杜嵐

摘 要：我國教育制度的改革，讓高校的教學(xué)水平以及教學(xué)質(zhì)量得到了不斷的提升。其中輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理在這個(gè)過程中起著十分重要的作用。輔導(dǎo)員不僅對(duì)大學(xué)生在校紀(jì)律進(jìn)行約束，與此同時(shí)還對(duì)學(xué)的素質(zhì)教育起到直接的影響。為了讓大學(xué)生在高校獲得更好的發(fā)展，本文在此基礎(chǔ)上對(duì)輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作精細(xì)化進(jìn)行了細(xì)致的研究，希望能夠?qū)Ω咝］o導(dǎo)員管理工作的順利開展起到積極作用。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；管理工作；精細(xì)化模式

一、輔導(dǎo)員在當(dāng)前學(xué)生管理工作中所存在的問題

高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生管理的成效，對(duì)學(xué)生今后的發(fā)展起著十分重要的影響。隨著時(shí)代的不斷變化，高校學(xué)生的層次也有了一定的改變，為了讓高校輔導(dǎo)員的管理更具成效，需要對(duì)管理工作的模式進(jìn)行改變。但是從目前發(fā)展的狀況來看，高校輔導(dǎo)員在新形勢(shì)下的學(xué)生管理工作還存在著一定的問題，其中最為主要的體現(xiàn)就是松散管理和以管理為目的進(jìn)行管理，這是管理問題中的兩個(gè)極端，然后是盲目管理。

造成以上問題的主要原因主要可以分為三個(gè)方面，首先是輔導(dǎo)員在管理當(dāng)中缺乏專業(yè)知識(shí)。通過調(diào)查我們知道，現(xiàn)目前高校中的大部分輔導(dǎo)員所作的工作與之前的專業(yè)不對(duì)口，這就導(dǎo)致了輔導(dǎo)員在管理過程中只能對(duì)以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行依賴，缺乏理論知識(shí)的基礎(chǔ)。其次是輔導(dǎo)員在工作的過程中，所負(fù)責(zé)的事物非常繁雜，瑣碎的事物占據(jù)了輔導(dǎo)員大部分工作時(shí)間，使輔導(dǎo)員與學(xué)生之間缺乏溝通和交流，這成為了管理中的一大障礙。最后是輔導(dǎo)員自身的原因，部分輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的時(shí)候，抱著多一事不如少一事的心態(tài)，處理問題只對(duì)當(dāng)前的狀態(tài)進(jìn)行分析，而不尋找引發(fā)問題的根源，不能起到真正解決問題以及矛盾的作用。

二、輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作精細(xì)化模式概念及意義

精細(xì)化管理模式指的是在進(jìn)行學(xué)生管理工作的過程中，需要將管理工作進(jìn)行細(xì)化，以此提升為學(xué)生服務(wù)的職能。管理工作精細(xì)化有利對(duì)學(xué)生的管理進(jìn)行深化，讓學(xué)生在校園的生活狀態(tài)以及學(xué)習(xí)狀態(tài)步入正軌，確保學(xué)生校園學(xué)習(xí)以及生活的正常開展，維護(hù)學(xué)校正常的秩序。

因此，高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理的過程中，首先需要做的是對(duì)管理體制進(jìn)行規(guī)范，此舉有利于讓工作在開展的過程中得到制度保障，同時(shí)也可以更好地對(duì)輔導(dǎo)員的日常工作內(nèi)容進(jìn)行明確。例如在處理各類助學(xué)金、獎(jiǎng)學(xué)金以及貧困補(bǔ)助等工作之前，提前制定明確的規(guī)章制度，可以讓學(xué)生更加配合輔導(dǎo)員的工作，減少不必要的矛盾沖突。評(píng)選優(yōu)秀學(xué)生干部的時(shí)候，也可以參照同類規(guī)章制度，在管理中做到公平、公正、公開。然后就是對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行精細(xì)化處理，使輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容與學(xué)生的日常生活以及學(xué)習(xí)之間有較好的粘接性，更好地為學(xué)生的將來的發(fā)展制定相應(yīng)的目標(biāo)。最后就是完善輔導(dǎo)員的評(píng)估體制，提升輔導(dǎo)員的責(zé)任心，改正輔導(dǎo)員的工作狀態(tài)。

三、提升高校輔導(dǎo)員學(xué)生管理工作精細(xì)化措施

1.理論與實(shí)踐相結(jié)合

當(dāng)代大學(xué)生的眼界開闊，接觸到的新鮮事物多，并且接受能力也非常強(qiáng)，這就要求輔導(dǎo)員在進(jìn)行管理的過程中，不能只重視理論，必須將管理的理念與實(shí)際的行動(dòng)進(jìn)行結(jié)合，以身作則幫助學(xué)生樹立正確的三觀。

例如在對(duì)相關(guān)的管理工作進(jìn)行落實(shí)的過程中，輔導(dǎo)員應(yīng)該先對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行了解，如學(xué)生遇到的是生活中的問題，還是學(xué)習(xí)中的問題，造成問題的原因是什么等。只有了解清楚本源，才能制定相應(yīng)的策略對(duì)問題進(jìn)行解決。管理工作停留在口頭上，并不能對(duì)解決問題起到作用。例如學(xué)生之間的矛盾是由獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定引起的，那么輔導(dǎo)員就應(yīng)該將制定的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生進(jìn)行詳細(xì)分析，清楚的告訴學(xué)生評(píng)定的原因。

2.完善輔導(dǎo)員管理工作的制度

完善輔導(dǎo)員的管理工作制度，有利于精細(xì)化管理工作，讓學(xué)生的各項(xiàng)管理制度得到真正落實(shí)。所以在這個(gè)過程總，需要從小事著手。例如大學(xué)生的作息時(shí)間。由于高校的氛圍比較寬松，若大學(xué)生自制能力不強(qiáng)，很容易放松對(duì)自我的約束，例如晚上追劇、打游戲造成第二天起不來床，長時(shí)間遲到、早退甚至?xí)缯n，對(duì)正常學(xué)習(xí)造成了嚴(yán)重的影響。針對(duì)此現(xiàn)現(xiàn)象，輔導(dǎo)員應(yīng)該做出相應(yīng)的制度規(guī)定并進(jìn)行監(jiān)督，讓學(xué)生在休閑娛樂與正常學(xué)習(xí)之間做出科學(xué)合理的調(diào)節(jié)，使其作息時(shí)間與正常學(xué)習(xí)相匹配，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

衛(wèi)生問題在大學(xué)生活中是一個(gè)不得不提的問題，很多同學(xué)之間矛盾的產(chǎn)生也與此有密切關(guān)聯(lián)。輔導(dǎo)員可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置相應(yīng)的表彰制度，獎(jiǎng)勵(lì)衛(wèi)生狀況好的宿舍，幫助學(xué)生養(yǎng)成好的習(xí)慣，減少學(xué)生之間產(chǎn)生矛盾的因素。

3.加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員管理工作的監(jiān)督

對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行合理的監(jiān)督，可以讓輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生管理工作的質(zhì)量進(jìn)行提升。學(xué)生是輔導(dǎo)員工作的直接體驗(yàn)者，因此需要將學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的全面評(píng)價(jià)納入監(jiān)督意見中。如設(shè)計(jì)不記名問卷調(diào)查等，學(xué)生根據(jù)輔導(dǎo)員日常工作中管理表現(xiàn)進(jìn)行打分和意見闡述。賦予學(xué)生監(jiān)督職能可以讓學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行督促，使輔導(dǎo)員在工作中更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)管理工作進(jìn)行細(xì)化。

四、結(jié)語

輔導(dǎo)員在日常管理工作中，采用精細(xì)化管理模式不僅能使其管理水平得到提升，更能夠完善管理制度，讓學(xué)生的日常生活和正常學(xué)習(xí)得到進(jìn)一步保障。

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