為進一步強化規(guī)則意識，提升團隊素養(yǎng)，培養(yǎng)班組長的管理能力、組織溝通能力，更好地發(fā)揮上傳下達的作用，真情巴士集團工會根據(jù)前期班組長代表反映的問題，并結合團建訴求，組織了為期4天的班組長培訓。開班儀式由集團工會主席逄向陽主持，集團公司黨委副書記、總經理鄭澤軍出席并講話。

鄭澤軍指出，此次班組長培訓是2019年集團整個干部職工培訓的重要組成部分，希望大家要利用好這次培訓機會，提升自己在班組建設、團隊協(xié)作、團隊管理等方面的能力。他向大家提了三點要求：首先要有明確的目標；其次要帶著問題去學習；第三是要學以致用。

在為期四天的培訓中，培訓講師陳同舉在其團隊配合下，將課程分為“團隊賦能”和“活動拓展”兩大模塊，為大家提供了團隊融合的機會，增強了學員之間的溝通能力。

在“團隊賦能”模塊中，陳同舉在DISC識人用人課程中教給大家一個有助于自我發(fā)現(xiàn)和認識別人的工具。他介紹，DISC的作用在于幫助尋找諸多情境中合適的應對方式，幫助解決工作生活中遇到的實際問題；基于規(guī)則問題的世界咖啡研討課程，是一種集體對話、交流的方式，旨在營造一個平和溝通的氛圍，讓參與者針對特定的話題展開對話，大家如同朋友喝咖啡一樣坐在一起交談，認真聆聽并深入思考對方講話，不同的觀點發(fā)生碰撞最后達到共鳴。

在“活動拓展”模塊中，老師引導學員進行了微拓展魔方踏步、杯水傳情、沙漠掘金等互動，通過體驗引導，突出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，訓練班組長的領導能力，培養(yǎng)班組長發(fā)掘問題、解決問題的能力，并體會團結就是力量的真正含義。

培訓結束后，班組長做了學習心得體會的分享。班長楊忠春表示，通過這次學習，收獲了很多。要把學到的知識、方法運用到工作中去，加強班組的協(xié)作意識，取長補短，進而帶動團隊更好的工作；個人也要學會在工作中制定目標，做好計劃、完成計劃并超越計劃，為實現(xiàn)爭創(chuàng)全國一流公交的目標盡一份力量。