孫 南

（中興軟件有限責(zé)任公司，本溪 117000）

1 無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的概述

無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)與其他通信方式相比，可以承接的通信方式更多，更貼合現(xiàn)代人的使用需求，能夠?qū)Ω鞣N文件媒體進(jìn)行傳輸，傳輸速度快且時(shí)延低，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相輔相成，共同改變了現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)生活方式，對(duì)于社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了深刻的影響，且覆蓋范圍仍然在不斷擴(kuò)大。從技術(shù)上分析，無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)具備傳送距離遠(yuǎn)、頻帶寬、通信容量大的特點(diǎn)。而且在安裝時(shí)不需要設(shè)置額外的通信電纜，能夠節(jié)省空間，減少以外情況出現(xiàn)，由于無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)在便捷性和實(shí)用性上都具有非常不錯(cuò)的表現(xiàn)，所以目前正成為室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)通信的主力軍，并改變了人們出行、工作、購(gòu)物、資訊獲取等各種生活方式，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備的普及，無(wú)線通信的覆蓋范圍會(huì)越來(lái)越廣。由于無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是自干擾系統(tǒng)，在面對(duì)相同載頻的鄰區(qū)時(shí)，會(huì)造成無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的負(fù)載量增加，期間會(huì)造成巨大的干擾，對(duì)于穩(wěn)定性和覆蓋面積造成了影響，這樣一來(lái)用戶(hù)的使用體驗(yàn)就會(huì)受到巨大的影響，而且可能導(dǎo)致由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定出現(xiàn)的信息丟失的情況，這對(duì)于企業(yè)和通信公司所造成的損失就不是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)能夠表示的了。為了讓客戶(hù)能夠真正信任無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)，就需要對(duì)現(xiàn)有的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行提高，強(qiáng)化相關(guān)優(yōu)化工作的進(jìn)程，減少同頻之間出現(xiàn)的干擾情況，幫助無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)獲取更好的大范圍應(yīng)用效果提高接通率，增加支持的用戶(hù)容量，保證所有需要的用戶(hù)都能沒(méi)有阻礙的進(jìn)入到無(wú)線網(wǎng)路的通信范圍內(nèi)，而且所享受的通信質(zhì)量不會(huì)由于距離增加而出現(xiàn)明顯的衰減。除此之外，從業(yè)人員還在積極尋找其他造成無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常情況的問(wèn)題，在源頭上解決這些問(wèn)題，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的參數(shù)進(jìn)行及時(shí)優(yōu)化和設(shè)置，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，從多個(gè)環(huán)節(jié)共同作用，讓無(wú)線通信系統(tǒng)能夠獲得更好的使用體驗(yàn)。

2 無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的現(xiàn)實(shí)意義

由于無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的使用者并不是固定在同一個(gè)空間位置，移動(dòng)設(shè)備的位置變化和使用人數(shù)的增加減少都會(huì)對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)果和分布情況產(chǎn)生變化，與有線網(wǎng)絡(luò)通信相比，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)面臨的變數(shù)更多，幾乎整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)都處于無(wú)時(shí)無(wú)刻不在變化的狀態(tài)下。隨著使用范圍的增加，接入系統(tǒng)的用戶(hù)數(shù)量越來(lái)越多，系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)性能和實(shí)際的運(yùn)行感受會(huì)發(fā)生不同的變化，為了讓系統(tǒng)能夠最大程度的適應(yīng)的這樣的變化使用環(huán)境，就需要網(wǎng)絡(luò)工程師對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和節(jié)點(diǎn)優(yōu)化，讓系統(tǒng)始終維持在一個(gè)穩(wěn)定的工作狀態(tài)。

3 無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化主要問(wèn)題和處理方法

3.1 無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)采集和解決方案

數(shù)據(jù)采集是系統(tǒng)工作的基礎(chǔ)，同時(shí)也是優(yōu)化工作著手的地方，目前網(wǎng)絡(luò)工程師收集相關(guān)數(shù)據(jù)的工作內(nèi)容主要是由路測(cè)（Driver Test）、后臺(tái)話務(wù)量統(tǒng)計(jì)（OMC-R）、定點(diǎn)測(cè)試（CQT）測(cè)試數(shù)據(jù)幾部分組成，除了網(wǎng)絡(luò)工作信息之外，還需要對(duì)系統(tǒng)出現(xiàn)的告警記錄和客戶(hù)的使用反饋也一并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和收集，因?yàn)楹髢烧呤潜憩F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作狀態(tài)整體情況的窗口，通過(guò)了解這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以在宏觀角度上了解系統(tǒng)是否處于穩(wěn)定狀態(tài)。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時(shí)網(wǎng)絡(luò)工程師最倚賴(lài)的手段是路測(cè)（DT）、CQT 測(cè)試和后臺(tái)的話務(wù)等指標(biāo)的分析。所謂的路測(cè)就是直接到系統(tǒng)匯報(bào)出現(xiàn)問(wèn)題的區(qū)域用商用終端模擬客戶(hù)使用情況進(jìn)行實(shí)地驅(qū)車(chē)?yán)W(wǎng)測(cè)試，在這一過(guò)程中更加精準(zhǔn)的獲取附近的信號(hào)接收質(zhì)量（RQ）和電平（RxLev）情況和網(wǎng)絡(luò)通信所占用的小區(qū)信息和信道質(zhì)量、容量等情況，還有Layer3信令等數(shù)據(jù)。對(duì)路測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)分析，如果路測(cè)到的數(shù)據(jù)不符合理論數(shù)據(jù)KPI，比如通話質(zhì)量差的原因不是因?yàn)樾盘?hào)的強(qiáng)弱而引起的；阻塞不是由于沒(méi)有進(jìn)行正常切換；通信信號(hào)的電平過(guò)低和TA 過(guò)大等。這就需要在對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)路測(cè)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)鄰區(qū)關(guān)系與切換參數(shù)進(jìn)行檢查修改，這一過(guò)程范圍會(huì)進(jìn)一步增加，并且需要考慮的因數(shù)也會(huì)隨之增加，需要工作人員對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的天線傾角和方向進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，通過(guò)對(duì)比不同方向所得到的數(shù)據(jù)來(lái)確定造成網(wǎng)絡(luò)的干擾的原因和位置。COT 測(cè)試能在客觀上真實(shí)地反映出無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的狀況，可以對(duì)用戶(hù)的實(shí)際使用場(chǎng)景進(jìn)行模擬，但是為了提高模擬的效果就需要增加待測(cè)點(diǎn)，只有待測(cè)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模之后，所得到的數(shù)據(jù)才能夠較為真實(shí)的反應(yīng)實(shí)際情況，才具有一定的參考價(jià)值。不僅僅要求數(shù)量的增加，為了保證效果，在待測(cè)點(diǎn)的選擇上要選擇典型區(qū)域，進(jìn)一步模擬實(shí)際的使用情況。

3.2 無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)分析

無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)分析主要是對(duì)日常話務(wù)量、移動(dòng)性指標(biāo)如切換、接入類(lèi)指標(biāo)擁塞等、保持類(lèi)指標(biāo)如掉話等指標(biāo)進(jìn)行維護(hù)，分析處理客戶(hù)的投訴和路測(cè)數(shù)據(jù)。一般情況下當(dāng)新建站速度放緩全網(wǎng)話務(wù)量基本基于平穩(wěn)狀態(tài)，分析日常話務(wù)量首先可以更加了解全網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)情況，針對(duì)某區(qū)域話務(wù)下降可以實(shí)行拆閑補(bǔ)忙（減少低話務(wù)區(qū)域的信道和載頻移到高話務(wù)區(qū)域）來(lái)增加全網(wǎng)無(wú)線資源利用率。也可以了解某區(qū)域階段性的話務(wù)突增以便第一時(shí)間跟蹤當(dāng)?shù)刂笜?biāo)，監(jiān)控分析以預(yù)防突來(lái)的擁塞。其次可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)膮^(qū)域性清頻率減少比如某區(qū)域2G 話務(wù)量降低但是4G 的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)卻平穩(wěn)上升，可以對(duì)該區(qū)域進(jìn)行2G 的頻率縮減，用來(lái)給4G 增加帶寬從而更好的利用頻率資源增加客戶(hù)收益，也能給客戶(hù)帶來(lái)更好的速率體驗(yàn)。移動(dòng)性指標(biāo)一般多在道路上或是夸小區(qū)間的切換，優(yōu)化工作主要是減少切換失敗保持用戶(hù)使用的穩(wěn)定性，主要排查方向是定位服務(wù)小區(qū)和目標(biāo)小區(qū)的擁塞、干擾和鄰區(qū)的核查等問(wèn)題。接入類(lèi)指標(biāo)主要是只擁塞如某小區(qū)用戶(hù)突增從后臺(tái)KPI 反饋的數(shù)據(jù)分析在某個(gè)時(shí)段該小區(qū)的TCH 信道擁塞這時(shí)候需要觀察一段時(shí)間內(nèi)的該小區(qū)話務(wù)、擁塞狀態(tài)，和小區(qū)信道數(shù)等來(lái)分析是真正的用戶(hù)突增還是有干擾或是硬件故障等其他因素引起的小區(qū)信道使用不足從而給出解決方案進(jìn)行，高用戶(hù)進(jìn)行擴(kuò)容、增加信道，調(diào)整方位角。保持類(lèi)指標(biāo)掉話是非常重要的指標(biāo)原因也比較多，如切換失敗，干擾，鄰區(qū)漏配，參數(shù)配置有誤，核心網(wǎng)數(shù)據(jù)與現(xiàn)網(wǎng)不匹配，天線及RRU 故障、越區(qū)覆蓋孤島等需要逐一排查分析。

4 結(jié)束語(yǔ)

無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)各類(lèi)生產(chǎn)生活的影響非常深刻，極大的豐富了互聯(lián)網(wǎng)的使用場(chǎng)景和應(yīng)用范圍，但是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用過(guò)程中又會(huì)出現(xiàn)由于干擾、弱覆蓋等因素而造成的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定情況，面對(duì)這一問(wèn)題，從業(yè)人員一直在通過(guò)各種方法來(lái)確定具體的原因并對(duì)其進(jìn)行解決，期間留下的經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信優(yōu)化工作更加成熟。