國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)的溝通技巧分析

姜佳奇 黑河學(xué)院

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷繁榮，在各行各業(yè)都進(jìn)入一個(gè)發(fā)展高峰期。世界一體化趨勢(shì)的不斷發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展提供了國(guó)際市場(chǎng)，更加的推動(dòng)了我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。在國(guó)際貿(mào)易談判的期間，商務(wù)英語(yǔ)起到了非常重要的作用，是影響國(guó)際貿(mào)易談判是否順利進(jìn)行的重要因素。只有充分掌握了商務(wù)英語(yǔ)的溝通技巧，才能更好的地推動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，促進(jìn)我國(guó)貿(mào)易的繁榮。

一、國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)的作用

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)際貿(mào)易發(fā)展越來(lái)越繁榮，商務(wù)英語(yǔ)在我國(guó)整個(gè)國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中也越來(lái)越重要。隨著時(shí)代的發(fā)展，在國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)的作用越來(lái)越多。

（一）拓展了英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展。在我國(guó)教育中開(kāi)設(shè)英語(yǔ)方面的學(xué)科，不是為了對(duì)英語(yǔ)這門學(xué)科進(jìn)行研究的，而是為了更好的使用英語(yǔ)，更好的讓英語(yǔ)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)生活、日常生活的。商務(wù)英語(yǔ)是國(guó)際貿(mào)易談判當(dāng)中最重要的交流工具。英語(yǔ)被列為是全球性通用語(yǔ)言，在國(guó)際交流中占有重要的地位，商務(wù)英語(yǔ)的發(fā)展在一定程度上也拓展了英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展，使得英語(yǔ)的使用更加普遍，促進(jìn)了英語(yǔ)學(xué)科的發(fā)展。

（二）提高了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)際貿(mào)易談判中越來(lái)越重要，隨之也提高了商務(wù)英語(yǔ)在教育培養(yǎng)中地位。在當(dāng)代的學(xué)校教學(xué)中，商務(wù)英語(yǔ)作為一門重要的學(xué)科，甚至是一個(gè)重要的專業(yè)，這樣不僅僅可以提高學(xué)生在英語(yǔ)的使用上掌握一些表達(dá)形式和溝通技巧，還可以提高學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的能力，拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)知識(shí)面，為以后的工作和生活提供更好的發(fā)展基礎(chǔ)，也為我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中提供了更多的人才。

（三）促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)的作用是舉足輕重的。不僅僅國(guó)家間的發(fā)展收到國(guó)際貿(mào)易的影響，還有地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也深受國(guó)際貿(mào)易的影響，而商務(wù)英語(yǔ)可以在一定程度上更好的服務(wù)于國(guó)際貿(mào)易談判，促進(jìn)地區(qū)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

二、國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧中存在的問(wèn)題

隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)溝通中逐漸暴露出一些問(wèn)題，尤其是在溝通技巧方面。

（一）國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)的溝通中會(huì)遇到文化差異問(wèn)題。由于每個(gè)國(guó)家有每個(gè)國(guó)家的文化，而且各不相同。在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易中，總會(huì)遇到不同國(guó)家，不同文化背景的談判人，在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)溝通中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些因?yàn)槲幕町惗鴰?lái)的國(guó)際貿(mào)易談判阻礙，會(huì)影響到國(guó)際貿(mào)易談判進(jìn)行程度。一些國(guó)家因?yàn)槲幕尘暗牟煌?，?duì)一些事物的看法就會(huì)產(chǎn)生很大的不一樣，對(duì)一些詞語(yǔ)的表達(dá)也不同，會(huì)給國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)溝通中造成阻礙。

（二）國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)的溝通中會(huì)遇到專業(yè)知識(shí)問(wèn)題。由于在國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)溝通中會(huì)存在大量的專業(yè)英語(yǔ)詞匯，還會(huì)出現(xiàn)很多與行業(yè)相關(guān)的詞匯，對(duì)于英語(yǔ)交流中會(huì)造成一些困難。

（三）國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)的溝通中的政治因素。國(guó)際貿(mào)易談判雖然是經(jīng)濟(jì)方面的好，但是里面還是收到一些政治因素的影響，比如一些國(guó)家當(dāng)?shù)氐谋Ｗo(hù)主義，政府出臺(tái)的一些政策等等，都對(duì)國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)的溝通存在一些交流障礙，這些是商務(wù)英語(yǔ)沒(méi)有辦法消除的，只能盡可能的較少利益糾紛。

三、國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧的提升

（一）注重不同文化間商務(wù)英語(yǔ)的表達(dá)。在國(guó)際貿(mào)易談判當(dāng)中要格外注重商務(wù)英語(yǔ)的表達(dá)。商務(wù)英語(yǔ)溝通中表達(dá)的好了，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易談判當(dāng)中會(huì)占有有利地位，能夠更好的促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。由于談判對(duì)象來(lái)自不同的國(guó)家，擁有不同的文化背景，就會(huì)產(chǎn)生語(yǔ)言交流障礙。在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易談判當(dāng)中要尊重彼此的文化，并且要深入了解對(duì)方國(guó)家的文化背景，分析對(duì)方的心理，做到知己知彼，才能在國(guó)際貿(mào)易談判中更好的爭(zhēng)取雙方共贏的局面。在進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易談判的過(guò)程中，要積極結(jié)合對(duì)方的文化背景，運(yùn)用各種商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧，靈活的進(jìn)行談判，營(yíng)造良好的談判氛圍，更好的促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易談判的順利進(jìn)行。

（二）培養(yǎng)專業(yè)性的國(guó)際貿(mào)易談判商務(wù)英語(yǔ)人才。具有專業(yè)性的商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧的專業(yè)人才是目前國(guó)際貿(mào)易談判中所需要的。由于目前我國(guó)對(duì)國(guó)際貿(mào)易談判中商務(wù)英語(yǔ)溝通的專業(yè)人士還是比較缺少的，不能較好的為國(guó)際貿(mào)易談判服務(wù)，這就要求現(xiàn)在的教育機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)、系統(tǒng)的商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧進(jìn)行更好的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并結(jié)合一些實(shí)踐鍛煉學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)溝通的實(shí)際運(yùn)用能力，為以后工作打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)作為國(guó)際貿(mào)易談判人員不僅僅要有專業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧，還要有良好的素質(zhì)，在談判中沉著應(yīng)對(duì)，更好的發(fā)揮出商務(wù)英語(yǔ)溝通在國(guó)際貿(mào)易談判中的作用。

結(jié)束語(yǔ)：綜上所述，商務(wù)英語(yǔ)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易談判的重要性越來(lái)越被人們認(rèn)識(shí)到。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，要不斷努力提高商務(wù)英語(yǔ)的專業(yè)性，培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易談判人員的各種能力，不斷提高商務(wù)英語(yǔ)溝通技巧，促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的順利進(jìn)行和發(fā)展。