覃建文 劉曉紅

摘? ?要：伴隨著當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化信息建設(shè)也得到了非常好的發(fā)展。醫(yī)院是解決民眾病痛的機(jī)構(gòu)，為民眾提供優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所，但是醫(yī)院的基礎(chǔ)信息、資源的存儲(chǔ)、財(cái)務(wù)的核算管理都需要在網(wǎng)絡(luò)和無線技術(shù)的前提下進(jìn)行。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，醫(yī)院開展信息化的建設(shè)是非常關(guān)鍵的。文章分析了當(dāng)前醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性和有效措施。

關(guān)鍵詞：智能時(shí)代;醫(yī)院;信息化建設(shè)

1? ? 智能時(shí)代醫(yī)院信息化建設(shè)的實(shí)際狀況

1.1? 缺少資金

伴隨著當(dāng)前社會(huì)的不斷發(fā)展，信息技術(shù)方面也出現(xiàn)了翻天覆地的改變，我國(guó)正慢慢地向著智能時(shí)代發(fā)展。醫(yī)院在當(dāng)前環(huán)境之下，信息建設(shè)等多方面內(nèi)容也逐漸完善，這是醫(yī)院發(fā)展當(dāng)中最為核心的理念。但是在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，醫(yī)院在進(jìn)行信息建設(shè)期間必須要有著大量的資源和設(shè)備，缺少一定資金的支持，不能對(duì)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行購(gòu)買，這樣的情況使得醫(yī)院不能得到更好的發(fā)展，在信息化建設(shè)上的發(fā)展呈現(xiàn)出緩慢的趨勢(shì)，從而使得醫(yī)院不能在當(dāng)前智能時(shí)代的環(huán)境下進(jìn)行有效的發(fā)展。

1.2? 缺少技術(shù)性人才

伴隨著當(dāng)前智能化時(shí)代發(fā)展的不斷進(jìn)行，醫(yī)院相關(guān)信息化建設(shè)的腳步也在加快，對(duì)于人才的需求也在不斷的加大，人才是信息化建設(shè)最為重要的，同時(shí)也是這一步工作當(dāng)中不可或缺的[1]。就當(dāng)前實(shí)際的情況來看，醫(yī)院在進(jìn)行信息化建設(shè)期間，并沒有太多的人才可以利用，導(dǎo)致了信息化建設(shè)不能有效地進(jìn)行。如果沒有專業(yè)性的人才參與到信息化建設(shè)當(dāng)中，那么信息化的管理方面也會(huì)出現(xiàn)很多問題，同時(shí)參與到信息化建設(shè)當(dāng)中的人員，對(duì)于大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等都有著一定的曲解，在工作當(dāng)中也不能完全準(zhǔn)確地進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，對(duì)于醫(yī)院的信息化建設(shè)而言是非常不利的。

1.3? 醫(yī)患缺少對(duì)醫(yī)院信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)

在當(dāng)前的時(shí)代背景下，醫(yī)患對(duì)于醫(yī)院信息化建設(shè)的了解并不全面，導(dǎo)致了醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展和創(chuàng)新受到阻礙，對(duì)于醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展而言具有不利的影響。出現(xiàn)這類情況的主要原因有兩個(gè)方面，一方面是病人，另一方面就是醫(yī)藥自身。在醫(yī)院的內(nèi)部，相關(guān)管理人員對(duì)于信息化建設(shè)并沒有給予高度的重視，也沒有在日常的工作當(dāng)中對(duì)病人進(jìn)行信息化建設(shè)所帶來的便捷性講解，使得很多病人都失去了最佳的醫(yī)療時(shí)機(jī)，對(duì)于病人而言是非常不好的，因此，醫(yī)院就必須要在日常的工作當(dāng)中加強(qiáng)對(duì)于信息化建設(shè)的宣傳，同時(shí)也需要完善相關(guān)的體系。

1.4? 信息系統(tǒng)的不健全

在當(dāng)前智能時(shí)代背景下，醫(yī)院信息化建設(shè)是否具有一定的創(chuàng)新性和實(shí)踐性，往往都取決于信息系統(tǒng)是否健全。當(dāng)前時(shí)代背景下，相關(guān)的信息技術(shù)運(yùn)用是非常廣泛的，醫(yī)院在進(jìn)行信息系統(tǒng)構(gòu)建期間如果沒有對(duì)各種信息化技術(shù)進(jìn)行有效的利用，只是將其運(yùn)用到醫(yī)院的管理方面，并不利于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化的管理。進(jìn)行這樣的運(yùn)作，在提升醫(yī)護(hù)人員工作強(qiáng)度的同時(shí)，也會(huì)增大醫(yī)院的管理難度[2]。此外，信息化建設(shè)的不全面，使得很多的工作操作變得都非常的復(fù)雜，導(dǎo)致病人不能及時(shí)轉(zhuǎn)送到醫(yī)護(hù)人員手中，醫(yī)護(hù)人員的工作效率并不能得到有效的提升。

2? ? 智能時(shí)代醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)施和創(chuàng)新的方案

2.1? 引進(jìn)優(yōu)秀人才

醫(yī)院在開展信息化建設(shè)創(chuàng)新期間，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)起到至關(guān)重要的作用。因此，必須要有專業(yè)人才參與到其中。在實(shí)際的建設(shè)和創(chuàng)新過程當(dāng)中，相關(guān)的技術(shù)人員應(yīng)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況來進(jìn)行分析和調(diào)研，進(jìn)行信息化系統(tǒng)的建設(shè)和完善，并且還需要構(gòu)建起一個(gè)具有專業(yè)素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)。醫(yī)院在進(jìn)行信息化系統(tǒng)建設(shè)期間必須要對(duì)多方面進(jìn)行考慮，增強(qiáng)內(nèi)部員工的信息化技術(shù)培訓(xùn)，提升相關(guān)人員的計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力，大量的信息化管理人才，進(jìn)而來填充醫(yī)院信息化人才方面不足的情況。醫(yī)院也需要定期開展相關(guān)信息化知識(shí)的講座，讓員工之間進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)。醫(yī)院可以增強(qiáng)自身內(nèi)部的信息化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，讓醫(yī)院信息化建設(shè)創(chuàng)新走向一個(gè)全新的高度。

2.2? 提升醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的信息化水平

在醫(yī)院的整個(gè)體系當(dāng)中，信息化管理系統(tǒng)是非常關(guān)鍵的，可以有效反映出醫(yī)院在日常的運(yùn)作管理當(dāng)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，相關(guān)的人員也可以在系統(tǒng)當(dāng)中了解醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)作狀況[3]。不管是在醫(yī)院什么方面都可以在信息化系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)有效的管理，同時(shí)系統(tǒng)還可以根據(jù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供科學(xué)、合理的依據(jù)。信息系統(tǒng)貫徹醫(yī)院管理所有的工作，對(duì)于系統(tǒng)的建設(shè)必須要給予高度的重視，醫(yī)院當(dāng)中其他系統(tǒng)和信息系統(tǒng)具有不可分割的關(guān)系。所以，醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)必須要對(duì)信息化建設(shè)有著高度的認(rèn)識(shí)，積極地進(jìn)行管理思路和策略調(diào)整，從實(shí)際的工作中去增強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，進(jìn)而在當(dāng)前的時(shí)代背景下不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

2.3? 增強(qiáng)醫(yī)院信息化宣傳的力度

在當(dāng)前的時(shí)代背景下，醫(yī)院信息化建設(shè)已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)，很多醫(yī)院都成立了相應(yīng)的信息科，由很多個(gè)部門組建而成，主要的工作是進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析，為領(lǐng)導(dǎo)層的決策提供有力的依據(jù)，是醫(yī)院中最為重要的一個(gè)部門。但從實(shí)際的醫(yī)藥信息科來看，信息科在日常的運(yùn)作并不盡如人意，是因?yàn)橄嚓P(guān)的領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)這一個(gè)科室給予一定的關(guān)注和重視，同時(shí)這個(gè)部門相關(guān)人員欠缺一定的專業(yè)技術(shù)和知識(shí)，相關(guān)設(shè)備配套也不齊全，從而使得很多的工作都無法正常開展，并且在日常的工作當(dāng)中也并不能提出一些具有說服力的建議[4]。因此，醫(yī)院方面必須要重視內(nèi)部的信息化建設(shè)和管理，對(duì)信息化管理和建設(shè)有著正確的認(rèn)識(shí)，在日常的工作當(dāng)中尋找突破口，構(gòu)建起一個(gè)有利于醫(yī)院發(fā)展的信息化體系。

2.4? 增強(qiáng)醫(yī)院信息化資源的利用度

在醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化的過程當(dāng)中，最重要的就是對(duì)信息化資源進(jìn)行有效的利用，這也是當(dāng)前醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)期間最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。大多數(shù)的醫(yī)院對(duì)于信息化建設(shè)都沒有進(jìn)行深入的了解，無法在建設(shè)過程中提出一些具有針對(duì)性的意見，進(jìn)而導(dǎo)致一些優(yōu)質(zhì)的信息化資源得不到最大限度的利用[5]。所以，在進(jìn)行信息化建設(shè)期間，醫(yī)院必須對(duì)各種信息化資源進(jìn)行有效利用，將信息化技術(shù)運(yùn)用到醫(yī)院日常管理的方方面面，提升醫(yī)院自身的數(shù)據(jù)庫(kù)，增強(qiáng)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，構(gòu)建起一個(gè)具有強(qiáng)大信息服務(wù)功能的系統(tǒng)。

2.5? 信息流程圖

信息時(shí)代下，患者就醫(yī)涉及的多個(gè)環(huán)節(jié)都可以通過信息服務(wù)實(shí)現(xiàn)，利用信息技術(shù)可以建立一個(gè)知識(shí)庫(kù)，有效輔助綜合績(jī)效與決策支持（見圖1）。

2.6? 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療和面對(duì)面診斷關(guān)系

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療和面對(duì)面診療的關(guān)系是必須思考的問題。如圖2所示，互聯(lián)網(wǎng)問診依據(jù)科技設(shè)備達(dá)到了面對(duì)面問診的同樣效果，二者存在相互依存、相互輔助的關(guān)系。

3? ? 結(jié)語(yǔ)

醫(yī)院在當(dāng)前的時(shí)代背景下進(jìn)行信息化的建設(shè)，可以有效提升自身綜合能力，讓民眾可以真真切切地感受到醫(yī)院管理方式的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也可以有效地提升醫(yī)院在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的最大化。就當(dāng)前醫(yī)院信息化建設(shè)來看，還是存在一定的問題，需要根據(jù)實(shí)際的情況對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理，才能讓信息化建設(shè)在當(dāng)前時(shí)代揭開全新的篇章。

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[3]劉京.智能時(shí)代的醫(yī)院信息化建設(shè)實(shí)踐與創(chuàng)新[J].時(shí)代金融，2018（23）：296，298.

[4]朱少東.智能時(shí)代下醫(yī)院信息化建設(shè)探析[J].發(fā)明與創(chuàng)新（大科技），2018（2）：47.

[5]李成華，李暉，曾永杰.論智能時(shí)代的醫(yī)院信息化建設(shè)[J].電腦知識(shí)與技術(shù)，2017（22）：259-260.