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      共享發(fā)展理念視域下的責任政府建設(shè)

      2019-01-27 09:59:58王遠才
      中共云南省委黨校學報 2019年3期
      關(guān)鍵詞:政績責任理念

      王遠才

      (中共漣源市委黨校 理研科,湖南 漣源 417100)

      “準確地說,責任政府屬于一種政治理想”,[1]有限政府、高效政府、法治政府、服務(wù)政府都是它的具體表現(xiàn)。如何理解責任政府,如何建設(shè)責任政府,是一個時代課題。共享發(fā)展理念是正義的理念,是具有中國特色的正義觀。新時代,貫徹落實共享發(fā)展理念、促進社會公平正義,是政府的應(yīng)當責任,也是對政府更富有意義的責任要求,更是責任政府的根本實踐指向。

      一、共享發(fā)展理念與責任政府的相關(guān)性分析

      (一)共享發(fā)展理念為責任政府建設(shè)提供了新思路

      責任政府是個宏大概念,建設(shè)責任政府是個巨大工程,需要明晰政府責任的主要方面,找到責任政府建設(shè)的著力點。

      改革開放40年來,我國已經(jīng)解決了“先富”問題,現(xiàn)在更加致力于解決“后富”問題,實現(xiàn)共同富裕。解決“后富”問題,其本質(zhì)就是要解決“共享”問題?!啊蚕怼呀?jīng)上升為時代的主題”,[2]成為政府的關(guān)注點?!白審V大人民群眾共享改革發(fā)展成果,……這方面問題解決好了,全體人民推動發(fā)展的積極性、主動性、創(chuàng)造性就能充分調(diào)動起來,國家發(fā)展也才能具有最深厚的偉力。”[3]因此,落實共享發(fā)展理念,促進社會公平正義應(yīng)當成為政府的主要責任和責任政府建設(shè)的主要抓手。“落實共享發(fā)展理念,歸結(jié)起來就是兩個方面的事?!皇遣粩喟选案狻龃?。二是把不斷做大的‘蛋糕’分好,……讓人民群眾有更多獲得感。”[4]我們有理由相信一個致力于共享發(fā)展、社會公平正義的政府,是一個責任、服務(wù)、法治、節(jié)約、廉潔的政府。共享發(fā)展理念為責任政府建設(shè)提供的新思路就是:抓住落實共享發(fā)展理念,促進社會公平正義這一政府責任的主要方面;通過落實共享發(fā)展、促進社會公正實現(xiàn)更負責任的政府;通過更負責任的政府實現(xiàn)一個更加共享,更加公平正義的社會。

      (二)共享發(fā)展理念對責任政府建設(shè)提出了新要求

      共享發(fā)展理念是對中國正義觀的創(chuàng)新表達,是具有中國特色的發(fā)展倫理。它關(guān)注的主要方面是民眾的獲得感,解決的核心問題是貧富差距,追求的關(guān)鍵目標是社會公平正義。它為發(fā)展定位,為發(fā)展注入價值性。不能為了發(fā)展而發(fā)展,要始終把握住發(fā)展的意義是什么,要始終牢記為誰發(fā)展?!拔覀儽仨殘猿职l(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享,作出更有效的制度安排,使全體人民朝著共同富裕方向穩(wěn)步前進”。[5]“落實共享發(fā)展是一門大學問,要做好從頂層設(shè)計到‘最后一公里’落地的工作,在實踐中不斷取得新成效”,[6]奮力實現(xiàn)全民共享、全面共享、共建共享、漸進共享。這是對政府的更高要求,這種要求就是政府的責任所在。共享發(fā)展理念內(nèi)在的要求政府,不僅要“做大蛋糕”還要“分好蛋糕”;不僅要社會繁榮,還要社會公平;不僅要物質(zhì)文明,還要精神文明;不僅要城市小康,還要農(nóng)村小康;不僅要人民富裕,還要人民健康;不僅要金山銀山,還要綠水青山。一句話概之,就是要把人民對美好生活的向往,作為奮斗目標和實踐方向。

      (三)落實共享發(fā)展理念是責任政府建設(shè)的應(yīng)有之義

      從我國傳統(tǒng)文化看:實現(xiàn)共享是歷朝歷代的百姓對統(tǒng)治者的期盼和要求。從古至今,中國百姓都有大同社會、天下一家、盛世太平的美好愿景。統(tǒng)治者思考最多的是如何愛民、安民、順民、利民、得民(心)。像“德莫高于愛民,行莫賤于害民”“治政之要在于安民,安民之道在于察其疾苦”“政之所興在順民心,政之所廢在逆民心”“利民之事,絲發(fā)必興,厲民之事,毫末必去”“民為邦本,本固邦寧”等民本思想,滋養(yǎng)著一代又一代的中華兒女。可以說,中國是最有“共享”基因的。今天,關(guān)注共享發(fā)展是汲取了中國傳統(tǒng)治國理政的智慧,也是固有的優(yōu)秀文化基因的延續(xù),更是政府應(yīng)該具有的基本品質(zhì)。

      根據(jù)社會契約論,政府的形成是人們讓渡權(quán)利的結(jié)果。人們讓渡權(quán)利的目的是希望政府可以保障自己的生命財產(chǎn)安全和獲得更多的自由。人們委托政府行使公共權(quán)力,但政府不是公共權(quán)力的擁有者,公共權(quán)力不能用來謀取“政府”(主要指政府中的工作人員)的私利,只能用來幫助人們實現(xiàn)最基本的訴求——安全、自由、平等,這是政府的主要責任所在,也是政府的合法性來源。

      根據(jù)人民主權(quán)論,“國家的一切權(quán)力屬于人民,政府必須向人民負責,保證忠于人民的意志和利益。”[7]政府建立在人民同意的基礎(chǔ)之上,其本質(zhì)是人民的辦事機構(gòu),不能夠凌駕于人民之上,要接受人民的監(jiān)督并對人民負責,人民有權(quán)否定現(xiàn)在的政府并建立新的政府。因此,根據(jù)共享發(fā)展理念的基本內(nèi)涵以及政府的起源,實現(xiàn)共享是政府的應(yīng)當職責。

      根據(jù)公共產(chǎn)品理論,“共享”產(chǎn)品是公共產(chǎn)品,落實共享發(fā)展理念意味著對公共利益的維護,對社會保障制度的完善,對社會公平正義的促進。這些不能寄希望于私人組織來完成,政府作為最大的公共組織,具有不可推卸的責任。責任政府核心是為民負責,贏得民心,而落實共享發(fā)展理念最能體現(xiàn)為民負責的積極態(tài)度,也最具有贏得民心的潛力和力量。

      二、共享發(fā)展理念視域下責任政府建設(shè)存在的問題

      (一)共享發(fā)展責任意識不強

      由于共享發(fā)展理念與共同富裕、公平正義、全面建成小康社會、中國特色社會主義等有著緊密聯(lián)系以及它本身具有的價值屬性魅力,使得共享發(fā)展理念在學術(shù)界引起廣泛關(guān)注和較大反響。但是,在政府系統(tǒng)和老百姓中間并未得到足夠的回應(yīng)。共享發(fā)展應(yīng)該是政府的一項重要責任,然而,整個政府系統(tǒng)并未意識到自己的這個使命與責任。

      從政府官員角度看:共享發(fā)展是一種“隱性”政績、感受性政績、長期性政績,不易做出。在政治過程中,尤其在以GDP為主的政績考核下,政府官員存在固有的“近視”,缺乏必要耐心和長遠眼光,傾向于制定見效快的短期政策,大搞形象工程、政績工程,忽視生態(tài)保護、精神文化建設(shè)以及民生問題的解決。從普通民眾角度看:對共享發(fā)展理念沒多少認知,缺少對政府這方面的要求,更加弱化了政府的共享發(fā)展責任。

      政府領(lǐng)導與普通公務(wù)員認為(至少在實際行動中是這樣做的),自己的責任就是遵照上級命令,按照既定的規(guī)則、既定的程序、既定的方法做事,圍繞如何保位、升職做事,只要外面環(huán)境不發(fā)生明顯變化,一切就沒有改變的必要。政府及其公共行政人員對民主、公共利益、社會公正、社區(qū)價值觀負責的意識缺乏。從本質(zhì)上講,這是政府系統(tǒng)缺乏使命感的表現(xiàn)。創(chuàng)建一個有使命感的政府,就要“從根本上簡化行政制度,要求各個機構(gòu)及政府人員明確各自使命,讓管理者在法律的范圍內(nèi)自由尋找完成使命的最好方式?!保?]也就是本文所強調(diào)的更富有責任心的政府。政策是對使命的追求,使命構(gòu)成對政策的解釋,缺少對使命的思考,就會缺乏行動的堅定性。政府應(yīng)緊緊圍繞使命進行制度、文化、機構(gòu)、流程和方法變革。當前,政府對創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放的思考遠超過共享;政府對效率與經(jīng)濟的關(guān)注遠超過共享;政府對GDP的熱衷遠超過共享。共享發(fā)展僅僅是一種理念,還沒有真正成為政府的一種責任和使命。

      (二)共享發(fā)展責任激勵不夠

      共享發(fā)展的政績包括精準扶貧政績、公共服務(wù)提供政績、就業(yè)政績、教育公平政績、收入差距縮小政績等。一言以蔽之,就是“分蛋糕政績”。相對于“做蛋糕政績”“分蛋糕政績”更體現(xiàn)一個官員的能力和奉獻精神。因為,“做蛋糕政績”是顯性政績、視覺性政績,是做給上級領(lǐng)導看的政績,謀求的是立竿見影的效果;而“分蛋糕政績”,更像隱性政績、感覺性政績,是做給老百姓看的政績,倡導的是久久為功的信條?,F(xiàn)實情況是對“做蛋糕政績”激勵多,對共享發(fā)展政績激勵少,政府官員熱衷于“做蛋糕”,對“分蛋糕”的精力投入、智力投入和行政投入不足。主要原因是共享發(fā)展政績具有“隱性”特點,成果的鑒定以及量化評估較困難,從而使共享發(fā)展激勵缺少基本的依據(jù)來源。建立什么樣的共享發(fā)展責任激勵體系以及如何保證共享發(fā)展責任激勵體系的有效性是個難點。

      (三)共享發(fā)展評估指標不清

      共享發(fā)展評估是指通過一定的評估標準對共享理念落實狀況,共享發(fā)展政績?nèi)〉们闆r進行評價,為激勵和懲罰提供依據(jù),為改進工作提供意見。評估的第一步是建立指標體系,對政府評估總是困難的,其原因之一,就是建立適當?shù)脑u估指標的困難。

      共享發(fā)展評估指標設(shè)置面臨的困難包括:第一,共享發(fā)展責任內(nèi)容究竟應(yīng)該涵蓋哪些方面并不確定。第二,功能相同的公共組織有地區(qū)性的差異,其規(guī)模、大小亦不一樣,以同樣的績效指標來衡量它們之間的績效,并不公平。[9]第三,指標難以擺脫主觀判斷的片面性。[10]第四,高層并未給予足夠重視。第五,評估指標的細化與可操作性難題。第六,評估對象對評估指標涉及的內(nèi)容、條目的認可度問題。第七,績效評估悖論(績效評估在一定程度上改善政府工作的同時,又在誤導評估對象,為了評估而工作,圍繞評估而工作,想方設(shè)法創(chuàng)造評估政績,而忽略對其他職責的關(guān)注和投入)的存在,產(chǎn)生對能否設(shè)置科學評估指標的懷疑。第八,對評估指標進行評價的困難,即所設(shè)評估指標能否反映或在多大程度上反映客觀現(xiàn)實,會不會出現(xiàn)對現(xiàn)實的扭曲反映。

      (四)共享發(fā)展責任監(jiān)督不力

      決策者不會否認對政策執(zhí)行進行監(jiān)督的必要性,但事實上包括決策者在內(nèi)的所有人都不喜歡做一個監(jiān)督者。誠如奧斯特羅姆所言,“人們自己不會監(jiān)督規(guī)則的執(zhí)行,即使這些規(guī)則是他們自己設(shè)計的。”[11]一個完整的監(jiān)督體系,在實踐中往往并不能發(fā)揮充分的作用。其原因包括:第一,監(jiān)督本身需要成本,包括時間成本、金錢成本和精神消耗。第二,監(jiān)督是得罪人的事情,被監(jiān)督者往往對監(jiān)督者害怕又抵觸。第三,監(jiān)督的成績并不適合拿出來炫耀一番。第四,進行監(jiān)督激勵也會出現(xiàn)悖論(如果抓到違規(guī)者越多,獎勵越多,監(jiān)督者會不會“不擇手段”抓違規(guī)者,這是不是和建立監(jiān)督體系的初衷相違背。如果抓到違規(guī)者少,證明監(jiān)督者工作成績顯著,監(jiān)督者會不會更加“視而不見”)。第五,對被監(jiān)督者錯誤行為的認證不是一件輕而易舉的事情,保留證據(jù)往往也是困難的,監(jiān)督者也要面對被監(jiān)督者反駁的挑戰(zhàn)??傊?,監(jiān)督并沒那么簡單。但是,監(jiān)督又是不可缺少的。

      目前,共享發(fā)展責任監(jiān)督體系尚未建立,一方面,缺乏來自行政系統(tǒng)內(nèi)的有效監(jiān)督。另一方面,缺乏人大監(jiān)督、社會監(jiān)督等。事實上,政府的整個監(jiān)督系統(tǒng)都不是很有效。內(nèi)部監(jiān)督存在“睜一只眼閉一只眼”、避重就輕、有意偏袒的不完全監(jiān)督。外部監(jiān)督存在信息不對稱、集體行動的困境(監(jiān)督的成本部分自擔,有時候甚至需要全部自擔,獲取的收益卻要廣泛地分配給所有成員) 的不完全監(jiān)督。因此,需要建立更加有效的縱向多級監(jiān)督和橫向多方參與監(jiān)督的立體網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系,解決不完全監(jiān)督問題,從外部施壓保證政府負責。

      三、共享發(fā)展理念視域下責任政府建設(shè)存在問題的原因

      (一)“官本位”思想根深蒂固

      “官本位”是一種以官為本、以官為貴、以官為尊的價值觀,是以“官”的意志為轉(zhuǎn)移的利益特權(quán)。許多人做官是因為“官本位”的現(xiàn)實,但長期執(zhí)政的真理在于對“民本位”的捍衛(wèi)與追求。在我國“官本位”與“民本位”之間的這種張力是長期存在的。正是由于“官本位”思想文化的作祟,政府公務(wù)人員容易產(chǎn)生一種高于、優(yōu)于普通群眾的錯誤思想,在平時工作中擼不起袖子、撲不下身子、放不下架子,出現(xiàn)不同程度的享樂奢靡、形式主義、權(quán)力尋租等脫離群眾的現(xiàn)象。從本質(zhì)上講都是責任缺失,對民不負責的行為。

      (二)官僚制的弊病一直存在

      官僚制自誕生之日起一直是毀譽參半。官僚制具有嚴密性、合理性、普適性、穩(wěn)定性的優(yōu)點,但官僚制“也猶如一個巨大的鐵籠,將人固定在其中,壓抑了人的積極性和創(chuàng)造精神,使人成為一種附屬品,只會機械的例行公事,成為沒有精神的專家?!保?2]官僚制無法調(diào)和這種理性主義與人本主義的沖突,其弊病愈加凸顯,尤其在20世紀70年代之后,官僚制越來越成為過時、僵化的代名詞。在官僚體制下,政府變得機構(gòu)臃腫、效率低下、浪費嚴重;行政人員在追求合理化中,喪失了自我,專注于規(guī)章制度、照章辦事、上級指示,管理變成了目的本身;帕金森定律、彼得原理在政府機構(gòu)中被生動體現(xiàn)。在這種官僚制下,要求政府、公共行政人員超越狹隘的責任,不僅關(guān)心“如何做事”,而且能夠積極的思考“應(yīng)該做什么”以及“為什么這樣做”,發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,追求更深層意義上的責任是困難的。這種深層意義上的責任,不僅僅是按照上級的指示做事,堅持和遵守早已設(shè)定的標準、規(guī)則和程序,追求行政效率,也不是僅僅從對投入的關(guān)注轉(zhuǎn)向?qū)Y(jié)果的關(guān)切,滿足群眾對政府服務(wù)的偏好,努力降低行政成本,而是要對公共利益、民主、社會公正、社區(qū)價值觀負責。

      (三)部分公務(wù)員存在言行不一的現(xiàn)象

      公務(wù)員與普通公民的區(qū)別在于公務(wù)員有“公共”的一面。公務(wù)員在提供公共服務(wù),維護公共利益,實現(xiàn)社會公正中承擔著更多的責任。部分公務(wù)員存在“信奉的理論”與“使用的理論”背離,前者指“當事人自己宣稱在行動中將遵循的理論”,后者指“當事人在行動中真正遵循的理論”。[13]在現(xiàn)實政治生態(tài)中,確實存在部分公務(wù)員宣稱以為人民服務(wù)、解決民生問題、促進社會公正為己任,但在實踐中,卻陷入享特權(quán)、謀私利、推諉扯皮、敷衍塞責、迎合上級、不求有功但求無過之中。公務(wù)員“信奉的理論”與“使用的理論”的不一致性,是政府責任缺失以及政府責任落實困難的重要原因。

      (四)公民精神的缺失

      公民精神是指公民具有互助、合作、利他的品質(zhì),能夠自發(fā)組織起來,通過公共討論、公共對話,自主治理公共事務(wù),實現(xiàn)共同利益。公民精神是實現(xiàn)基層群眾自治的基礎(chǔ),也是公民社會形成的條件。我國一直處于強政府、弱社會,大政府、小社會的狀況之中,缺乏公民精神培育的土壤和公民社會形成的空間,導致我國公民精神較為缺失。公民精神缺失具體表現(xiàn)在民主參與能力、利益表達能力、合理維權(quán)能力、協(xié)商合作能力不足,進而使得政府行為得不到有效監(jiān)督,公共權(quán)力得不到有效制衡,降低了政府的負責性。在公民精神缺失的背景下,政府管理滲透到社會的各個領(lǐng)域,政府無處不在,管了許多不該管、管不好的事情,反而又造成了政府不負責任的形象。

      四、共享發(fā)展理念視域下責任政府建設(shè)的機制完善

      如何保證政府是負責的以及如何提高公務(wù)員的責任心,是一個重要課題。落實共享發(fā)展理念,即履行共享發(fā)展責任(更多的重視民生問題、關(guān)注社會公正,更好的解決民生問題、促進社會公正)的過程,有助于在百姓心中樹立起一個負責任的政府形象。如果公務(wù)員能夠在共享發(fā)展責任這一更具深遠意義以及更高層面上來理解自己的工作與責任,政府將變得更有責任心、更有能力、更有競爭力。

      (一)建立健全自我革新機制,強化責任意識

      政府作為整個社會的中樞,政府的落后就意味著國家的落后、經(jīng)濟的落后,各種社會問題往往可以從政府那里尋得根源。政府往往是解決問題的主體,又是制造問題的主體。與此同時,技術(shù)的更新、知識的更新、社會經(jīng)濟的變化速度已不同以往,政府面臨的環(huán)境多變且不可預(yù)測。政府需要建立有效的學習機制、自我革新機制,不斷進行觀念、能力和制度方面的革新,始終保持與時俱進。

      1.觀念革新。深入學習責任政府與共享發(fā)展理念,實現(xiàn)觀念變革,強化共享發(fā)展責任意識,提高對共享發(fā)展的重視度,是保障共享發(fā)展責任落實的關(guān)鍵一步。學習要達到的目的是讓公職人員能夠從“公共性”角度理解自己負有的廣泛而深層的責任,提高領(lǐng)導干部的重視度,意識到自己在這一過程中的責任,認識到一個富有責任心的政府需要致力于共享發(fā)展理念的落實和社會公平正義的促進。

      第一,以黨校(行政學院)為主體,充分發(fā)揮其實踐培訓優(yōu)勢,以高校為輔助,充分發(fā)揮其理論教育優(yōu)勢,組織各級領(lǐng)導干部學習探討共享發(fā)展理念的內(nèi)涵、意義、困難、辦法,責任政府建設(shè)的必要性、條件和路徑。第二,加大對共享發(fā)展以及責任政府建設(shè)相關(guān)研究的科研基金支持,促進理論知識的產(chǎn)生和深化。第三,大力宣傳共享發(fā)展與責任政府建設(shè),主要領(lǐng)導干部要富有責任感,敢于擔當,做好表率,在政府內(nèi)外形成一種文化氣氛。

      2.能力革新。要求政府積極進行服務(wù)流程再造,學習并運用新的技術(shù)、工具,全面提升各方面的能力。不同于計劃經(jīng)濟時期,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,尤其在國內(nèi)外環(huán)境比較復(fù)雜的今天,對政府的能力提出了更高要求。政府要有處理國內(nèi)問題的能力,也要有應(yīng)對國際問題的能力;要有“做大蛋糕”的能力,也要有“分好蛋糕”的能力;要有發(fā)展經(jīng)濟的能力,也要有促進社會公正的能力;要有掌舵能力,也要有服務(wù)能力。保持政府能力符合時代要求、人民期待,需要政府勇于進行能力革新。

      3.制度革新?!霸诠蚕砀母锇l(fā)展成果上,無論是實際情況還是制度設(shè)計,都還有不完善的地方?!保?4]制度革新要求政府完善各領(lǐng)域共享發(fā)展制度,通過更加合理的制度設(shè)計實現(xiàn)共享發(fā)展。制度革新往往意味著舊有的利益格局的打破,原有的利益關(guān)系的調(diào)整,已有的利益分配的改變,必然面臨種種阻礙。誠如李克強總理所言,“觸動利益往往比觸及靈魂還難。”[15]這就更加需要政府秉承高度的為民負責的理念,真正從國家利益、人民利益出發(fā),挑戰(zhàn)既得利益集團和格局。從共享發(fā)展的角度,政府要繼續(xù)革新,完善民主參與制度、分配與再分配制度、社會保障制度、教育就業(yè)制度、扶貧制度、醫(yī)療制度、住房制度等。

      (二)建立健全正向激勵機制,激發(fā)責任動力

      1.完善正向激勵的頂層設(shè)計。社會主要矛盾的轉(zhuǎn)變,要求頂層設(shè)計中增加對共享政績的重視,政府要從對經(jīng)濟的熱衷轉(zhuǎn)向更多關(guān)注人民對美好生活的向往。中國政策實施的邏輯,一般是在完成頂層設(shè)計之后,從上向下、層層推進。沒有頂層設(shè)計,就無法實現(xiàn)全國一盤棋。為增強干部隊伍共享發(fā)展責任感、激發(fā)干部創(chuàng)造共享政績的激情,建議出臺全國性的共享發(fā)展激勵指導性意見,主要包括共享政績考核評價、激勵手段、督促檢查、結(jié)果運用等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上,各級政府分別制定本地的具體實施辦法。

      2.完善人才選拔任用制度?!坝靡毁t人則群賢畢至,見賢思齊就蔚然成風。”選什么人就是風向標,能夠任用真正的人才,這本身就是最好的正向激勵。相反,如果用人不當,讓庸才上位,惡人得道,恐怕真正懷才之士便會拂袖而去,形成惡性循環(huán)。為此:

      第一,在選拔任用標準上,堅持好干部標準,堅持德才兼?zhèn)?、以德為先,實行德不過關(guān)“一票否決制”。第二,在選拔任用方法上,創(chuàng)新考核考察方式,完善競爭性選拔機制,全面客觀評估領(lǐng)導干部的知識和能力。第三,在選拔任用信息上,做到招聘職位公開、程序公開、結(jié)果公開。第四,在選拔任用監(jiān)督上,加強系統(tǒng)內(nèi)監(jiān)督和系統(tǒng)外監(jiān)督,堅決杜絕任人唯親等不良現(xiàn)象。第五,在干部晉升方面,要識別并重視“老實”干部,他們也許不是有能力的GDP干部,但他們卻在默默地做利長遠、惠民生的事情,創(chuàng)造共享政績。

      3.完善允許試錯、保護干部的制度。公正對待一百個干部帶來的正面效果,都無法抵消不公正對待一個干部造成的負面影響。負責并不容易,負責存在風險。要鼓勵負責的行為,就要建立允許試錯、保護干部的制度。第一,努力營造“鼓勵創(chuàng)新、崇尚擔當、寬容失敗”的良好氛圍。第二,從法律上保護勇于擔當?shù)母刹?。對按照中央有關(guān)精神來決策、實施,且經(jīng)調(diào)查了解盡忠職守的領(lǐng)導干部,即使改革沒有達到預(yù)期目標,也應(yīng)免除有關(guān)責任。第三,完善干部申訴制度。干部申訴制度是對干部遇到不公正對待時的一種補救性措施。干部對處理意見、決定有異議時,可以通過向紀委、上級相關(guān)組織或行政復(fù)議機構(gòu)進行申辯來維護自己的合法權(quán)益。

      (三)建立健全績效評估機制,明確責任內(nèi)容

      績效評估(管理)是重要的政府工具。在我國,無論是在理論層面,還是在實踐層面上都有待于進一步發(fā)展。堅持共享發(fā)展,建立健全地方政府績效評估體系應(yīng)該以促進社會公正為宗旨,以突出共享發(fā)展政績?yōu)橹攸c,以實現(xiàn)責任政府為使命,以增加人民獲得感為目標,以注重全面共享為指導,著重解決好以下幾個問題。

      1.樹立共享發(fā)展理念,清楚“為何評”的問題。進行績效評估是保證共享發(fā)展落實和政府負責的有效手段。研究建立共享發(fā)展績效評估機制,可以為領(lǐng)導干部指明工作方向,明確工作重點,避免用力錯誤??梢孕纬杀匾耐獠繅毫C制,促使相關(guān)部門和領(lǐng)導積極負責??梢钥陀^評價政府的履職情況,為改進工作提供意見。

      2.完善共享發(fā)展評估指標體系,明確“評什么”的問題。一級指標是地方政府共享發(fā)展實績。二級指標分別是經(jīng)濟共享、政治共享、社會共享、文化共享以及生態(tài)共享。三級指標具體是:

      第一,經(jīng)濟方面的三級指標。人均GDP、居民人均可支配收入、城鄉(xiāng)居民收入比、低保標準與人均消費支出比、最低工資標準年提高率、年慈善捐款數(shù)、年貧困率(貧困人口占地方總?cè)丝诒嚷剩?、年脫貧率(年貧困人口減少數(shù)與地方總貧困人口的比率)、基尼系數(shù)、恩格爾系數(shù)和居民幸福感。

      第二,政治方面的三級指標。農(nóng)民人大代表比率、女性人大代表比率、社區(qū)居民自治委員會直選率、社區(qū)居民參選率、農(nóng)村村民自治委員會直選率、農(nóng)村村民參選率、重大決策聽證率、居民對政務(wù)公開的滿意度、居民對政府服務(wù)的滿意度、居民對政府的總體滿意度和居民公平感。

      第三,社會方面的三級指標。基本醫(yī)療保險覆蓋率、養(yǎng)老保險覆蓋率、失業(yè)保險覆蓋率、社會救助比率、失業(yè)率、年新增就業(yè)崗位數(shù)、人均基本公共服務(wù)支出、基本公共服務(wù)支出占財政支出比重、城鄉(xiāng)公共服務(wù)支出比、人均醫(yī)院床位數(shù)、居民對社會治安的滿意度和居民對社會保障水平的滿意度。

      第四,文化方面的三級指標。公共文化支出占地方財政支出比、人均文化產(chǎn)品消費、教育經(jīng)費占地方GDP比、平均受教育年限、農(nóng)村大學生比率、人均公共圖書數(shù)量、人均公共體育設(shè)施數(shù)量、文娛活動開展數(shù)量和居民對文化生活的滿意度。

      第五,生態(tài)方面的三級指標。環(huán)保投資經(jīng)費占財政支出比重、工業(yè)廢氣達標排放率、工業(yè)廢水達標排放率、城市生活垃圾無害化處理率、農(nóng)村生活垃圾無害化處理率、人均公共綠化面積、人均造林面積、全年空氣質(zhì)量優(yōu)良率、單位GDP能耗、單位GDP水耗和居民對當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境的滿意度。

      3.制定共享發(fā)展政策法規(guī),規(guī)范“如何評”的問題。為使政府績效評估走上規(guī)范化、經(jīng)常化道路,可以制定出臺《地方政府共享發(fā)展績效評估意見》,建立績效評估的長效機制,增強績效評估的剛性約束,提高共享發(fā)展績效評估法治化程度,依法明確共享發(fā)展績效評估的指導思想、基本原則、評估主體、評估標準、評估程序、組織實施、結(jié)果應(yīng)用等問題。

      4.健全共享發(fā)展多元評價機制,解決“誰來評”的問題。為保證評價的客觀、公正、準確,需要構(gòu)建包括政府、中介機構(gòu)和公眾在內(nèi)的多元主體評價機制。政府部門內(nèi)部評價具有了解情況、開展工作迅速的優(yōu)勢,但容易報喜不報憂,為了局部利益、袒護有關(guān)部門,且缺少專門的評估人才;中介機構(gòu)和評估對象不存在利益關(guān)聯(lián),可以依靠自己的專業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)進行客觀公正的評價,其評價結(jié)果更準確,也更有說服力;公眾在共享發(fā)展評估中是不可缺少的。公眾是共享發(fā)展的真實接受者和切身感受者,對政府共享發(fā)展理念的落實情況最有發(fā)言權(quán)。

      5.搭建績效評估信息系統(tǒng),注重“怎么用”的問題。從信息論的角度,可以把績效評估活動看作是一個信息篩選、加工、輸出、反饋的過程。建立健全績效評估信息系統(tǒng),提高信息獲取質(zhì)量和信息處理效率,為政府各方面的評估工作提供信息支持,以節(jié)省評估成本,提高評估效率、保證評估質(zhì)量。為此,第一,縣(市)級以上政府應(yīng)該成立專門的績效評估信息部門,組織專門力量收集有關(guān)政治、經(jīng)濟、社會、文化等方面的信息,為評估工作提供方便。第二,培養(yǎng)評估人才??冃гu估信息系統(tǒng)能否有效運轉(zhuǎn),發(fā)揮最大作用,關(guān)鍵在人才。制定中長期評估人才培養(yǎng)計劃,建立比較靈活的評估人才培養(yǎng)機制,與高校、研究機構(gòu)開展合作,聘任評估理論深厚、實踐經(jīng)驗豐富的專家授課,分階段、分層次開展評估人員培訓,廣泛提高評估人員技能素質(zhì)。

      第三,暢通評估信息反饋機制,注重對共享發(fā)展績效評估結(jié)果的運用。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在評估實踐中,為了評估而評估,忽視對評估結(jié)果運用的現(xiàn)象突出,評估效益大打折扣。對共享發(fā)展績效評估結(jié)果的運用,關(guān)鍵是要突出績效評估的激勵與約束功能,將評估結(jié)果與對各級領(lǐng)導干部的獎罰升降聯(lián)系起來?!巴ㄟ^考核明確評價尺度,讓表現(xiàn)優(yōu)秀的干部脫穎而出,讓能力平庸的干部看到差距,讓工作滯后于人的干部得到鞭策,讓工作出現(xiàn)差錯的干部受到處罰”,[16]從而促進共享發(fā)展、創(chuàng)建一個更加負責任的政府。

      (四)建立健全監(jiān)督問責機制,保障責任落實

      1.做到三個方面。第一,建立監(jiān)督問責體系。為了保證監(jiān)督問責客觀公正、及時有效,要建立橫縱交織、內(nèi)外結(jié)合的監(jiān)督問責體系。橫縱交織指既有新聞媒體、民眾、人大、政協(xié)的橫向監(jiān)督問責,又有上級部門的縱向監(jiān)督問責。內(nèi)外結(jié)合指要同時具有政府系統(tǒng)內(nèi)和政府系統(tǒng)外的監(jiān)督問責。第二,促進全民監(jiān)督。公民意識的覺醒、民主能力的提升以及互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,為實現(xiàn)全民監(jiān)督提供了可能。移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,不斷增強信息的全民性、即時性和共享性,網(wǎng)絡(luò)渠道成為民眾實施監(jiān)督權(quán)的重要方式。政府工作人員、政府部門因不當言行,被“上網(wǎng)”,而被追責的新聞屢上報端。第三,出臺《關(guān)于共享發(fā)展的監(jiān)督問責條例》,實現(xiàn)監(jiān)督問責的科學化、規(guī)范化和法治化?!稐l例》中要明確監(jiān)督問責的指導思想、基本原則、具體辦法、實施部門、組織程序、依據(jù)不同問題采取不同的問責措施等。

      2.注意三個問題。第一,靈活監(jiān)督與原則問責相結(jié)合。監(jiān)督要保持靈活性,采取定期監(jiān)督與不定期監(jiān)督兩種方式。問責要堅持原則性,按照一定的程序和規(guī)定進行問責。第二,廣泛監(jiān)督與適度問責相結(jié)合。共享發(fā)展涉及的各個方面(教育、社會保障、就業(yè)、環(huán)保、醫(yī)療)都應(yīng)監(jiān)督,不留死角。發(fā)現(xiàn)問題,進行問責時,要根據(jù)具體情況做到適度,太重太輕都有失公允,不利于整個組織的團結(jié)。第三,時時監(jiān)督與及時問責相結(jié)合。通過時時監(jiān)督,最大可能地消除領(lǐng)導干部的僥幸心理;通過及時問責,保證問責的有效性。如獎勵一樣,隨著時間的延長,問責的有效性也會慢慢下降;只有及時問責,才能收到事半功倍的效果。

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