動支付。尼爾森中國區(qū)總裁趙新宇在一份聲明中說:“隨著中國游客日益?zhèn)€性化和復(fù)雜的需求,提高全球移動支付覆蓋范圍是商家一個(gè)長期目標(biāo)?!鄙鲜鰣?bào)告稱,銀行卡仍然是最常見的支付方式,而購物、住宿和餐飲仍然是前三大支出類別。
美國CNBC評論稱,移動支付已經(jīng)席卷中國。上述報(bào)告發(fā)現(xiàn),在出行消費(fèi)方式上,“60后”和“70后”也沒落伍,數(shù)據(jù)顯示68%的“60后”和“70后”在出境游時(shí)都用手機(jī)支付,幾乎與“80后”“90后”持平?!?/p>