高路
支付寶的中國錦鯉火了以后,杭州錦鯉也橫空出世。某微信公眾號發(fā)文《杭州錦鯉火了》聲稱要“尋找杭州最旺錦鯉”——“給你一個白吃白喝一整年的機會,杭州100+商家的福利獨寵你一人!”一看,百家商鋪名單里,不乏讓吃貨們食指大動的美食大咖。這下,杭州的吃貨們不淡定了,又是轉發(fā)點贊又是奔走相告參加活動??墒?,記者“隨便問了幾個杭州餐飲品牌聯(lián)系人,沒一個商家知道!說好的聯(lián)合100家商戶,結果今天才開始問商家要福利……重點是商家還沒同意!”更可怕的是,還有朋友爆料,說不同的人拿到的兌獎碼還有可能是一樣的!
說是聯(lián)合活動,結果被聯(lián)合的商家自己都不知道,活動組織方更是拿“有些商家不熟,那我們看到有福利套餐,也是自己掏錢購買的”來搪塞對活動的質疑。這算不算是惡意營銷呢?拿一個根本不存在的東西炒作,廣而告之,這算不算虛假廣告呢?
在證據(jù)面前,活動組織方仍然在堅持活動的真實性,如果這么搞都不算虛假,那是不是誰都可以不打招呼、不經(jīng)同意、不經(jīng)授權,拉一堆品牌,自說自話為自己站臺?估計沒有哪個品牌愿意這么讓人碰瓷吧?這嚴格意義上說已經(jīng)算是侵權了,被“聯(lián)合”的商家完全可以追究侵權者的法律責任。
《杭州錦鯉火了》的公號文章很快被刪,但這件事情還沒告一個段落。當一個事情發(fā)生后,作為平臺方的微信第一時間對不實文章作出處理、避免影響擴大是分內的事,可是僅此還不夠。有網(wǎng)友按照該賬號的設置去參與活動,發(fā)現(xiàn)除了提交個人信息之外,還被強制要求關注各種賬號……狐貍尾巴終于露了出來,這件事哪怕以鬧劇收場,但相關文章的點擊率,相關公號的粉絲數(shù)量是實實在在地漲上去了。誰是受益者,不言自明。有人統(tǒng)計,做這樣的營銷,哪怕最后真產生這么一個幸運兒,哪怕全是活動方自己掏錢買單,最終花費也不過幾萬元錢,可是效果卻相當驚人。
這樣的套路說新不新,說老也不老,大家比較熟悉的還有網(wǎng)絡詐捐等事件,夸大事實,甚至捏造不存在的事,以騙取網(wǎng)友的信任,等真相水落石出,大筆捐款已經(jīng)被轉走。對于這一類的失信行為,除了相關文章應該被封禁,相關企業(yè)在活動中的行為也該受到處理。不誠信的行為要記入失信者黑名單,嚴重的還應該對公號本身作出處理。除了網(wǎng)絡平臺,對于這樣的惡意營銷、虛假宣傳行為,監(jiān)管部門也該作出回應。無良商家因為無良行為收獲了巨大的點擊率,這種點擊率眼下看也許只是數(shù)字的游戲,但長遠看,是會帶來實實在在的利益的。不斬斷這樣的利益鏈,很難讓企業(yè)對自己的行為負起責任來。網(wǎng)絡世界跟現(xiàn)實世界也是存在千絲萬縷的聯(lián)系的,千萬不能等閑視之。要不然,以刪除文章的方式為這樣的行為畫上句號,這算是懲罰還是獎賞呢?
(選自人民網(wǎng))
【素材解讀】
這件事提醒了屢屢在朋友圈的刷屏行為中中招的人:天上是不會掉餡餅的。當吃貨們爭著搶著要當傲驕的錦鯉轉發(fā)點贊、共享自己的個人信息、朋友圈資源時,其實笑得最開心的是背后的操縱者,你以為自己是錦鯉,其實只是一只待宰的羔羊。