中國(guó)太平洋保險(xiǎn)以客戶需求為導(dǎo)向,專(zhuān)注保險(xiǎn)主業(yè),做精保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè),著力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。截至2018年末,太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)總資產(chǎn)超過(guò)1萬(wàn)3000億元,集團(tuán)客戶總數(shù)達(dá)12641萬(wàn),比去年增長(zhǎng)1089萬(wàn),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3543.63億元,同比增長(zhǎng)10.8%;太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)凈利潤(rùn)為180.19億元,同比增長(zhǎng)22.9%;太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)內(nèi)含價(jià)值3361.41億元,較上年末增長(zhǎng)17.5%。2018年,太平洋保險(xiǎn)連續(xù)第8年進(jìn)入財(cái)富世界500強(qiáng),排名第220位,較上年提升32位。在全球最具價(jià)值100大保險(xiǎn)品牌排名較2017年躍升10位,位列第6。太平洋保險(xiǎn)產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司連續(xù)第二年獲得監(jiān)管服務(wù)最高評(píng)級(jí)AA級(jí)。
主體業(yè)務(wù)發(fā)展提速,價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng)。堅(jiān)持有質(zhì)量的增長(zhǎng)不動(dòng)搖。2018年,太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)總保費(fèi)收入首次突破3000億元大關(guān),壽險(xiǎn)保費(fèi)收入2024億元,同比增長(zhǎng)15.3%;長(zhǎng)期保障型業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)推動(dòng)新業(yè)務(wù)價(jià)值率提升。產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入1178億元,同比增長(zhǎng)12.6%,增速自2014年以來(lái)首次超越行業(yè)平均。太保安聯(lián)健康險(xiǎn)公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入27.44億元,同比增速高達(dá)118%。太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)投資資產(chǎn)凈值增長(zhǎng)率表現(xiàn)穩(wěn)健,在行業(yè)中保持領(lǐng)先。 提升客戶經(jīng)營(yíng)能力,夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。太平洋保險(xiǎn)集團(tuán)總客戶數(shù)達(dá)到1.26億。
客戶黏度持續(xù)增強(qiáng),壽險(xiǎn)新客戶保單13個(gè)月繼續(xù)率達(dá)92.9%,位列上市同業(yè)第一。車(chē)險(xiǎn)客戶續(xù)保率達(dá)60.2%,同比提升2.3個(gè)百分點(diǎn)。擁有兩張及以上保單的客戶數(shù)突破2000萬(wàn),增長(zhǎng)28%。
主動(dòng)對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略,加快數(shù)字生態(tài)建設(shè)。響應(yīng)國(guó)家“一帶一路”倡議,公司海外業(yè)務(wù)已覆蓋112個(gè)國(guó)家。響應(yīng)國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,成立太安農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)研究院,打造專(zhuān)業(yè)開(kāi)放的研究型智庫(kù)平臺(tái)。響應(yīng)國(guó)家健康中國(guó)戰(zhàn)略,承辦城鄉(xiāng)大病、醫(yī)保補(bǔ)充、長(zhǎng)期護(hù)理等政保合作項(xiàng)目達(dá)177個(gè),覆蓋22個(gè)省。作為唯一財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)支持企業(yè),為首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)提供全方位風(fēng)險(xiǎn)保障。公司開(kāi)發(fā)形成一大批數(shù)字化應(yīng)用,推動(dòng)客戶旅程、風(fēng)險(xiǎn)管控和營(yíng)運(yùn)管理更快速、更高效、更智能。 豐富新興產(chǎn)業(yè)鏈條,完善扶貧長(zhǎng)效機(jī)制。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)破局,首個(gè)養(yǎng)老社區(qū)——成都國(guó)際頤養(yǎng)社區(qū)項(xiàng)目動(dòng)工開(kāi)建。養(yǎng)老投資公司與國(guó)際知名養(yǎng)老康復(fù)公司——法國(guó)歐葆庭合作,成立運(yùn)營(yíng)管理合資公司。健康險(xiǎn)公司加快健康管理能力輸出,分別與產(chǎn)、壽險(xiǎn)公司合作打造“太守護(hù)”“太保藍(lán)”健康管理服務(wù)品牌。長(zhǎng)江養(yǎng)老公司把握職業(yè)年金市場(chǎng)機(jī)遇,在已啟動(dòng)的中央國(guó)家機(jī)關(guān)以及新疆、山東、河南、遼寧等地職業(yè)年金受托項(xiàng)目招標(biāo)中實(shí)現(xiàn)100%中標(biāo)。首創(chuàng)“防貧?!碑a(chǎn)品,與新疆阿克蘇、青海果洛州、四川涼山州等“三區(qū)三州”多所學(xué)校開(kāi)展校企合作,助學(xué)幫扶貧困大學(xué)生。產(chǎn)險(xiǎn)公司啟動(dòng)“萬(wàn)名干部助萬(wàn)戶”關(guān)愛(ài)行動(dòng),一對(duì)一幫扶建檔立卡貧困戶。