◆周曉元

(湖南省常德市臨澧縣第二完全小學(xué))

在班主任工作崗位上奮斗的29個(gè)春秋中，我曾經(jīng)有過(guò)痛苦和喜悅，有過(guò)迷茫和彷徨，然而當(dāng)我通過(guò)不懈地努力，為孩子們撐起一片晴朗的天空時(shí)，我胸中激蕩的全是滿足感。我愛(ài)我的孩子們，但我深知，僅僅有“愛(ài)”，還不足以做一個(gè)合格的班主任，還要學(xué)習(xí)更加有效的管理方法，以建立和諧的師生關(guān)系，推動(dòng)學(xué)生的自主發(fā)展。多年的班主任工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到，懲罰式教育，帶來(lái)的是對(duì)立；和善的態(tài)度，有利于親融；理解感受，實(shí)現(xiàn)“通情”。

懲罰式教育，只能帶來(lái)對(duì)立。我的孩子在剛上小學(xué)那會(huì)兒，不怎么喜歡學(xué)數(shù)學(xué)，可自從上了五年級(jí)，我發(fā)現(xiàn)他特別喜歡學(xué)數(shù)學(xué)了。有一天，我終于忍不住問(wèn)他，你現(xiàn)在怎么這么喜歡上數(shù)學(xué)課？他的回答很簡(jiǎn)單，卻令我深思：“因?yàn)槲蚁矚g我們班的數(shù)學(xué)老師，數(shù)學(xué)老師也特別欣賞我?！焙髞?lái)，他學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的熱情特別高漲，數(shù)學(xué)成績(jī)?cè)诎嗌弦裁星懊?，這正驗(yàn)證了那句古語(yǔ)“親其師，信其道”！孩子們只有喜歡老師，親近老師，才會(huì)產(chǎn)生信任，從而愿意接受老師的教育。

“親其師，信其道”告訴我們，良好的師生關(guān)系對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)具有重要的影響。從此，我開(kāi)始反思自己和學(xué)生的關(guān)系，我的學(xué)生為什么見(jiàn)到我就像老鼠見(jiàn)到貓？每每想到這里，我都會(huì)感到心酸，為什么我那么愛(ài)他們、關(guān)心他們，他們?cè)趺淳蛯?duì)我沒(méi)有親近感呢？我一度為此陷入了深深的痛苦之中。

29年來(lái)，我一直在擔(dān)任小學(xué)低段的班主任。在班主任工作中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰式的教育方式，每個(gè)老師基本都是無(wú)師自通。然而，獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰雖然當(dāng)時(shí)看似解決了問(wèn)題，實(shí)際上卻會(huì)產(chǎn)生極大的副作用。尤其是懲罰式的教育方式，它使你瞬間站到了孩子們的對(duì)立面，從而使孩子們對(duì)老師產(chǎn)生了“敵意”，可想而知，接下來(lái)的教育必定是“口服心不服”，必定會(huì)治標(biāo)而不治本。如有一次，虎子動(dòng)手打了冬冬，冬冬來(lái)到我這里告狀，聽(tīng)到消息，我頭腦中的小火苗立刻竄得老高。我找到虎子，不問(wèn)青紅皂白就是一通批評(píng)，還讓他做口頭檢查。結(jié)果，虎子說(shuō)知道打人不對(duì)，接下來(lái)就再也沒(méi)有吭聲。然而，冬冬第二天又來(lái)告虎子的狀，說(shuō)虎子又打了他。由此可見(jiàn)，這樣的教育方式效果并不理想。后來(lái)，我從側(cè)面了解到，原來(lái)虎子給生病的媽媽制作了一個(gè)生日賀卡，冬冬卻調(diào)皮地把賀卡拿走了，還故意把它弄壞了，虎子一氣之下就打了冬冬?？啥业轿視r(shí)并沒(méi)有完全將事實(shí)說(shuō)出，我偏聽(tīng)偏信，又用狠狠地批評(píng)和懲罰來(lái)對(duì)待虎子，他當(dāng)然對(duì)我沒(méi)有好感，更不會(huì)接受我的教育了。

而和善的態(tài)度，卻有利于親融。遇到問(wèn)題的時(shí)候，我常常會(huì)拿出老師的威嚴(yán)，像上面案例中陳述的那樣，一上來(lái)，就會(huì)劈頭蓋臉發(fā)泄一頓情緒，以此來(lái)震懾、恐嚇?biāo)麄?，并表達(dá)自己對(duì)他們的不滿。還有很多教師會(huì)說(shuō)：“你真是沒(méi)法讓人相信了，太讓人失望了?！?表達(dá)失望)“你怎么回事??？說(shuō)過(guò)幾次了？怎么還這樣啊？”(進(jìn)行指責(zé))“你怎么這樣笨！”(開(kāi)始侮辱)“把你爸爸跟媽媽叫來(lái)！”(恐嚇學(xué)生)“快點(diǎn)，站到講臺(tái)那兒去！”(不斷體罰)……其實(shí)，這是起不到積極作用的，只能說(shuō)明我們愚蠢地使用了錯(cuò)誤的教育方法。每每此時(shí)，我既感到生氣，又感到非常無(wú)助。因?yàn)槲覑?ài)他們，當(dāng)他們受到批評(píng)和責(zé)備而把頭深深地埋下去時(shí)，我心痛不已。為此，我努力學(xué)習(xí)各種管理方法。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我要批評(píng)孩子們時(shí)，如果控制一下自己的情緒，用和善的態(tài)度來(lái)對(duì)待他們，不僅在問(wèn)題解決的最初階段創(chuàng)設(shè)了和諧的人際氛圍，還使問(wèn)題得到了順利解決。有一次，數(shù)學(xué)老師來(lái)告狀，說(shuō)青青又沒(méi)有交作業(yè)，當(dāng)老師收作業(yè)時(shí)，青青竟然把作業(yè)本給撕了。這次，我沒(méi)有像往常那樣一上來(lái)就先聲奪人，大發(fā)雷霆，而是讓正在抽泣中的青青坐下來(lái)，并給她遞上了紙巾。青青一開(kāi)始瞪著恐懼的眼睛望著我，見(jiàn)我一直沒(méi)有責(zé)備她的意思，她竟然主動(dòng)說(shuō)：“老師，我錯(cuò)了。我不應(yīng)該跟數(shù)學(xué)老師生氣，我不應(yīng)該撕了作業(yè)本?！碑?dāng)時(shí)，我趁機(jī)問(wèn)她：“那你認(rèn)為應(yīng)該怎么辦呢？”青青略有所思后說(shuō)：“我把作業(yè)本粘好，給數(shù)學(xué)老師送過(guò)去，并跟她道歉?！甭?tīng)到她的回答，我心中一驚，原來(lái)不用批評(píng)，不用恐嚇，孩子們就能通過(guò)自我反省而做出正確的決定，這是我以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的。我懊悔自己在管理上的無(wú)知，懊悔自己錯(cuò)誤的管理方式曾經(jīng)給自己和孩子們帶來(lái)了那么多的痛苦和無(wú)奈。

因此，當(dāng)問(wèn)題來(lái)臨時(shí)，請(qǐng)讓我們管理好自己一觸即發(fā)的情緒，做一個(gè)態(tài)度和善的老師，這樣有利于實(shí)現(xiàn)由對(duì)立到親融，有利于問(wèn)題的解決。

理解感受，實(shí)現(xiàn)“通情”。我們中國(guó)有個(gè)詞叫“通情達(dá)理”。因此，要想“達(dá)理”最好先“通情”。而理解和尊重是“通情”的基礎(chǔ)。因此，在處理問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)理解孩子、尊重孩子。當(dāng)事情變得更糟時(shí)，其實(shí)孩子自己也是非常痛苦的，他最希望能得到老師的理解和幫助，在這種時(shí)候，教師應(yīng)該做的是幫助他們，并表達(dá)對(duì)他們的關(guān)心，只有這樣，師生之間才能建立起互信的關(guān)系，從而為良好的溝通打下基礎(chǔ)。如有一次，班長(zhǎng)急匆匆跑來(lái)跟我說(shuō)楠楠不想回家了，我當(dāng)時(shí)一聽(tīng)就著急了，這么小的孩子怎么會(huì)有這種想法，她一定是遇到了什么難處。為了打消她這種念頭，我把她請(qǐng)到辦公室來(lái)和她長(zhǎng)談了一次。這次，我使用自己掌握的心理學(xué)上“共情”的技術(shù)，幫她打開(kāi)了心扉。一開(kāi)始，我并沒(méi)有急于讓她開(kāi)口，而是遞給了她一杯水，給她在辦公室找了點(diǎn)吃的，并與她相對(duì)而坐(保持一米的人際安全距離，使學(xué)生產(chǎn)生安全感)，我側(cè)坐在她的前方，用溫和的眼神看著她(以使她產(chǎn)生親切感)，并輕輕地問(wèn)：“楠楠，這段時(shí)間你很不開(kāi)心，是嗎？”她說(shuō)：“是的。特別不開(kāi)心，感覺(jué)糟透了！”為了使她感到我在認(rèn)真傾聽(tīng)，我重復(fù)著她話中的關(guān)鍵詞：“糟透了！”她頓了頓接著說(shuō)：“媽媽不關(guān)心我！只關(guān)心我考了多少分！她不讓我報(bào)舞蹈興趣班！”“嗯，不關(guān)心你，只關(guān)心分，舞蹈班！”她沒(méi)有接著說(shuō)下去，而是開(kāi)始抽泣，這說(shuō)明我們的談話觸動(dòng)了她的情感之弦，實(shí)現(xiàn)了“通情”。接下來(lái)，我給她講道理，告訴她媽媽關(guān)心她的分?jǐn)?shù)也是愛(ài)她的一種方式，只是這種關(guān)心并沒(méi)有使她感受到來(lái)自媽媽的愛(ài)。后來(lái)，我與她的媽媽進(jìn)行了溝通。她的媽媽也開(kāi)始放棄只關(guān)心分?jǐn)?shù)的觀念，進(jìn)而開(kāi)始關(guān)心孩子的心理感受。后來(lái)的一天，這個(gè)孩子來(lái)到我的辦公室跟我悄悄地說(shuō)她不恨媽媽了，因?yàn)閶寢尯軔?ài)她，她不能讓媽媽傷心。由此可見(jiàn)，先“通情”，讓孩子們先感受到來(lái)自老師真誠(chéng)的關(guān)心，有利于他們用最好的心態(tài)去解決遇到的問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)“達(dá)理”。

此外，遇事還要像朋友那樣跟孩子們商量，發(fā)揮他們的主動(dòng)性，推動(dòng)他們自我成長(zhǎng)。而不要以一個(gè)“高高在上的權(quán)威者”的身份出現(xiàn)，那樣往往會(huì)使孩子們對(duì)老師“敬而遠(yuǎn)之”。

作為小學(xué)低段的班主任，遇事我常常會(huì)想：“‘假如我是孩子’，‘假如是我的孩子’我該怎么辦？”29年來(lái)，我就是這樣，愛(ài)生如子，把無(wú)私的愛(ài)灑滿孩子的心田。為了跟上時(shí)代的腳步，適應(yīng)新時(shí)期、新情況，我還不斷努力學(xué)習(xí)最新的管理理念，掌握最科學(xué)的管理方法，努力與孩子們建立和諧的關(guān)系，從而實(shí)現(xiàn)了由對(duì)立到親融，使孩子們感受到老師的關(guān)心、愛(ài)護(hù)，從而使他們?cè)敢饨咏蠋?，愿意接受老師的諄諄教誨。我愛(ài)孩子們，孩子們也愛(ài)我，因此，我心中溢滿欣慰、充滿幸福和滿足。