歐陽(yáng)琴

（浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江溫州 325003）

2015年4月教育部出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校在線開(kāi)放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的意見(jiàn)》，鼓勵(lì)高校結(jié)合本校人才培養(yǎng)目標(biāo)和需求，通過(guò)在線學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合等多種方式應(yīng)用在線開(kāi)放課程[1]。自此，在線課程成為高等教育課改的主要方向。作為高等教育重要組成部分的高職教育，也緊跟時(shí)代脈搏，認(rèn)真分析高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，積極探索課堂改革，加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方式方法等方面的創(chuàng)新，以最大限度地服務(wù)高職學(xué)生[2]。本研究以浙江工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（簡(jiǎn)稱浙工貿(mào)）的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程改革為例，探究在線平臺(tái)開(kāi)展線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)方式，以期為高職的有效課堂建設(shè)提供參考。

一、在線課程混合式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

與傳統(tǒng)面授教學(xué)相比，運(yùn)用在線平臺(tái)開(kāi)展混合式教學(xué)具有明顯優(yōu)勢(shì)。在信息技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)的時(shí)代，這種教學(xué)方式將被越來(lái)越多的師生們所接受。

（一）依托在線平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的無(wú)縫對(duì)接

傳統(tǒng)教學(xué)中，教師在課堂上要對(duì)所有的授課內(nèi)容進(jìn)行全面講解，與學(xué)生的互動(dòng)交流僅僅局限在課堂上。這種填鴨式的教學(xué)很容易讓學(xué)生產(chǎn)生聽(tīng)課疲勞，注意力不集中。教師辛苦講課，學(xué)生卻似懂非懂。學(xué)生哪里不懂，教師并沒(méi)有得到及時(shí)的反饋。依托在線平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)，課前環(huán)節(jié)，學(xué)生可以自主學(xué)習(xí)在線視頻，記錄學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，教師通過(guò)平臺(tái)督促學(xué)生學(xué)習(xí)，了解學(xué)習(xí)問(wèn)題。課中環(huán)節(jié)，學(xué)生主動(dòng)提出問(wèn)題，教師以最有效的方式解決問(wèn)題。課后環(huán)節(jié)，學(xué)生通過(guò)平臺(tái)鞏固學(xué)習(xí)，通過(guò)平臺(tái)發(fā)帖求助問(wèn)題，教師則及時(shí)批閱及時(shí)回帖。這種教學(xué)方式突破時(shí)間和空間的限制，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。

（二）發(fā)揮在線課程的智能化功能，讓教學(xué)更符合需求

針對(duì)高職學(xué)生，專業(yè)課程特別強(qiáng)調(diào)理實(shí)一體化教學(xué)。傳統(tǒng)教學(xué)方式下，盡管教師注重講練結(jié)合，做中練，做中學(xué)，但學(xué)生究竟做得怎樣，學(xué)得怎樣，老師無(wú)法全面客觀地評(píng)價(jià)。只能通過(guò)隨機(jī)提問(wèn)的方式，從少數(shù)學(xué)生的答題情況來(lái)判斷學(xué)生整體對(duì)知識(shí)的掌握程度。這種了解簡(jiǎn)單片面，而且還要占用大量的時(shí)間，非常低效。引入在線課程教學(xué)，教師將練習(xí)的題目發(fā)布在平臺(tái)上，平臺(tái)能夠快速批閱統(tǒng)計(jì)成績(jī)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析以及深度挖掘，教師能更加明確教學(xué)重點(diǎn)，采取更加符合學(xué)生需求的教學(xué)方式，針對(duì)學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的薄弱環(huán)節(jié)或非常感興趣的某個(gè)領(lǐng)域，推送個(gè)性化的教學(xué)。[3]

（三）多角度、多層次和多方位學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)能力

混合式教學(xué)將線上教學(xué)與線下教學(xué)相結(jié)合，線上學(xué)習(xí)學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)任務(wù)，線下學(xué)習(xí)學(xué)生要解決明確的問(wèn)題。線上學(xué)習(xí)階段，學(xué)生通過(guò)一個(gè)個(gè)微小視頻的學(xué)習(xí)，將零零散散的知識(shí)碎片整合成個(gè)人完整的知識(shí)體系，能夠培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，提高學(xué)生整理構(gòu)建知識(shí)的能力。線下教學(xué)的教學(xué)方式靈活多樣，主要以探討分析問(wèn)題為主。學(xué)生充分參與課堂討論，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)生從多角度、多層次和多方位學(xué)習(xí)知識(shí)分析問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)合作中樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和自我擔(dān)當(dāng)精神，有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)能力。[4]

（四）師生齊發(fā)力，共促教學(xué)質(zhì)量大提升

為了開(kāi)展混合式教學(xué)，教師需要提升PPT的制作技術(shù)和視頻的制作技能，配合恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和流利的語(yǔ)言表達(dá)，制作優(yōu)質(zhì)的教學(xué)視頻。課堂上，為了充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與度和學(xué)習(xí)積極性，教師要不斷嘗試新的教學(xué)方式和方法，通過(guò)有效的教學(xué)活動(dòng)促進(jìn)教學(xué)任務(wù)的完成，教師的綜合能力明顯提高。學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性增強(qiáng)了，學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的互動(dòng)交流頻繁了。通過(guò)師生的共同努力，有利地提升了教學(xué)質(zhì)量。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課混合式教學(xué)的設(shè)計(jì)

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)的核心課程，具有理論性強(qiáng)、綜合能力高、學(xué)習(xí)難度大的特點(diǎn)。采用線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)，能有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生理解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)，提高學(xué)生的考證通過(guò)率和職業(yè)崗位能力，具體教學(xué)設(shè)計(jì)如下：

（一）課前自主學(xué)習(xí)，找出疑難問(wèn)題

課前，將課程學(xué)習(xí)任務(wù)單發(fā)送給學(xué)生，明確學(xué)習(xí)任務(wù)和目的。學(xué)生登錄在線平臺(tái)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程相關(guān)視頻，了解企業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理，并完成平臺(tái)上的測(cè)試。一方面是培養(yǎng)學(xué)生課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣，另一方面也是了解學(xué)生課前學(xué)習(xí)基本知識(shí)的掌握情況。

課前為學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)，學(xué)生要有較強(qiáng)的自覺(jué)性。但是，高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性較弱，需要一定的約束機(jī)制，教師可根據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的時(shí)長(zhǎng)、次數(shù)、互動(dòng)和測(cè)試成績(jī)等制定全方位的平時(shí)成績(jī)考核方案；要求學(xué)生記錄好學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題，留待課堂上解決。教師及時(shí)督促學(xué)生學(xué)習(xí)，查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)學(xué)生反饋的問(wèn)題進(jìn)行梳理。

（二）課上討論學(xué)習(xí)，突破重點(diǎn)難點(diǎn)

教師根據(jù)課前學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、發(fā)帖或測(cè)試結(jié)果，充分了解學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握程度以及自學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題。因?yàn)閭€(gè)體差異，有些學(xué)生在課前學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)已經(jīng)掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的相關(guān)知識(shí)，有些學(xué)生通過(guò)線上學(xué)習(xí)后，存在的問(wèn)題還比較多。課堂上可采取小組討論、小組辯論或個(gè)人發(fā)言的形式，發(fā)揮優(yōu)等生與弱勢(shì)生學(xué)習(xí)互補(bǔ)作用，共同參與課堂討論，共同解決疑難問(wèn)題[5]。教師對(duì)學(xué)生的發(fā)言及時(shí)點(diǎn)評(píng)，對(duì)所學(xué)知識(shí)及時(shí)總結(jié)，指出要點(diǎn)，讓學(xué)生真正理解財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí)。

為了調(diào)動(dòng)學(xué)生參與教學(xué)活動(dòng)的積極性，課堂上適時(shí)發(fā)布測(cè)試，通過(guò)“一鍵批閱”功能，全面了解學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)要點(diǎn)知識(shí)理解的正確性。課堂測(cè)試能督促每個(gè)學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，突破重點(diǎn)難點(diǎn)，積極參與課堂討論，積累平時(shí)成績(jī)；又能讓教師快速檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。測(cè)試不達(dá)標(biāo)的學(xué)生，將被執(zhí)行“撤回重做”，這是平臺(tái)學(xué)習(xí)特有的功能。

（三）課后鞏固學(xué)習(xí)，交流學(xué)習(xí)心得

課后，學(xué)生對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)在線視頻反復(fù)學(xué)習(xí)達(dá)到鞏固的目的。學(xué)生根據(jù)個(gè)人需求選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)時(shí)間，不受時(shí)間和空間的限制。發(fā)帖區(qū)，是學(xué)生相互學(xué)習(xí)和交流心得的平臺(tái)，只要有問(wèn)題，就可隨時(shí)發(fā)帖向他人求助。學(xué)生通過(guò)發(fā)帖和回帖的方式，促進(jìn)課后交流，形成對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)的共鳴。教師對(duì)發(fā)帖及時(shí)指點(diǎn)，指出存在的問(wèn)題并肯定正確的觀點(diǎn)。同時(shí)在平臺(tái)上發(fā)布一些課后作業(yè)，設(shè)置截止時(shí)間約束學(xué)生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，達(dá)到熟悉并鞏固所學(xué)知識(shí)的目的。

三、混合式教學(xué)實(shí)施成效與注意事項(xiàng)

（一）實(shí)施成效

在線課程平臺(tái)具有強(qiáng)大的功能，可以為學(xué)習(xí)者提供大量的視頻、課件、習(xí)題。學(xué)生可以打破時(shí)間和空間的界限自主學(xué)習(xí)。實(shí)施在線課程平臺(tái)后，作業(yè)批改既快又準(zhǔn)，學(xué)習(xí)監(jiān)督適時(shí)到位，教師的教學(xué)更加有效，尤其是學(xué)生專業(yè)技能提升效果明顯。例如，浙工貿(mào)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在線課程自上線兩期以來(lái)，已經(jīng)為上萬(wàn)名高職學(xué)生提供了教學(xué)資源服務(wù)，共享高校數(shù)31 所，課程訪問(wèn)量達(dá)20 萬(wàn)人次，師生互動(dòng)交流近3 萬(wàn)條，學(xué)生在線考試通過(guò)率99%以上，課程滿意率評(píng)價(jià)100%，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在線課程的優(yōu)勢(shì)得到充分顯現(xiàn)，已成為高職學(xué)生學(xué)習(xí)的“良師益友”。2019年浙工貿(mào)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生考取全國(guó)初級(jí)會(huì)計(jì)師證書(shū)比例為45%，比2018年增加了10%。同年，學(xué)生又在浙江省會(huì)計(jì)信息化比賽和會(huì)計(jì)技能競(jìng)賽中取得了歷史最好成績(jī)。

（二）混合式教學(xué)注意事項(xiàng)

1.保證平臺(tái)資源的優(yōu)質(zhì)

在線平臺(tái)上的教學(xué)資源是為學(xué)習(xí)者提供的，當(dāng)學(xué)習(xí)者認(rèn)為這些資源對(duì)其學(xué)習(xí)確實(shí)有幫助才會(huì)充分的利用這些資源。作為在線課程的建設(shè)者，建設(shè)優(yōu)質(zhì)在線課程是教師的神圣使命。教學(xué)視頻由教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師拍攝，保證聲音清晰，畫(huà)面清楚，播放流暢。教學(xué)課件由比較專業(yè)的人員制作，畫(huà)面清爽，圖文并茂。平臺(tái)上的習(xí)題要仔細(xì)甄選避免差錯(cuò)，與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)，有典型性，難度相當(dāng)?shù)鹊取Ｓ行?fù)雜的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)分析過(guò)程，要配有詳細(xì)的圖表。因此，教師建設(shè)優(yōu)質(zhì)在線課程責(zé)任重大、使命光榮。

2.及時(shí)更新平臺(tái)上的資源

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程，由于會(huì)計(jì)準(zhǔn)則變化，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的內(nèi)容不斷更新。最近，國(guó)家稅務(wù)部門(mén)頻繁調(diào)整增值稅的稅率，2018年從17%下調(diào)到16%，2019年又下調(diào)到13%。為了保證在線課程內(nèi)容的有效性，平臺(tái)上的視頻、課件和習(xí)題都要隨著每次準(zhǔn)則或稅率的變動(dòng)而更新。只有這樣，在線課程才不會(huì)過(guò)時(shí)，才能夠得到使用者的認(rèn)可。目前，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教材難以在短時(shí)間內(nèi)更新出版，如果教師能及時(shí)更新平臺(tái)上在線課程的資源，那么在線課程的使用人數(shù)一定會(huì)增加，利用率一定會(huì)得到提高。

3.習(xí)題配套，發(fā)布和批閱及時(shí)

平臺(tái)上的習(xí)題包括作業(yè)、測(cè)驗(yàn)和考試。作業(yè)按節(jié)細(xì)分，每節(jié)又可分為課前作業(yè)、課中作業(yè)和課后作業(yè)，題量不宜太大，達(dá)到測(cè)試目的即可。作業(yè)發(fā)布時(shí)間與課程進(jìn)度保持一致。課前作業(yè)在上新內(nèi)容的前1～2天發(fā)布，上課前截止答題并完成批閱，目的在于督促學(xué)生及時(shí)進(jìn)行課前學(xué)習(xí)，并檢查學(xué)習(xí)結(jié)果；課中作業(yè)在課堂上現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布，保證檢查結(jié)果的客觀性，學(xué)生作答后立即批閱；課后作業(yè)課后立即發(fā)布，盡量當(dāng)天作答，因此答題截止時(shí)間不宜太長(zhǎng)，避免學(xué)生抄襲，影響答題效果。測(cè)驗(yàn)按章細(xì)分，題目要有一定的綜合性和覆蓋面，難易搭配，以基礎(chǔ)題為主，難度系數(shù)不宜太大。考試按會(huì)計(jì)要素細(xì)分，對(duì)資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)的章節(jié)分別進(jìn)行一次考試，也可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的重要性有選擇的確定考試范圍。無(wú)論是作業(yè)、測(cè)驗(yàn)和考試，發(fā)布時(shí)間都要及時(shí)，截止答題的時(shí)間不宜太久，便于教師及時(shí)批閱和講解。

4.保持與學(xué)生的互動(dòng)，及時(shí)回帖

發(fā)帖是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題尋求幫助的一種方式，教師應(yīng)及時(shí)解答學(xué)生的問(wèn)題，回答越及時(shí)越能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。面對(duì)大量帖子時(shí)，不能有應(yīng)付的心態(tài)，要耐心、認(rèn)真的給學(xué)生回復(fù)。在線平臺(tái)是課堂教學(xué)的延伸，發(fā)帖與回帖是課下教師和學(xué)生交流的重要方式。如果學(xué)生發(fā)出的帖子不能及時(shí)回復(fù)，學(xué)生會(huì)認(rèn)為教師不重視，從而影響師生互動(dòng)交流的效果。

5.線上與線下互補(bǔ)教學(xué)

課前線上學(xué)習(xí)重在培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。但是高職院校學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性還不夠，學(xué)生通過(guò)自學(xué)難以完全理解和掌握所有知識(shí)。所以在線課程的使用并不意味著將教學(xué)工作完全轉(zhuǎn)移給平臺(tái)，而是要結(jié)合平臺(tái)的使用，讓教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的問(wèn)題，課堂上采取靈活多樣的教學(xué)方式和方法，有針對(duì)性地講解重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。在教學(xué)過(guò)程中必須注意線上線下混合式教學(xué)的結(jié)合。

四、在線課程混合式教學(xué)應(yīng)用的保障條件

為了推進(jìn)在線課程持續(xù)有效的運(yùn)行，各方面需齊心合力，在思想、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面提供保障條件。

（一）思想保障

在線開(kāi)放課程是教育部推行課堂教學(xué)改革的新模式，是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方式的一種變革。面對(duì)全新的信息化教學(xué)模式，教師首先要轉(zhuǎn)變觀念，提升信息化教育教學(xué)水平，通過(guò)在線課程提升有效課堂建設(shè)。教師秉持一切以學(xué)生為中心的原則，科學(xué)合理地安排學(xué)生利用在線平臺(tái)的資源，讓在線課程成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫手，使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)知識(shí)的受益者。目前，在線課程混合式教學(xué)模式尚處于探索階段，部分教師和學(xué)生對(duì)其認(rèn)識(shí)不夠，沒(méi)有真正理解推行在線課程的重大意義。因此，高職院校應(yīng)加大宣傳力度，盡快出臺(tái)在線課程學(xué)分互認(rèn)管理辦法，幫助師生轉(zhuǎn)變觀念，接受新鮮的教學(xué)模式。

（二）經(jīng)濟(jì)保障

混合式教學(xué)要求教師的工作重心既要重視課堂教學(xué)又要重視平臺(tái)建設(shè)。這就需要教師投入大量的時(shí)間和精力建設(shè)平臺(tái)，如拍攝課程視頻，整理發(fā)布作業(yè)和測(cè)驗(yàn)，批改作業(yè)，隨時(shí)回復(fù)學(xué)生發(fā)帖等；同時(shí)還要考慮如何組織課堂教學(xué)，調(diào)動(dòng)課堂學(xué)習(xí)氛圍，解決學(xué)生的疑難問(wèn)題等。采用混合式教學(xué)后大多數(shù)知識(shí)點(diǎn)學(xué)生已在平臺(tái)自學(xué)完成，只有少數(shù)問(wèn)題需要在課堂上解決。因此，可適當(dāng)縮短教師線下課堂教學(xué)時(shí)間，讓教師有更多的時(shí)間去做平臺(tái)上的工作。教師在平臺(tái)上的工作量，可以折算成教學(xué)和科研成果，以充分調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，保證在線課程的更新和維護(hù)，確保教學(xué)質(zhì)量。另外，政策是在線課程應(yīng)用和發(fā)展的保障。以政策為引導(dǎo)，促進(jìn)社會(huì)人士和政府機(jī)構(gòu)等資金的投入，為在線課程提供強(qiáng)有力的資金保障[6]。

（三）技術(shù)保障

利用在線平臺(tái)開(kāi)展線上教學(xué)需要兩方面的技術(shù)保障。一方面是保障平臺(tái)的穩(wěn)定。有些課程平臺(tái)由于上線課程太多，數(shù)據(jù)量太大，平臺(tái)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，極其不穩(wěn)定。如，有時(shí)難以登錄平臺(tái)，無(wú)法開(kāi)展教學(xué)；學(xué)生作業(yè)和測(cè)驗(yàn)無(wú)法提交或提交后長(zhǎng)時(shí)間為處理狀態(tài)，有時(shí)提交之后為零分。在這種狀況下，課程考試就無(wú)法在平臺(tái)上進(jìn)行?？梢?jiàn)，在技術(shù)上保證平臺(tái)的穩(wěn)定，確保教學(xué)活動(dòng)的有效進(jìn)行是順利開(kāi)展混合式教學(xué)的重要保障。另一方面是保障機(jī)房的使用。在機(jī)房上課，可以隨時(shí)利用平臺(tái)的教學(xué)資源，分析學(xué)生在平臺(tái)學(xué)習(xí)上的問(wèn)題，開(kāi)展在線測(cè)試等。否則，混合式教學(xué)將無(wú)法真正實(shí)行。

總之，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在線課程的應(yīng)用將越來(lái)越普及。然而，各高職院校相互獨(dú)立，做著各自的在線課程，僅浙江省在線平臺(tái)上就有4 所院校同時(shí)上線財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課，這樣易浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力資源。建議院校之間加強(qiáng)溝通、相互合作、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，共同做出精品在線課程；制定符合國(guó)內(nèi)用戶的MOOC 證書(shū)、學(xué)分互認(rèn)制度，做到資源共享，共同推廣；制定在線課程管理相關(guān)制度，諸如技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的保障，使在線課程走進(jìn)每位教師的課堂，成為學(xué)生學(xué)習(xí)不可缺少的部分。